走路要向前看,但也不要忘了脚下的路.

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  • 需求

    2011-07-02 00:41:29

        无论在什么时候到不要忘记了需求,不论是什么样的需求。有了需求,慢慢的就会有规划,有了规划做起事情来才不会乱了手脚。
        需求就是一盏明灯,会给你指引前进的方向,会带你走出误区。
        要有一颗平静的心态去看待一切,学会忍耐,学会宽容,学会如何让自己满足公司的需求,同时也让公司满足自己的需求。
  • 在公司测试处于尴尬的处境

    2009-12-03 15:04:13

      我没有进过什么大的公司,一直都是在小公司工作,工作两年有余。对小公司的测试模式和规范也算是有一定的了解吧。正是由此在这才发表一下我对小公司时的测试处于尴尬的处境——可有可无的原因和解除困境的一些建议。

    一方面是公司的高层领导不够关注支持测试。

       如果得不到公司的高层领导关注和支持,那在资源分配会不公平,也得不到相应的激励和奖励,更不会得到领导的青睐。

        这样的情况估计都会遇到,也是一个普遍的现象,测试的工资没有开发的高(这里针对在同一个小公司。)电脑配置或是其他待遇都不如开发人员,高层领导只要一进公司就会找开发负责人来问话,询问项目开发进行的怎么样,很少去问测试进行的怎么样?只有在产品快上线了,才会想起问测试进行的怎么样。长久下去,测试人员在公司就失去了说话的权力,也会不知不觉中产生“测试人员不如开发人员重要”这个想法,就会失去测试激情和兴趣,甚至还会出现转行这个念头。在这种情况下软件测试是很难发挥其有效性的。

    另一方面是测试人员自身的问题。

        测试人员自身不够自信,测试是一个新兴的行业,还处在幼儿成长期,无论是在管理方法还是技术上都存在一定的缺陷。如果处境再不好点得不到高层领导的关注和支持,就更不可能做好测试。

       以上两个方面是互相影响的,如不即时互相改善状态会形成一个恶性循环。看了一本书《软件测试的有效方法》,感觉上面写的很好,也很实际,写出来以供参考。

    软件测试的管理人员支持包括以下几个方面:

    (1)资源分配。测试人员应有与测试人员一样的可用充足资源,这样才能高效地测试过程与更新测试工具。

    (2)培训。软件测试人员需要接受培训,以改进他们在软件测试、测试过程与测试工具的使用方面的能力。

    (3)激励。高级IT管理人员应采取激励测试人员的活动。通过设置一个整体上的“基调”来完成这项工作。例如,经常在员工会议上指出测试的重要性,保证不会缩短测试时间表与减少预算来补偿给开发活动,周期性地测试人员讨论他的利害关系 与工作职责。

    (4)奖励。软件测试人员应为所做的工作而得到奖励。奖励可以是测试结束的一声“谢谢”或是一封表扬信,也可以是老板请客吃饭或其他奖励,以及财务奖励与职务提升。

    (5)进行“测试”谈话。这表示IT经理会花时间学习测试基本知识,会参与 测试工具的获得,停留在测试过程中等。目标应使测试人员确信测试是IT服务的重要组成部份。

        而对与测试人员,既然选择了测试,那就要去热爱测试,要做到做一行爱一行。这是对工作基本职责。(如果你要是真对测试不感兴趣,那就趁早离开这个行业,不要影响了别也,也浪费自己的青春。)要勇敢的面对现实,不要害怕不知道或是不会而不敢去做,要相信自己。谁不会出错,关键是看你怎么去对待。不要因为领导不关注,你就不去思考,更不要因为提出的问题,开发人员不于理踩而就不想再去思考其他相关方面的问题。

        另外就是要不断的学习,不断的充实自己。这样你再提出问题时的依据也就更充足,给开发说话时底气也会十足。如果连你自己都不是很明白,遇到开发人员也不是很懂的问题的情况下他们多问几个为什么,你不就开始冒汗了。(我是遇到过,在做压力测试时,LR回放报错“HTTP code=500”,给他们开发人说报错了,开发过来看说是不是你自己机器出错了,因为我机器配置低经常假死,所以他才那样问。后来给他解释说是“HTTP code=500”是客户机向服务器发送请求,是内部服务器出错的。还给他看了客户端向服务器发送包成功状态等相应信息。他当时就笑着走了。后来我这连再说是什么地方出错,他就没有再问过什么,马上就去查找修改。)多学习知识,不但能找出问题,还要是能帮助他们开发去改正问题。这样开发就不会小看你,信心足了,说话也就有力了。领导也会慢慢的看得见你的。

       再则就是说话时要注意方式,谁都有疏忽的时候。千万不要说些不该说的话尤其是领导在场时。如在界面测试时发现把“短信”标题写成了“知信”。不要发表意见说,“怎么短信还会写成知信”要是正好让那个开发人员听到,会弄的很不高兴。

        多听听别人的意见,也不失时机的发表一下自己的建议。要学习主动去找领导回报工作情况。太张扬了,会让人反感;太沉默了,会被人遗忘。工作也要注意技巧。

     

  • 生活迷茫,工作也迷茫

    2009-05-21 11:32:51

    生活迷茫,工作也迷茫

             来时天挂着半个月亮,回去时天上闪着星星。那时我才刚刚知道除了我生活的村庄之外还有很多地方,我所到的离我村十里之外的不是到了极端,听地理老师给我们讲地球是圆的,它的最南方是南极,最北方是北极,那里不分春、夏、秋、冬,那里没有春天的花香鸟语,没有夏天的绿树成荫,没有秋天的硕果累累,常有的也就是冬天的冰天雪地,那里一年四季都被冰雪覆盖着,只有北极熊和企鹅在那里生活,那里有时整整一个多月都会不见阳光;地球根据陆地和海洋划分为七大洲四在洋,除了南北极洲外其他的陆地上都有人(当然南北极也有人,那些人都是从各个地方去的考查队人员)。宇宙是无限大的,世界是五彩缤纷的。

             也就从那时我开始渴望外面的世界,想去人称“北方小巴黎”的哈尔滨看看,千里冰封,万里飘雪的北国风光,想去四季如春的昆明看看,想去早穿棉袄,午穿纱,围着火炉吃西瓜的吐鲁番看看,想去具有东方明珠的上海看看,想去攀登世界最高峰---珠穆朗玛峰,想去走一走世界最长的城墙---万里长城,想去“世界八大奇迹”令全世界人惊叹,令全中国人自豪----秦始皇兵马俑看看,想去巴黎感受一下浪漫的气息,想去金字塔去体会一下古代的文明方化,想去“音乐之都”---维也纳聆听美妙旋律的音乐,想去…….

             白天想,晚上想,每时每刻都在想。努力的奋斗,早五晚十地拼命地学习,就是为了能早日走出抬头看不到飞机,低头看不到火车,放眼望去只是一片又矮又破的砖瓦房的小村庄到心中想去的地方看一看。

             日覆一日,夜覆一夜,不知道背破了多少个书包,划破了多少张纸,用掉了多少根笔,就这样整整奋斗了7年,7年之后的一个秋天我终于来到了心中的第一个城市---哈尔滨。

             刚到时的喜悦和兴奋转顺间消失了,迎来的是一切的不适应,这里的天气干冷干冷,宿舍八个人,分别来自五个城市,只有一个是本省的,各有各的习惯爱好,各有各的优缺点,一不小心就会是一场战争。。。。。

             不管怎么在一起吵吵合合,合合吵吵,可要是有个事大家还是很团结的。姐妺一场就在拿到毕业证书的一天,一顿晚饭后就各奔东西,去寻找自己的未来。

             来时的一个人,变成八个人,之后变成一个人,再之后就是两个人。

             为了他(他还在上学),我走了又回来了,心中所有的梦想都被深深的埋藏在了心底,开始为了生活而四处奔波,化妆品不敢买太贵的,衣服只能到最便宜的地方去买,攒了几个月,也只能够交一个季度的房租,要是遇到个什么事,如家里要用钱啥的,房租都交不起只能先借点,以后慢慢还了。每到周末不是不愿而是不敢去逛街,看到花花绿绿的衣服,不敢买,走在街道上,飘来的饭香,只能让鼻子享受一番。

             生活如此,工作也是如此。早晨踩着昏暗的路灯赶去上班,晚上踏着恍惚的车灯赶着回“家”。

             在公司一人一个格子,一个格子把我与他人划分了界线,也把上级与下级给划分的界线。默默无声的工作,听不到有大声说话的声音,听到的只是霹雳啪啦敲键盘的打字声。跟别人一样也是忙了一天,可不知道自己在忙些什么,也是坐了一天,可明天还是得接着坐,也是一个月一个月拿工资,可能最低的那个就是我,也许那一天头儿发现了我,那一天就是我工作的转折点,也可能是我人生的转折点----要不是提升的那一天,要不就是被开除的那一天。

             在昏暗中来在昏暗中去,总是在黑暗中渡过,我的黎明在哪里?我像是在极地生活,一整月都是黑暗,要不一年都是冬天,我的黎明在哪里,我的春天又在哪里?

  • 需求变更

    2009-05-06 14:00:34

    最近头疼的事,需求一个劲的变动,这边还是不分清白的非要什么测试用例,连一个需求文档都不明确,怎么给测试用例,要是真出了测试用例,也是只有自己看,什么做用也起不到,天天就白搭功能活罪受,上面看不到成绩,工资也涨不上去。唉!自己说话又没有一点分量。 头疼呀!想要去给经理说吧,自己上头还人,直接到经理,经理认同了还行,要是不认同,不但把自己的上司给得罪了经理那边也不会留下什么好印象。难呀! 感觉上头让写用例就是一个应付,要是经理问起来这些天干什么了?他就会说我和谁正在写用例文档呢,要是我写出来了,就改吧改吧的交出去。要是没有就拼一些出来。个人感觉完全失去了测试的意义。所以不想做,自己就溜出来逛逛,学习点别的东西。多多学习,等到翅膀长硬的那天再做决定。 呵呵,写了那么多的题外话。下面是看到别人写的一个需求变更申请,感觉很好就拿过来收藏了,贴出来也供大家享用。 如此文对朋友来说有点用,就给回句话吧,不来点物质上的支持,精神上来呗! 呵呵。。。。。。。。。。。。。。。。。。
  • 小青蛙的故事

    2009-03-22 08:06:07

    相信自己,坚定毅力; 坚持到底就是胜利。

  • 工作之初步计划

    2009-03-21 11:30:58

    初步计划

    1.建立好人员关系,做到相互协作,和协工作

    做好人员之间的相互合作和相互信任工作,当然信任是人品方面的,在工作中还是要保持怀疑的精神,这是一个测试工程师最基本的职业精神:怀疑找错改进发展。

    2.努力提高个人的技能。不断学习来充实自己

    时刻保持清晰的头脑,时刻牢记学习新的知识,勤能补拙,争取做一个有德有才之人。

    3.时常要总结、回顾、创新

    “学而不思则罔,思而不学则殆。”工作中,经常总结以前的经验教训,取其精华,去其糟粕,在总结的基础上,得出新的结论,赋予新的思想,并运用实践来证明新的思想。

    4.遇事要不怕挫折,做事要把握好度

    一种新的思想要勇于实践,失败是常有的,可怕的不是失败,而是失败之后没有再站起来的勇气。当然,违反常理、自然规律、人为不能达到的事情坚决不做,不钻牛角尖,这就是做事有度。

  • 点和圈

    2009-02-17 19:45:54

    记得上中学的时候,一天上数学课时我们老师给我们说过一句话:“学的越多不知道的就越多。”具体是因为什么提到这句话时间长了,记不清楚了。记得当时他在黑板上画了个点,然后又画了个圈把点包在内。给我们讲了上面的一句话,在刚开始时学习就是一个点,但感觉已经学的很多了,在那点的范围内都知道,也就是当时是感觉无所不知的。可是当学到一定程度时,点就变成了圈,学的越多圈就变的越大,与外界接触的就越多,不知道的也就越多,反而这个时候就感觉自己什么都不会了。

        我说这些是想说自己最初选择测试行业,而今天的为之迷茫所在。

        别人的引导也好,时代的热潮也好,那都不是我最初走进测试这个行业的主要原因。我当时选择测试行业就感觉,测试不就是找问题吗?应该是一件很容易的事,女生心细应该是比较适合自己的。找问题就不用去开发,应该不会费脑。别人做出来的看看,挑挑错应该是不难,把测试想成了检大米一样简单,(大米里掉别的东西了,把大米里面不能吃的都检出来就OK了)。可是现在感觉。。。。。。。测试并不简单,一点也不简单。由其是现在的一般公司的开发状况,不会是像检大米,是不是大米能不能吃一眼都能看出来,那是一种实体现象,而测试是一种虚体,你是看不见,摸不着的。到底是对不对,那要看用户的标准是什么,也就是需求说明书为参考。可实际中往往也就缺乏固定的需求说明,而有时用户自己也不知道自己今天想要的和明天想要的是不是一样。这是个最大的难点,天天在做测试时就是在去想别人要想的,尤其是刚开始工作时,自己没有什么经验,天天去想别人想要的不是一件容易的事。别外想的同时还得要顾虑到开发人员这边的情况,一个问题提的不小心一场战争就会爆发。这就讲到一个和人交流的技巧方面,这也是大部分测试人员面对的实际问题。

        同时要想让开发人员对你所提出的问题给予肯定的态度,那就要拿出实际的依据,在哪出现问题,什么样的操作出现的问题,问题出现的可能原因是什么?等等。要做到这步程度那就有关技术性的问题了。什么相关软件的功能,性能操作环境等问题都得要去了解。以前从不看也不关心硬件的也不得不去了解。(呵呵,我以前就是个电脑白痴,除了知道开机关机,主机和显示器分明白外关于主机里面是什么从来都没有想过也没有去看过,在学校时要是电脑有问题就会找男生帮忙。上电脑维修课时,除了自己有电脑的可能会感兴趣外,一般是老师在上面讲,下面该做别的事情做别的事情,这也是大多数女生的通病。)

         而现在那还能和在学校相比呢,不是同事不帮忙,是老麻烦别人也不好意思,别人也有他的事情要做,而有些也是很简单的问题。如在安装软件时遇到的问题,当然有的软件很固执是比较难安装的。

         安装完之后出现了一种新的问题,界面说明全是英语。哎,才知道自己的英语是多么的多么的烂菜。还得天天来补习英语。越来越感觉要学的东西越多。

         由原来的自己感觉很容易的测试,现在看来一点也不是很简单:

    (1)与他人的交流勾通技巧(2)电脑硬件和软件相关的知识(3)相关业务的关系流程(4)外语的水平

    都是有待学习的。以后接触的更多要学的东西还可能会更多,也有可能相关的技术或是业务管理技能等方面。这也可能就是点和圈的理论吧。

        最后附带一句“书山有路,勤为径;学海无涯,苦作舟。”送给自己,也送给阅读者。
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