● 什么是彩信？

彩信的英文名是MMS，它是Multimedia　Messaging　Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。


● 彩信最主要的特色是什么？

就好像收音机到电视机的发展一样，彩信与原有的普通短信比较，除了基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容。配有现场图片的体育新闻、有趣的卡通漫画、丰富的贺卡明信片、照片算命明星配对、五光十色动画游戏等……都是彩信的应用内容。彩信还有一大特色就是与手机摄像头的结合，用户只要拥有带摄像头的彩信手机，就可以随时随地拍照，并把照片保存到手机，或者作为待机图片或动态屏保，或是通过GPRS发送出去，与亲人、朋友共同分享快乐动人一刻。


● 彩信与短信有什么区别？

短信是以7号信令网为载体，传输的文字信息。信息内容的大小限制在70个字（140个字节）左右。短信主要以手机端对端的发送和接收，以及手机与互联网之间的发送和接收为主。彩信并不是真正的带有多媒体信息的短信，在技术上它完全与短信没有关系。它是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体，传输不仅仅包括文字，还有图片、动画、声音等信息。但是因为彩信的接收过程很象短信，所以人们会造成一种错觉，认为彩信是短信的一种延伸和扩展。


● 彩信有什么功能？

彩信的主要功能目前主要体现在以下五个方面：

(1)手机发送彩信至手机

(3)从梦网邮箱发送彩信至手机

(2)手机发送彩信至邮箱

(4)梦网彩信相册

(5)从网站下载彩信至手机或从手机传送彩信至网站


● 彩信主要有什么应用内容？

彩信最主要的应用就是通过手机摄像头拍照，然后把拍下的照片作为彩信，发送给亲朋好友，发送的对象可以是一个手机号码，或是一个邮件地址。 另外，彩信还提供了各类丰富的互联网应用服务。

个人相册
当用户的手机已经存不下那么多的彩信时，用户可以把彩信发送至"移动梦网"的"彩信个人相册"中，这样用户就可以在互联网上享受更大的彩信个人空间，把你的得意作品或温馨祝福随时与其他亲朋好友分享。

信息类服务
重大新闻事件的图片报道、配有现场图片的体育新闻、各种娱乐明星照片八卦、带有温馨关怀与拳拳爱意的天气预报，都可以通过彩信的形式发送到用户的手机上。

娱乐类服务
有趣的卡通漫画、恐怖吓人的恶作剧、影视片断和明星剧照、情节曲折的连环故事，以及生日、情人节等各类动画音乐的贺卡明信片等等。

游戏类服务
五光十色的虚拟交友、饲养精灵小宠物、智力闯关、惊险武侠功夫等等带有动画、声音、震动等各方位全新体验的彩信游戏，还有用自己的照片算命、与明星配对等等占卜、测算等心理小游戏。

通信类服务
随时随地与网友聊天，不再是简单的文字信息，还可以加上各种动画图片、喜爱的音乐，甚至在网友见面前就通过手机互传照片。

商业类服务
凭着彩信手机接收到的各种电子折扣券，印有条形码的电影票、机票，就可以餐饮打折、看电影、乘飞机，既方便了用户，又可以为商家节省大量的运作成本。利用照片传送功能，还可以在移动中随时随地的进行远程监控，在监控现场装有摄像机然后通过彩信发送至手机上，为保安、机房管理、家政服务等提供了方便实用的监控功能。

位置类服务
与位置信息相结合，提供给彩信手机用户各种地图信息、道路交通状况等等，与小区广播结合，提供各种商场打折信息、商家广告等等。

1． 什么是百宝箱？

答：百宝箱是中国移动推出的一项新的数据业务。使用这个业务，可以让您的手机具备与可以无线上网的电脑基本一致的功能。您可以方便地获取各类生活、娱乐、经济信息，也可以下载种类丰富的手机游戏。
同时请您注意，您的手机必须具有JAVA功能同时开通了GPRS业务才可以使用百宝箱业务。


2． 百宝箱业务能给我带来什么好处，能为我创造什么新的价值和利益？

答：百宝箱业务为您提供了动态的图形界面，它的应用内容是互动性的，使用百宝箱，您的手机就象一部移动的电脑。具体来讲，百宝箱给您带来的好处主要体现在以下四个方面：
（1） 您购买支持百宝箱业务的手机后，还可以随时随地不断地为手机增加新功能
* 手机一次购买，功能无限升级；
* 您可以通过“随时、随地、随便”的下载和联网通信，去获取并使用丰富的应用，而这些功能手机本身并不具备，如出差时下载并使用一个当地的城市指南，无聊时下载一个漫画或小小说或杂志，感觉孤独的时候可以下载并启用图形化、动态化的上网聊天。
（2） 提供您更加方便低廉的服务
* 百宝箱应用的主要功能都是通过手机自身实现，而不用每个过程都与中国移动公司的网络以及应用提供商服务器连接，因此能够节省很多通信费用；
* 因为百宝箱业务采取的无线上网方式是GPRS，因此您可以享受“实时联网，按流量计费”的特性——您在使用应用过程中如果暂停，通信费用不会因暂停时间的推移而继续增长，可以永远挂在网上；
（3） 可以让您的手机成为完全个性化、随心所变的移动小“家电”
* 您购买的支持百宝箱业务的手机只是一个原型，通过使用我们的百宝箱业务，您的手机可以完全根据您的意志，追加和订制各种服务内容，成为具有个人独特性的新型“家电”用品。
* 百宝箱业务使用灵活，它可以下载应用程序并在手机中运行，也可实现联网应用。您可以随时下载新的程序，让自己的手机永远新鲜，如果您对目前手机里的程序厌烦了，还可以随时删除。
（4） 提供图文声并茂，动态化，交互性的服务内容
* 百宝箱业务因为具有图形化、动态化、互动性等方面的突出优势，因此在游戏、商务、生活、娱乐等方面具有非常广泛的应用，如单机或联网游戏、股票行情、电子期刊、电子地图等，这些都可以做到图文声并茂、实时互动。
（5） 手机功能电脑化
* 您可以通过无线上网（GPRS）的方式百宝箱门户http://mbox.monternet.com（或移动梦网http://wap.monternet.com的百宝箱频道） 里下载应用程序并在手机上运行，如各种游戏、电子刊物、视频图象等；
* 您通过开通了GPRS功能并支持JAVA功能的手机使用百宝箱业务可获得与随时、随地访问Internet的个人电脑基本一致的使用体验。业内人士称手机的百宝箱业务应用环境为手机中的“Windows”平台。


3． 使用百宝箱应用是否会影响正常手机通话？

答：不会。因为百宝箱业务具有和GPRS应用相同的“随意切换”的功能，可保证您在使用百宝箱应用的同时，还能够正常接收电话，进行通话。


4． 移动梦网百宝箱业务与固定互联网应用的类比

答：（1）百宝箱业务相当于用电脑上固定互联网时的“各类应用的下载及使用（包括联网和单机应用）”，类比表和图示如下：
类比表
移动互联网（移动梦网）
固定互联网
手机
电脑
手机浏览器（WAP/HTTP）
IE浏览器
百宝箱业务
各类应用的下载及使用（包括联网和单机）
3G/WCDMA
宽带上网
GPRS
拨号上网

（2）您获取信息和服务的流程：
固定电话上网的情况：您通过电脑访问固定互联网，电话线或网线是上网的通路，固定互联网包括了各类信息与服务，SP是直接面向您提供信息与服务的提供商，各个行业也能通过固定互联网向您提供信息与服务。
使用百宝箱业务：您通过具有JAVA功能的手机访问百宝箱业务门户mbox.monternet.com（或移动梦网wap.monternet.com百宝箱栏目），GPRS是上网的通路，移动互联网包括了各类信息与服务，SP是直接面向您提供信息与服务的提供商，各个行业也能通过移动互联网向您提供信息与服务。


5． 百宝箱业务与GPRS有什么关系

答：百宝箱业务是中国移动应用下载类服务的统称，而GPRS是一种传输通道，可类比为一条网线，您的手机通过GPRS便可以登录百宝箱门户http://mbox.monternet.com（或移动梦网http://wap.monternet.com的百宝箱频道）获取丰富的百宝箱应用内容和便捷的服务。

6． 百宝箱能够做什么

答：百宝箱业务可应用在各行各业各个领域、社会生活和工作的各个方面。百宝箱业务可以提供游戏，商务，生活与娱乐等方面的应用，如移动购物，游戏娱乐，移动聊天，导航服务，地图查询，新闻信息，移动证券，移动办公等内容。比如出差时下载并使用一个当地的城市指南，无聊时下载一个漫画或小小说或杂志，感觉孤独的时候可以下载并启用图形化、动态化的上网聊天。

7． 百宝箱现在能做什么

答：百宝箱业务开展初期主要提供各类单机和联网游戏，提供动漫画，电子书籍，地图位置查询，天气预报，移动证券等服务。随着业务的推广，我们将不断增加新的服务内容，提供您在商务和生活方面的更多应用，让你的手机更加丰富多彩。

8． 百宝箱与移动梦网之间是什么关系？

答：百宝箱业务是中国移动最新推出的一项无线数据业务，它开辟了 “移动梦网”一种新的、更灵活的应用环境，是“移动梦网”的一种全新应用方式（通过JAVA方式的应用）。

9． 百宝箱业务跟电脑技术有怎样的关系？

答：百宝箱业务实现了在无线终端上使用利用计算机编程技术编写的程序，被业界誉为手机中的windows。
（1）百宝箱业务的应用内容基于的技术主要有：JAVA、C/C++、flash及其他手机动画技术、流媒体技术。
（2）百宝箱业务向您提供JAVA、C/C++应用程序，Flash及其他手机动画程序，流媒体片段的下载。
（3）目前，百宝箱业务平台主要提供JAVA应用程序的下载。JAVA是一种计算机编程语言。

10． 使用百宝箱业务需要什么条件？

答：使用百宝箱业务只需两个条件：
其一就是您要有支持百宝箱业务的手机（目前指具有JAVA功能的手机），其二便是开通GPRS。

11． 使用百宝箱是否需要申请开通？

答：不需要。您只要使用支持百宝箱业务的手机终端并开通GPRS功能即可使用。

12． 现在能用百宝箱的应用吗？

答：可以。中国移动百宝箱业务已于2003年7月10日正式商用。您可以通过GPRS无线上网方式使用百宝箱业务，自由下载应用，随时随地使用。

13． 怎么使用百宝箱业务？

答：概括地讲，就是以下四个步骤：
第一步：进入移动梦网“wap.monternet.com”；
第二步：选择进入百宝箱频道（也可通过点击“百宝箱”书签mbox.monternet.com直接进入）；
第三步：手机浏览查找所需的应用并下载；
第四步：在手机上运行下载的应用程序。

14． 从哪里进入百宝箱? / 百宝箱怎么用？

答：（1）百宝箱业务是移动梦网wap.monternet.com中的一个频道，您可通过登录移动梦网wap.monternet.com，点击“百宝箱”链接，来开始使用。
（2）您也可以建立“mbox.monternet.com”的书签，点击书签链接进入百宝箱业务；或直接在手机浏览器中键入“mbox.monternet.com”的链接访问。

15． 怎么访问并下载百宝箱业务的应用，百宝箱业务的栏目层次是否很多，使用是否复杂？

答：百宝箱业务的使用较为简单，与一般的网页浏览和下载的方式一样，进入“百宝箱”页面之后，在您看到应用名称之前的菜单层次目前最多只有两层。
（1） 两级菜单：第一级是进入百宝箱业务之后的菜单，显示有“精品荟萃”，“游戏百宝箱”，“商务百宝箱”等内容，第二级是进入具体栏目之后的分类目录，如游戏百宝箱中的“棋牌天地”，“球类游戏”等；
（2） 其中第二级目录旁边有括号显示该目录下的应用数量，例如“棋牌天地（18）”表示“棋牌天地”子目录下有18款应用可供选择；
（3） 点击进入分类菜单（第二级）后，将看见详细的应用列表，选择一个应用，点击进入后便能看见详细的介绍和下载选项，点击下载便能获取应用。

16． 怎么使用百宝箱业务的应用？

答：下载完成之后，便可在手机内的相应位置找到应用，点击便可使用，不同的手机应用放置的位置不同，现例举几款主流手机的情况如下：
（1） 新款手机：直接标记“百宝箱”字样和图标的栏目下便放置了百宝箱下载后的应用；
（2） MOTO388C、T720系列：标记“JAVA”字样和图表的栏目下；
（3） NOKIA系列：在标记“应用程序”字样和图标的栏目内；
（4） Siemens系列：目前只放置在“上网与娱乐”栏目下的“游戏及其他”栏目。

17． 百宝箱业务怎么收费？

答：百宝箱业务的收费包括两部分：
（1） 一部分是GPRS上网费用，按流量收取，而且漫游不加收漫游费； 另外一部分是下载并使用应用的信息费，详见关于信息费收取的说明。

18． 百宝箱业务信息费如何收取？

答：百宝箱业务的资费由SP自行制定，具体收费方式分两种：
（1）单机应用：按下载次数收费，下载一个应用程序收一次费，在以后的使用过程中不再收费。目前，绝大部分应用采用这种收费方式。
（2）联网应用：按包月收费，下载的时候收取当月的包月服务费，以后每月都要收取包月服务费，直到客户取消该应用。已订购某项包月应用的客户在包月期间多次重复下载该应用不收费。

19． 我怎么才能知道获取一个应用需要的费用？

答：通常获取一个应用所需要的费用包括3个部分：应用的信息费、下载时产生的通信费、以及联网应用使网时产生的通信费：
（1）信息费在下载应用的页面有信息费的资费说明；
（2）在下载应用的页面还有该应用的文件大小的说明，对应您选择的GPRS套餐资费方式可以得知下载该应用所需的通信费；
（3）联网应用就好比电脑中的联网应用，使用过程中将产生GPRS流量，将根据流量多少收取通信费（上网费用）。

20． 百宝箱业务是否可以漫游使用？
答：百宝箱业务可以全国漫游，不收漫游费用，只要在有中国移动GPRS信号的地方就可以下载应用和联网使用应用。

21． 什么地方可以使用百宝箱业务？

答：在全国任何GPRS网络覆盖的地方均可以上网下载百宝箱的应用。对于下载应用后的使用，分两种情况：
（1） 单机应用：目前百宝箱业务的单机应用下载后在任何地方都可以使用，不需要移动网络支持（今后有些需要版权保护的应用可以需要网络认证，但尚未实施）；
（2） 联网应用：联网应用只有在GPRS网络覆盖的地方才可以使用。

22． 什么地方可以GPRS无线上网？

答：目前中国移动GPRS网络覆盖全国所有省会城市和大中城市，以及部分发达地区的农村。

23． 使用百宝箱业务时是否可以正常接收短信和彩信？

答：可以。使用百宝箱业务不影响正常的短信、彩信接收。

24． 如何取消包月应用？

答：取消包月应用的方式有三种：
（1）通过手机登录移动梦网wap.monternet.com，进入百宝箱页面，在首页的最下面有一个栏目“取消服务”，进入后选择准备取消的业务，选中并确认即可；
（2）通过手机发送“0000”到1020，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以取消相应的包月应用；
（3）通过电脑上网方式浏览网页“mbox.monternet.com”可以访问网上营业厅的界面，登录后可以在网上网上营业厅系统中取消相应的包月应用。

25． 为什么不能通过删除应用来取消包月订制呢？

答：为了保障您的正当使用权益和应用制作者的利益，我们在您订购并下载业务后在网络保留了订购记录。因此您取消包月应用必须通过以上三种方式之一去取消包月订制。通过以上三种方式取消包月订制后，客户端程序自动失效，删除即可。

26． 怎么才能知道需要取消包月应用呢？

答：有三种方式：
其一，每个月25日左右系统会有短信通知您本月所使用的包月应用，并询问是否需要取消，若需取消输入0000回复即可；
其二，用手机登录百宝箱业务门户的“取消服务”栏目查询；
其三，用电脑登录网上营业厅系统“mybox.monternet.com”查询并取消服务。

    百宝箱业务是中国移动向移动客户提供的可无线下载的应用程序及其服务的统称。百宝箱业务可以更好地为客户提供全新图形化、动态化的移动增值服务。具体来说，百宝箱就是一类可在手机上运行的各类计算机应用程序的集合。
客户通过手机GPRS无线上网，从百宝箱业务门户（mbox.monternet.com，也可以通过移动梦网门户wap.monternet.com登陆百宝箱频道）上下载这些应用程序到手机后，就可通过运行这些应用程序获得类似于PC机的游戏、娱乐、商务、生活等各种应用体验。这些应用既有单机方式使用的：如各类单机游戏、动漫画、小小说等，也有联网方式使用的：如联网游戏、聊天交友、证券炒股、信息查询、城市指南、导航服务、收发邮件等。
百宝箱的分类
•游戏百宝箱
–体育游戏、棋牌天地、角色扮演游戏、动作游戏、益智游戏
•娱乐百宝箱
–聊天交友、卡拉OK、动漫画、联网电子书籍、影视频道
•商务百宝箱
–移动证券、手机钱包、商务资讯
•生活百宝箱
–工具：指南针、驱蚊器、手电筒、理财小工具等
–城市指南
客户范围：除智能网神州行以外的所有品牌客户
业务受理：百宝箱业务无需申请即可开通这，但客户需要开通GPRS功能或CSD功能，同时客户手机需要支持百宝箱功能。
使用方法：
（一）基本使用方法：WAP浏览下载
１、客户使用手机终端的浏览器，通过GPRS无线上网，登录百宝箱业务门户（mbox.monternet.com,也可以通过移动梦网门户wap.monternet.com登陆百宝箱频道）进入“百宝箱”菜单
２、在百宝箱菜单上，选择进入感兴趣的百宝箱应用的栏目，再在此栏目里挑选中意的分类目录，然后，再在这些分类目录中，找到喜欢的具体应用。最后，选择下载，即可将该应用下载并安装到手机上。
３、运行下载到你手机上的具体应用，即可体验百宝箱的精彩
４、根据使用方式的不同，这些应用可分为单机和联网两种应用方式，对于离线方式，也即单机应用，客户直接运行下载在手机上的应用即可。对于联网应用，客户在运行该应用后，系统将会自动地将手机和联网服务器相连，形成网上互联。
５、在选择下载前，客户可看到该应用的简单介绍、文件尺寸以及信息费收费标准，以便客户最终决定是否下载。
（二）短信点播应用链接
基本使用流程：客户可以通过发送M到“1020＋应用编码”便可通过系统返回的短信获取此编码所代表的应用的链接（即WAP PUSH短信），点击该链接便可直接登陆到门户进入应用介绍页面，然后点击“确认下载”便可获取所需应用。
（三）Web网站订购
1、基本使用流程，WEB网站可以对应用进行宣传和营销，当客户点击订购时可
通过短信返回此应用对应的链接，点击该链接便可直接登陆门户进入应用介绍页面，随后点击“确认下载”便可获取所需应用。
2、百宝箱业务门户：百宝箱客户自服务WEB门户为“mybox.monternet.com”，该门户是一个客户个性化社区同时也是一个营销门户，客户可以在此门户上获取自己所需要的服务。
百宝箱的取消方式
单机应用
无需进行取消，若要终止某项应用，则直接在手机中删除即可。
联网应用
1)包月业务当月不使用不收费，可以通过直接删除应用取消包月
2)通过手机登陆百宝箱的门户网站mbox.monternet.com ，在首页的最下面有一个栏目“取消服务”，进入后选择准备取消的业务，选中并确认即可
3）通过手机发送“0000”到1020，会返回一个短信清单，按照返回短信说明操作即可以取消相应的包月应用；
4）通过电脑上网方式浏览网页“mybox.monternet.com”可以访问您自我服务的界面，登陆后可以在您网上自我服务系统中取消相应的包月应用
百宝箱业务资费
在选择下载应用之前，客户在看到该应用的简单介绍时还可看到该应用的文件量（产生GPRS流量）和信息费收取标准,信息费有按次、包天、包月和包次四种方式