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软件测试与三十六计
2007-04-19 08:59:05
选自：http://hi.baidu.com/google_sky/blog/item/84b3fa367be35c310a55a901.html
软件测试与三十六计2006-09-19 12:34《三十六计》是根据我国古代卓越的军事思想和丰富的斗争经验总结而成的兵书，古人用兵最讲究谋略，在中国古代战争史上，精彩的谋略计策层出不穷，令人眼花缭乱，但万变不离其宗，大抵都逃不过这三十六计的范围。时至今日，“三十六计”在我们日常的工作和生活中，同样可以有很广泛的应用。我是一名软件测试工程师，并热爱软件测试这一职业，目前从事测试已有一段时间，虽然不敢自认权威，但我还是愿意将自身在从事软件测试工作中积累的一些经验，以及一些心得体会，借助三十六计中的若干计谋加以说明，与诸位同行分享。
总说
【原文】
六六三十六，数中有术，术中有数。阴阳燮理，机在其中。机不可设，设则不中。
【解析】
“兵以诈立”，多谋者胜。用兵要讲究谋略，“运筹帷幄，决胜千里之外”。同样的道理，无论从事什么样的工作，都需要讲究方式、方法。有了正确的方式方法，或者适时的运用一些小技巧，往往可以收到事半功倍的奇效。
第一计 瞒天过海
【原文】
备周则意怠；常见则不疑。阴在阳之内，不在阳之对。太阳，太阴。
【译文】
防备周全时，更容易麻痹大意；习以为常的事，也常会失去警戒。秘密潜藏在公开的事物里，并非存在于公开暴露的事物之外。公开暴露的事物发展到极端，就形成了最隐秘的潜藏状态。
【解析】
long,long ago,there is a 很厉害的程序员，名叫关羽，他是计算机专业科班出身，又拥有二十几年的编程开发经验，是当之无愧的资深软件工程师。虽然关羽的专业水平无庸置疑，但是他有一个缺点，就是自视过高，骄傲不可一世，他常常认为自己写的代码十分完美，几乎已经到了自恋的程度。他看不起测试人员，对他们提出的程序错误不仅不屑修改，甚至于不肯承认，并经常与测试人员起争执。有一年他在湖北荆州负责一个十分重要的大型系统的开发，而负责这个系统测试工作的正是关羽向来都瞧不起的吕蒙。这个吕蒙原本学历不高，只有中专文化程度，并且还不大注重学习，提高自己的能力。直到有一次被他的上司孙权教育了一顿，从此发奋图强，进步神速，技术能力迅速提高，早已不是当日的吴下阿蒙。起先吕蒙将发现的错误上报给关羽，关羽并不理会，还是如同以往一样，找出许多理由来搪塞，一会儿说这是个技术难点，无法修改，一会儿又说这是当初的需求没有写清楚。这吕蒙早就清楚关羽的为人，从此也不与关羽多加争辩，只是兢兢业业的做着自己的工作，将自己在测试过程中发现的所有小错误一一如实记录了下来。等到测试报告出来的时候，关羽傻了眼。由于他一时疏忽而犯下的一个小错误，并且错误扩散到整个系统的每个角落，已经无法修改。客户大为不满，项目终于失败！而老板一气之下也把关羽炒了鱿鱼。关羽的一世英名就这样毁在自己的大意上面。这就是在IT业界流传很广，十分有名的“关羽大意失荆州”的故事。
从这个故事中我们可以得到以下几个教训：
1、越是厉害的人物，越容易阴沟里翻船，水平很高的程序员，也很容易因为不注意细节而犯下一些低级的错误。所以身为一名测试者，不能迷信权威或专家，对就是对，错就是错，要勇于怀疑一切。时刻牢记我们代表的是最终用户，并建立这样一个观点：即使一个错误不是程序本身的原因，而是因为操作不便而使用户造成，严格说来，那仍然是一个错误。
2、测试者与开发者的地位是相对独立，但绝不是势同水火，双方彼此同样是项目组的成员，在保证软件产品质量这个大方向上是一致的，彼此都应该互相尊重对方的劳动成果，虚心对待。关羽的直接领导诸葛亮早就告诫过他这一点，让他一定要尊重测试组的劳动成果，不要双方闹翻。可关羽硬是不听，于是造成项目失败。
3、在测试工作中，测试者与程序员的沟通是十分重要的。在双方互相尊重的基础上，彼此都要本着对事不对人的原则，保持严谨的科学态度，共同完成软件的开发。上面的故事中，吕蒙的做法其实也不是十分的正确，不仅遭到了大量关羽的fans的指责，而且长久背负着做人不厚道的骂名，这些倒不重要，更为重要的是，最终整个系统、整个开发团队失败了，他同样是个失败者。更好的做法是在测试的工作中，就要注重沟通问题，当一个错误一直不被修改的时候，与开发人员沟通失败后，应该及时上报给项目的管理者，尽早寻求解决的方法，而不是将错误一直留到测试结束后才暴露出来，此时的错误可能已经造成十分严重的后果，测试报告写得再漂亮也已经没有多大的意义。基于以上陈词，本庭宣判：本案关羽负主要责任，吕蒙负次要责任。关羽斩首，吕蒙打五十大板！^_^
4、想要做好测试工作，学历和技术并不是最重要的，重要的是要有责任心和细心，中专毕业证书是中专学校发的，大学毕业证书是大学发的，而有了责任心和细心的测试员，就不再是普通的测试工程师，而是优秀的测试工程师了。
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IT业界的十大经典谎言[转载]
2007-04-19 08:59:05
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什么样的测试人员是好的测试人员
2007-04-19 08:59:05
什么样的测试人员是好的测试人员 作者：bbbian 来源：51testing论坛 首先介绍一下我自己，我92年参加工作，97年开始接触测试，00年开始做SQA,目前在一个公司做测试部门经理，我带过多个开发团队和测试团队，说说我心目中好的测试人员。希望对大家以后的职业生涯有帮助。
1 工作积极主动
工作态度如何，是评价一个测试人员最主要的方面，一个高水平的测试人员（指纯技术能力）如果没有一个好的工作态度，在测试团队中有时候不但不能对测试工作起到推动作用，有时候还起到阻碍作用，而一个愿意工作的测试人员，哪怕他的技术水平不高，人也不聪明，但对自己的工作认真负责，你告诉他的事情，他都可以认真去做，这个测试人员也会对测试工作起到很大的促进作用。这也是为什么很多企业愿意让刚参加工作的人员做测试工作的一个主要原因。另外，测试人员对工作是否主动也会很影响一个测试人员的发展，举一个例子，我的一个测试人员在自己工作空闲的时候会自己去学习QTP,提高自己的技术水平，这样在下一个测试的时候，他可以熟练的使用这个测试工具去进行自动化测试，不但提高了工作效率降低了工作强度而且为自己创造了更好的发展机会（因为使用QTP效果好，被提升为测试组长）。所以说有效的利用工作时间，主动学习对一个人发展是很重要的。另外一个例子也差不多，我的一个测试人员，在自己的测试任务异常终止的时候，而其他测试组任务很忙的情况下，主动要求参加其他组的测试工作，先不说他的技术水平如何，这种主动要求工作的态度就让他从其他人中脱映而出，引起了我的重视，自然对他的工作会格外注意，而我们的每一次的交流都会让他学到很多新东西。
2 认真，细心，不怕麻烦
不能不说的是，测试工作是一个烦琐的工作，如果你不是认真、细心，不怕麻烦的人，建议你最好不要进入这个行业，否则，最后难受的肯定是你自己。
有那么一句话：细节决定成败，这句话格外适用于测试人员。测试人员的在做测试需求的时候，开发人员人员的写的系统需求报告中的每一个需求点都会在测试需求中成为几个测试需求点（你要验证正常情况，异常情况），有时候给人的感觉就象在玩排列组合的游戏，但这个游戏排列组合的情况实在太多了，如果你不够耐心，不够细心是很容易遗漏测试需求点的，而这些遗漏的地方往往是问题点（开发人员也容易忘记考虑这些地方，从而产生问题），另外测试工作输入的数据是一个很烦琐的事情举一个例子来说，一个日期合法性测试，很容易总结三、四百个测试数据，你想全部测试工作会是一个什么数量。而更可怕的是，测试不是一次性的工作，经常需要做回归测试，所有烦琐的工作必须不断的重复，而在重复的时候测试人员往往会因为怕麻烦，减少测试用例数，造成测试的不全面。所以说认真、细心、不怕麻烦是一个好的测试必备的素质要求。
3 学习能力强，善于总结
92年我参加工作的时候想找一本软件工程的书那叫一个困难，97年刚接触测试的时候，测试方面的书也几乎没有，这些都对我的水平的提高产生了很大的妨碍，但也并不能成为我们提高自己水平的借口，97年我们做的测试主要是功能测试，开始也是大猩猩测试，后来一方面从专业书籍里搜寻测试的资料，一方面总结我们自己的经验，1年以后我们基本形成了自己的测试流程和方法，我们有自己的测试计划的编写方法，测试用例编写的规范，测试总结的方法，新来的测试人员可以这些文件很快的提高自己的水平，后来的测试工具学习我们也是采用这种方法，在QTP的学习过程中，我的一个部下，学习了3个月，就基本掌握了QTP的使用，而且还总结了使用QTP常遇到的问题发表到了51testing上，很多了都认为他是一个技术大拿，其实他只是一个工作了8个月，学习了3个月的新手。不断的学习新技术，不断总结在实际工作遇到的问题，解决的方法，并把他们整理归纳，是一个测试人员提高自己的技术水平的最好的方法。还有两点需要说明的是：1、随着测试工作日益专业化，原来的低水平测试人员越来越不能满足测试的需要，测试工具的使用，测试理论的更新，新技术的应用都要求测试人员要不断提高自己的水平；2、好的测试人员不但要理解测试技术，对被测试系统以及开发环境和工具以及系统架构都要很了解才能制定合理的测试方案，也就是说测试负责人不要要了解测试技术，还要了解主流的开发技术、架构和工具（虽然不用成为专家），这一切都要测试人员不断的学习和总结。
4 掌握测试理论
开发工具在变，测试工具在变，被测试的系统在变，一切的东西都在边，那么作为一个测试人员最重要的是学习什么，个人认为是测试理论的学习，拿我自己的例子来说，我原来是做纯软件的，可是现在接触到了很多和硬件相关的测试，比如手机测试，但不管你测试的是什么系统基本理论是不变的，首先都需要开发人员提供比较好的需求文档。概要设计文档，详细设计文档，需求文档是我们制定测试需求的标准，也是我们判断系统是否存在问题的标准，而概要设计文档，详细设计文档是我们制作测试用例的依据。我们的划分等价类，边界值测试等基本测试的方法都需要这些文档的支持，当然每一种不同类型的测试，都有其特殊的地方，比如手机的测试就需要你对通讯理论有一定的了解（也就是系统环境），所以说好的测试人员必须数量掌握测试理论。如果你认为你的测试理论已经不错了，那就回答一下性能测试，负载测试，压力测试有什么区别这个问题吧。
5 不清谈，而是冲锋在前
我的一些测试人员，总是喜欢给我出注意，但却从来不考虑如何实施，他们喜欢的一句话就是，看我多聪明，一眼就可以问题的实质，头我这个参谋不错吧（我原来也是这样）。我要告诉大家这样的人实际已经落入了一个技术生涯的误区，看到问题可以说明你有一定的水平，但如何解决问题，如何实施才是真正体现一个人水平，中国文人当初因为怕杀头，产生了一个极为可怕的现象就是什么光清议，而从不肯去实践。这个不好的习惯我们现在叫做眼高手低。只有在解决实际问题的时候我们才能发现我们的解决方法有那些不足，会产生什么新的问题，从而不断改进我们的工作，一个简单的例子，我用TD已经很长时间了，可今天我还是能发现TD一些新的特点，并把这些特点用到我的工作中去，改进我的测试管理，所以个人认为好的测试人员总是那些冲锋在前的测试人员，在实际工作中才是提高功能能力的最好方法。
6 人际关系的处理
测试工作是一个问题的爆发点，特别是对于那些开发流程不规范的单位，如何处理好人际关系，是一个好的测试人员需要掌握的技巧，作为一个测试负责人要和开发人员、测试人员、公司领导经常面临短暂的测试时间，不断的回归测试，测试的异常终止，领导的批评，开发人员的职责，测试人员关于工期，测试环境的抱怨。如何化解矛盾，处理好这些问题是一个衡量测试人员好坏的标准人际关系处理不好，其实一个主要的问题就是误解，开发人员，公司领导对于测试工作的工作量的误解是产生这些矛盾的一个主要原因，所以作为好的测试人员，除了具备一些常用的人际关系处理技巧以外，还要是一个好的宣传员，不断将测试的方法、理论、工作量对开发人员、上级领导进行宣讲，让他们对测试工作有一个正确的认识，只有这样才能真正处理好测试部门和其他工作人员的人际关系，是单位的测试向一个好的方向发展。
7 熟悉开发工具和平台
今天累了，不多说了，不了解开发平台是无法做单元测试的，而且也无法做好的性能测试
8 掌握测试工具
这个就不用说话吧
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各大银行的暗示[笑话]
2007-04-19 08:59:05
中国建设银行（CBC）："存不存？"
中国银行（BC）：" 不存！"
中国农业银行（ABC）："啊？不存？"
中国工商银行（ICBC）："爱存不存！ "
民生银行（CMSB）："存么，[骂人可耻]！ "
招行（CMBC）："存么，白痴 ！"
国家开发银行（CDB）："存点吧！"
兴业银行（CIB）："存一百！"
北京市商业银行（BCCB）："白存，存不？"
汇丰银行（HSBC）："还是不存!"
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爸爸给4岁女儿的遗书
2007-04-19 08:59:05
转自：转载
爸爸给4岁女儿的遗书(看完在说顶不顶)
给可爱的女儿：再吃十次蛋糕 就可以找爸爸了
爸爸和你玩了好多次躲迷藏，每次都一下子就被你找出来。不过这一次，爸爸决定躲好久好久。
你先不要找，等你十四岁（还要吃完十次蛋糕）的时候，再问妈咪，爸爸躲在哪里，好不好？爸爸要躲这么久，你一定会想念爸爸，对不对？
不过，爸爸不能随便跑出来，不然就输了。
如果还是很想爸爸，爸爸就变魔法出现。因为是魔法，不是真的出现，所以不犯规，爸爸不算输。
爸爸的魔法是：趁你睡觉的时候，跑到你梦里大玩游戏。
在你画图画爸爸的时候，不管好不好看，你觉得是爸爸，就是爸爸
当你拿爸爸的照片看时，爸爸也在偷偷的看你……
要记得，爸爸一直都陪着你
你已经是四岁的大姊姊了，爸爸要拜托你一件事，要你照顾和孝顺爷爷、奶奶和妈咪，看你是不是比爸爸以前做得好？有多好，妈咪会告诉你的
爸爸猜想，我们这一次玩躲迷藏要玩这么久，爷爷、奶奶、妈咪有时候看不到爸爸，他们一定会偷哭。偷哭就是犯规、就是失败。他们偷哭，你就要逗他们笑，不然游戏输了以后，他们一定会哭得更厉害了。
好不好，宝贝？你们是同一国的，来比赛看你们厉害，还是爸爸。
准备好了吗，比赛就要开始了.
十年后的女儿给爸爸的信。。。
爱玩的爸爸，你躲在哪里？
你不是说我吃过十次蛋糕后，就可找到你的吗？
这十年来，我很听爸爸你的话，为了不犯规，害怕游戏输掉再看不见你， 我努力地照顾爷爷、奶奶、妈咪，他们哭，我逗他们笑。
爸爸，他们终于笑了！我赢了！游戏结束了，你该回来吧，对吗？
原来…不对的！
我期待爸爸你的回来，再和我玩躲迷藏的时候， 妈妈却告诉我，我再也看不到你！
原来十年前的我已失去了你这个爱玩的爸爸…
爸爸，你为何忍心骗你最爱的女儿？
十年来，每吃一次蛋糕，我对你的思念愈累积！
对我们十年后的再会也就愈期盼
十年的累积实在令我输得更惨痛！
十年前，若你让我选择的话，
我宁愿爸爸不要骗我，你该相信你的女儿吧！
我会坚强，我会更努力逗爷爷、奶奶、妈咪笑。
又或…来骗我一辈子，和我玩一辈子的迷藏，让我赢回一辈子的你
爸爸，十年后的今天我没有减轻失去你的震撼，
虽然痛，但我会努力我的人生，不会辜负你的爱，
不会辜负你和我玩十年躲迷藏的苦心。
已成长的女儿
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史上最欠扁的脑筋急转弯
2007-04-19 08:59:05
提问：茉莉花、太阳花、玫瑰花哪一朵花最没力？
回答：茉莉花。
原因：好一朵美丽(没力)的茉莉花。
提问：猩猩最讨厌什么线？
回答：平行线。
原因：平行线没有相交(香蕉)。
提问：橡皮、老虎皮、狮子皮哪一个最不好？
回答：橡皮。
原因：橡皮擦(橡皮差)。
提问：布和纸怕什么？
回答：布怕一万，纸怕万一。
原因：不(布)怕一万，只(纸)怕万一。
提问：铅笔姓什么？
回答：萧。
原因：削(萧)铅笔。
提问：麒麟到了北极会变成什么？
回答：冰淇凌。
原因：冰淇凌(冰麒麟)。
提问：哪位历史人物最欠扁？
回答：苏武。
原因：苏武牧羊北海边(被海扁)。
提问：从1到9哪个数字最勤劳，哪个数字最懒惰？
回答：1懒惰；2勤劳。
原因：一(1)不做二(2)不休。
提问：怎样使麻雀安静下来？
回答：压它一下。
原因：鸦雀无声(压雀无声)。
提问：历史上哪个人跑的最快?
回答：曹操
原因：说曹操曹操到
问题：米她妈是谁
答案：花
原因：花生米
小白加小白等于什么？
等于小白兔
原因：小白TWO
30-50哪个数字比熊的大便厉害!!
答案:40(事实胜于雄(熊)辩
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再来学习一下“八荣八耻”
2007-04-19 08:59:05
女人版八荣八耻
以做饭洗衣为荣，以多吃多睡为耻
以按时回家为荣，以彻夜不归为耻
以工资上缴为荣，以存私房钱为耻
以照顾小孩为荣，以照顾情人为耻
以听老公话为荣，以指挥老公为耻
以温柔体贴为荣，以泼辣刁蛮为耻
以精打细算为荣，以铺张浪费为耻
以自然美白为荣，以漂白抽脂为耻
美女减肥版八荣八耻
以每餐少吃为荣，以偷吃零食为耻
以吃凉拌菜为荣，以啃炸鸡腿为耻
以饮品普洱为荣，以狂喝可乐为耻
以饭后散步为荣，以卧看电视为耻
以多做家务为荣，以奔赴饭局为耻
以上跑步机为荣，以躺按摩椅为耻
以坚持到底为荣，以半徒而废为耻
以影响他人为荣，以个人胜利为耻
男人的八荣八耻
以关心老婆为荣，以忽视老婆为耻
以伺候老婆为荣，以麻烦老婆为耻
以赞美老婆为荣，以批评老婆为耻
以抢干家务为荣，以好逸恶劳为耻
以下班回家为荣，以夜不归宿为耻
以诚实专一为荣，以拈花惹草为耻
以遵守家法为荣，以违法乱纪为耻
以上缴工资为荣，以私藏金库为耻
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换工作时如何提高自身的待遇（转贴）
2007-04-19 08:59:05
换工作时如何提高自身的待遇（转贴）
作者：火刚
简单的办法，就是在面试官问到这个问题之前，想想你全部待遇的价值。你可以先算算你之前的薪水，除了底薪之外，像奖金，可报销的开支，甚至购车津贴，健康检查福利等等都加起来算一算，你才能真正估算出自己的价值。
估算出来后，你会知道，其实你比你知道的身价值钱！不过，和面试官谈判时，不必一开始就讲得太明确。
当面试官问到这个问题时，你可以这样参考以下例子：
面试官：王先生，你现在薪水多少？
王先生答：连奖金和其它津贴一起算的话，我去年的收入约十万元。请问，贵公司给这个职位的薪资多少呢？
王先生将他目前的各项待遇都包括进去，促使对方考虑的重点变成薪资的范围，而且，因为王先生说的不是非常确定的某个数字，对方当考虑王先生的价码，考虑的不仅是一个月薪，而是这个职位的份量，不得不开出优厚的条件。如果只是比现在的薪水多一些待遇，并不足以吸引他跳槽。
若面试官明确的要你说出目前薪水数额，记得，说对自己有利的说法。那么，什么是有利的说法呢？
第一，一定要记得，奖金要算作薪水的一部份。如果你去年的奖金（例如三万）比今年好（例如二万），你就可以说，奖金高达五万！
第二，如果你已经接近加薪的时间，你可以说，我的底薪再下个月作工作表现评估时，会变成八千元。
第三，或是制造一点不确定性，以提高身价。例如你可以说，我的底薪再下个月作工作表现评估时，至少会变成八千元。
如果你一直是一位稳定性高的员工，事实上，这是一个蛮令雇主安心的特质。但是讽刺的事实是，如果你在同一家公司待太久，根据一般公司每年调个百分之五的加薪幅度，你永远不跳槽。这时候，如果你拿目前的薪资和面试官谈判薪水，就会一直拿不到和自己资历相符的薪水。
你想过吗？也许，你是一位优秀的行销人员，不过，你在同一家公司待太久，以致缺乏工作谈判的经验，即使你很会行销你公司的产品或服务，你也未必可以善用你的行销经验，在谈价码时，好好的行销自己。
我们可以参考陈先生的说法。
面试官：您目前的薪资多少？
陈先生：一般公司给予五年以上的广告公司创意人员待遇，是月薪五千到八千元之间，虽然我已经拥有丰富的经验和创意，在协调沟通上也表现优良，但是因为一直依照公司的每年调薪幅度加薪，目前的公司也只拿到月薪八千元。我的经验纯熟，因此待遇应该比照行情。薪水是上班族很重要的工作动力，也是个人价值的评估标准。
求职者要的薪水太少，雇主未必会感激你，说不定还会忽视你的工作价值。所以，如果你目前的薪资偏低，在转换工作谈判薪资的时候，不管你薪水偏低的原因是什么，都要先准备好，解释你为何会接受这些待遇。
同时，你一定要事先打听好，其它公司对具备你这种资历的员工给予多少待遇，谈判起来会更有信心。
虽然有许多人感叹，现在的年轻人还没对公司有任何贡献，就只知道要求这要求那的！
不过，还是有许多老实的上班族，在换工作时，对薪水要求的太少。
上班族在换工作时，对薪水要求的太少的原因是，总觉得对方开出的条件已经太好了，所以不敢多要求，生怕坏了大事。
如果上班族对这个工作机会深感兴趣，往往和对方不谈什么条件就接受了。不过，你有没有想过，谈判只是一种过程。适当的谈判才可以正确的表现你的价值。
谈判薪水时，不妨可以多要一点。
为什么应该多要一点？很简单，多要一点才有谈判的空间。如果你回想你杀价买东西的经验，如果你随便提什么价钱。对方都说好，你一定还是买贵了。
同理可证，如果你开口要薪水，如果你要什么对方都说好，你可能就是要的太少了。谈判薪水如果在合理的范围内多要一点，你有机会得到比预期还高的薪水。
什么是在合理的范围内多要一点？例如，根据行情，要求更多的薪水；或是，之前公司给了你某种福利，而新公司没有，是否可以用薪资的提高来替代目前的福利。
如果，求职者已经为自己留了谈判的空间，大多数公司并不会答应你的所有要求，或是全部不答应也有可能，但是如果你说出合理的原因，正常状态下，对方应该不会为难你。
针对你认为对方给得起的地方下工夫，同时，提出你很在意的部分。如果公司方面看法不同，你可以对其中一项让步，好让公司同意另一项，这是谈判的小技巧。
出处：新闻晨报
Link URL: http://www.cnblogs.com/tester2test/archive/2006/12/12/589652.html -
12星座情人圣诞礼物建议
2007-04-19 08:59:05
12星座情人圣诞礼物建议 原文出处：http://www.beelink.com/20041210/1743503.shtml 2004-12-10 15:14:00 21cn
白羊座��3月21日─4月20日��
热情又积极的白羊座情人，对自己的期望很高，对平凡的事务较无法忍受，喜欢新奇又具有价值感的礼物，来满足他的好奇心。
礼物清单：
一条很别致的腰带、一只很特殊的钢笔、一条印花很雅致的领巾、送她的礼物、一只造型特殊的珍珠别针、一瓶刚上市的名牌香水、一个造型及价值感十足的手提皮包、一条图案别致的丝巾、一件质感及设计具品味的外套或毛衣。
金牛座��4月21日─5月21日��
脚踏实地的金牛座情人，无法忍受浪费挥霍的事情发生，注重实际性，喜欢收到的礼物是可以马上就用得上的东西，一点也不会浪费掉，愈实用愈开心。
礼物清单：
一瓶综合维他命、一条图案大方的领带、一个小牛皮的皮包、送她的礼物、一套保养品（她平时用的品牌）、一双休闲鞋或布鞋、一件大方的毛衣、一顶舒服可爱的帽子。
双子座��5月22日─6月21日��
活泼开朗的双子座情人，求知欲旺盛，点子又多，若只是送他一样礼物，他一点也不会觉得鲜，反而觉得十分乏味，因此，最好用点心思，送他『一组』圣诞礼物，多样性又实用性混合，他可就会开心的笑不拢嘴，把玩个几天也不厌倦，另外可别忘了送他一张精致又附上你亲密祝福的耶诞卡，你的情人可是精神与物质都爱的『贪心鬼』喔！
礼物清单：
一组文具、一盒益智游戏组、皮夹、笔、腰带等礼盒组、皮鞋、皮带、休闲背包、送她的礼物、一组小香水礼盒、一盒多种口味造型的巧克力、一个化妆品礼盒。
巨蟹座��6月22日─7月23日��
温柔体贴又善解人意的巨蟹座情人，是个爱家又恋家的甜蜜情人，他罗曼蒂克的浪漫，让你爱的窝心，而喜欢家居生活和优闲生活方式的他，送给他一份家饰用品，那股温馨贴心的礼物，将会令他时时刻刻的思念着你呢！
礼物清单：
两个心形的甜蜜靠垫、一盏造型柔和的台灯、一套棉质的休闲服装、一瓶口味佳的香槟酒、一条柔软舒适的地毯、一件全白色棉质的浴袍、两个可爱的毛绒玩具组、一套色彩典雅的指甲油。
狮子座��7月24日─8月23日��
骄傲又爽朗的狮子座情人，总是众人注目的焦点人物，又爱出锋头的他，常让人觉得有点遥不可及，其实他很脆弱，需要情人的疼爱、支持和依靠，这爱好热闹的他，最喜欢华丽开心的圣诞礼物，来满足他的虚荣心。
礼物清单：
四、五个彩色缤纷的可爱气球、一件名牌衬衫、一个热情的Kiss、一个亮丽包装的时髦皮夹克或皮背心、金光闪闪的打火机或手炼、、一大串缤纷可爱的气球、九十九朵玫瑰花、顽皮毛绒玩具、一组可变换各种颜色表带的名牌手表、一个包装精致的皮包背包、流行的长靴、背心裙、毛衣以亮丽色彩为主。
处女座��8月24日─9月23日��
完美主义的处女座情人，重视精神生活，对感情则倾向于柏拉图式的恋情，对自己喜欢的人充满着慈爱、包容和专情，不会对物质生活有超出能力的向往，期待一个能与自己心?nbsp;沟通和活泼可爱的情人交往，对圣诞礼物则喜欢一张罗漫蒂克又用心用情的卡片和一束花朵，一些精神上的满足，最重要。
礼物清单：
一张粉粉柔柔的圣诞卡片，上面写满了你对他的思念和爱恋、一束亲手做的缎带花，或自己做的小玩偶，贴心又温柔、一双温暖的手套，暖烘烘的传达你的爱意、送她的礼物、一张精致的圣诞卡片，上面有着你对她的无限思念加一顶温暖的毛线帽、一个精巧别致的音乐手饰珠宝盒，那音乐响起时，她就会特别思念你、一束郁金香或紫色的玫瑰花，表达交心的爱意加一串金质的项链。
天秤座��9月24日─10月23日��
聪明又理智的天秤座情人，他的条理分明，实事求是的精神，令你又爱又受不了，凡事以自己的卓越智慧和直觉对认何人和事物下判断，太过理智的他，对他的情人可是苛克挑剔极了，尤其注意外形和气质，若没达到他的理想，那当他的情人会很累，只有默默付出的份，当然送他的圣诞理物要特别重视质感和特殊。
礼物清单：
一组高级进口的咖啡杯组，色彩特别，造型别致、一个造型新鲜的煮咖啡壶，利落的线条和质感特别重要、一件纯羊毛的外套，质轻、柔软，剪裁又佳、一对细致的茶杯组，色彩鲜明，图案精美别致、一件丝质的柔美衬衫，舒适又具有女人味、一个鹿皮的小背包，手感温暖又优雅、一件秀气的柔软毛衣。
天蝎座��10月24日─11月22日��
冷热无常的天蝎座情人，他的热情与温柔体贴真令人快被融化，但是一翻脸，他的自私冷酷无情，也会把人逼的气炸了，而他最强烈的爱恨情仇和忌妒心，是最令人受不了的，他是个很自我中心的情人，可以为了自己而伤害他的情人而毫无惭愧与痛苦，一般人是很难与他天长地久的，除非是他一见钟情的情人，那被『虐待』的人，就是天蝎座自己了，送他圣诞礼物时，以重质不重量为原则。
礼物清单：
一双具有男性性感魅力的皮鞋、一件正式却是名牌的衬衫、一张巨型的骨董车海报、一只古董表、吊带 、一条金质的手链，图案造型精致小巧、一件丝质的柔软衬衫、一瓶造型味道十分甜美的香水。
射手座��11月23日─12月22日��
自由奔放的射手座情人，一谈起恋爱，常常被爱和热情冲昏了头，但是却不喜欢受到拘束，责认感较差，有点像爱玩的孩子般，需要一个安定、成熟情人来呵护自己，因此，送他一份能『交心』的小礼物，他会很开心的。
礼物清单：
一对情人对表、一对精致的对笔，刻上你俩的名字、一对具质感的袖扣，或领带夹、送她的礼物、一个刻着她名字的心形项链或戒指、两件情人装，一人一件，一块在圣诞节穿、一束鲜花外再一盒巧克力和一双温暖的手套。
魔羯座��12月23日─1月22日��
懂事又腼腆的摩羯座情人，安静、守本份，做事谨慎踏实又有计划，但是在内心深处却藏着极端的心，一为积极、热情的个性，对自己喜欢的人或工作，那股不服输的劲，令人刮目相看，另一为冷淡不耐及脱轨的不屑态度，而不会勉强自己去接受一份不认同的感情，因此送他礼物时，以象征意义代表浮夸华丽的示爱为原则。
礼物清单：
一件纯羊毛舒适的毛衣，他常穿他，则对你重视，反之就算了；一条图案正式的领带，以中性系为主；一本照像本，写下一些情话和你们合拍的照片；一瓶味道清柔柔的茉莉花香香水；一本印有可表达你的爱意的日记本；一条心形的项链，或手表、戒指；一副复古的太阳眼镜。
水瓶座��1月21日─2月19日��
聪明可爱的水瓶座星座情人，拥有又纯又真的赤子之心，他的鬼点子又多又有趣，和他在一起开心极了，再加上他的活泼开朗可令人觉得他魅力无穷，但是拥有博爱精神的他常会放电，吸引不少异性，不过却不会滥情或滥交，在自己心中对情人有着无限的憧憬和期待，送他一份礼物，以轻松的心情表达即可。
礼物清单：
一件印有可爱图案或运动人物或数字的帽子、T恤；一只运动型多功能的手表，再一双休闲运动鞋；一个具多功能的万用手册；一条温暖的围巾；一条精致的手链或脚链；送她一个可爱的毛绒绒玩偶；送她一份造型奇特的香水组合；雅致的条纹衬衫。
双鱼座��2月20日─3月20日��
温柔优雅的双鱼星座情人，他那体贴和善解人意的细腻心思，令人觉得十分窝心，他的包容力很强，又会照顾人，常常会吸引异性的注意，但是也常常会爱上和自己个性不同的人而受到伤害，因此，最好以友情开始，互相了解后，再谱出爱恋，才不会受到个性不和的情感折磨。
礼物清单：
一幅印像派或油画等品味优雅的艺术品；一顶柔软高尚的羊毛帽；一双温柔的手套再加一条暖烘烘的围巾；一组精致的银制烛台、餐具；一个造型独特的相框；一件柔软的羊毛外套和小背包；活泼毛线帽、可爱的围巾。
百灵编辑：晓凡
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一道招聘试题, （终身受用啊）
2007-04-19 08:59:05
请听题：
测试一下看看你是不是通得过自己对自己的考验。这是一家公司要招收新的职员其中一个测试的问题。。。。。。
你开着一辆车。
在一个暴风雨的晚上。
你经过一个车站。
有三个人正在等公共汽车。
一个是快要死的老人，好可怜的。
一个是医生，他曾经救过你的命，是个大恩人，你做梦都想报答他。
还有一个女人/男人，她/他是那种你做梦都想娶/嫁的人，也许错过就没有了。
但你的车只能做一个人，你会如何选择呢？请解释一下你的理由。
在你看下面的话之前仔细考虑一下。
我不知道这是不是一个对你性格的测试，因为每一个回答都有他自己的原因。
老人快要死了，你首先应该先救他。
然而，每个老人最后都只能把死作为他们的终点站，你先让那个医生上车，因为他救过你，你认为这是个好机会报答他。
同时有些人认为一样可以在将来某个时候去报答他，但是你一旦错过了这个机会，你可能永远不能遇到一个让你这么心动的人了。
在200个应征者中，只有一个人被雇佣了说了以下的话
最好的答案（请选中下面的文字看）：
在200个应征者中，只有一个人被雇佣了，他并没有解释他的理由，他只是说了以下的话：
“给医生车钥匙，让他带着老人去医院，而我则留下来陪我的梦中情人一起等公车！”
每个我认识的人都认为以上的回答是最好的，但没有一个人（包括我在内）一开始就会想到。
是否是因为我们从未想过要放弃我们手中已经拥有的优势（车钥匙）？有时，如果我们能放弃一些我们的固执，狭隘和优势的话，我们可能会得到更多。
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一样一句
2007-04-19 08:59:05
说话真有好听难听之别。最普通的例子是，英国人从来不说“你听不听得见”，而讲“我语气是否清晰”，客气与不客气差了十万八千里。 一样一句话，负面说法是“他妒忌我”，正面讲法是“我可能有叫他不顺眼之处”.“他取价那么贵，交的又是行货”不如改为“我们用不起他的稿子”，反正不要，何苦再得罪人家.“我不知道你说什么”是怪对方表达能力差，“我没听懂”是自己笨，或许真是我们资质欠佳呢，无所谓啦。“我嫉恶如仇，不吐不快”，会不会是“我心胸浅窄，凡事牢骚特多”？“众人均针对我，故意刁难”，可能是“我得罪四方君子，犯了众怒”？切莫走入我是人非的窄巷，芝麻绿豆，完全是人家的错，面子里子、统统是人家的不是。与生计、收入，无关之琐事，谁是谁非，无关重要，我是青面獠牙的歹角？无所谓，稿照写，书照出，还有，觉照睡。
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如何自动启动小键盘
2007-04-19 08:59:05
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软件测试工程师面试英语
2007-04-19 08:59:05
选自：水木
1. What types of documents would you need for QA, QC, and Testing?
2. What did you include in a test plan?
3. Describe any bug you remember.
4. What is the purpose of the testing?
5. What do you like (not like) in this job?
6. What is quality assurance?
7. What is the difference between QA and testing?
8. How do you scope, organize, and execute a test project?
9. What is the role of QA in a development project?
10. What is the role of QA in a company that produces software?
11. Define quality for me as you understand it
12. Describe to me the difference between validation and verification.
13. Describe to me what you see as a process. Not a particular process, just the basics of having a process.
14. Describe to me when you would consider employing a failure mode and effect analysis.
15. Describe to me the Software Development Life Cycle as you would define it.
16. What are the properties of a good requirement?
17. How do you differentiate the roles of Quality Assurance Manager and Project Manager?
18. Tell me about any quality efforts you have overseen or implemented. Describe some of the challenges you faced and how you overcame them.
19. How do you deal with environments that are hostile to quality change efforts?
20. In general, how do you see automation fitting into the overall process of testing?
21. How do you promote the concept of phase containment and defect prevention?
22. If you come onboard, give me a general idea of what your first overall tasks will be as far as starting a quality effort.
23. What kinds of testing have you done?
24. Have you ever created a test plan?
25. Have you ever written test cases or did you just execute those written by others?
26. What did your base your test cases?
27. How do you determine what to test?
28. How do you decide when you have ‘tested enough?’
29. How do you test if you have minimal or no documentation about the product?
30. Describe me to the basic elements you put in a defect report?
31. How do you perform regression testing?
32. At what stage of the life cycle does testing begin in your opinion?
33. How do you analyze your test results? What metrics do you try to provide?
34. Realising you won’t be able to test everything - how do you decide what to test first?
35. Where do you get your expected results?
36. If automating - what is your process for determining what to automate and in what order?
37. In the past, I have been asked to verbally start mapping out a test plan for a common situation, such as an ATM. The interviewer might say, “Just thinking out loud, if you were tasked to test an ATM, what items might you test plan include?” These type questions are not meant to be answered conclusively, but it is a good way for the interviewer to see how you approach the task.
38. If you’re given a program that will average student grades, what kinds of inputs would you use?
39. Tell me about the best bug you ever found.
40. What made you pick testing over another career?
41. What is the exact difference between Integration & System testing, give me examples with your project.
42. How did you go about testing a project?
43. When should testing start in a project? Why?
44. How do you go about testing a web application?
45. Difference between Black & White box testing
46. What is Configuration management? Tools used?
47. What do you plan to become after say 2-5yrs (Ex: QA Manager, Why?)
48. Would you like to work in a team or alone, why?
49. Give me 5 strong & weak points of yours
50. Why do you want to join our company?
51. When should testing be stopped?
52. What sort of things would you put down in a bug report?
53. Who in the company is responsible for Quality?
54. Who defines quality?
55. What is an equivalence class?
56. Is a “A fast database retrieval rate” a testable requirement?
57. Should we test every possible combination/scenario for a program?
58. What criteria do you use when determining when to automate a test or leave it manual?
59. When do you start developing your automation tests?
60. Discuss what test metrics you feel are important to publish an organization?
61. In case anybody cares, here are the questions that I will be asking:
62. Describe the role that QA plays in the software lifecycle.
63. What should Development require of QA?
64. What should QA require of Development?
65. How would you define a “bug?”
66. Give me an example of the best and worst experiences you’ve had with QA.
67. How does unit testing play a role in the development/software lifecycle?
68. Explain some techniques for developing software components with respect to testability.
69. Describe a past experience with implementing a test harness in the development of software.
70. Have you ever worked with QA in developing test tools? Explain the participation Development should have with QA in leveraging such test tools for QA use.
71. Give me some examples of how you have participated in Integration Testing.
72. How would you describe the involvement you have had with the bug-fix cycle between Development and QA?
73. What is unit testing?
74. Describe your personal software development process.
75. How do you know when your code has met specifications?
76. How do you know your code has met specifications when there are no specifications?
77. Describe your experiences with code analyzers.
78. How do you feel about cyclomatic complexity?
79. Who should test your code?
80. How do you survive chaos?
81. What processes/methodologies are you familiar with?
82. What type of documents would you need for QA/QC/Testing?
83. How can you use technology to solve problem?
84. What type of metrics would you use?
85. How to find that tools work well with your existing system?
86. What automated tools are you familiar with?
87. How well you work with a team?
88. How would you ensure 100% coverage of testing?
89. How would you build a test team?
90. What problem you have right now or in the past? How you solved it?
91. What will you do during the first day of job?
92. What would you like to do five years from now?
93. Tell me about the worst boss you’ve ever had.
94. What are your greatest weaknesses?
95. What are your strengths?
96. What is a successful product?
97. What do you like about Windows?
98. What is good code?
99. Who is Kent Beck, Dr Grace Hopper, Dennis Ritchie?
100. What are basic, core, practises for a QA specialist?
101. What do you like about QA?
102. What has not worked well in your previous QA experience and what would you change?
103. How you will begin to improve the QA process?
104. What is the difference between QA and QC?
105. What is UML and how to use it for testing?
106. What is CMM and CMMI? What is the difference?
107. What do you like about computers?
108. Do you have a favourite QA book? More than one? Which ones? And why.
109. What is the responsibility of programmers vs QA?
110. What are the properties of a good requirement?
111. Ho to do test if we have minimal or no documentation about the product?
112. What are all the basic elements in a defect report?
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养生之道
2007-04-19 08:59:05
晚上 9-11点为免疫系统（淋巴）排毒时间，此段时间应安静或听音乐
晚间 11-凌晨 1点，肝的排毒，需在熟睡中进行。
凌晨 1-3点，胆的排毒，亦同。
凌晨 3-5点，肺的排毒。此即为何咳嗽的人在这段时间咳得最剧烈，因排毒动作已走到肺；不应用止咳药，以免抑制废积物的排除。
凌晨 5-7点，大肠的排毒，应上厕所排便。
凌晨 7-9点，小肠大量吸收营养的时段，应吃早餐。疗病者最好早吃，在
６点半前，养生者在７点半前，不吃早餐者应改变习惯，即使拖到９、 10 点吃都比不吃好。半夜至凌晨４点为脊椎造血时段，必须熟睡，不宜熬夜。
千万劳记：工作不是生活的全部！
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要是下次他们放手机时戴了手套怎么办？
2007-04-19 08:59:05
我同学在乘坐公交车时突然旁边一个乘客 A大声喧哗，说他手机丢了，并且指正是他旁边的 B偷了， B装出一幅份很无辜的样子，说手机不是我偷的，你记得你自己的手机号码么，你找一个手机打一下，不就知道是谁偷了么。这时 C主动说把手机借给他拨一下他自己的号码，当手机拨通的瞬间，我同学兜里的手机突然响了，我们都很诧异，我同学怎么可能偷手机，但当时很安静，声音确实来自他的口袋，心想这下完了，被人陷害了，百口莫辩啊。
这时丢手机的 A很凶悍的打了我同学一拳，我们心里已经知道他们三个是一伙的，在诈骗，但打也打不过，说也没理。
我同学没有还手，只是大声的吼到：现在全车人都可以作证，在事情真相没有调查清楚之前你动手打人，我要告你。
这时候我同学非常冷静沉着，从另外一个口袋拿出一张餐巾纸，用餐巾纸包着手机举起来，说：我是北大法律系的，这个手机上没有我指纹，手机不是我偷的，车上有人诈骗，请司机关好车门，我要打 110报警。
不到 5分钟，警察就来了，把我们带到了警察局，我同学涉嫌偷窃，被关了起来，我们只好给我同学的博士导师打电话，出面保释。
导师、学校保卫科科长都来了，问清楚了事情的经过，后来进行指纹验证，结果出来了，手机上有他们三个的指纹，没有我同学的指纹，他们是一个
诈骗团伙。他们通过把手机偷偷塞到你兜你，然后诬陷你偷手机，从而进行诈骗和勒索。
最后，我同学无罪释放。警察还非常感谢我们帮他们破获了一起团队诈骗案，并不断夸赞我同学智商怎么这么高。
我同学其实不是北大法律系的，但他的智商的确很高，也很冷静。
但最大功劳还多亏那张餐巾纸。
现在的小偷不偷手机，改送手机了，神不知鬼不觉。
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校园趣事（笑话）
2007-04-19 08:58:12
中学时，语文课上，老师让一名同学解释“初出茅庐”的意思。那同学属于后进生那一类，抓耳挠腮磨蹭了半天，最后小声地问老师：“是不是刚刚从厕所里出来的意思？”
高中时，一次政治考试，考题全是选择题，共75题。
结果考高分的不多，但却有一老兄一题未对������考了0分。后来政治老师问他：“你是不是知道考试答案？不然怎么可以全部避开正确答案，只选错的呢？”
中学时，一次上历史课，我在课堂上睡觉被老师叫醒，老师问我：“文成公主嫁给谁了？”同桌小声告诉我：“松赞干布。”可惜我没听清，张口就答：“宋朝干部。”后来我被罚一个星期不准上历史课。
初中时，班上有一同学很牛，要么迟到，要么一上课就呼呼大睡，直到下课才醒来。一天，他迟到了十分钟，数学老师看到他就说：“你不能再迟到了，否则你会睡眠不足的啊！”
初二时，同桌感冒流鼻涕，但他忘记带手帕了，就不断把鼻涕用力吸入鼻子里。在黑板上写字的语文老师突然转过身来大嚷：“够了！给我停止！吵死了！”全班一片安静。老师又说：“到底是谁上课时偷吃面条还这么大声？”
初三时，一老兄早恋被老师找去谈话。老师对他说：“初恋是幼稚的，是痛苦的，是没有结果的，最主要的是它会影响你的学习。你有没有认识到你的错误？”那同学竟然答道：“可是老师，这已不是我的初恋了……这是我第三次恋爱了。”
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中外白领和无领的一天
2007-04-19 08:58:12
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建立高效的测试团队
2007-04-19 08:58:12
－关河的一篇美文曾经和一位担任测试经理不久的朋友和我谈到过他们部门建设的问题。刚开了个头，这位经理就急不可耐地倒起了苦水：“部门的工作真是不好开展，员工没有劲头……”“某某员工简直是不可救药，总是把事情办砸……”、“某某员工真是让人着急，来公司三年了，对业务也熟悉，你想要提拔她吧，她就是不上进，让她去做一点以前没做过的事情她都会惊慌失措”、“老员工都死气沉沉，新员工都没有上进心……”、“某某最近要辞职了，我也不明白怎么回事，我还一直以为他工作得很愉快呢……”。足足在发了半个多小时的牢骚以后，他仍然沉浸在自己的痛苦中。
说实在的，我真的很同情他，也很同情他现在的处境。作为一个新上任的测试经理，自然会有一股子劲头，恨不能一夜之间就让部门面貌焕然一新，恨不能让所有的员工一夜之间突飞猛进……，可惜，罗马不是一天建成的，部门管理的问题也绝对不会解决得那么轻易。
管理是一种艺术，对测试团队的管理更是一种需要小心的艺术。测试工程师一般都敏感且自尊，他们有发现缺陷的能力，自然也能轻易发现你在管理工作中的疏忽；他们能够评价应用系统，评价你的管理工作对他们来说也不是难事。
那么，真的就那么难建立一个高效的测试团队吗？实际上，管理工作的核心是“人”，作为测试部门的负责人，只要抓住了这点，就能很顺利地把整个团队调动起来。我在不同的公司经历过不同的测试团队，在我的感觉中，测试工程师其实都是很好相处的人。测试工程师不是纯粹的技术人员，他们一般来说都敏锐、有耐心、有责任心、能承受工作压力，也具有比较好的沟通能力。但是，“测试工程师”这个对他们的统称掩盖了太多他们之间的不同。
回到我们在文章最初的例子，当我问那位新测试经理“你觉得你理想中的测试工程师是什么样子的呢？”这个问题的时候，他的回答是“我希望他们都能有上进心、积极进取、有高的技术水平，同时能够承担工作压力。”我想，他的回答可能是用对自己的要求来要求部门所有的测试工程师了。一个全是将军的团队绝对不会比一个分工明确、高效协作的团队更加有战斗力。
那么，究竟如何来建立一个高效的测试团队呢？这个问题，一定是“仁者见仁，智者见智”的问题。不过在这里，我不揣冒昧，说一些自己的看法。
1 测试团队中的“人”
首先，高效的测试团队需要不同角色的“人”。根据我的经历，一般来说，测试团队中经常都有些这样类型的员工：
1.1 不同类型的员工
l 老虎
测试部门的老虎是那些有活力、有冲劲的人。他们聪明、能干、敏锐、不惧怕压力。每个我见过的测试经理都期望能找到这样的人才，可惜，这样的人才并不多见，而且，这样的人才大多都是依靠测试组织自己培养出来的，一只“外来的”虎不一定能在新的组织中也发挥虎的威力。
不过，即使在部门中有了老虎的存在，还必须为老虎创造出适合他的空间。很多测试经理都会为部门中能人的离去而烦恼，但在烦恼的同时，你有没有想过为什么他要离去？纯粹为了薪酬待遇？����实际上，老虎是很有上进心的，一旦他发觉自己只能在一个固定的环境中做固定的事情，他就会选择离开。要想留住这种类型的人才，必须为他创造一个时刻充满挑战的环境����让他开拓一片天地，让其他角色来“守城”，最可能是最合适的搭配。
l 牛
牛是最勤勤恳恳的，踏实、勤劳、敬业是牛最好的写照。这样的员工能完成你交给他的明确的任务，把明确的任务交给他是最让人放心的。但美中不足，这样的员工往往缺少主动的创造性，明明他对业务很熟悉，明明他经验很丰富，但一旦要他跳出自己习惯的工作氛围和角色，创造性地完成一些工作，他们就束手无策了。这种类型的员工让人又爱又恨，爱的是他勤勤恳恳的态度，恨的是他不肯进取的心态。
l 猴子
猴子是聪明的代名词，这种类型的员工聪明、大胆、活跃。在部门里，这类员工总是在鼓捣各种新工具、新技术、新名词。他们是工具引入的主要建议者和新技术采用的主要倡导者。这类员工对新事物有执着的热情，愿意去了解每一种他们所能接触到的新东西。对于解谜，这类员工有着天生的爱好，他们最大的兴趣就是从谜团一样的系统中找到能证明自己聪明的证据。然而，这类员工的缺点几乎和优点一样明显����缺乏持之以恒的耐心，一旦他们不得不长期进行一些重复性强的工作（例如，手工的回归测试），他们就会表现出不耐烦和由此因为疏忽产生错误。
l 长颈鹿
长颈鹿在这里并不是“迟钝”的同义词。长颈鹿通常是一个部门中最有前瞻能力的人。他们具有对软件测试深入的理解和认识，能够对测试部门的发展提出非常好的建议（而不仅仅是意见），唯一的问题是，对细节上他们总是缺乏关注，能够给出漂亮的流程图或是建议书，但如果由他来执行，则一定是一场灾难。
l 狐狸
测试部门中也会存在一些狡猾的人，我们可以把他们称为“狐狸”。狐狸这种类型的员工总是整个部门看上去最为忙碌的一个����他们为自己揽下一个又一个的工作，却用一个工作去掩饰在另一个工作上投入的无效劳动。每当你问起这类员工“A事情进行得如何？”，他们总能用“我正在忙着B事情（或是C事情）”这样的回答搪塞你。最终的结果是，经过几个月时间的忙碌，他们可能拿不出任何有效的工作成果。
l 鼹鼠
当然，这种类型的员工可能是我们都不希望见到的。他们永远都想没有睡醒一样，更多时候看到的是他们茫然的眼神。交给他的任何工作都可能没有理由地失败，而且，更可怕的是，他们很少能够从失败中学习到教训。
对这些不同类型员工来说，重要的不是改变他们的性格类型，而是要了解他们的性格类型，再根据他们的性格类型为他们分配不同的工作，让他们能够在一个能顺利施展自我和自我前进的环境中工作。
1.2 不同类型员工的对策
l 老虎����给他挑战，把部门最重要的、最困难的工作交给他，你只需要充分发挥他的主动性，定期让他汇报工作的进展就可以。让老虎觉得最安全的方法是让他能够充分证明自己的能力。当然，要注意的是，如果一个团队中有几只老虎，合理分配他们的工作（负责不同的方面）可能是一个好主意。
l 牛����让他做自己最擅长的事情。牛会很高兴自己在某个方面可以一直发展，直到成为这方面业务或是实施方面的专家。让他接手老虎开拓的工作范围，做一个好的执行者对组织是最有利的。当然，牛有时候也会提出想要一些“挑战”，这时候最好先为他准备好退路。
l 猴子����部门新技术研究的不二人选。无路是在测试自动化、测试工具引入、新的测试方法和测试技术引入方面，都可以仰仗猴子。不过，最大的风险来自于他们的不确定性和其天生地乐观心态，因此，如果让他们主导某个项目（例如，测试工具引入项目），要他们更加频繁地汇报工作进展和为他们规划细节。
l 长颈鹿����参谋。在规划部门发展的时候，可以多听听他们的意见，但最好不要让他们去完全承担部门测试过程改进的任务，在执行方面，他们可能并不会照顾到太多的细节。
l 狐狸����拿掉他用来隐藏自己的“多任务”。明确交给他一个任务，例如“完成某项目的测试”，时刻关注他们在任务进行过程中的报告，一旦发现他们主动承担不属于自己的任务，就要立刻分析，看他们是否又犯了老毛病。
l 鼹鼠����怎么说呢？给他一个机会吧。可能是他并不真正热爱这个工作，也或者是他有些心理上的疙瘩没有解开，不管怎么说，找出他这样糟糕表现的原因，如果真的没有办法改变他的工作，很可能只能选择让他离开现在的团队了。
1.3 团队成员的默契
没有一个测试团队可以依靠一个人取得成功，成功必然是大家共同努力的结果。在短时间内建立一支成功的团队非常困难，因为你必须按照部门的规划去了解每个团队成员、对他们进行培训、在必要的时候重新培训等等。
然而，由于种种原因，一个团队不可能总保持在建立之初的状态，有老成员的离开、也有新成员的加入。团队规模可能在变化，团队承担的职责也可能在发生变化。那么，在这些变化的同时，我们怎样让一个团队始终保持人员上相对的成功呢？答案就是“默契”。
一个团队必须依靠制度才能建立这种默契。比如，建立员工之间的定期的沟通会、强制的培训和接受培训的机制、人员的定期轮换、岗位角色的互相备份等等。这方面没有定式可以遵循，每个人都可以按照自己团队的特点来建立体系，但必须要有这样的体系，才能将团队的成果和发展以某种形式固定下来。
2 测试团队的“规则”和“氛围”
除了人员之外，最重要的就是团队的“规则”，也就是团队赖以生存的规范土壤了。一个团队的战斗力更多地体现在“令行禁止”上，因此，对成功的测试团队而言，必须要有明确的角色分工和明确的团队规则。
另外，“氛围”也是测试团队的一个重要因素。所谓测试团队的氛围，就是一种置身其中的感受，一个高效的测试团队，必然有良好的氛围。
2.1 学习和交流的氛围
一个高效的团队必然是一个持续学习的团队。测试团队中每个测试工程师其实都会对自己的未来有自己的规划，也会希望自己能够在团队中学习到更多的知识和技能。高效团队依赖团队中的每一个人来达到“高效”的目的，也要求每个团队成员都具有良好的技能，因此，学习的氛围是高效的测试团队必不可少的。
但是，要建设学习型组织，并不是一件轻易的事情。组织不可能把学习作为一个任务来下达，因此学习必须要与工作进行结合；另外，如何调动组织中“能者”带动“暂时不能者”进行学习，也是很有技巧的事情。
l 部门讲师制度
部门讲师制度是一种比较有效的制度。在我的实践中，部门讲师是一种权利，也是一种责任：“部门讲师”认证是获得“高级测试工程师”级别的必要条件；同时，要保留住“部门讲师”的认证，必须保证每月至少4个小时的内部课程，而且，内部课程获得的评价要大于平均8分。
除此之外，每年评选一次年度的“最佳内部讲师”，每年对内部讲师进行一次重新认证，内部讲师可以优先获得一些外部交流的机会等等，这些都进一步将内部讲师变成了一种荣誉，从而使更多的成员愿意为整个团队奉献自己的知识和经验。
l 专题研究
测试工程师都知道，测试工作最容易陷入的一种不好的工作状态就是“事件驱动”����测试工程师整天忙于处理临时的突发事件，而忽略了自身技能的提升和部门长远的目标。这种状态一旦持续下去，形成惯性，测试团队的成员很容易产生厌倦和倦怠的情绪，失去目标和方向，而这种没有目标和方向的氛围又很容易影响到整个团队的士气，乃至于导致人员的流失。
我在工作中会采用一种“专题研究”的指导方式。实际上，在测试团队中，可以进行的研究和提高工作是非常多的，我们正好可以利用测试工作的“间歇性”特点，在不是很紧张的时候进行一些针对性的研究工作。之所以采用专题的方式进行研究，是因为要确定研究的目标，否则，研究工作没有目标的指引，很容易就会被忽略。而且，这种专题研究不要设置过大的专题，最好是能够在短时间内可以看到一定成果的专题。
l 重总结的气氛
及时对自己的工作进行总结是一个非常良好的提升个人和组织能力的机会，一定要在组织内建立这种“重视总结”的氛围。总结并不仅仅是描述做了哪些事，更重要的是，要总结得失����“我们在这次的工作/项目中得到了什么？哪些地方有失误？能不能做得更好？”总结的目的不是为了惩罚某个人，而是为了让团队成员都能看到工作中的成绩和不足，总结出好的地方形成流程或是规范，从而提升个人能力和组织的能力。
2.2 用制度和流程形成团队的战斗力
l 制度流程先行
“没有规矩，不成方圆”。一个高效的测试团队同时也一定是一支纪律严明的队伍。我们团队的每一个新入职者，不是首先去学习业务知识和测试技能，而是首先用一个月的时间学习我们的测试流程和工作规范，因为这些才是团队最直接的经验总结和提炼。
l 知识不止是个人的，更是团队的
人员的交替对测试团队来说很很正常的事情，但无论人员如何变化，测试团队必须要能够保证团队不会由于某个人的离去而不能正常运转。我们在前面提到了“人员备份”的概念，除了“人员备份”之外，还必须通过一定的制度来保证人员的经验和知识能及时转化成团队的知识和经验。
Ø “项目总结”制度可以保证在每个测试项目结束时，项目成员的经验能够体现为组织的经验；
Ø “部门讲师制度”可以让个体（讲师）的技能与知识通过文字、语言的方式成为团队的知识和技能；
最后，建立高效的测试团队并不是一个轻松的任务，但也绝对不是“Mission Impossible”，只要团队的管理者能够管好“人”、“制度”、营造良好的“氛围”，相信每个管理者都能营造具有特色的成功高效的团队。
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笑话几则
2007-04-19 08:58:12
招聘员工的理由
http://joke.sunvv.com VV笑话
某电脑经销公司经理来到人才交流中心，工作人员问他想招聘什么样的人才，经理说：“希望能像CPU一样勤奋工作，最好还能超频；像鼠标一样机灵多智；像键盘那样一触即发；对待客户要像显示器一样面面俱到；对待工作像打印机一样一丝不苟；对待公司老板像主板一样兢兢业业。”“那么他的薪水呢？”
“最好能像电脑那样不知疲倦不计报酬。”
上网奇遇
http://joke.sunvv.com VV笑话
某君，经常在BBS上游荡。一日，此君刚进站就把自己的昵称改得颇为girl化。
过了一会儿，屏幕上方弹出了某位网友的问候语，并附加一问题：Are you a girl?
此君回答：No, I am not.
但是网友还是不断发讯息来打断他的进程，而且多是问一些年龄爱好类的问题。
此君终于忍无可忍，问网友道：我已经说过，我不是女的 ，为什么还要这样？
网友答曰：女孩都是这样回答的。... ...
真正的程序员
http://joke.sunvv.com VV笑话
1、真正的程序员从来不写注释，难写的程序必定也难读。2、真正的程序员不写应用程序，他们直接从最底层的裸机开始编程。他们认为应用程序编程是那些不会系统编程的人干的活。
3、真正的程序员不画流程图，流程图是没文化的人的文档，居住在山洞里的人才在岩壁上画流程图。
4、真正的程序员不读手册，依赖手册是无知和懦弱的表现。
5、真正的程序员从不一次做对，他们可以连续30个小时坐在机器前面给程序打补丁。
6、真正的程序员从不按早9晚5的生活过日子，如果你在早上9点看见一个程序员，那一定是他一夜未眠。
7、真正的程序员比用户还清楚用户需要什么。
8、真正的程序员喜欢兼卖爆米花，他们利用CPU散发出的热量做爆米花，可以根据米花爆裂的速度听出正在运行什么程序。
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马云于赢在中国的一些讲话
2007-04-19 08:58:12
原文出处：http://blog.csdn.net/feiliu010/archive/2006/08/08/1039163.aspx
马云致天下所有创业者
这几天，我越来越希望这个活动能够永远的搞下去，从那么多的创业者身上我学到了很多东西，回想起我自己的创业。我敢保证如果我在这儿接受这种考官的话，我一定进不了108强。其实你进了108强、进了36、进了12强你并不一定都很顺，所以一定要记住每次的失败要接受教训，也许它就会走向成功，所以作为创业者我永远讲创业者是寂寞的，尤其在中国来讲创业者是非常寂寞的，但是参加《赢在中国》之后，我觉得创业者是快乐得，一个人在黑暗中走路是寂寞的，那么多人手拉着手走的时候那是快乐、那是勇往直前。
创业者没有先、没有后、没有大、没有小，每一个人都是在同一起跑线上，你们每个人身上的不可放弃的精神都鼓励了我，我会跟大家一起创业，阿里巴巴所有的公司都会支持创业者、帮助更多的创业者成功。
马云：发不出工资是领导者的耻辱
作为一个领导者不要让你的员工为了你而工作，应该是为了共同的目标或者使命，或者是一个理想去工作，绝对不要因为领导者的人格魅力而工作。四个月不发工资不是魅力，是领导者的耻辱，你每次要判断怎么样让员工永远有工资发。
聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
马云谈创业与读书的关系
“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。”“学者型的创业者往往面对同一个问题，他总是从宏观推向微观，根据这个国家甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向，这个东西特别的学术化，往往是我听的很激动但我不知道怎么干，实际上有的时候大势好未必你好，大势不好未必你不好。”
马云：服务是全世界最贵的产品
所有的初创型企业都面临先生存再发展的问题，有的企业希望一上手迅速做大做强，企业要想活下来的话，第一个想法是做好，不是做大。我们是做电子商务的企业，是服务型的行业，服务是全世界最贵的产品，最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务，完善好一个良好的体系最重要。从中国来说，服务是最昂贵的产品，服务也是将来的一个趋势。但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务，这样企业才能做好。
诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。
马云：创业要找最合适的人
创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起，尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，成功了的人，已经成功过在一起创业很难，创业初期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到事业达到一定程度的时候，再请一些人才。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。女性创业是一个挑战，女性创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。
马云：世界上最不可靠的东西就是关系
“我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”一些比较帅的点评：
1、免费，是世界上最贵的东西
2、要假设你融不到一分钱的情况去做事业
3、花时间去学习别人失败的经验
4、营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话
5、每个企业都会有使命感，但必须要能做到的使命感！
6、最优秀的创业一定是简单的！优秀公司一定是简单的！
7、如果你的公司目前只有两个人，你就在名片上把自己的称呼放低一点，这样会赢得尊重！
8、成功的企业一定要搞清楚为什么成功！
Link URL: http://www.cnblogs.com/tester2test/archive/2006/09/01/491914.html
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