面试过程中，面试官会向应聘者发问，而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言，了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理，并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节，关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式，达到“活学活用”。

问题一：“请你自我介绍一下”

思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。


问题二：“谈谈你的家庭情况”

思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。


问题三：“你有什么业余爱好？”

思路： 1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。


问题四：“你最崇拜谁？”

思路： 1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。


问题五：“你的座右铭是什么？”

思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”


问题六：“谈谈你的缺点”

思路： 1、不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。


问题七：“谈一谈你的一次失败经历”

思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。


问题八：“你为什么选择我们公司？”

思路： 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。”


问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”

思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。”


问题十：“如果我录用你，你将怎样开展工作”

思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、可以尝试采用迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。”


问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办？”

思路： 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”


问题十二：“我们为什么要录用你？”

思路： 1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、如“我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！”


问题十三：“你能为我们做什么？”

思路： 1、 基本原则上“投其所好”。 2、 回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。


问题十四：“你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？”

思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎“经验”，关键看应聘者怎样回答。 2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”


问题十五：“你希望与什么样的上级共事？”

思路： 1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如“做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”


问题十六：“您在前一家公司的离职原因是什么？”

思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。 4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。” 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

注：以下的答案均为我当时写的答案，即不确定答案，仅供参考，如有雷同纯属巧合，如有不对的地方，欢迎各位大师指导。大家有更加正确的答案， 欢迎指教。Thankyou！
一、笔试
1.软件测试原则？测试目标的原则?
软件测试的原则：从用户的角度出发，是希望通过软件测试能充分暴露软件中存在的问题和缺陷，从而考虑是否可以接受该产品；从开发者角度出发，是希望测试能表明软件产品不存在错误，已经正确地实现了用户的需求。从测试人员的角度看，是希望用最少的时间、人力、用例尽可能多的找出软件中潜在的错误。
测试目标的原则：需求规格说明书
2.一个好的测试文档都具有哪些特性?一个好的属性都有什么？
4.各个地方对软件测试定义不同，请你根据软件测试方面、理论方面、代码的角度测试是怎样分类的？
代码方面分为：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试（Alpha、Beta）
理论方面分为：黑盒测试、白盒测试、动态测试、静态测试
测试方面分为：功能测试、性能测试、压力测试、回归测试、负载测试、应用刑测试、恢复测试、安全性测、兼容性测试、内存泄露测试、比较测试等。
具体的名次解释，想必大家都会了吧，我就不往上敲了
5.名次解释：SMTP DAP J2EE DLL DHCP XML FTP
SMTP：简单邮件传输协议     DAP：下载加速主程序
J2EE ：是java语言的企业版   DLL：动态链接库文件
DHCP：动态地址分配       XML：可扩展标记语言 FTP：文件传输协议
6.写出你所知道的测试工具，任选其中两种工具，请阐述作用？
功能测试工具：Winrunner quik test professional   rational robot—GUI
压力测试工具：load runner rational robot ---VU
缺陷跟踪工具：bugzilla   mantis
测试管理工具：TD
白盒测试工具：Purify、Purecoverage、Quantify
8.画出测试流程图
用户需求————————————验收测试       回
  规格定义——————————系统测试         归
    设计——————————集成测试           测
      编码————————单元测试           试
配 置 管 理         缺 陷 跟 踪

10.一段关于文档观看、设置、配置、更新、注释、自动控制方面的汉译英
注：我提到的这几个单词你能脑袋里都有估计就没有问题了。
11.一道C++ 的编程题
  1.写一个函数，完成内存间的拷贝.
  2.给定一个单向链表的头节点将链表逆序，即原来的头节点变成末节点.
二、面试
1.先问你的公司是干什么的？你都负责哪些方面？你的公司在哪里？你住的地方离你的公司近不近？什么叫测试用例?
2.你都会什么语言?你认为一个好的数据库是怎样引擎的?
它相当于核心算法的，搜索等功能都存在引擎。（这个题我也不太会）
3.在任意一个平台下,一个字符反转字符串功能,请你说出测试用例?(我想这个说的时候要有创新,有代表性)
A输入“123456”   —预期结果为“654321”
B输入“ABCDE” —预期结果为“EDCBA”
C输入“ABC 123”—预期结果为“321   CBA”
D输入“全是空格”—预期结果为：”系统提示错误”
E输入“?@*&^%” —预期结果为“系统提示错误”
F输入“1”     —预期结果为:系统提示“请输入一个合法字符串”
G输入“？”     —预期结果为“系统提示错误”
F输入“AB12？*＠”—预期结果为“系统提示错误”
J输入为空     —预期结果为“系统提示错误”
K输入“000000”—预期结果为“000000”
4.假定在你面前有一个黑盒子,用户需求是想要什么,他就能给你什么,请写出测试用例.(在说的时候,一样要求要有代表性)
Eg：假设我想要一个苹果，预期结果为我得到了一个苹果。
注：其他的大家可以试着想一想、做一做，想必大家的想象力都很丰富，可以把答案写下来，看一看谁最聪明，但是要运用等价类划分的方法，不要第一次说一个苹果，下次又说一个桔子。
             
              北京用友科技有限公司
[size=4]1.先介绍一下你自己,你认为自己有哪些优点，哪些缺点?谈谈你对用友的看法，你为什么想应聘我们公司的软件测试工程师职位。
2.实践中有没有写过测试计划,它都包括哪些内容?测试报告的过程是什么?
3.会哪些数据库?什么叫中间件?会不会中间件?都会什么语言?
　　中间件（middleware）是基础软件的一大类，属于可复用软件的范畴。顾名思义，中间件处于操作系统软件与用户的应用软件的中间。中间件在操作系统、网络和数据库之上，应用软件的下层，总的作用是为处于自己上层的应用软件提供运行与开发的环境，帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件。
4.在工作中你找出了一个bug,但是开放人员不承认,拒绝接收,你会怎样去协调?
5.假设在工作中,可能是由于你的原因,或是其他的原因,导致工作不能按预期完成,你会怎样解决?
　我说：“假如是我自己的原因我会自愿加班把它完成”“假设说不是你自己的原因，可能是其他的原因，你会怎么办？”“假如不是我的原因，比如说是公司的原因或其它的原因，我要先看看这个原因是不是可以协调一下，如果能协调尽量协调一下；如果不好协调，但这件事情也是无关紧要，那我就自己去完成”
6.你认为需求是怎样介入的，怎样了解好一个需求，请你根据实际工作中的情况来谈一下？
7.测试的步骤都有什么？测试过程都有什么？其具体说一下、
　先是了解需求，然后测试小组开会讨论，测试经理编写测试计划，测试经理进行工作安排，按模块分组，每个测试人员进行编写测试用例，并执行测试（包括搭建测试环境、功能测试、压力测试等等），中间提交的bug，程序员修改后可进行回归测试，最后提交测试报告。

 

　　对于QTP无法识别的对象的问题，经过开发人员人员的帮忙终于找到原因，其实对于目前网络上找到的一些资料所说的几种解决办法都无法真正解决目前我们公司的这个系统的框架中的对象的识别问题，特别是对于树控件的识别，因为我们公司的系统的树控件是自己开发并且封装好的，和微软的树结构不一样，所以对于它的识别，并不是以前所说的那些办法能解决的，对于该问题的解决可以参考以下：

Browser("用户登入").Page("用户登入").WebEdit("WebEdit").Set "test7"
Browser("用户登入").Page("用户登入").WebEdit("password").SetSecure "466d488e60e40cbbf4312876ab4ca3b24e5e"
Browser("用户登入").Page("用户登入").Image("imageField").Click 10,9
Browser("用户登入").Page("非税收入").Image("expand").Click
Browser("用户登入").Page("非税收入").WebButton("…").Click
Browser("用户登入").Window("区划选择 -- 网页对话框").Activate
set htmDoc=Browser("用户登入").Window("区划选择 -- 网页对话框").Page("区划选择").Object
set treeNode=htmDoc.getElementById("partTree").getTreeNodeById("330302")
treeNode.setActive()
treeNode.changeSelectedState 1,1
treeNode.reload()

Browser("用户登入").Window("区划选择 -- 网页对话框").Page("区划选择").WebButton("确 定").Click

在QTP的使用过程中碰到一些问题，总结如下：

1、QTP的注释用',多行注释的办法，是选中要注释的部分，按Ctrl+M，取消注释则用Ctrl＋Shift＋M

2、如果某个test存在多个action的情况，并且其中某个action在datatable中设置了多条数据，想仅仅循环运行当前action的话可以右键单击－>Action call properties->Run on all rows

3、获得checkpoint返回值的办法：加check（）比如：

a=browser("Login Page").Page("Login Page").WebEdit("J_username").check (checkpoint("j_username"))

4、Datatable中取得某一列的值用以下方法：

msgbox “GetParameter-i:”&DataTable.GetSheet("51sheet").GetParameter(1).value

5、数据库检查点：SERVER为SID，UID为用户，PW为用户密码，DBQ数据库和SID对应上

6、参数和字符串连接用“&”

7、VB中条件语句里，条件中的两个字符串变量比较要注意空格问题，用trim()

比如：If trim（webdata）＝trim(dbdata) then .....

 

在网上看到以下一篇文章，我的理解可能不太一样：

功能测试是对产品的各功能的验证，而对于产品的各功能点如何区分我的理解是产品的某个功能点可能会通过好多个操作来实现，比如：选择某个对象－>点[新增]按钮－>编辑数据－>按[保存]按钮这么一个过程，而对于某个功能点的验证需要通过验证界面上各个元素和界面上的各个操作来实现的。所以我觉得对于某个产品的功能点的验证是界面测试和操作功能测试的结合。而我们在描述用例的时候，应该区分界面上的和具体功能上的来进行。

当然，每个人的理解和测试习惯都会不一样，这里我仅仅说了自己的一点愚见，大家给多提提好的建议哦！

常用的功能测试方法

    功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。常用的测试方法如下：

　　 1. 页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。

　　 2. 相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确。

　　 3. 检查按钮的功能是否正确：如update, cancel, delete, save等功能是否正确。

　　 4. 字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度,会不会出错.

　　 5. 字符类型检查: 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型,会否报错.

　　 6. 标点符号检查: 输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键.看系统处理是否正确.

　　 7. 中文字符处理: 在可以输入中文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错.

　　 8. 检查带出信息的完整性: 在查看信息和update信息时,查看所填写的信息是不是全部带出.,带出信息和添加的是否一致

　　 9. 信息重复: 在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理.

　　 10. 检查删除功能:在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按”delete”,看系统如何处理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理.

　　 11. 检查添加和修改是否一致: 检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型.

　　 12. 检查修改重名:修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错.

　　 13. 重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，back后再提交，看看系统是否做了处理。

　　 14. 检查多次使用back键的情况: 在有back的地方,back,回到原来页面,再back,重复多次,看会否出错.

　　 15. search检查: 在有search功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看search结果是否正确.如果可以输入多个search条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确.

　　 16. 输入信息位置: 注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方.

　　 17. 上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。

　　 18. 必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加*

　　 19. 快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C Ctrl+V Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。

　　 20. 回车键检查: 在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错.