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http://bbs.51testing.com/thread-77764-1-1.html

面试中，怎样巧妙回答你的缺点

来源：中国考试网

　面试中，有些求职者，尤其是女性，被别人提到自身的缺点或是不愿触及的问题时，常会不由自主地摆出防御姿态，甚至反击对方。这是不对的，别忘了，你只是一个候选人，自以为是振振有词地驳倒主考官，只会使你误入过分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的评价。那如何化解面试中的“缺点”难题呢？

　　坦然承认博得认同

　　如果自己有缺点，最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事，重要的是如何使对方在感情上认同你对待自身缺点的态度。比如，主考官这样问：“你为什么曾留级1年？”你应该很诚实地承认自己的缺点，可以这样回答：“我也觉得留级很不应该，当时我担任社团的负责人，投入到社团活动上的精力太多，反而忽略了自己当学生的本分，等我察觉到这个错误时，我已经留级了。虽然我花在社团的心血，也带给我不少的收获，可是每想到自己因此而留级，就觉得很惭愧，我一直都为此事耿耿于怀，更不愿重蹈覆辙。”这种情况下，主考官通常会认为你是个知错就改的人，而且会认同你的处境，心存好感地继续听你说下去。

　　消除误会缩短距离

　　有的“缺点”并不是缺点，而是误会造成的，这时，你应及时澄清，消除对方的传统看法，缩短与对方的心理距离。一个毕业生到一个普通公司去求职面试，在介绍自己时说：“我的父亲是高干，但他对我的要求很严格，家中虽有保姆，但我自己的事都是亲自动手做，我的生活能力很强，也从不依赖父亲的职权，所以，到你们公司去，你们受的苦我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身容易引起别人产生不能吃苦的看法这个关键点，从自己的父亲对自己的严格要求入手，谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度，以致让对方了解自己吃过苦、能吃苦的品质，和用人单位的观点相一致。这样一来，就缩短了与用人单位的距离，使他们觉得你在各方面都和自己一样。

　　明谈缺点实论优点

　　有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题：“从事某项工作你有什么主要缺点或不足？”有的考生连连摇头，回答说没有，甚至有人反问：“您说呢？您能给我指出来吗？”等等；有的考生不假思索，脱口说些类似于“我的缺点就是散漫，不愿受纪律的约束”等从事某项工作的致命缺点。遇到这种情况，应该既不掩饰回避，也不要太直截了当，可以联系大学生的共同弱点(比如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，再结合本专业的发展趋势对自己知识结构、专业知识的挑战及个性中的缺憾(如过分追求完善，可能开拓精神不够；或过于追求工作效率，小心谨慎不足等等)，讲讲自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性。相当于说：“我很丑可是我很温柔”、“我很笨，但是我很忠于职守”等等，既体现了谦逊好学的美德也正面回答了这一难题。

　　人无完人，孰能无过？一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理。从辩证的角度看，缺点与优点是相互转化的，前提是正确地认识缺点，实实在在地改正缺点。

面试：你就是这样被“刷”掉的

来源：世界经理人

　　要找到一份好的工作，必须天时、地利、人和。但在实际案例中，我们常常发现，一些条件很好的人，却始终无法顺利通过最后一道关卡。深究其原因，他们总是忽略了一些重要的细节，使得求职路一直走得不顺畅，一次次被主考官“枪毙”，一次次“死”在招聘会的面试场上。

　　“死”因一：不切实际

　　叙述人：夏磊，男，23岁

　　专业：工科

　　面试岗位：机械工程师

　　夏磊参加了很多的招聘会，大大小小加起来有十多场。在上海市举办的招聘会上，主考官对他非常满意，于是开始谈最后的薪资。夏磊觉得今年找工作的情况那么严峻，自己能找到一份就不错了，怎么还能讨价还价呢？于是他回答：“无所谓，都可以！”主考官马上阴沉着脸，请他回去等通知，就再也没有了消息。

　　点评：薪资是你对自己水平的一个衡量标准，也是对你工作满意程度的回报。一个连自己薪资都无所谓的人，还能期望他对以后的工作和公司有干劲吗？

　　“死”因二：不自信

　　叙述人：王洁，女，24岁

　　专业：法律

　　面试岗位：招商顾问

　　在招聘会上，我看上了一个日商投资的外贸公司。我特意重新打扮了一番来给自己增加自信。一排看似威严的人士簇拥着老板模样的人坐在会场上方，原来是日本老板亲自面试。一看这架势，我的心跳不由自主地加速起来。突然想起学长以前的经验，心里开始暗自念着：要谦逊、谦逊……

　　主考官的第一个问题就把我呛住了。“我们招的是专科学历，你是本科，怎么会来应聘这个岗位？”我支支吾吾地回答：“我觉得你们公司挺好的，也比较适合我的专业。”“我们公司好在哪里？这里工作压力很大，平时要经常加班，你可以适应吗？试用期只有基本工资800元，其他什么福利也没有，能接受吗？”在等待是否进入复试的空档，我长长地嘘了一口气。终于等到了“宣判”的时刻，主考官面带微笑地告诉我：“小姑娘，你的条件不错，不过以后再去面试要自信点……”

　　点评：缺乏自信的人会让人有学习能力差、推诿塞责的联想，肯定不受用人单位欢迎。

　　“死”因三：抢风头

　　叙述人：李魁，男，23岁

　　专业：国际贸易

　　应聘岗位：营销企划

　　参加学校里的招聘会时，我杀入了一家国内知名企业的面试现场，据说投简历的就有数百人，最后杀进面试的只有30多人。当时我们被分成三人一组回答面试官的问题，我觉得要脱颖而出必须表现得更积极。所以在回答问题的时候，我总是抢在别人前面，比别人多说两句。

　　面试官问：“如果你的同事中有不好沟通的人，你怎么办？”别人还没有说话，我就抢着回答：“最重要的是工作，每个人都有自己的个性，不需要去勉强。”整个面试下来，有2/3的问题都是我回答的，而且越说越顺根本忘了要收敛。一个星期后我收到通知，被客气地告知不需要参加复试了。因为公司觉得我不注重团体合作精神，太急于表现自己，不是他们需要的人才。

　　点评：自信和骄傲有时就在一线之间，骄傲的人令人生厌，没有团队合作的概念，不合群，用人单位绝不会喜欢一个单打独斗的独行侠。

　　“死”因四：选地区

　　叙述人：康林，男，22岁

　　专业：文科

　　面试岗位：经理

　　“我的首选是出国，其次是留京，再不行就去广州。”中国人民大学新闻学院的康林说。目前班里45名学生都还没人打算到基层，身边的同学动过“去西部”念头的也不多，大多数人还是瞄准了北京、上海等大城市。虽然国家鼓励下基层的政策已为数不少，然而调查发现，优惠政策仍难以解除学生的重重疑虑。“下基层？就算不担心收入少，也会被嘲笑‘没本事’。

　　尤其是对于一些来自农村的大学生，如果不能留在大城市就感到无颜面对家人。”

　　点评：这并不仅仅是“面子”问题，基层特别是西部地区发展相对落后，收入水平与发达地区相比差别较大，城乡转换成本过高，大学生担心“下去容易上来难”。这里面也有基层本身的观念问题，有对人才的排挤以及旧有体制问题。

　　“死”因五：学生气

　　叙述人：杜鹃，女，23岁

　　专业：会计学

　　面试岗位：外事

　　上周，我接到了自己心仪已久的那家知名高薪企业的面试通知时，心里既高兴又紧张，赶紧跟妈妈交换了一下意见：该公司开出的各方面条件都很不错。于是，我做了很多专业上的准备，然后去面试。

　　除了我，其他闯入面试的都是男生。考场是一个很小的会议室，中间是一张圆桌。

　　“根据你的性格特点，我们想把你安排在外事部门，不过户口方面可能还需要再争取。”我左思右想，轻轻咬着下唇说：“要不，我跟爸爸妈妈商量一下。”

　　主考官也突然愣了一下，“好吧。”他微笑着说：“不过要记得，以后你参加面试的时候，不要说‘和爸爸妈妈商量’，因为这样会显得你没有主见，明白吗？”

　　点评：凡事依靠父母的是学生，而非职场中人。

来源：星辰在线　

当你礼貌地与面试官告辞，走出考场以后，面试终于结束了，你长嘘一口气。但是，由于面试官们还未最后做录用决策，没有发出试用通知书或辞谢通知书，所以说面试招聘的全部工作还没有完全结束。因此，你今后几天的行为仍然可能影响面试的结果。

　　许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，其实，面试结束并不意味着整个求职过程就已终结，如果袖手以待聘用通知的到来，那将是开花不结果。因为面试结束后，还有很多工作要做，而且非做不可。面试不要虎头蛇尾，面试后的做法很关键。

　　一、用书信感谢使面试"锦上添花"

　　面试并非局限于考场最后，为了加深招聘人员对你的印象，假如你有了出色的面试表现，别忘了应聘归来之后给面试官写一封感谢信表示谢意，最好在面试后的24小时内发出。招聘者的记忆是短暂的，感谢信是你最后机会，它能使你显得与众不同，增加求职成功的可能性。因为这不仅是礼貌之举，也会使主考官司在作决定之时对你有印象。据调查，十个求职者往往有九个人不回感谢信，你如果没有忽略这个环节，则显得"鹤立鸡群"，格外突出，说不定会使对方改变初衷。礼多人不怪，在招聘单位难以取舍之际，这封信可能会产生决定性作用。而且还能使面试官在其公司出现另一个职位空缺时心里想着你，创造出一个潜在的求职机会。如果你没写，而其他所有求职者都写了，那么你就属于不懂事那种独特了，后果可想而知。

　　感谢信要简洁，最好不超过一页。信纸的质地要好，字迹要清楚，布局要美观，语言要简洁明了，要融入较多的个人感情，以理服人，以情动人，要尽量做到有较强的说服力和感染力。开头应提及你的姓名及简单情况。然后提及面试时间，并对招聘人员表示感谢。中间部分要重申你对该公司、该职位的兴趣，重申希望在该公司工作的原因和热忱，以及你能够胜任。对公司文化表示喜爱是感谢信的关键词，不光强调你的技术水平，还要强调你的工作方式和该公司是很相融的，以及你面试中的感受和收获。在如今竞争激烈的职场上，大学生不宜强调自我，要表现出自己愿意作改变，增加些对求职成功有用的事实内容，尽量修正你可能留给招聘人员的不良印象。结尾可以表示你对自己的素质能符合公司要求的信心，主动提供更多的材料，或表示能有机会为公司的发展壮大做出贡献。你的一封情真意切、文辞优美的谢函也许可以助你一臂之力，助你踏上成功之路。　

　　二、礼貌的查询结果

　　面试结束后，每个人最想知道的就是自己是不是被列在被录取的名单中，急切的心情不亚于等高考通知书。

　　一般情况下，面试结束后，招聘人员约需三五天来进行讨论和投票，然后送人事部门汇总，确定录用人选。面试过后一个星期没有回复是很正常的。这段时间内一定要耐心等待面试结果的反馈信息，掌握好询问时间，不要过早打听面试结果。

　　如面试两周后或主考官许诺的时间到来时仍未收到通知，你可写信、发Email或打电话询问面试结果。一是提醒一下招聘方，表示自己对这个公司很感兴趣；二是在面试官难以作出判断时，你的信件可能为自己增加入选的机会。即使未被录用，最好能与主考官保持联系，这也是建立职业关系网的一个重要组成部分，很可能在今后你仍有机会进入你所心仪的单位。　

　　电话要简短，最好不要超过5分钟。一是打电话可能干扰别人的工作；二是如果招聘方感觉不便回答可能陷于尴尬；三是会显得自己太着急。

　　三、作好二面或三面的准备　　

　　面试之后，回到家里，应该仔细记录整个面试经过，每个面试提问，每个细节，都要记载在面试记录手册里，对自己的面试情况做一个评估。面试成功与否并不是最重要的，最重要的是从上一次面试中分析各种因素，学到经验，下次面试会更加出色。

　　你已经完成一次面试，但这只是完成一个阶段。如果你向几家公司求职，则必须收拾心情，全身心投入应付第二家的面试，因为，未有聘书之前，仍未算成功，你不应放弃其他机会。

　　第一次面试后，如果你对这家公司还感兴趣，并且自己也有蛮大的把握进入第二轮面试，那么就应该积极为第二轮面试做准备：对公司整体框架、经营状况及职责范围、能力要求的了解。一般来说第一轮面试招聘方看的是整体素质，包括形象、教育背景、沟通能力和相关的实践经验等等。因此如果觉得自己发挥不好，可以在给招聘公司的感谢信中提一提，说明一下自己发挥不好的原因，是生病了还是受了别的什么干扰。但不必特意大书特书，这样反而加深了别人对你面试发挥不佳的印象。

　　四、求职失败莫气馁

　　应聘中不可能个个都是成功者，万一你在竞争中失败了，也不要气馁。这是一种很正常的现象，你能得到面试机会，说明你的求职信、简历起了作用，这是好的兆头和开端。这一次失败了，还有下一次，就业机会不只一个，"胜不骄、败不馁"。关键最重要的是"吃一堑，长一智"，坐下来查找、反思为什么会失败，怎样修正应聘中的错误和失误，并针对这些不足重新做准备，为下次成功打好基础，准备迎接新一轮的考验，谋求"东山再起"。

　　自己主要做四件事

　　　1.找出自己失败的主观原因是什么，拿出改进措施；

　　　2.分析客观原因是什么，思考下步对策；

　　　3.经常与面试官联系，寻找新的机遇；

　　　4.全方位准备，准备再次冲刺的计划，迎接新一轮挑战的方案。

　　五、调整心态，平常对待

　　由于竞争激烈，面试本身的效度、信度以及其他一些不可知因素，面试的结果有很大的不确定性，对此，每个应试者都应有充分的思想准备。并不是感觉自己非常称职，面试中的表现也非常出色就一定能够被录用。你既要充满信心和希望地积极等待面试结果的反馈，又要做好多方面的准备。

　　"芝兰生于深谷，不以无人而不芳；君子修道立德，不以困穷而改节"，良好的个人修养在平时更能得到真实的体现，是个终身都要注意的问题，不要因环境的改变而大起大落，适当保持一下绅士风度。

　　不论从个人修养、长远发展还是单纯从争取录用机会的角度来看，在面试后的几天内，应试者都仍需保持良好的仪表形象，文雅的言谈举止，怡人的精神风貌，由于日常生活行为不检点而意外被考官在考场外察觉，而被取消录取资格的例子屡见不鲜。面试失败后，不以胜败论英雄，多找自己的主观原因，才能以利再战。调整心态、平常对待，不要将怨气发泄给公司，甚至出现不好的行为。

　　对于性格不开朗的同学，面试后如果长时间不能走出角色，那就试试情绪转移的方法，做一些自己平时喜欢做的事情，或者找一些朋友家人倾诉一下自己的担忧也是个好方法。

　　六、入职以前必须查明一切

　　一般如果你没有被录取，你将收到一份辞谢通知书。这时，你也可以礼貌的回一封信，表示对贵公司感谢：给了自己一次面试机会，使自己学到许多东西，以后要更加努力学习，争取将来有幸加盟贵公司。这个公司肯定把你当作他们没有录取的遗憾，过一段有了位置，他们会自然想起你，再次给你机会。

　　如果你幸运的被录取，你将接到一份试用通知书，接到试用通知书之后，要做以下几件事：

　　　1.对公司进一步了解

　　要了解某家公司，最好的方法就是去找该公司的雇员谈谈，罗切斯特大学电机工程学及光学博士班学生肯登·格林毕业前去求职，就采用了这种方法："我会去找一篇在我感兴趣的那家公司工作的某同行所写的论文，然后打电话给他要求跟他谈谈，向他查询我是否达到受雇条件，并且讨论公司的需求。我这样做了之后，结果通常是：我获邀请去面试，要不然就是总算知道这家公司并不适合我。"你一旦知道了自己已获录用，就应该去研究是否要更改聘用条件以助你达成目标，也应到该公司去彻底参观一次。去参观你将要加入的那个部门，要求和那个部门的人见面，看看有哪些资源归你支配，再次慎重考虑公司是否是你的最佳选择。如果你是那种拿不定主意的人，可以用两天时间考虑清楚，看清自己要求，前途，公司的声望和文化等等。一般来讲如果你推掉这份工作，或者犹豫太久的话，公司是不会再重新打开大门，除非你能提出非常好的理由来说服他们。

　　　2.公司录取的条件你是否满意

　　要视不同的情况采取不同的对策：你面试的公司是象IBM，联想这样的大公司，他们一般都有很严格的薪资管理制度，不同的岗位会有不同薪资标准，一般不会因为某个人而改变。对这种情况，你可以说："我相信公司的薪酬制度会给我一个合理的报酬"。但在这种情况下，他们还是会问一个你的期望值，那么你可以在面试前搜集相关的资料，看看你申请的职位在大部分情况下是多少，然后报出一个价格。这些资料的收集可以到相关的网站上，譬如说智联招聘等，他们有相关的统计资料。

　　但大部分情况下是，我们面试的公司都是那些中型或小型的公司。在这种情况下，他们虽然也有一个薪酬制度，但如果你能证明你能创造更高的价值，这些公司一般也会给予你更高的薪水。关键的问题是你要证明你值你说的哪个价值。只要你提出要求的时候有技巧，所提要求也合理，公司是会考虑的。

　　总之，好的薪水是要靠实力得到的，但多调查和注意这方面的咨讯，使自己在面试前做到对这个职位的大致薪水有个了解，就会使你不至于提太高或太低不切实际的要求，从而失去到手的工作。还有，谈薪水关键在于充分的展示自己的实力，如果公司很认同你的势力，那么如果你要的薪水不是高的太离谱，大部分时候都会成功。

　　　3.接受之后做法　　

　　如果你拿定主意，决定去某个公司，你可先打个电话，一方面表示感谢，一方面更详细的询问相关事宜，然后，作好报到的相关准备，充满信心地等着去迈开你前进的脚步吧！

网申求职，“歪”招儿制胜

来源：亿房网

　下面是一个中国网络招聘行业元老透露的行业秘密，以企业人事经理的角度来给求职者建议。

　　(1)简历要与大公司沾边

　　当人事经理搜索人才时，一般会以关键字“知名企业名称＋职位名称”，比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人，人事经理会这样搜索，例如：“可口可乐＋销售经理”，系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者，如果你的简历里出现知名企业名称的字样，就可以被搜索到，例如：“我在xx矿泉水公司工作，成功地令竞争对手——可口可乐旗下的天与地矿泉水在当地的市场份额减少……”：“我在可口可乐的广州白云区经销商工作”等。又提高了人事经理浏览简历的机会！

　　(2)经常刷新简历

　　当人事经理搜索人才时，符合条件的简历是按刷新的时间顺序排列，而一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆，最好都刷新简历，刷新以后，就能排在前面，更容易被人事经理找到！

　　(3)不要只应聘最近三天的职位

　　一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的，其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位，所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面，这些职位应聘的人多，竞争大，相反，一些职位已经是半个月甚至两个月的，应聘的人少，成功率反而高。

　　(4)让你的邮件永远在最前面

　　你要知道每天人事经理看求职者邮箱，他们其实是很懒的，100多页简历邮件他们最多只看前5页！你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应！

　　所以发邮件到企业指定的邮箱时，怎样才能让你的邮件永远排在最前面，让人事经理每次打开邮箱都首先看到你的邮件？只要在发邮件前，把电脑系统的日期改为一个将来的日期，如2008年，因为大多邮箱都是默认把邮件按日期排序，所以你的邮件起码要到2008年以后才会被排在后面！

　　(5)新颖的邮件标题

　　人事经理每天收到大量的求职电子邮件，求职者一般会按企业要求把邮件题目写成：应聘xx职位，怎样才能吸引人事经理的眼球，让他先打开自己的邮件？可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件，只有标题新颖的才有机会被打开。

　　例子：我的一个女性朋友发了100多封邮件求职都没有任何反应，因为应聘做文员的太多了，而我这个朋友做过空姐，我将她的邮件标题改为“空姐来广州找工作”，引起绝大部分男人事经理想入非非，结果三天之内有30多个男人事经理通知面试，3个月找不到工作的她而变成3天找到上十份工作。你现在知道邮件标题的重要性了吧。

　　(6)简历最好放靓照

　　对于人事经理来说，我找出前30份有相片的前5份，通知了最漂亮相片的2个女孩，就定下了其中的一个。对于一般职位如文职人员之类，中国人的传统还是以貌取人，你即使不漂亮，也照一个艺术照，就增多了面试机会(与其等死，还不如放手一搏)，毕竟很现实的是，简历的目的就是有面试的机会，其他就要靠实力与运气了。

　　(7)求职信“骂”对方公司往往会带来意想不到的效果

　　一般人认为在求职信中称赞对方公司会引起好感，其实不然。如果先指出这家公司的缺点，往往会引起关注，语不惊人死不休呢，我作为人事经理，我只会对指出我们缺点的求职者有好感，对恭维我们公司的求职者一般会放在一边。即使你不知道对方公司缺点，你随便写一些永远不会错的：“我认为贵司创新不够，市场表现过于常规化；我以消费者心态观察贵司，发现贵司客户服务还有许多待改进的地方；我发现贵司品牌形象还有可能做的更好……”如闻其详，可面谈。可勾引相关公司面试。只要有面试机会，其他再说。

　　(8)自己要学会让简历与职位匹配

　　2个观念都是有效的：一是不要太在乎对方职位要求的描述，很多职位描述只是写写，连经理都不知道要招什么样的人，如果你看到对方职位要求本科，你是专科就不敢投递简历，那就失去机会了。如果你看到对方要求有5年经验，你只有3年经验，你也不敢投，那完全没有必要。因为人事经理们对职位的描述只是例行公事随便谢谢而已，你千万不要当真！

　　另外一个匹配观念就是他的职位如何描述，你就改变你的简历换一个说法匹配，如他说要求领导能力强，你的简历也说具有领导才能，他要沟通能力一流，你的简历也说我最擅长沟通。你的简历表面匹配度最高，也可以多增加机会。你可将简历改成为他职位描述完全量身定做的简历。

　　其实求职者有更多的面试机会，不但可以增加成功求职机会，还可以增加自己的信心，工资越叫越高还可以积累面试经验。很多优秀的求职者网上发了很多简历没有回应，以为自己不行没有竞争力，只好自动降价，实为可惜！

　　要知道现在网络求职的成功率一般是发200份简历，有8份面试，2份成功，一个是你不想去的，可能一个是你相对满意的。所以网络求职的朋友千万不要对自己失去信心。

面试，临时怯场怎么办

来源：人民网

　1.要以一颗平常心正确对待面试，要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利，也不要以一次失败论英雄。

　　2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价，相信自己完全能胜任此项工作。“有信心不一定赢，没信心一定输。”

　　3.适当提高服装档次，穿得整洁大方，以改变自身形象，增强自信心。

　　4.面试前做几次深呼吸，心情肯定会平静得多，勇气也会倍增。

　　5.与主考官见面时，要主动与对方进行亲切有神的目光交流，消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕，有被对方的气势压倒的感觉时，就鼓起勇气与对方进行目光交流，待紧张情绪消除后，再表述自己的求职主张。

　　6.当出现紧张的局面时，不妨自嘲一下，说出自己的感受，可使自己变得轻松些。

　　7.感到压力大时，不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点，借以提高自己的心理优势，这样就会在自觉不自觉间提升自信，回答问题时也就自如多了。

　　8.当与对方的谈话出现间隔时，不要急不可耐，这样反而给自己留下思考的空间，抓紧理清头绪，让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

　　9.回答问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓解紧张。

　　10.进入考场，见到主考官时，不妨有意大声地说几句有礼貌的话，做到先声夺人，紧张的心情就会自然消失。

揭秘：面试时招聘官是怎么想的

来源：大渝网

机会同样摆在面前，为什么是他而不是你抓住了？想知道我们这些人力资源总监面试时是怎么想的吗？我来跟你揭揭秘吧！

    “我缺觉！”

　　为了招聘一个HR Controlling (人力资源计划控制)的实习生,我对面落座了一个看来很有面试经验且信心十足的MBA在读生。他对面试过程的熟悉让我禁不住想：他以前是不是做过HR的招聘专员呢？他起承转合地“诱导”着我的思路，向我不断地展示着自己的各项指标，然后，在一个结论性的停顿之后，峰回路转地总结陈词：我确实是个你们需要的人。在他结束这段话喝水的工夫，我插话说，能谈谈你缺乏什么吗？他好像很费思量地想了想：我缺乏什么呢？看得出来，他确实很认真地思考了片刻：“最近太累了，我缺觉……!”

　　对于一个只是缺觉的人，我有点不知所措。但我相信他是认真的，只是这种结论让我想到了更多：一个人如果只能从生理指标上认识自己，他能准确地定位人生的方向吗？人一生中最多面对的和最难面对的都是自己，当我们有意愿并有能力不断地认识自己的时候，我们才能慢慢地调整对职业方向的聚焦，积极地接受“扬长避短”，而不是急切地“取长补短”，才会懂得在团队中合作的绝对必要性，才有可能心态健康地一步一步走近自己的目标。

　　心里话：缺觉不是个大问题，但是真的不知道自己缺乏什么，那就真成大问题了。

　　你会倾听吗？

　　面试过程中，作为面试官，我们有个经验性的做法：尽量让面试者多说，如果一定要“数量化”，我认为1：5会比较合适。

　　某个面试会谈中，一个女孩子端坐在我面前，恬恬的微笑和适度的恭敬给了我很好的第一印象。面谈开始了，我提出第一个问题，她在我话音还没有落地的时候已经开始了快速抢答，长达3分钟的陈述之后，我不得不打断她说，你能重复一下我问的问题吗？她愣了一下，然后笑笑说：哦，你的问题是……回答满拧！

　　我决定先解决这个问题，就说：想知道对于我来讲，什么是合作默契的最重要的技术条件吗？她胸有成竹地说：愿意合作！我进一步点到：技术条件！她很茫然地望着我：技术？我坦述：倾听的能力！

　　她好像懂得了我的意思，但是，也许是惯性使然，在这个谈话中，我重复地做着向她重述问题的过程，然后，我们才慢慢走入了共同的认知轨道。

　　我很喜欢她的热忱和诚恳的态度，但是更清楚地感受到了态度有时不能弥补方法上的缺憾，没有很好的倾听习惯和适度的确认方法，在面试的过程中，很容易失掉不该失去的分数。

　　因此，“认真地倾听”不仅是态度的体现，更是技术的必要。认真地倾听，即便是自己觉得听明白了，也应该保有确认的习惯，在面试官复述和你的确认过程中，找到对方最重要的关注点，同时梳理自己的理解和见解。要知道，面试过程中，你如何去交流往往比你说了什么更重要，因为它将体现出你的思维过程，交流方式，合作能力的高下。

　　如果你仔细观察很多公司的结构化问卷，会发现：没有专门的对于“沟通能力”的考察问题，但是，每个问题的下面都有一个小小的空档：沟通能力——它在被时时考察。

　　心里话：不会听对方的话，自说自话，等于给自己交流能力打零分。

　　让你“脱颖”的是“热爱”

　　“教你怎样面试”的书籍充斥于市，让我充满了担心。我要对应聘的你说，不必看这样的书，对于一个职场新人，让你“脱颖”的不是你的面试技术，更重要的是你的“热爱”。

　　同样的教育体制下培养出的人，在技术层面上的差距不会太大，“面试宝典”的普及面更带来了千人一面的遗憾。我们经常可以在新人的简历上看到这样的字样：你给我一片天空，我还你一个未来！在我看来，“天空”和“未来”都是茫茫然的一片，它只能表达一种情怀，而情怀是无法被评价进而被确认的。

　　但是，“热爱”却不同。情怀可以抒发，“热爱”是喷涌。

　　一个市场广告专员的面试过程中，为了考察被选者的观察能力，我的第一个问题是从你走进这个大门，有什么让你觉得记忆深刻的东西吗？

　　他本来局促的状态陡然消失：“我觉得你们公司大门上的两条色带很扎眼，不好看。”我心里一沉：我们公司的生命线啊，代表着科技与环保。他没有任何的感觉，继续说着：不过，这个颜色的色标大概……如果淡进淡出的话，可能还行，说着，就拿出一枝随身携带的粗大的笔，洋洋洒洒，目中无人地谈了起来。我瞄了一眼那个共同面试的部门主管，他的脸色很难看，我知道，他一定在想，这个人怎么这么没有眼力见儿啊，考这个职位，至少看看我们的公司网站啊。而那小伙子却浑然不知，凭着自己的感觉，兴趣盎然地把我们的公司形象涂改得面目全非。

　　我在心里也难以接受这样“生猛”的举动，但还是给了自己强烈的暗示：不能以是否说自己的孩子漂亮为标准判断别人的品味。不等我整理思路，他就思潮喷涌地开始了：淡¬进淡¬出的蓝绿交替……我只好打断他说：这是我们公司的标志颜色，代表着科技和环保。他愣了一下：哦，不能随便改是吗？那就这样，让它旋转起来，动感拜耳，动感精神！他站起来比划着，兴奋无比。

　　我在面试笔记上写道：不谙人事，激情四射，成熟度低，无比热爱。结果当然是：他被录取了！

　　后来的工作让我看到了他“热爱”的热度蔓延在他的职业中，虽然他还是那样经常笑话百出，但毋庸置疑的是，他是称职的创意设计人才。

　　心里话：由热爱产生的激情和旁若无人的专注，是创造性人才最可贵的东西。

　　听你讲那过去的故事！

　　不少面试者很愿意在面试中勾勒自己的远景。其实，一个成熟的面试官不会跟你一起展望未来，只会循¬序地引导你讲出你的故事。这是因为，“温故而知新”！

　　在多数情况下，预测未来行为的最好指标就是过去的行为。在相似情景下，人往往会重复已经形成的行为。

　　我认识的一个资深面试官最喜欢说的话是：来，让我们听听你的故事!

　　所以，请千万不要用很大的精力去谈你的远景，多谈你那过去的故事，多讲故事的前因后果，还有故事后的故事，它将帮助面试官深入地了解你。在你选择故事的时候，应该选择最大限度贴近职位要求，容易让面试方做出比较进而判断的故事，为对方了解你提供有利的测评条件。

　　有个面试者曾经跟我谈过她处理过的最困难的事件。她说，她做大学学生会主席的时候，在一个课外活动中，班上的一个同学因意外而死亡。学校派她去同学的家乡善后这个意外事件。她妥善地通过当地同学的同学的帮助，很成功地解决了这个棘手的问题。这个故事给了我很深的印象，它让我能够通过这个事件预测她在未来可能发生事件中的表现，它很大程度上注解了她未来的能力和潜质。

　　今天，她已经是一名高级政府事务专员了。每次见到她的时候，我都会想起她曾经讲给我的故事。

　　让我们开始自己的故事吧，然后在合适的时候讲给合适的人听，这会帮助你得到合适的职业，直至合适的发展。

　　心里话：用经历过的那些故事穿起你职场的闪亮珠链，那会是你最得体的名片和通行证。

劳动部《关于贯彻执行〈中华人民共和国劳动法〉若干问题的意见》第24条：用人单位在与劳动者订立劳动合同时，不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）或抵押金（物）。
    人事部《人才市场管理规定》(2005年修正)第四章第二十七条：用人单位招聘人才，不得以任何名义向应聘者收取费用，不得有欺诈行为或采取其他方式谋取非法利益。
    劳动和社会保障部《劳动力市场管理规定》第三章第十条：用人单位在招收人员时不得有向求职者收取费用的行为，否则，由劳动保障行政部门责令改正，并可处以1000元以下罚款，给当事人造成损害的，还应承担赔偿责任。
    人事部《人才市场管理规定》(2005年修正)第四章第二十六条：用人单位公开招聘人才，应当出具有关部门批准其设立的文件或营业执照（副本），并如实公布拟聘用人员的数量、岗位和条件。
     劳动和社会保障部《关于实行劳动合同制度若干问题的通知》规定：劳动合同期限少于6个月的，试用期不得超过15天；劳动合同长于6个月但短于1年的，试用期不超过30天；劳动合同长于1年但短于2年的，试用期不超过60天。
     《中华人民共和国劳动法》第七十二条：社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
    《中华人民共和国劳动法》第二十六条第二款规定：劳动者不能胜任工作，经过培训或调换岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，但应该提前三十天书面通知劳动者本人。第二十八条：用人单位根据本法第二十六条的规定解除劳动合同的，应当按照国家规定给予经济补偿。

高校应届毕业生因为刚踏入社会，求职心切，经验不太丰富，而一些招聘骗术则越来越精明。据淮南人才网的一项调查，有过半的被调查者表示遇到过各式各样的招聘陷阱。对于一些招聘陷阱，我们求职者一定要擦亮眼睛，以防上当。

一、求职者要拒交各种名义的费用

招聘中以不同名目收取各种费用是最常见的招聘陷阱之一，这一招对于很多应聘者来说都是“温柔的陷阱”。对方往往以已经招聘录用，需要收取押金、保证金的借口，或者以入职培训的名义，骗取求职者的费用。

　　其实，国家已经有这方面的明文规定了。任何招聘单位，以任何名义向求职者收取押金、保证金、服装费、风险金、报名费、培训费等行为，都属非法行为。

二、不要将重要证件作抵押

　　不要将自己的身份证、学位证、毕业证等证件作抵押。有的单位以保证学生实习时间等为由扣住学生证件，根据相关规定，单位都不能扣押证件。到正规的人才市场或劳动力市场求职。

三、应通过多种途径了解招聘公司的背景

　　在求职者正式进入单位之前，想方设法加强对企业的了解以免误入骗子设下的陷阱。比如：注意招聘单位的营业执照等相关证件；正规单位招聘一般会将招聘地点设在单位的办公室、会议室，一些以租用房间作为应聘地点的单位，要警惕。

四、应多了解招聘职位的“内容”

招聘单位在招聘广告上把职位写成是“市场总监”、“保险事业部经理”，结果到了岗位，应聘者却发现其实是去做“业务员”、“保险代理员”等。有的单位也会以“到基层先锻炼锻炼”为幌子，欺骗求职者，使他们继续工作下去。

求职的时候要搞清楚职位的具体内容，仔细分析，询问工作细节。某些用人单位提供的虚而不实的职位，常常冠以好听的头衔，但是却强调无需经验，这里面肯定大有文章。有一些招聘单位虽在招聘广告中列出要招聘的多种职位，其实这些职位都是做业务的，甚至是没有底薪的业务。

五、求职者不要轻信许诺到外地上岗

　　对外地企业或某某外地分公司、分厂、办事处的高薪招聘，不论其待遇多么好，求职者千万要保持清醒的头脑和高度的警惕，不要轻信他的口头许诺，一是不去，二是到劳动保障部门咨询，并办理相关的手续，否则会吃大亏，被骗工骗钱骗做传销甚至被人贩子骗卖都有可能。

六、掌握劳动法规和相关政策

　　求职者在求职前或求职过程中，应主动学习一些劳动法规和相关政策，提高自己的求职素质和独立思考的能力。

网络求职由于方便、快捷的方式赢得大部分求职者的心，在招聘中的地位也显得越来越重要，但其中的社会问题也跟着随之而来。很多公司或不法分子经常会利用求职者急于求成的心态，以及网络求职的便利，把“黑手”伸向了网络招聘，面对网络求职陷阱，求职者应“多管齐下”，将受骗上当的风险降到最低，这里英才网联要提醒广大求职者，网上求职把好以下几关非常重要：

1、选择网站关

即选择可靠的招聘网站。对于求职者来说，应尽量选择大型、专业、知名的人才网站进行浏览、注册，因为这些正规的网站对招聘单位都经过审核，信息可信性相对较高。而且正规的人才网站会对个人简历的重要信息如联系方式、E－MAIL、家庭住址等做一定程度的保密处理，只有向网站提供合法资质证实的招聘单位才能看到，但非正规的网站就不一定是这样了。

2、简历填写关

网上求职个人应当按照网上提供的简历模板将个人具体情况填写在相应的位置，不要将重要个人信息留在不该填写的位置。尤其，在填写简历时，不要忽略个人简历的公开程度，尽量不要使自己的个人简历处于无条件公开的状态，这样会给一些不法分子提供可乘之机。

3、信息鉴别关

有些公司不止采用一种招聘方式，在网站、报纸、人才市场同时进行招聘，一般这类招聘的规模大，比较可信。而虚假招聘信息一般有以下特点：招聘单位联系地址不具体或根本不留；联系电话为手机、小灵通，没有固定电话；招聘条件非常低，工资待遇异常高；以各种理由收取求职者费用；以公司手续正在办理中为由不出据相关资质证实。这些招聘信息，很可能是虚假的，求职者要慎之又慎。

4、电话联络关

对待生疏的电话（包括通知面试的电话和其它生疏询问电话）不要回答太多个人问题，一有可疑情况应立即报警。对于通知面试的电话，一定要对公司的地址及面试地址进行核实，以辨别是否是“皮包公司”。

5、面试防御关

首先，注重面试场地，正规招聘单位一般都有固定的办公场所，若网上的单位将面试地点选在宾馆等临时租借来的场地，要高度注重，谨防上当受骗。其次，面试时间和地点 若面试安排在晚上，为保证人身安全，可以和单位商量改到白天的工作时间，尽量不要晚上赴约，非凡是女学生。若要求到外地或很偏远的地方面试，在对招聘单位没有具体了解的情况下，不要贸然行动，否则，假如在外地受骗，所遭遇的困境会更麻烦。

另外，在面试之前，应多方面、多渠道地了解公司情况及背景，看看公司是否正规，业务是否合法，单位是否拥有合法有效的营业执照和经营许可证，是否有不良记录等。在出门前，一定要给家人或亲朋好友留下要去招聘单位的具体地址和联系电话（包括固定电话），以备查用。

以上是基于网络与传统信息渠道的不同给求职者的几点提醒，至于面试之后可能出现的其它骗局，英才网联已经在往期专题中作过专门介绍，这里就不再赘述。

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