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LR问题收集

2009-06-12 16:43:31

1．LoadRunner超时错误：在录制Web协议脚本回放时超时情况经常出现，产生错误的原因也有很多，解决的方法也不同。
　　错误现象1：Action.c(16): Error -27728: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading non-resource(s)。

　　错误分析：对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒（可以在LoadRunner中修改），客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结果，则出现超时错误。

　　解决办法：首先在运行环境中对超时进行设置，默认的超时时间可以设置长一些，再设置多次迭代运行，如果还有超时现象，需要在“Runtime Setting”>“Internet Protocol：Preferences”>“Advanced”区域中设置一个“winlnet replay instead of sockets”选项，再回放是否成功。

　　错误现象2：Action.c(81):Continuing after Error -27498: Timed out while processing URL=http://172.18.20.70:7001/workflow/bjtel/leasedline/ querystat/ subOrderQuery.do

　　错误分析：这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。

　　如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。

　　解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。

　　如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。

　　最后，增加一下运行时的超时设置，在“Run-Time Settings”>“Internet Protocol:Preferences”中，单击“options”，增加“HTTP-request connect timeout” 或者“HTTP-request receive”的值。

2．LoadRunner脚本中出现乱码：在录制Web协议脚本时出现中文乱码，在回放脚本时会使回放停止在乱码位置，脚本无法运行。

　　错误现象：某个链接或者图片名称为中文乱码，脚本运行无法通过。

　　错误分析：脚本录制可能采用的是URL-based script方式，如果程序定义的字符集合采用的是国际标准，脚本就会出现乱码现象。

　　解决办法：重新录制脚本，在录制脚本前，打开录制选项配置对话框进行设置，在“Recording Options”的“Advanced”选项里先将“Surport Charset”选中，然后选中支持“UTF-8”的选项。

3．LoadRunner HTTP服务器状态代码：在录制Web协议脚本回放脚本的过程中，会出现HTTP服务器状态代码，例如常见的页面-404错误提示、-500错误提示。

　　错误现象1：-404 Not Found服务器没有找到与请求URI相符的资源，但还可以继续运行直到结束。

　　错误分析：此处与请求URI相符的资源在录制脚本时已经被提交过一次，回放时不可再重复提交同样的资源，而需要更改提交资源的内容，每次回放一次脚本都要改变提交的数据，保证模拟实际环境，造成一定的负载压力。

　　解决办法：在出现错误的位置进行脚本关联，在必要时插入相应的函数。

　　错误现象2：-500 Internal Server Error服务器内部错误，脚本运行停止。

　　错误分析：服务器碰到了意外情况，使其无法继续回应请求。

　　解决办法：出现此错误是致命的，说明问题很严重，需要从问题的出现位置进行检查，此时需要此程序的开发人员配合来解决，而且产生的原因根据实际情况来定，测试人员无法单独解决问题，而且应该尽快解决，以便于后面的测试。

4．LoadRunner请求无法找到：在录制Web协议脚本回放脚本的过程中，会出现请求无法找到的现象，而导致脚本运行停止。

　　错误现象：Action.c(41): Error -27979: Requested form. not found [MsgId: MERR-27979]

　　Action.c(41): web_submit_form. highest severity level was “ERROR”,0 body bytes, 0 header bytes [MsgId: MMSG-27178]”

　　这时在tree view中看不到此组件的相关URL。

　　错误分析：所选择的录制脚本模式不正确，通常情况下，基于浏览器的Web应用会使用“HTML-based script”模式来录制脚本；而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的Java Applet、基于浏览器的应用中包含了向服务器进行通信的JavaScript/VBScript代码、基于浏览器的应用中使用HTTPS安全协议，这时则使用“URL-based script”模式进行录制。

　　解决办法：打开录制选项配置对话框进行设置，在“Recording Options”的“Internet Protocol”选项里的“Recording”中选择“Recording Level”为“HTML-based script”，单击“HTML Advanced”，选择“Script. Type”为“A script. containing explicit”。然后再选择使用“URL-based script”模式来录制脚本。

5．LoadRunner不执行检查方法：在录制Web协议脚本中添加了检查方法Web_find，但是在脚本回放的过程中并没有执行。

　　错误现象：在脚本中插入函数Web_find，在脚本中设置文本以及图像的检查点，但是在回放过程中并没有对设置的检查点进行检查，即Web_find失效。

　　错误分析：由于检查功能会消耗一定的资源，因此LoadRunner默认关闭了对文本以及图像的检查，所以在设置检查点后，需要开启检查功能。

　　解决办法：打开运行环境设置对话框进行设置，在“Run-time Settings”的“Internet Protocol”选项里的“Perference”中勾选“Check”下的“Enable Image and text check”选项。

6．LoadRunner回放Web Services协议脚本错误：LoadRunner 8.0版本在录制Web Services协议的脚本时正常，但在回放时会出现错误，提示停止脚本运行。

　　错误现象：利用LoadRunner 8.0版本来录制Web Services协议的脚本没有任何错误提示，回放脚本时会出现如下错误提示“Error：server returned an incorrectly formatted SOAP response”。

　　错误分析：出现此错误的原因是LoadRunner8.0在录制Web Services协议的脚本时存在一个缺陷：如果服务器的操作系统是中文的，VuGen会自动将WSDL文件的头改为<?xml version=”1.0″encoding=”zh_cn” ?>，所以才会有此错误提示。

　　解决办法：下载两个补丁，分别为“LR80WebServicesFPI_setup.exe”和“lrunner_web_ services_patch_1.exe”安装上即可。

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网络最经典命令行--

2009-04-16 16:00:34

1.最基本，最常用的，测试物理网络的

　　ping 192.168.0.8 －t ，参数－t是等待用户去中断测试

2.查看DNS、IP、Mac等

　　A.Win98：winipcfg

　　B.Win2000以上：Ipconfig/all

　　C.NSLOOKUP：如查看河北的DNS

　　C:\>nslookup

　　Default Server: ns.hesjptt.net.cn

　　Address: 202.99.160.68

　　>server 202.99.41.2 则将DNS改为了41.2

　　> pop.pcpop.com

　　Server: ns.hesjptt.net.cn

　　Address: 202.99.160.68

　　Non-authoritative answer:

　　Name: pop.pcpop.com

　　Address: 202.99.160.212

3.网络信使

　　Net send 计算机名/IP　* (广播) 传送内容，注意不能跨网段

　　net stop messenger 停止信使服务，也可以在面板－服务修改

　　net start messenger 开始信使服务

4.探测对方对方计算机名，所在的组、域及当前用户名（追捕的工作原理）

　　ping －a IP －t ，只显示NetBios名

　　nbtstat -a 192.168.10.146 比较全的

5.netstat -a 显示出你的计算机当前所开放的所有端口

　　netstat -s -e 比较详细的显示你的网络资料，包括TCP、UDP、ICMP 和 IP的统计等

6.探测arp绑定（动态和静态）列表，显示所有连接了我的计算机，显示对方IP和MAC地址

　　arp -a

7.在代理服务器端

　　捆绑IP和MAC地址，解决局域网内盗用IP！：

　　ARP －s 192.168.10.59 00 －50－ff－6c－08－75

　　解除网卡的IP与MAC地址的绑定：

　　arp -d 网卡IP

8.在网络邻居上隐藏你的计算机

　　net config server /hidden:yes

　　net config server /hidden:no 则为开启

9.几个net命令

　　A.显示当前工作组服务器列表 net view，当不带选项使用本命令时，它就会显示当前域或网络上的计算机上的列表。

　　比如：查看这个IP上的共享资源，就可以

　　C:\>net view 192.168.10.8

　　在 192.168.10.8 的共享资源

　　资源共享名类型用途注释

　　--------------------------------------

　　网站服务 Disk

　　命令成功完成。

　　B.查看计算机上的用户帐号列表 net user

　　C.查看网络链接 net use

　　例如：net use z: \192.168.10.8\movie 将这个IP的movie共享目录映射为本地的Z盘

　　D.记录链接 net session

　　例如: C:\>net session

　　计算机用户名客户类型打开空闲时间

　　-------------------------------------------------------------------------------

　　\192.168.10.110 ROMEWindows2000 2195 0 00:03:12

　　\192.168.10.51 ROME Windows 2000 2195 0 00:00:39

　　命令成功完成。

10.路由跟踪命令

　　A.tracert pop.pcpop.com

　　B.pathping pop.pcpop.com 除了显示路由外，还提供325S的分析，计算丢失包的％

11.关于共享安全的几个命令

　　A.查看你机器的共享资源 net share

　　B.手工删除共享（可以编个bat文件，开机自运行，把共享都删了！）

　　net share c$ /d

　　net share d$ /d

　　net share ipc$ /d

　　net share admin$ /d

　　注意$后有空格。

　　C.增加一个共享：

　　c:\net share mymovie=e:\downloads\movie /users:1

　　mymovie 共享成功。

　　同时限制链接用户数为1人。

12.在DOS行下设置静态IP

　　A.设置静态IP

　　CMD

　　netsh

　　netsh>int

　　interface>ip

　　interface ip>set add "本地链接" static IP地址 mask gateway

　　B.查看IP设置

　　interface ip>show address

　　Arp

　　显示和修改“地址解析协议 (ARP)”缓存中的项目。ARP 缓存中包含一个或多个表，它们用于存储 IP 地址及其经过解析的以太网或令牌环物理地址。计算机上安装的每一个以太网或令牌环网络适配器都有自己单独的表。如果在没有参数的情况下使用，则 arp 命令将显示帮助信息。

　　语法

　　arp [-a [InetAddr] [-N IfaceAddr]] [-g [InetAddr] [-N IfaceAddr]] [-d InetAddr [IfaceAddr]] [-s InetAddr EtherAddr [IfaceAddr]]

　　参数

　　-a [InetAddr] [-N IfaceAddr]

　　显示所有接口的当前 ARP 缓存表。要显示指定 IP 地址的 ARP 缓存项，请使用带有 InetAddr 参数的 arp -a，此处的 InetAddr 代表指定的 IP 地址。要显示指定接口的 ARP 缓存表，请使用 -N IfaceAddr 参数，此处的 IfaceAddr 代表分配给指定接口的 IP 地址。-N 参数区分大小写。

　　-g [InetAddr] [-N IfaceAddr]

　　与 -a 相同。

　　-d InetAddr [IfaceAddr]

　　删除指定的 IP 地址项，此处的 InetAddr 代表 IP 地址。对于指定的接口，要删除表中的某项，请使用 IfaceAddr 参数，此处的 IfaceAddr 代表分配给该接口的 IP 地址。要删除所有项，请使用星号 (*) 通配符代替 InetAddr。

　　-s InetAddr EtherAddr [IfaceAddr]

　　向 ARP 缓存添加可将 IP 地址 InetAddr 解析成物理地址 EtherAddr 的静态项。要向指定接口的表添加静态 ARP 缓存项，请使用 IfaceAddr 参数，此处的 IfaceAddr 代表分配给该接口的 IP 地址。

　　在命令提示符显示帮助。

　　注释

　　InetAddr 和 IfaceAddr 的 IP 地址用带圆点的十进制记数法表示。

　　物理地址 EtherAddr 由六个字节组成，这些字节用十六进制记数法表示并且用连字符隔开（比如，00-AA-00-4F-2 A-9C）。

　　通过 -s 参数添加的项属于静态项，它们不会 ARP 缓存中超时。如果终止 TCP/IP 协议后再启动，这些项会被删除。要创建永久的静态 ARP 缓存项，请在批处理文件中使用适当的 arp 命令并通过“计划任务程序”在启动时运行该批处理文件。

　　只有当网际协议 (TCP/IP) 协议在网络连接中安装为网络适配器属性的组件时，该命令才可用。

　　范例

　　要显示所有接口的 ARP 缓存表，可键入：

　　arp -a

　　对于指派的 IP 地址为 10.0.0.99 的接口，要显示其 ARP 缓存表，可键入：

　　arp -a -N 10.0.0.99

　　要添加将 IP 地址 10.0.0.80 解析成物理地址 00-AA-00-4F-2 A-9C 的静态 ARP 缓存项，可键入：

　　arp -s 10.0.0.80 00-AA-00-4F-2 A-9C

　　At

　　计划在指定时间和日期在计算机上运行命令和程序。at 命令只能在“计划”服务运行时使用。如果在没有参数的情况下使用，则 at 列出已计划的命令。

　　语法

　　at [\ComputerName] [{[ID] [/delete]　/delete [/yes]}]

　　at [[\ComputerName] hours:minutes [/interactive] [{/every:date[,...]　/next:date[,...]}] command]

　　参数

　　 \computername

　　指定远程计算机。如果省略该参数，则 at 计划本地计算机上的命令和程序。

　　ID

　　指定指派给已计划命令的识别码。

　　/delete

　　取消已计划的命令。如果省略了 ID，则计算机中所有已计划的命令将被取消。

　　/yes

　　删除已计划的事件时，对来自系统的所有询问都回答“是”。

　　hours:minutes

　　指定命令运行的时间。该时间用 24 小时制（即从 00:00 [午夜] 到 23:59）的小时: 分钟格式表示。

　　/interactive

　　对于在运行 command 时登录的用户,允许 command 与该用户的桌面进行交互。

　　/every:

　　在每个星期或月的指定日期（例如，每个星期四，或每月的第三天）运行 command 命令。

　　date

　　指定运行命令的日期。可以指定一周的某日或多日（即，键入 M、T、W、Th、F、S、Su）或一个月中的某日或多日（即，键入从 1 到31 之间的数字）。用逗号分隔多个日期项。如果省略了 date，则 at 使用该月的当前日。

　　/next:

　　在下一个指定日期（比如，下一个星期四）到来时运行 command。

　　command

　　指定要运行的 Windows 命令、程序（.exe 或 .com 文件）或批处理程序（.bat 或 .cmd 文件）。当命令需要路径作为参数时，请使用绝对路径，也就是从驱动器号开始的整个路径。如果命令在远程计算机上，请指定服务器和共享名的通用命名协定 (UNC) 符号，而不是远程驱动器号。

　　/?

　　在命令提示符显示帮助。

　　注释

　　Schtasks 是功能更为强大的超集命令行计划工具，它含有 at 命令行工具中的所有功能。对于所有的命令行计划任务，都可以使用 schtasks 来替代 at。有关 schtasks 的详细信息，请参阅“相关主题”。

　　使用 at

　　使用 at 命令时，要求您必须是本地 Administrators 组的成员。

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只谈LoadRunner中Unique参数属性

2009-03-25 16:19:17

只谈LoadRunner中Unique参数属性
在LoadRunner中进行参数化时，Parameter的取值设置有以下相关参数：
取值方式：
Sequence：顺序
Random：随机
Unique：唯一
 改变（更新）取值的时机：
Each Iteration：每次迭代
Each Occurrence：每次出现
Once：只改变一次

（在此，我只讨论Unique的参数设置，其他相关参数会在其他文章中详谈）
当我们取值方式选为Unique/更新取值时机选为Each Iteration时，还有一个选项可设置，那就是：allocate Vuser values in the controller:它有两个选项：1、automatically allocate block size;2、allocate _____values for each Vuser. 因为我们选择了“每次迭代”更新取值的方式，所以可以指定是由系统自动分配Vuser的参数值数量，还是人为指定为每个Vuser分配的参数值数量。

我们以某网站登录功能为例来做分析：
先来看一下登录界面：
登录
用户名： {T_name}
密码： {Pwd}
确认密码： {Pwd}
登录取消

一、我们选择由系统自动分配Vuser参数值数量的选项，即勾选automatically allocate block size

1、首先我们准备一些登陆用的数据，包括用户名，密码
编号用户名：密码：
1 T_username01 Pwd01
2 T_username02 Pwd02
3 T_username03 Pwd03
4 T_username04 Pwd04
5 T_username05 Pwd05

2、分析user的参数值列表、Vuser数和迭代次数的关系:
首先确定我们是使用Vuser来虚拟多个用户通过调用多个user的参数值来实现模拟操作动作的，那一个Vuser使用的user参数值的多少就会和Iteration迭代的次数有直接关系。好，我们来看下面这个分析表：
解释格式：（以1*2；2*2；3*1为例）
以分号分割，表示不同的Vuser：共3个Vuser
第一位数字表示Vuser的编号：3*1表示第3个Vuser
第二位数字表示分配得到的user参数值的数量：1*2表示第一个Vuser得到2个user参数值
User参数值的数量
（以5个为例）迭代次数最大允许Vuser数最大Vuser数量下的分配情况
5 1 5 1*1；2*1；3*1；4*1；5*1
5 2 3 1*2；2*2；3*1
5 3 2 1*3；2*2
5 4 2 1*4；2*1
5 5 1 1*5

同样的分析方法，我们刚刚分析的“最大允许Vuser数量”，实际你可以取小于它的值，比如：
User参数值的数量
（以5个为例）迭代次数最大允许Vuser数最大Vuser数量下的分配情况
5 2 2 1*2，2*2
注：比较和上表中的第二行数据，会发现：当我的每一个Vuser满足了自己的迭代次数，且参数数量够分配时，剩下的未用的1个参数就被忽略了
（当user参数值数量小于迭代次数时，具体的分配方式和另一个选项有关：1、中止；2、循环Vuser分配到的列表；3、只循环最后一个列表项；这部分内容放到文章最下面 ^_^ ,现在可以默认选在２上）

同样，我们可以分析一下10个User参数值的时候
User参数值的数量
（以5个为例）迭代次数最大允许Vuser数最大Vuser数量下的分配情况
10 1 10 1*1；2*1；3*1；4*1；5*1；6*1；7*1；8*1；9*1；10*1
10 2 5 1*2；2*2；3*2；4*2；5*2
10 3 4 1*3；2*3；3*3；4*1
10 4 3 1*4；2*4；3*2
10 5 2 1*5；2*5
10 6 2 1*6；2*4
10 7 2 1*7；2*3
10 8 2 1*8；2*2
10 9 2 1*9；2*1
10 10 1 1*10

由此，我们可以推导出有关User参数值数量、迭代次数和最大允许Vuser数的数学公式：
令： User参数值数量——ParamNum
迭代次数————IteraNum
最大允许Vuser数——MaxVuser
则公式如下：
 当ParamNum%IteraNum=0时 MaxVuser= ParamNum/IteraNum
 当ParamNum%IteraNum！=0时 MaxVuser= ParamNum/IteraNum+1

二、我们选择人为分配Vuser参数值数量的选项，即勾选allocate _____values for each Vuser.并在空格中填入数量（我们以2为例来分析）

这种方式要比上面的分析方法简单些。
1、还是用上面user的参数值列表为例
2、分析user的参数值列表、Vuser数和迭代次数的关系:
User参数值的数量
（以5个为例）迭代次数 Vuser的分配情况
5 1 1*2；2*2
5 2 1*2；2*2
5 3 1*2；2*2
5 4 1*2；2*2
5 5 1*2；2*2
由以上分析我们看到：当我们认为确定了分配给Vuser的参数值数量，那么系统会按照你设定的值去分配，前两个Vuser每人得到应有的2个参数值，而此时的Vuser数量如果大于2个地话，那么其他的Vuser是分配不到user参数值的；而且此时的迭代会按照1、中止；2、循环Vuser分配到的列表；3、只循环最后一个列表项；你的设置去迭代

三、最后一个相关选项：
 When out of values:
1、中止：abort Vuser
2、循环Vuser分配到的列表
3、只循环最后一个列表项

1、现在我们假设选定2；
比如迭代3次时：
假设Vuser1得到的参数值为：T_username01、T_username02
那么迭代结果：T_username01、T_username02、T_username01
迭代4次结果：T_username01、T_username02 、T_username01、T_username02
3、现在我们选定3：
同样的迭代3次时：
假设Vuser1得到的参数值为：T_username01、T_username02
那么迭代结果：T_username01、T_username02、T_username02
迭代4次结果：T_username01、T_username02 、T_username02、T_username02

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HTML学习笔记一

2009-03-10 14:13:13

1.2   HTML的全局架构标签
1、页面中所有的标签都要放在<HTML>和</HTML>之间.
2、<head>和</head>定义了HTML文档的头部分。在他们之间可以使用<title>和</title>，<script>和</script>等标签对。<head>标签对之间的内容是不会在浏览器的文档窗口中显示出来的。
3、<title>标题栏，只能放在<head>之间。
4、<body>定义了html的主体部分。
5、文档类型定义（DTD）指定了当前页面文件所使用的html语言版本及定义该语言版本的规范文件的位置。DTD位于HTML文档的开头，在<HTML>标签之前。

1.3   注释和特殊字符
1、注释格式：,不能嵌套
2、特殊字符。

1.4   格式标签
1、<p></p>创建一个段落。
2、<br>用来显示换行，单标签。
3、<nobr></nobr>用来防止浏览器将过长标签的内容自动换行显示，对住址、数学算式、一行数字、程序代码等尤为有用。
4、<blockquote></blockquote>使在其中的文本按缩进效果显示。类似于普通的tab键效果。
5、<center></center>嵌套在其中的图形或文本居中显示。
6、<marquee></marquee>通知浏览器移动显示嵌套在其中的图形和文本元素。direction属性，指定移动的方向。
7、<dl></dl> 用来创建一个普通的列表，<dt></dt> 用来创建列表的上层目录。<dd></dd> 用来创建列表中的最下层目录。
8、<ol></ol> 创建一个标有数字的列表。<ul></ul> 创建一个标有圆点的列表。<li></li> 只能在<ol></ol>和<ul></ul>之间使用，创建一个列表项。
9、<pre></pre>用来对文本进行预格式化处理。浏览器显示网页文件中的文本内容时，会忽略用来分割和对齐内容的空格及换行，使用该标签对之后告诉浏览器显示所有空格和空行。

1.5   文本标签
1、<h1></h1>...<h6></h6>作为标题显示的一系列标签对。<h1></h1>是字号最大的标题，而<h6></h6>是字号最小的标题。
2、<b></b> 粗体字。<i></i> 斜体字。<u></u> 文本加下划线。<sub></sub> 建立一个下标。<sup></sup> 建立一个上标。
3、<tt></tt> 打字机风格字体的文本。<cite></cite> 显示引用字体，通常是斜体。<em></em> 显示需要强调的文本，通常是斜体加粗体。<strong></strong> 用来显示加重文本，通常是黑体加粗体。
4、<fort></fort> 他可以对显示文本的字体、字号、颜色进行随意地改变。主要通过face、size和color来控制

1.6   超链接标签
1.6.1   统一资源定位符（URL）
1、在Internet上任何可用资源，包括html网页文件、图像、应用程序等，都有一个保证其单一的命名方案，称之为URL（统一资源定位符）。URL提供了从Internet上访问资源的统一的方法和路径。通常URL一般由网络协议名、资源所在的主机名、网络服务器程序的端口号和资源本身的名称等4个部分组成。例如：http://www.xxx:8080.com/index.html,网络协议为：http，资源所在主机名：xxx，http服务器程序所用的网络端口号是：8080，资源名为：index.html.
2、相对URL：一个相对的URL不包括协议和主机地址信息。表示它的路径与当前文档的访问协议和主机名相同，甚至有相同的目录路径。在这种情况下，一个完成的URL由基准URL和相对URL组合而成。
3、为URL指定参数：通过URL地址向www服务器传递参数，每个参数由参数名和参数值组成。参数名与参数值之间用等号（=）分割，只有参数名，没有参数值的情况也是允许的，但参数名后面也要跟上“=”号。URL地址与参数之间用问号（？）分割，各参数之间用&分割。
4、带有定位标记的URL：定义若干定位标记，每个定位标记都有一个名称，在URL地址后面跟一个“#”。
5、URL编码：浏览器访问www服务器上的网页文件时，需要使用HTTP协议进行通信。在HTTP协议中，浏览器不能向服务器直接传递某些特殊字符，必须是这些字符进行URL编码之后再传递。URL编码遵循规则：a、将空格转换为加号（+）。b、在0-9、a-z、A-Z之间的字符保持不变，c、对于所有其他的字符，用这个字符的当前字符集编码在内存中的十六进制格式表示，并在每个十六进制字节前加上一个百分号（%）。
6、mailto URL：在超链接中，有时候会使用到mailto协议的URL。如果想通过单击网页上的一个超链接，就能够启动用户计算机上的邮件发送程序，这个超链接就要指向mailto协议的URL地址。mailtoURL的格式如下：mailto:收件人的EMAIL地址，在地址后面，还可以使用?附带若干参数，有效的参数名为：subject、body、CC、BCC，为这些参数名指定的参数值，会分别填写邮件发送程序的对应栏目。

1.6.2   <a = href ""></a>
1、要创建超链接，首先需要在某个文本或图像的两端，分别方式<a href=""></a>中的起始和结束标签，还需要将该标签的href属性设置为访问者单击超链接文本或图像时，浏览器所要访问的Internet资源的URL。
2、<a = href ""></a>还有一个target属性，此属性指明浏览器在哪个窗口或帧中显示超链接所指向的网页资源。

1.6.3   a name="">
1、<a name="">标签要结合<a = href ""></a>标签对使用才有效果，<a name="">标签用来在HTML文档中创建一个定位标记，属性name不可缺少，它的值也就是定位标记名。例如：<a name="标记1">第一部分。当源与目标是在同一网页中，href属性设置值中，指向网页自身的URL部分可以省略，但标记名前的"#"号是必不可少的。如果要让一个超链接指向当前网页文档自身，可以使用<a href="#">...</a>的格式，不能使用<a href="">...</a>的格式，后者表示指向当前网页所在目录的URL地址。

1.7   图像标签
1.7.1   <img>
1、<img>标签有一个src属性，是必不可少的。它的设置值是图像文件的相对或绝对URL地址。除src属性之外，<img>标签还有alt、align、border、width和height属性。
2、alt：属性指定当鼠标移动到图像时，图像上显示出提示文本。另外，当src属性指定的图像无法加载时，浏览器将在<img>标签处显示alt属性所设置的文本。   align：属性指定图像与它周围的文本的对齐方式，设置值可以是top、bottom、left、right等。   border：属性指定图像的边框宽度，设置值可以是大于或者等于0的整数，默认单位是像素。   width和height属性指定图像在浏览器中显示的宽度和高度，默认单位是像素。

1.7.2   <hr>
1、<hr>标签是在HTML文档中加入一条水平线，可以直接使用，   也可以设置size、color、width和noshade等属性。其中size是设置水平线的粗细，width设定宽度，默认是像素，color设定颜色，noshade属性不用赋值，而是直接加入标签中即可使用，它说明水平线显示时没有阴影。

1.8   客户端图像地图
1、图像热点映射：需要用<map name=mapname></map>标签对进行说明。其中name属性为该图像热点映射指定了一个名称，图像热点映射中的各个区域用嵌套在<map name=mapname></map>之中<area>标签说明，<area>标签的格式为：<area shape="形状" coords="坐标" href="url">

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软件测试面试常用英语

2009-03-10 13:53:44

With my qualifications and experience, I feel I am hardworking, responsible and diligent in any project I undertake. Your organization could benefit from my analytical and interpersonal skills.
依我的资格和经验，我觉得我对所从事的每一个项目都很努力、负责、勤勉。我的分析能力和与人相处的技巧，对贵单位必有价值。
Q：Why did you leave your last job？你为什么离职呢？
A：Well, I am hoping to get an offer of a better position. If opportunity knocks, I will take it.
我希望能获得一份更好的工作，如果机会来临，我会抓住。
With my strong academic background, I am capable and competent.
凭借我良好的学术背景，我可以胜任自己的工作，而且我认为自己很有竞争力。
Q：What do you think you are worth to us？你怎么认为你对我们有价值呢？
A：I feel I can make some positive contributions to your company in the future.
我觉得我对贵公司能做些积极性的贡献。
Q：What make you think you would be a success in this position？
你如何知道你能胜任这份工作？
A：My graduate school training combined with my internship should qualify me for this particular job. I am sure I will be successful.
我在研究所的训练，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。
Q：What is your strongest trait(s)？你个性上最大的特点是什么？
A：Helpfulness and caring.乐于助人和关心他人。
A：Adaptability and sense of humor.适应能力和幽默感。
A：Cheerfulness and friendliness.乐观和友爱。
Q：How do you normally handle criticism？你通常如何处理別人的批评？
A：Silence is golden. Just don't say anything; otherwise the situation could become worse. I do, however, accept constructive criticism.
沈默是金。不必说什么，否则情况更糟，不过我会接受建设性的批评。
A：When we cool off, we will discuss it later. 我会等大家冷靜下来再讨论。)
Q：How do you handle your conflict with your colleagues in your work?
你如何处理与同事在工作中的意见不和？
A：I will try to present my ideas in a more clear and civilized manner in order to get my points across. 我要以更清楚文明的方式，提出我的看法，使对方了解我的观点。
Q：How do you handle your failure？你怎样对待自己的失敗？
A：None of us was born "perfect". I am sure I will be given a second chance to correct my mistake.我们大家生来都不是十全十美的，我相信我有第二个机会改正我的错误。
Q：What provide you with a sense of accomplishment.什么会让你有成就感？
A：Do my best job for your company. 为贵公司竭力效劳。)
A：Finish a project to the best of my ability. 尽我所能，完成一个项目。
Q：How long would you like to stay with this company？你会在本公司服务多久呢？
A：I will stay as long as I can continue to learn and to grow in my field.
只要我能在我的行业力继续学习和长进，我就会留在这里。
Q：Could you project what you would like to be doing five years from now？
你能预料五年后你会做什么吗？
A：As I have some administrative experience in my last job, I may use my organizational and planning skills in the future.
我在上一个工作中积累了一些行政经验，我将来也许要运用我组织和计划上的经验和技巧。
A：I hope to demonstrate my ability and talents in my field adequately.
我希望能充分展示我在这个行业的能力和智慧。
Don't appear to be pushy or overly anxious to get a job. 不必过分表现急着要工作。
Be honest but not too modest. 要诚实，但不必太谦虚。
Don't put yourself down or cut yourself up. 不可妄自菲薄或自贬。

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两表(多表)关联update的写法

2009-03-09 10:34:51

网络上一位高手关于数据库技巧的文章

在数据库里做一些操作，是关于两表关联的update，但语句怎么写都不正确，老是报错，于是心惊肉跳(就怕不能及时完成操作)去查了一下，原来把SQL写成了在SQL Server下面的特有形式，这种语法在Oracle下面是行不通的，急忙改回来，及时完成了任务。顺便也把查到的SQL帖出来，哪天再忘记了，也好在这里找回来：

　　update customers a

　　set city_name=(select b.city_name from tmp_cust_city b where b.customer_id=a.customer_id)

　　where exists (select 1

　　from tmp_cust_city b

　　where b.customer_id=a.customer_id

　　)

　　-- update 超过2个值

　　update customers a

　　set (city_name,customer_type)=(select b.city_name,b.customer_type

　　from tmp_cust_city b

　　where b.customer_id=a.customer_id)

　　where exists (select 1

　　from tmp_cust_city b

　　where b.customer_id=a.customer_id

　　)

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LoadRunner中参数设置中连接远程oracle的方式

2009-02-25 11:05:01

解决方法：控制面板>>管理工具>>数据源

输入相关的信息，然后测试连接，提示成功则表示成功；

建好该信息后，在loadrunner中，点击“Data Wizard”按钮

使用第2项，下一步

点击“Create”

选择“机器数据源”

双击hrms（即自己所建的数据源）

输入信息，点击“ok”后，则在“Connection String”中自动生成相关的连接信息。

现在就可以在“SQL statement”中写SQL了。点击“Finish”就完成了。

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HTTP服务器状态代码定义（Status Code Definitions）

2009-02-21 17:34:25

1.1 消息1xx（Informational 1xx）
该类状态代码用于表示临时回应。临时回应由状态行（Status-Line）及可选标题组成，由空行终止。HTTP/1.0中没有定义任何1xx的状态代码，所以它们不是对HTTP/1.0请求的　　合法回应。实际上，它们主要用于实验用途，这已经超出本文档的范围。
1.2 成功2xx（Successful 2xx）
表示客户端请求被成功接收、理解、接受。
200 OK
请求成功。回应的信息依赖于请求所使用的方法，如下：
GET 要请求的资源已经放在回应的实体中了。
HEAD 没有实体主体，回应中只包括标题信息。
POST 实体（描述或包含操作的结果）。
201 Created
请求完成，结果是创建了新资源。新创建资源的URI可在回应的实体中得到。原始服务器应在发出该状态代码前创建该资源。如果该操作不能立即完成，服务器必须在该资源可用时在回应主体中给出提示，否则，服务器端应回应202（可被接受）。
在本文定义的方法，只有POST可以创建资源。
202 Accepted
请求被接受，但处理尚未完成。请求可能不一定会最终完成，有可能被处理过程随时中断，在这种情况下，没有办法在异步操作中重新发送状态代码。
202回应是没有义务的，这样做的目的是允许服务器不必等到用户代理和服务器间的连接结束，就可以响应其它过程的请求（象每天运行一次的，基于批处理的过程）。
在某些回应中返回的实体中包括当前请求的状态指示、状态监视器指针或用户对请求能否实现的评估信息。
204 No Content
服务器端已经实现了请求，但是没有返回新的信息。如果客户是用户代理，则勿需为此更新自身的文档视图。该回应主要是为了在不影响用户代理激活文档视图的前提下，进行scrīpt语句的输入及其它操作。该回应还可能包括新的、以实体标题形式表示的元信息，它可被当前用户代理激活视图中的文档所使用。
1.3 重定向（Redirection 3xx）
该类状态码表示用户代理要想完成请求，还需要发出进一步的操作。这些操作只有当后跟的请求是GET或HEAD时，才可由用户代理来实现，而不用与用户进行交互。用户代理永远也不要对请求进行5次以上的重定向操作，这样可能导致无限循环。
300 Multiple Choices
该状态码不被HTTP/1.0的应用程序直接使用，只是做为3xx类型回应的缺省解释。存在多个可用的被请求资源。
除非是HEAD请求，否则回应的实体中必须包括这些资源的字符列表及位置信息，由用户或用户代理来决定哪个是最适合的。
如果服务器有首选，它应将对应的URL信息存放在位置域（Location field）处，用户代理会根据此域的值来实现自动的重定向。
301 Moved Permanently
请求到的资源都会分配一个永久的URL，这样就可以在将来通过该URL来访问此资源。有编辑链接功能的客户端会尽可能地根据服务器端传回的新链接而自动更新请求URI。新的URL必须由回应中的位置域指定。除非是HEAD请求，否则回应的实体主体　　（Entity-Body）必须包括对新URL超链接的简要描述。
如果用POST方法发出请求，而接收到301回应状态码。在这种情况下，除非用户确认，否则用户代理不必自动重定向请求，因为这将导致改变已发出请求的环境。
注意：当在接收到301状态码后而自动重定向POST请求时，一些现存的用户代理会错误地将其改为GET请求。
302 Moved Temporarily
请求到的资源在一个不同的URL处临时保存。因为重定向有时会被更改，客户端应继续用请求URI来发出以后的请求。新的URL必须由回应中的位置域指定。除非是HEAD请求，否则回应的实体主体（Entity-Body）必须包括对新URL超链接的简要描述。
如果用POST方法发出请求，而接收到302回应状态码。在这种情况下，除非用户确认，否则用户代理不必自动重定向请求，因为这将导致改变已发出请求的环境。
注意：当在接收到302状态码后而自动重定向POST请求时，一些现存的用户代理会错误地将其改为GET请求。
304 Not Modified
如果客户端成功执行了条件GET请求，而对应文件自If-Modified-Since域所指定的日期以来就没有更新过，服务器应当回应此状态码，而不是将实体主体发送给客户端。回应标题域中只应包括一些相关信息，比如缓存管理器、与实体最近更新（entity's Last-Modified）日期无关的修改。相关标题域的例子有：日期、服务器、过期时间。每当304回应中给出的域值发生变化，缓存都应当对缓存的实体进行更新。
1.4 客户端错误（Client Error ）4xx
4xx类的状态码表示客户端发生错误。如果客户端在收到4xx代码时请求还没有完成，它应当立即终止向服务器发送数据。除了回应HEAD请求外，不论错误是临时的还是永久的，服务器端都必须在回应的实体中包含错误状态的解释。这些状态码适用于任何请求方法。
注意：如果客户端正在发送数据，服务器端的TCP实现应当小心，以确保客户端在关闭输入连接之前收到回应包。如果客户端在关闭后仍旧向服务器发送数据，服务器会给客户　　端发送一个复位包，清空客户端尚未处理的输入缓冲区，以终止HTTP应用程序的读取、解释活动。
400 非法请求（Bad Request）
如果请求的语法不对，服务器将无法理解。客户端在对该请求做出更改之前，不应再次向服务器重复发送该请求。
401 未授权（Unauthorized）
请求需要用户授权。回应中的WWW-Authenticate标题域（10.16节）应提示用户以授权方式请求资源。客户端应使用合适的授权标题域（10.2节）来重复该请求。如果请求中已经包括了授权信任信息，那回应的401表示此授权被拒绝。如果用户代理在多次尝试之后，回应一样还是返回401状态代码，用户应当察看一下回应的实体，因为在实体中会包括一些相关的动态信息。HTTP访问授权会在11节中解释。
403 禁止（Forbidden）
服务器理解请求，但是拒绝实现该请求。授权对此没有帮助，客户端应当停止重复发送此请求。如果不是用HEAD请求方法，而且服务器端愿意公布请求未被实现原因的前提下，服务器会将拒绝原因写在回应实体中。该状态码一般用于服务器端不想公布请求被拒绝的细节或没有其它的回应可用。
404 没有找到（Not Found）
服务器没有找到与请求URI相符的资源。404状态码并不指明状况是临时性的还是永久性的。如果服务器不希望为客户端提供这方面的信息，还回应403（禁止）状态码。
1.5 服务器错误（Server Error ）5xx
回应代码以‘5’开头的状态码表示服务器端发现自己出现错误，不能继续执行请求。如果客户端在收到5xx状态码时，请求尚未完成，它应当立即停止向服务器发送数据。除了回应HEAD请求外，服务器应当在其回应实体中包括对错误情况的解释、并指明是临时性的还永久性的。
这类回应代码没有标题域，可适用于任何请求方法。
500 服务器内部错误（Internal Server Error）
服务器碰到了意外情况，使其无法继续回应请求。
501 未实现（Not Implemented）
服务器无法提供对请求中所要求功能的支持。如果服务器无法识别请求方法就会回应此状态代码，这意味着不能回应请求所要求的任何资源。
502 非法网关（Bad Gateway）
充当网关或代理的服务器从要发送请求的上游（upstream）服务器收到非法的回应。
503 服务不可用（Service Unavailable）
服务器当前无法处理请求。这一般是由于服务器临时性超载或维护引起的。该状态码暗示情况是暂时性的，要产生一些延迟。
注意：503状态码并没有暗示服务器在超载时一定要返回此状态码。一些服务器可能希望在超载时采用简单处理，即断掉连接。

IIS 错误代码大汇总

400 无法解析此请求。 401.1 未经授权：访问由于凭据无效被拒绝。
401.2 未经授权: 访问由于服务器配置倾向使用替代身份验证方法而被拒绝。
401.3 未经授权：访问由于 ACL 对所请求资源的设置被拒绝。
401.4 未经授权：Web 服务器上安装的筛选器授权失败。
401.5 未经授权：ISAPI/CGI 应用程序授权失败。
401.7 未经授权：由于 Web 服务器上的 URL 授权策略而拒绝访问。
403 禁止访问：访问被拒绝。
403.1 禁止访问：执行访问被拒绝。
403.2 禁止访问：读取访问被拒绝。
403.3 禁止访问：写入访问被拒绝。
403.4 禁止访问：需要使用 SSL 查看该资源。
403.5 禁止访问：需要使用 SSL 128 查看该资源。
403.6 禁止访问：客户端的 IP 地址被拒绝。
403.7 禁止访问：需要 SSL 客户端证书。
403.8 禁止访问：客户端的 DNS 名称被拒绝。
403.9 禁止访问：太多客户端试图连接到 Web 服务器。
403.10 禁止访问：Web 服务器配置为拒绝执行访问。
403.11 禁止访问：密码已更改。
403.12 禁止访问：服务器证书映射器拒绝了客户端证书访问。
403.13 禁止访问：客户端证书已在 Web 服务器上吊销。
403.14 禁止访问：在 Web 服务器上已拒绝目录列表。
403.15 禁止访问：Web 服务器已超过客户端访问许可证限制。
403.16 禁止访问：客户端证书格式错误或未被 Web 服务器信任。
403.17 禁止访问：客户端证书已经到期或者尚未生效。
403.18 禁止访问：无法在当前应用程序池中执行请求的 URL。
403.19 禁止访问：无法在该应用程序池中为客户端执行 CGI。
403.20 禁止访问：Passport 登录失败。
404 找不到文件或目录。
404.1 文件或目录未找到：网站无法在所请求的端口访问。

注意 404.1 错误只会出现在具有多个 IP 地址的计算机上。如果在特定 IP 地址/端口组合上收到客户端请求，而且没有将 IP 地址配置为在该特定的端口上侦听，则 IIS 返回 404.1 HTTP 错误。例如，如果一台计算机有两个 IP 地址，而只将其中一个 IP 地址配置为在端口 80 上侦听，则另一个 IP 地址从端口 80 收到的任何请求都将导致 IIS 返回 404.1 错误。只应在此服务级别设置该错误，因为只有当服务器上使用多个 IP 地址时才会将它返回给客户端。

404.2 文件或目录无法找到：锁定策略禁止该请求。
404.3 文件或目录无法找到：MIME 映射策略禁止该请求。
405 用于访问该页的 HTTP 动作未被许可。
406 客户端浏览器不接受所请求页面的 MIME 类型。
407 Web 服务器需要初始的代理验证。
410 文件已删除。
412 客户端设置的前提条件在 Web 服务器上评估时失败。
414 请求 URL 太大，因此在 Web 服务器上不接受该 URL。
500 服务器内部错误。
500.11 服务器错误：Web 服务器上的应用程序正在关闭。
500.12 服务器错误：Web 服务器上的应用程序正在重新启动。
500.13 服务器错误：Web 服务器太忙。
500.14 服务器错误：服务器上的无效应用程序配置。
500.15 服务器错误：不允许直接请求 GLOBAL.ASA。
500.16 服务器错误：UNC 授权凭据不正确。
500.17 服务器错误：URL 授权存储无法找到。
500.18 服务器错误：URL 授权存储无法打开。
500.19 服务器错误：该文件的数据在配置数据库中配置不正确。
500.20 服务器错误：URL 授权域无法找到。
500 100 内部服务器错误：ASP 错误。
501 标题值指定的配置没有执行。
502 Web 服务器作为网关或代理服务器时收到无效的响应。

WIN2003 SERVER IIS6.0 ASP 错误解析

事件 ID 描述

0100 内存不足。无法分配所需的内存。
0101 意外错误。函数返回 |。
0102 要求字符串输入。函数需要字符串输入。
0103 要求数字输入。函数需要数字输入。
0104 不允许操作。
0105 索引超出范围。数组索引超出范围。
0106 类型不匹配。遇到未处理的数据类型。
0107 数据大小太大。请求中发送的数据大小超出允许的限制。
0108 创建对象失败。创建对象 '%s' 时出错。
0109 成员未找到。
0110 未知的名称。
0111 未知的界面。
0112 参数丢失。

0113 脚本超时。超过了脚本运行的最长时间。可以通过为 Server.scrīptTimeout 属性指定一个新值或在 IIS 管理工具中修改值来更改此限制。
0114 对象不可用于自由线程。应用程序对象仅接受自由线程对象；而对象 '%s' 不可用于自由线程。
0115 意外错误。外部对象中发生一个可捕捉的错误 (%X)。脚本无法继续运行。
0116 脚本分隔符结束标记丢失。脚本块缺少脚本结束标记 (%>)。
0117 脚本结束标记丢失。脚本块缺少脚本结束标记 (</scrīpt>) 或标记结束符号 (>)。
0118 对象的结束标记丢失。对象块缺少对象结束标记 (</OBJECT>) 或标记结束符号 (>)。
0119 Classid 或 Progid 属性丢失。对象实例 '|' 在对象标记中需要有效的 Classid 或 Progid。
0120 Runat 属性无效。脚本标记或对象标记的 Runat 属性只能有 'Server' 值。
0121 对象标记中的范围无效。对象实例 '|' 的作用范围不能是 Application 或 Session。要创建有 Session 或 Application 作用范围的对象实例，请将在 Global.asa 文件中加入 Object 标记。
0122 对象标记中的范围无效。对象实例 '|' 必须有 Application 或 Session 作用范围。这将应用于所有在 Global.asa 文件内创建的对象。
0123 缺少 Id 属性。缺少 Object 标记所需的 Id 属性。
0124 Language 属性丢失。缺少 Object 标记所需的 Language 属性。
0125 属性结束标记丢失。'|' 属性的值没有结束分隔符。
0126 未找到 Include 文件。未找到 Include 文件 '|'。
0127 HTML 注释的结束标记丢失。HTML 注释或在服务器端的包含文件缺少结束标记 (-->)。
0128 File 或 Virtual 属性丢失。Include 文件名必须用 File 或 Virtual 属性指定。
0129 未知的脚本语言。服务器上找不到脚本语言 '|'。
0130 File 属性无效。File 属性 '|' 不能以斜杠或反斜杠开始。
0131 不允许的父路径。Include 文件 '|' 不能包含 '..' 来表示父目录。
0132 编译错误。无法处理 Active Server Page '|'。
0133 ClassID 属性无效。对象标记有一个无效的 ClassID '|'。
0134 ProgID 属性无效。对象有一个无效的 ProgID '|'。
0135 循环包含。文件 '|' 包含它本身（可能是非直接地包含）。请检查包含文件中的其他 Include 语句。
0136 对象实例名无效。对象实例 '|' 试图使用一个保留名称。这个名称被 Active Server Pages 的内部对象使用。
0137 全局脚本无效。脚本块必须是允许的 Global.asa 过程之一。Global.asa 文件中不允许在 <% ... %> 内使用脚本指令。允许的过程名称是 Application_OnStart、Application_OnEnd、Session_OnStart 或 Session_OnEnd。
0138 脚本块嵌套。脚本块不可放在另一个脚本块内。
0139 嵌套对象。对象标记不能放在另一个对象标记内。
0140 页命令次序有误。@ 命令必须是 Active Server Page 中的第一个命令。
0141 页命令重复。@ 命令只可以在 Active Server Page 中使用一次。
0142 线程令牌错误。无法打开线程令牌。
0143 应用程序名无效。未找到有效的应用程序名称。
0144 初始化错误。初始化时页级别的对象列表失败。
0145 新应用程序失败。无法添加新的应用程序。
0146 新会话失败。无法添加新的会话。
0147 500 服务器错误。
0148 服务器太忙。

0149 正在重新启动应用程序。重启动应用程序期间无法处理请求。
0150 应用程序目录错误。无法打开应用程序目录。
0151 更改通知错误。无法创建更改通知事件。
0152 安全错误。处理用户安全凭据时发生错误。
0153 线程错误。新线程请求已失败。
0154 HTTP 头写入错误。HTTP 头无法写入客户端浏览器。
0155 页内容写入错误。页内容无法写入客户端浏览器。
0156 头错误。HTTP 头已经写入到客户端浏览器。任何 HTTP 头必须在写入页内容之前修改。
0157 启用缓冲。缓冲启用后不能关闭。
0158 URL 丢失。URL 是必需的。
0159 缓冲已关闭。缓冲必须启用。
0160 日志记录错误。将条目写入日志失败。
0161 数据类型错误。将 Variant 转换为 String 变量失败。
0162 不能修改 Cookie。不能修改 Cookie 'ASPSessionID'。它是一个保留的 Cookie 名。
0163 逗号用法无效。日志条目内不可使用逗号。请选择另一个分隔符。
0164 TimeOut 值无效。指定的 TimeOut 值无效。
0165 SessionID 错误。无法创建 SessionID 字符串。
0166 对象未初始化。试图访问未初始化的对象。
0167 会话初始化错误。初始化 Session 对象时发生错误。
0168 禁止的对象使用。Session 对象中不能保存内部对象。
0169 缺少对象信息。Session 对象中不能保存信息不全的对象。需要对象的线程模型信息。
0170 删除会话错误。无法正确删除 Session。
0171 路径丢失。必须为 MapPath 方法指定 Path 参数。
0172 路径无效。MapPath 方法的路径必须是虚拟路径。使用了一个实际的路径。

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LoadRunner出现error问题及解决方法总结收藏

2009-02-21 16:34:07

这个好DD是我从一个GG的BLOG里转的，非常受用，尤其新手。。。嘿嘿  自己也遇到了问题，就找到它了

LoadRunner出现error问题及解决方法总结

一、Step download timeout (120 seconds)
这是一个经常会遇到的问题，解决得办法走以下步骤：
1、   修改run time setting中的请求超时时间，增加到600s,其中有三项的参数可以一次都修改了，HTTP-request connect timeout，HTTP-request receieve timeout，Step download timeout，分别建议修改为600、600、5000；run time setting设置完了后记住还需要在control组件的option的run time setting中设置相应的参数；
2、   办法一不能解决的情况下，解决办法如下：
设置runt time setting中的internet protocol-preferences中的advaced区域有一个winlnet replay instead of sockets选项，选项后再回放就成功了。切记此法只对windows系统起作用，此法来自zee的资料。

二、问题描述Connection reset by peer.
这个问题不多遇见，一般是由于下载的速度慢，导致超时，所以，需要调整一下超时时间。
解决办法：Run-time setting窗口中的‘Internet Protocol’－‘Preferences’设置set advanced options（设置高级选项），重新设置一下“HTTP-request connect timeout（sec），可以稍微设大一些”；

三、问题描述connection refused
这个的错误的原因比较复杂，也可能很简单也可能需要查看好几个地方，解决起来不同的操作系统方式也不同；
1、   首先检查是不是连接weblogic服务过大部分被拒绝，需要监控weblogic的连接等待情况，此时需要增加acceptBacklog，每次增加25%来提高看是否解决，同时还需要增加连接池和调整执行线程数，（连接池数*Statement Cache Size）的值应该小于等于oracle数据库连接数最大值；
2、   如果方法一操作后没有变化，此时需要去查看服务器操作系统中是否对连接数做了限制，AIX下可以直接vi文件limits修改其中的连接限制数，还有tcp连接等待时间间隔大小，wiodows类似，只不过wendows修改注册表，具体修改方法查手册，注册表中有TcpDelayTime项；

四、问题描述open many files
问题一般都在压力较大的时候出现，由于服务器或者应用中间件本身对于打开的文件数有最大值限制造成，解决办法：
1、   修改操作系统的文件数限制，aix下面修改limits下的nofiles限制条件，增大或者设置为没有限制，尽量对涉及到的服务器都作修改；
2、   方法一解决不了情况下再去查看应用服务器weblogic的commonEnv.sh文件，修改其中的nofiles文件max-nofiles数增大，应该就可以通过了，具体就是查找到nofiles方法，修改其中else条件的执行体，把文件打开数调大；修改前记住备份此文件，防止修改出错；

五、问题描述has shut down the connection prematurely
一般是在访问应用服务器时出现，大用户量和小用户量均会出现；
来自网上的解释：
1> 应用访问死掉
小用户时：程序上的问题。程序上存在数据库的问题
2> 应用服务没有死
应用服务参数设置问题
例如：
在许多客户端连接Weblogic应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是Weblogic中的server元素的AcceptBacklog属性值设得过低。如果连接时收到connection refused消息，说明应提高该值，每次增加25％
Java连接池的大小设置，或JVM的设置等
3> 数据库的连接
在应用服务的性能参数可能太小了
数据库启动的最大连接数（跟硬件的内存有关）
以上信息有一定的参考价值，实际情况可以参考此类调试。
如果是以上所说的小用户时：程序上的问题。程序上存在数据库的问题，那就必须采用更加专业的工具来抓取出现问题的程序，主要是程序中执行效率很低的sql语句，weblogic可以采用introscope定位，期间可以注意观察一下jvm的垃圾回收情况看是否正常，我在实践中并发500用户和600用户时曾出现过jvm锯齿型的变化，上升下降都很快，这应该是不太正常的；

六、问题描述Failed to connect to server
这个问题一般是客户端链接到服务失败，原因有两个客户端连接限制（也就是压力负载机器），一个网络延迟严重，解决办法：
1、   修改负载机器的tcpdelaytime注册表键值，改小；
2、   检查网络延迟情况，看问题出在什么环节；
建议为了减少这种情况，办法一最好测试前就完成了，保证干净的网络环境，每个负载机器的压力测试用户数不易过大，尽量平均每台负载器的用户数，这样以上问题出现的概率就很小了；

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常用的网站功能测试方法(已更新)和GUI基本测试内容

2009-02-12 16:42:20


网站功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。常用的测试方法如下：
1、页面链接检查：每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换工具，如LinkBotPro、File-AIDCS、HTML Link Validater、Xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符显示为乱码；HTML Link Validater只能测试以Html或者htm结尾的网页链接；Xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，同时能够生成html格式的测试报告。
2、相关性检查：删除/增加一项会不会对其他项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确检查按钮的功能是否正确如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入等功能是否正确。
3、字符类型检查：在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容(如在应该输入整型的地方输入其他字符类型),看系统是否检查字符类型。
1）标点符号检查：输入内容包括各种标点符号,特别是空格,各种引号,回车键。看系统处理是否正确。
2）特殊字符检查：输入特殊符号，如@、#、$、%、!等，看系统处理是否正确。
3)字符串长度检查: 输入超出需求所说明的字符串长度的内容, 看系统是否检查字符串长度。
4、中文字符处理：在可以输入中、英文的系统输入中文,看会否出现乱码或出错。
检查信息的完整性在查看信息和更新信息时,查看所填写的信息是不是全部更新,更新信息和添加信息是否一致。
5、信息重复：在一些需要命名,且名字应该唯一的信息输入重复的名字或ID,看系统有没有处理,会否报错,重名包括是否区分大小写,以及在输入内容的前后输入空格,系统是否作出正确处理。
6、检查删除功能：在一些可以一次删除多个信息的地方,不选择任何信息,按“delete”,看系统如何处理,会否出错;然后选择一个和多个信息,进行删除,看是否正确处理。
7、检查添加和修改是否一致：检查添加和修改信息的要求是否一致,例如添加要求必填的项,修改也应该必填;添加规定为整型的项,修改也必须为整型
8、检查修改重名：修改时把不能重名的项改为已存在的内容,看会否处理,报错.同时,也要注意,会不会报和自己重名的错
9、重复提交表单：一条已经成功提交的纪录，返回后再提交，看看系统是否做了处理。对于Web系统检查多次使用返回键的情况   在有返回键的地方,返回到原来页面,重复多次，看会否出错
10、搜索检查：有搜索功能的地方输入系统存在和不存在的内容,看搜索结果是否正确.如果可以输入多个搜索条件,可以同时添加合理和不合理的条件,看系统处理是否正确。
11、输入信息位置：注意在光标停留的地方输入信息时,光标和所输入的信息会否跳到别的地方。
12、上传下载文件检查：上传下载文件的功能是否实现，上传文件是否能打开。对上传文件的格式有何规定，系统是否有解释信息，并检查系统是否能够做到。下载文件能否打开或者保存，下载的文件是否有格式要求，如需要特殊工具才可以打开等。
13、必填项检查：应该填写的项没有填写时系统是否都做了处理，对必填项是否有提示信息，如在必填项前加“*”；对必填项提示返回后，焦点是否会自动定位到必填项。
14、快捷键检查：是否支持常用快捷键，如Ctrl+C、 Ctrl+V、 Backspace等，对一些不允许输入信息的字段，如选人，选日期对快捷方式是否也做了限制。
15、回车键检查：在输入结束后直接按回车键,看系统处理如何,会否报错。
16、刷新键检查：在Web系统中，使用浏览器的刷新键，看系统处理如何，会否报错。
17、回退键检查：在Web系统中，使用浏览器的回退键，看系统处理如何，会否报错。对于需要用户验证的系统，在退出登录后，使用回退键，看系统处理如何；多次使用回退键，多次使用前进键，看系统如何处理。
18、直接URL链接检查：在Web系统中，直接输入各功能页面的URL地址，看系统如何处理，对于需要用户验证的系统更为重要。
19、空格检查：在输入信息项中，输入一个或连串空格，查看系统如何处理。如对于要求输入整型、符点型变量的项中，输入空格，既不是空值，又不是标准输入。
20、输入法半角全角检查：在输入信息项中，输入半角或全角的信息，查看系统如何处理。如对于要求输入符点型数据的项中，输入全角的小数点（“。”或“．”，如４．５）；输入全角的空格等。
21、密码检查：一些系统的加密方法采用对字符Ascii码移位的方式，处理密码加密相对较为简单，且安全性较高，对于局域网系统来说，此种方式完全可以起到加密的作用，但同时，会造成一些问题，即大于128的Ascii对应的字符在解密时无法解析，尝试使用“uvwxyz”等一些码值较大的字符作为密码，同时，密码尽可能的长，如17位密码等，造成加密后的密码出现无法解析的字符。
22、用户检查：任何一个系统，都有各类不同的用户，同样具有一个或多个管理员用户，检查各个管理员之间是否可以相互管理，编辑、删除管理员用户。同时，对于一般用户，尝试删除，并重建同名的用户，检查该用户其它信息是否重现。同样，提供注销功能的系统，此用户再次注册时，是否作为一个新的用户。
23、系统数据检查：这是功能测试最重要的，如果系统数据计算不正确，那么功能测试肯定是通不过的。数据检查根据不同的系统，方法不同。对于业务管理平台，数据随业务过程、状态的变化保持正确，不能因为某个过程出现垃圾数据，也不能因为某个过程而丢失数据。
24、系统可恢复性检查：以各种方式把系统搞瘫，测试系统是否可正常迅速恢复。

                                       GUI基本测试内容

图形用户界面（ GUI ）对软件测试提出了有趣的挑战，因为 GUI 开发环境有可复用的构件，开发用户界面更加省时而且更加精确。同时， GUI 的复杂性也增加了，从而加大了设计和执行测试用例的难度。因为现在 GUI 设计和实现有了越来越多的类似，所以也就产生了一系列的测试标准。下列问题可以作为常见 GUI 测试的指南：
窗口：
· 窗口是否基于相关的输入和菜单命令适当地打开？
· 窗口能否改变大小、移动和滚动？
· 窗口中的数据内容能否用鼠标、功能键、方向键和键盘访问？
· 当被覆盖并重新调用后，窗口能否正确地再生？
· 需要时能否使用所有窗口相关的功能？
· 所有窗口相关的功能是可操作的吗？
· 是否有相关的下拉式菜单、工具条、滚动条、对话框、按钮、图标和其他控制可为窗口使用，并适当地显示？
· 显示多个窗口时，窗口的名称是否被适当地表示？
· 活动窗口是否被适当地加亮？
· 如果使用多任务，是否所有的窗口被实时更新？
· 多次或不正确按鼠标是否会导致无法预料的副作用？
· 窗口的声音和颜色提示和窗口的操作顺序是否符合需求？
· 窗口是否正确地被关闭？
下拉式菜单和鼠标操作：
· 菜单条是否显示在合适的语境中？
· 应用程序的菜单条是否显示系统相关的特性（如时钟显示）？
· 下拉式操作能正确工作吗？
· 菜单、调色板和工具条是否工作正确？
· 是否适当地列出了所有的菜单功能和下拉式子功能？
· 是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能？
· 文本字体、大小和格式是否正确？
· 是否能够用其他的文本命令激活每个菜单功能？
· 菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰？
· 菜单功能是否正确执行？
· 菜单功能的名字是否具有自解释性？
· 菜单项是否有帮助，是否语境相关？
· 在整个交互式语境中，是否可以识别鼠标操作？
· 如果要求多次点击鼠标，是否能够在语境中正确识别？
· 光标、处理指示器和识别指针是否随操作恰当地改变？
数据项：
· 字母数字数据项是否能够正确回显，并输入到系统中？
· 图形模式的数据项（如滚动条）是否正常工作？
· 是否能够识别非法数据？
· 数据输入消息是否可理解？

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虚拟用户数和并发用户数的联系

2009-02-12 15:05:54

例如OA系统使用用户是100个，这个就是系统用户数，该系统有一个统计查询功能，最高峰在线50人，那么系统的并发数是多少？

      OA系统使用用户是100个，这个就是系统用户数。

      最高峰值50人同时在线，只表明同时登录了这个模块，并不表示实际服务器承受的压力。因为服务器承受的压力还与具体的用户访问模式相关。这50人在线，有可能开着电脑溜达去了，有的看的别的模块等等。

        并发用户：是同时执行一个操作的用户，或者是同时执行脚本的用户，这个并发在设置不同场景的时候并发的情况是不一样的，在实际的测试中需要根据具体的需求进行设计。web系统，在线不等于并发，如何计算这个并发数是个难题。这个就是设置集合点时候设置的在scenario->Rendezvous,点policy 设置的用户数。

      估算并发数的公示：

        （1）计算平均的并发用户数： C = nL/T

        （2）并发用户数峰值： C’ ≈ C+3根号C

         公式（1）中，C是平均的并发用户数；n是login session的数量；L是login session的平均长度；T指考察的时间段长度。

        公式（2）则给出了并发用户数峰值的计算方式中，其中，C’指并发用户数的峰值，C就是公式（1）中得到的平均的并发用户数。该公式的得出是假设用户的login session产生符合泊松分布而估算得到的。

      假设有一个OA系统，该系统有3000个用户，（可以看注册信息）平均每天大约有400个用户要访问该系统，（日志文件查看）对一个典型用户来说，一天之内用户从登录到退出该系统的平均时间为4小时，在一天的时间内，用户只在8小时内使用该系统。

则根据公式（1）和公式（2），可以得到：

              C = 400*4/8 = 200

              C’≈200+3*根号200 = 242

       但是一般的做法是把每天访问系统用户数的10%作为平均的并发用户数。最大的并发用户数乘上一个值，2或者3.

    假如说用户要求系统每秒最大可以处理100个登陆请求，10/25/50/75/100 个并发用户来执行登陆操作，然后观察系统在不同负载下的响应时间和每秒事务数。如果用户数在100的时候，响应时间还在允许范围呢，就要加大用户数，例如120 等。个人理解这个用户数就是我们经常说的等价类和边界值法来设定。

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loadrunner 错误应对

2009-02-09 10:33:57
Action.c(8): 错误 -27727: Step download timeout (120 seconds) has expired when downloading resource(s). Set the "Step Timeout caused by resources is a warning" Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively

Run-Time Setting(运行时设置) -- Internet Protocol -- Preferences -- Option -- Step download timeout(sec)改为15000(根据需要可能更大)

服务器过早关闭
查看帮助信息。修改网段与网管、子网掩码、路由器等一致。

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转一份在 51testing 上的讨论——如何测试一个门户网站是否可以支持10万用户同时在线?

2009-02-02 13:56:28

这个帖子的内容比较典型，大家有兴趣可以也思考一下。

先是楼主提出问题：

最近公司一个项目,是个门户网站,需要做性能测试,根据项目特点定出了主要测试项和测试方案
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一种是测试几个常用页面能接受的最大并发数(用户名参数化,设置集合点策略)
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一种是测试服务器长时间压力下,用户能否正常操作(用户名参数化,迭代运行脚本)
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还有一种则需要测试服务器能否接受10万用户同时在线操作,但使用的Loadrunner的license只能支持1万用户,请问这时该如何制定该方案?

后面跟着大家的回复：

网友 xingcyx 的回复：

1、找10台电脑也没用，license仍然只支持10000个。
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2、找HP支持。当然，前提是你有足够的钱。
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3、测到10000用户并发。我认为，通常情况下10000用户并发，支持100000用户在线，没有问题的。

网友 jackloo 的回复：

总的来说这一类的性能指标对大多数软件来说没什么实际意义，更多的是对硬件的要求。
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如果是用IIS做应用服务器的话，单台可承受的最大并发数不可能达到10万级，那就必须要使用集群，通过多台机器做负载均衡来实现；
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如果是用websphere之类的应用服务器的话，单台可承受的最大并发数可以达到10万级，但为性能考虑还是必须要使用集群，通过多台机器做负载均衡来实现；
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那么，你只要集群的服务器足够多，10万并发数当然可以达到了。
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通常有1个简单的计算方式，1个连接产生1个session，每个session在服务器上有个内存空间大小的设置，在NT上是3M，那么10万并发就需要300G内存，当然实际使用中考虑其他程序也占用内存，所以准备的内存数量要求比这个还要多一些。
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还有10万个用户同时在线，跟10万个并发数是完全不同的2个概念。这个楼上已经说了。但如何做这个转换将10万个同时在线用户转换成多少个并发数呢？
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这就必须要有大量的历史日志信息来支撑了。系统日志需要有同时在线用户数量的日志信息，还需要有用户操作次数的日志信息，这2个数据的比例就是你同时在线用户转换到并发数的比例。
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另外根据经验统计，对于1个JAVA开发的WEB系统（别的我没统计过，给不出数据），一般1台双CPU、2G内存的服务器上可支持的最大并发数不超过500个（这个状态下大部分操作都是超时报错而且服务器很容易宕机，其实没什么实际意义），可正常使用（单步非大数据量操作等待时间不超过20秒）的最大并发数不超过300个。
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假设你的10万同时在线用户转换的并发数是9000个，那么你最少需要这样的机器18台，建议不少于30台。
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当然，你要是买个大型服务器，里面装有200个CPU、256G的内存，千兆光纤带宽，就算是10万个并发用户，那速度，也绝对是嗖嗖的。

楼主的回复：

谢谢jackloo !
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再请问如果我想测试10000个用户同时在线做常用操作的话(每两秒加一个用户,一直加到10000),对服务器的要求有多高?

网友 jackloo 的回复：

套用1句经典台词“高，实在是高”
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呵呵。另外暴寒1下，你的设置光全部进入运行状态就需要接近6个小时。
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具体的你可以拿1个系统来压一下看看，可能会出现以下情况：
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1。服务器宕机；

2。客户端宕机；

3。从某个时间开始服务器拒绝请求，客户端上显示的全是错误；
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4。勉强测试完成，但网络堵塞或测试结果显示时间非常长。假设客户端和服务器之间百兆带宽，百兆/10000=10K，那每个用户只能得到10K，这个速度接近1个64K的MODEM上网的速度；
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另外以上分析全都没考虑系统的后台，比如数据库、中间件等。
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我从没遇到你说的这样的性能需求过，也只好凭感觉随便掰掰：
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1。服务器方面：上面说的那样的PC SERVER需要50台；
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2。网络方面：按每个用户50K，那至少5根百兆带宽独享，估计仅仅网络延迟就大概是秒一级的；
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3。如果有数据库，至少是ORACLE，最好是SYSBASE，SQL SERVER是肯定顶不住的。数据库服务器至少需要10台4CPU、16G内存的机器；
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4。如果有CORBA，那至少再准备10台4CPU、16G内存的机器；
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再加上负载均衡、防火墙、路由器和各种软件等，总之没个1000万的资金投入，肯定搞不定。

网友 mybasswood 的回复：

如果是10万用户的话要看做些什么哈.
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比如对于voip来说,假设有10万用户的话,服务器规定每个client至少要在3600秒内到服务器成功报到一次,否则就被服务器cancel掉.
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client是每隔60秒注册一次.
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所以就要推算在3600秒内,每一个client至少成功报到一次是最少的标准.要10万用户在3600秒内被服务器吃掉才可以---这是最低要求.
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最高要求是: 在60秒内所有的10万用户去注册,如果服务器在60秒可以都吃掉的话,每秒种的平均并发差不多是3334.
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最低要求是:在3600秒内所有的10用户去注册,如果服务器在3600秒内都可以吃掉的话,每秒钟的平均并发用户差不多是60个.还有一过问题是客户端要在3600秒内发送至少60次,至少有一次成功.再加上这些用户分布在全球各地的话,这样数值应该还会有变化的.
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下面是偶的看法：

给楼主一个建议吧。

你在公司中的测试环境是一定的，你需要做得是现在这个环境中确认一下系统在当前环境下的实际处理能力。如果还有资源，再做一下可伸缩性的测试。
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然后对测试结果进行分析，对系统的处理能力和可伸缩性做一个描述。
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当然，要在报告中说明你的测试环境。

另外一位网友robust 的留言：

你的意思是否想用10000个用户测试结果来推测一下10万个用户?
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还是如有些老兄说的,测试一下什么伸缩性测试.然后也来个报告,无非也是想用1万个来推测10万个的情况?(评注:那样的话要你做什么性能测试,只要计算一下就可以得性能结果了.)
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还是如有些老兄说的,这一类的性能指标对大多数软件来说没什么实际意义，更多的是对硬件的要求?(评注:那样的话要你做什么性能测试,做什么性能调优,只要计算一下,添加硬件就可以了.)
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实际上,"实践是检验真理的唯一标准!"这句话才是硬道理.只有真实地测试过才知道.任何推测只是推测,并不能反映真实的情况.
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至于性能测试工具,LR只是普及率高(市场占有率高),并不是在性能指标上有优势.世界上比它厉害的工具有不少,举个例子siprent通信公司的avalanche2500,大型计算机实验室配备的性能测试工具.支持录制/回放,测试结果分析等.它可以模拟从数据层到应用层的协议,(当然也包含http-web),单个支持100万并发连接.拿它也可以测试100万级的并发性能.

又是偶的回复：

楼上的提到的见解不错，不过对性能测试的理解有些偏差。
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先抛开性能测试工具不谈，其实这个问题是讨论到一个性能测试到底该怎么做。
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简单举个例子，如果你想知道一种新的疫苗对人的作用，是不是要把所有的地球人全部找来每个人打一针试试呢？当然不是，只能是通过试验和抽样，然后通过统计学的方法来计算出一个模型，通过样本的表现来估算总体的特征。这就是统计学研究的领域，。不过请注意，统计学所包含的内容并不是像楼上的老兄所说的一样：只要计算一下就可以得性能结果了。
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性能测试也同样如此。
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楼主提到的性能需求应该是系统上线以后可能要面临的压力，先不讨论这个需求是否准确和有效，我们先假定它是有效的。那么，既然要验证的是系统在上线以后是否有能力应对10万用户同时在线的情况，那么自然要用生产环境来测试。如果有，那么 OK，可以作这个测试。至于工具，其实可以由开发人员帮忙写一些简单的脚本负责加压，再通过其他第三方工具收集测试数据就是了。
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但是如果没有生产环境，只有一台双CPU，3G内存的 2850 服务器，怎么办？这就好像上面提到的例子。可行的方法是在这台服务器上使用不同级别的负载来进行测试，并根据测试数据获得系统在这种环境下的最佳负载和最大负载，并根据测试数据对负载和资源消耗的情况进行估算，找到它们之间的关系。
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一般来说，大型的门户网站不会只用一台超级超级的服务器来承担所有的负载，因为采用负载均衡和集群技术可以更好的解决这个问题，一定是多台服务器分布在不同的地方，内容通过内容分发网络同步到各台服务器上。用户在访问时，其实是被应用层或者前端设备路由到一个合适的服务器去的。所以在测试时，对于可伸缩性的测试是必需的，一定要了解到 cluster 数量增加时，系统的响应能力是否可以线性的增加，也就是说是否可以承受更大的压力，为更多的用户提供服务。
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最后总结一下，对于性能测试，要作的是确认系统的响应能力，然后看系统是否可以满足性能需求。
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如果大家有不同的见解，欢迎 PK 讨论

继续偶的回复：

to jackloo
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你所提到的对于硬件资源和软件资源的要求并不完全准确。因为实际的资源消耗要根据网站所提供的业务类型来推算。
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对于大多数门户网站来说，可供访问的大多是静态页面。在用户访问时，系统只是返回一个静态页面给用户，并不需要保持 session，而且这种情况下负载主要集中在I/O和网络流量方面——这也是为什么大型门户网站都会采用分布式的方式来部署服务器。当然，如果使用了 cache，内存的使用会随着服务器运行时间的延长而增加，但是 CPU 通常不会成为关键资源。
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这是门户网站同企业应用或者在线游戏的区别。

还是偶：

to 楼主

上面我也提到了，你需要进一步的明确你的测试需求是否有效，合理。
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性能需求需要根据网站具体提供的业务类型来作为依据进行衡量。就如同上面提到的，是只提供了静态页面的访问？还是有其他的业务？
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要区分清楚注册用户、在线用户和并发用户的区别。
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另外，你最迫切需要担心的并不应该是 LR 的 license 问题，而是被测的系统能否支持的了几百或者几千并发用户，如果连这个都支持不了，就更不用考虑上万的并发访问了。

希望大家有不同的看法和意见都可以写下来，大家一起讨论，共同进步。

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Error code 10053，Software caused connection abort.

2009-01-06 11:20:45

Error code 10053，Software caused connection abort.

loadrunner 录制 socket协议

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Oracle数据库查询十个小技巧（一）

2009-01-04 10:43:39

数据查询，是数据库操作中最主要的功能之一；有时候数据库查询性能的好坏，直接关系到数据库的运行效率，关系到数据库的选型。下面笔者不谈大道理，只是对其中对一些平时大家容易忽略的查询小技巧做一些总结。或许大家可能正在为此犯愁呢?

　　第一个技巧：利用连接符连接多个字段。

　　如在员工基本信息表中，有员工姓名、员工职位、出身日期等等。如果现在视图中这三个字段显示在同一个字段中，并且中间有分割符。如我现在想显示的结果为 “经理Victor出身于1976年5月3日”。这该如何处理呢?其实，这是比较简单的，我们可以在Select查询语句中，利用连接符把这些字段连接起来。

　　如可以这么写查询语句：

　　SELECT员工职位 ||’ ’ ||员工姓名||’出身于’||出身日期 as 员工出身信息 FROM 员工基本信息表;

　　通过这条语句就可以实现如上的需求。也就是说，我们在平时查询中，可以利用||连接符把一些相关的字段连接起来。这在报表视图中非常的有用。如笔者以前在设计图书馆管理系统的时候，在书的基本信息处有图书的出版社、出版序列号等等内容。但是，有时会在打印报表的时候，需要把这些字段合并成一个字段打印。为此，就需要利用这个连接符把这些字段连接起来。而且，利用连接符还可以在字段中间加入一些说明性的文字，以方便大家阅读。如上面我在员工职位与员工姓名之间加入了空格;并且在员工姓名与出身日期之间加入了出身于几个注释性的文字。这些功能看起来比较小，但是却可以大大的提高内容的可读性。这也是我们在数据库设计过程中需要关注的一个内容。

　　总之，令后采用连接符，可以提高我们报表的可读性于灵活性。

　　第二个技巧：取消重复的行。

　　如在人事管理系统中，有员工基本信息基本表。在这张表中，可能会有部门、职位、员工姓名、身份证件号码等字段。若查询这些内容，可能不会有重复的行。但是，我若想知道，在公司内部设置了哪些部门与职位的时候，并且这些部门与职位配置了相关人员。此时，又该如何查询呢?

　　若我现在直接查询部门表，其可以知道系统中具体设置了哪些部门与职位。但是，很有可能这些部门或者职位由于人事变动的关系，现在已经没有人了。所以，这里查询出来的是所有的部门与职位信息，而不能够保证这个部门或者职位一定有职员存在。也就是说，这不能够满足于我们上面的要求。

　　若我现在直接从员工信息表中查询，虽然可以保证所查询出来的部门与职位信息，一定有员工信息的存在。但是，此时查询出来的部门与职位信息会有重复的行。如采购部门分工合作，可能会有采购采购小组长。此时，在查询出来的部门与职位的信息中，就会有三条重复的记录。

　　所以，以上两种处理方式，都不能够百分之百的满足企业用户的需求。此时，我们其实可以利用一个DISTINCT函数，来消除其中查询出来的重复行。

　　如我们可以利用SELECT DISTINCT 部门信息，职位信息 FROM 员工基本信息表。通过这条加了DISTINCT约束的查询语句，不但可以查询出所有有员工的职位与部门信息，而且，会把重复的记录过滤掉，从而提高可阅读性。

　　所以，在数据库设计过程中，特别是在查询语句的使用中，这个函数特别有用。

　　第三个技巧：勤用WHERE语句。

　　我们都知道，数据库查询效率高不高，是我们评价数据库设计好坏的一个重要标准。毋庸置疑，在数据库查询中勤用Where条件语句，是提高数据库查询性能的一个很重要的手段之一。特别是在设计到比较大的表中查询符合条件的记录过程中，利用WHERE条件语句加以限制，可以大幅度的提高查询的响应速度。

　　如在图书馆管理系统中，现在有人想查询“注册会计师”辅导用书的时候，虽然不在书的类别或者名称中输入“注册会计师”，先查询出全部的纪录，然后再一条条的看是否有相关的书籍信息，也是可行的。但是，这么处理的话，一方面系统响应的速度会非常的慢，因为里面记录很多。另一方面，查询的结果看起来也会非常的头疼。

　　其实，我们只需要在查询中加入一些查询的参数，利用Where条件语句加以限制，则即可以提高数据库响应的速度，也可以找出最符合用户需求的数据。

　　另外，我也接触过一些在Oracle数据库上设计的平台型管理软件，他们可以自定义相关的报表。在报表设计中，只要用户在前台设计平台中，选中“大表查询”的话，则这个平台会在生成报表的时候，自动应用Where条件语句，以提高前台系统从数据库查询数据的效率。

　　所以，笔者认为在Oracle数据库系统设计中，要勤于使用Where语句。利用Where语句来提高数据库查询的效率。

第六个技巧：合理处理NULL字段。

　　Null字段在数据库中是一个比较特殊的字段。Null字段表示未知值或者说缺少数据，注意若某个字段的值为Null，则这个字段即不是空格，也不是0。当插入记录的时候，若这个字段没有被赋值，而且也没有默认值的话，则这个字段系统默认给他的值就是“Null”。

　　由于这个值比较特殊，在查询的时候，及时经验丰富的数据库管理员，有时候在处理起来的时候，也会发生错误。为此，笔者在这里总结一些，在数据库查询的时候，关于这个空字段查询的一些需要注意的地方。

　　一是要注意NULL字段的数字运算问题。

　　如现在在一个薪资管理系统中，有一张薪资表，其中有基本工资与加班工资两个字段。若某个用户的基本工资为2000，而其加班工资没有。在输入这条记录的时候，由于加班工资这个字段中，没有输入数据，而且在数据库设计的时候，也没有个这个字段设置0的默认值。所以，当这条记录保存的时候，数据库系统会给这个字段自动赋值，这个字段的值就为NULL。

　　若我们用Select语句查询这条记录的时候，其加班工资这个字段显示的数据是空的。看起来好像是空格，而实际上其存储的不是空格。此时，我们若利用查询语句想知道，这个员工的总的工资(即加班工资加上基本工资)为多少的时候会有什么结果呢?

　　我们可以利用Select 员工姓名,基本工资,加班工资,基本工资+加班工资 as 总工资 FROM 员工薪资表; 我们可以通过这条语句来查询这个员工总的工资是多少。但是，这条语句会查询出我们想要的结果吗?我们执行一下这条语句，结果我们会发现，得出的结果跟我们想象的大相径庭。最后显示的总工资一栏中，为空格。

　　原来，Oracle数据库设计中，若一个NULL字段跟其他字段进行四则运算时，其显示的结果都为空。所以，若一个字段为NUU，则无论加减乘除，最后其结果都返回的施NULL值。这显然跟我们想象的不同。

　　针对这种情况，我们该如何处理呢?在数据库设计过程中，主要有两种处理方法。

　　一是在设计表的时候，对于这些需要参与运算的字段，要设置默认值。如可以把这个字段的默认值设置为0。则当添加这条记录的时候，即使前台用户没有给其设置值。在保存数据的时候，系统也会给其默认值0。如此的话，在进行四则运算的时候，才可能得到我们想要的值。

　　二是在查询的时候，需要考虑到这个NULL值的影响。有时候，若数据库中已经有记录，则不能够改变数据库字段的默认值。遇到这种情况，若我们需要对 NULL字段与数字字段进行四则运算的时候，又该如何处理呢?此时，我们就需要在查询的时候，给NULL字段赋0的值。具体我们可以在查询语句中，如此定义。Select 员工姓名,基本工资,加班工资,基本工资+NVL(加班工资,0) as 总工资 FROM 员工薪资表;如此的话，当加班工资的值为NULL的时候，则系统在运算的时候，会把其当作0来处理。这么处理，我们就可以得到我们所想要的结果。不过一般情况下，这一种处理方式是不得已而为之的。最好的是，在数据库表设计的时候，就给相关的字段设置0的默认值。

　　另外，还有一个函数 NVL2跟NVL函数功能类似，只是其多了一个参数而已，其表达式为NVL2(参数1，参数2，参数3)。它的含义是，当参数1不为空值时，则返回的值为参数2;当参数1是空值时，则范围的是参数3。若用这个函数实现NVL函数的目的时，则就需要如此改写上面这个案例的函数参数写法：NAV2 (加班工资，基本工资+加班工资，基本工资)。可见，两个函数有异曲同工之妙。具体采用哪种函数为好，则就需要根据数据库管理员的爱好来选择了。

　　二是如何查询NULL字段。

　　如果现在有一张员工基本信息表，其中有一个身份证号码的字段。现在若用户想知道，有哪些员工还没有记录身份证号码信息，该如何做呢?由于这个 NULL字段不为空格或者0。若我们在查询条件语句中，利用’0’ 或者’’(空格)作为查询条件的话，是查不到我们所需要的结果的。此时，在数据库中，提供了一个专门用户查询NULL字段记录的函数IS NULL。若我们现在想知道哪些员工没有注明身份证信息时，就可以利用如下的语句来实现。

　　Select 员工姓名,身份证号码 from 员工基本信息表 where 身份证号码 is not null;

　　通过以上这条语句就可以实现查找身份证件为空的员工信息的目的。

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使用LoadRunner时如何选择合适的协议

2009-01-04 10:24:26

这个问题吧，问的非常好，应该是大家都比较关心的问题。当年我也一直未这个问题很困惑。

　　我想在回答这个问题之前，先搞清楚什么是协议，为什么要选择协议。这就需要我们对通信机理有一些的了解。

　　首先，什么是协议？

　　协议无非就是一个约定，关于数据包发送的格式的约定，就是说如果大家都这样发送，那么通信就能够成功，如果大家都各按各的来，那么就没办法进行通信了。

　　那么接下来就是LR录制时的工作原理了，LR的录制和WR不一样，它不关心你的对象识别什么的，不关心你的什么窗口之类的，LR有一个Agent进程，来专门监控客户端和服务器之间的通信，然后用自己的函数进行录制。所以说，LR录制的时候关心的是通信，是客户端和服务器之间的数据包。说到这里，大家就比较清楚了，为什么有的时候不能录制呢？因为，协议不认识阿，导致LR截获的数据包不能解析，所以录制下来是空的。

　　到这里我们再来看，那我们怎么样选择协议呢？当然原则就是说，你数据包的通信协议能被LR识别。

　　过去流行的一种说法是，只要B/s结构的都是选择http协议，如果不是b/s那么肯定是socket，其实这种说法是比较肤浅或者比较片面的，我觉得要真正理解这个问题，必须搞清楚你所测系统的数据流采用的什么协议包装的。这个我个人觉得，最好是能去向开发人员多了解，多学习。（说到这里，我想顺便建议一点：测试人员向开发人员学习是个好习惯，多学一点底层的东西，或者对程序架构，数据流向，内部结构分析多了解一点，对自己的测试很有帮助，对自己的成长也是有帮助的），另外，个人觉得，作为一个测试人员需要多了解一些网络方面的专业知识，最好学习一些网络分析工具譬如说Sniffer等，这对测试很有帮助。

　　说了这么多，似乎跑题了？还是回到正题，如何选择协议。

　　我下面给大家推荐一些建议值，是我在某本测试专业书籍上看到了，给大家贴上来，仅供参考。我还是说，具体问题具体分析，选择协议不是一个教条的事情，而是需要研究探索并尝试。

　　协议选择参考：

　　应用类型协议选择

　　1. Web网站 HTTP/HTML

　　2. FTP服务器 FTP

　　3. 邮件服务器 IMAP，POP3，SMTP

　　4. C/S （第一种）客户端以ADO，OLEDB方法连接后台数据库 MS SQL Server，Oracle，Sybase，DB2，Infrmix

　　　 C/S （第二种）客户端以ODBC方法连接后台数据库 ODBC

　　　 C/S （第三种）没有后台数据库 Socket

　　5. ERP系统 SAP Peoplesoft

　　6.分布式组件 COM/DACOM EJB

　　7.无线应用 WAP PALM

　　总之，只有充分了解被测系统的应用类型和技术架构，才能做出正确的选择。

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Alpha和Beta测试简介

2008-06-12 10:20:08

大型通用软件，在正式发布前，通常需要执行Alpha和Beta测试，目的是从实际终端用户的使用角度，对软件的功能和性能进行测试，以发现可能只有最终用户才能发现的错误。

Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由程序员或测试员完成。Alpha测试发现的错误，可以在测试现场立刻反馈给开发人员，由开发人员及时分析和处理。目的是评价软件产品的功能、可使用性、可靠性、性能和支持。尤其注重产品的界面和特色。Alpha测试可以从软件产品编码结束之后开始，或在模块（子系统）测试完成后开始，也可以在确认测试过程中产品达到一定的稳定和可靠程度之后再开始。有关的手册（草稿）等应该在Alpha测试前准备好。

Beta测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。因而，Beta测试是在开发者无法控制的环境下进行的软件现场应用。在Beta测试中，由用户记下遇到的所有问题，包括真实的以及主管认定的，定期向开发者报告，开发者在综合用户的报告后，做出修改，最后将软件产品交付给全体用户使用。Beta测试着重于产品的支持性，包括文档、客户培训和支持产品的生产能力。只有当Alpha测试达到一定的可靠程度后，才能开始Beta测试。由于Beta测试的主要目标是测试可支持性，所以Beta测试应该尽可能由主持产品发行的人员来管理。

由于Alpha和Beta测试的组织难度大，测试费用高，测试的随机性强、测试周期跨度较长，测试质量和测试效率难于保证，所以，很多专业软件可能不再进行Beta测试。随着测试技术的提高，以及专业测试服务机构的大量涌现，很多软件的Beta测试外包给这些专业测试机构进行测试。

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