sql数据恢复：
开始--程序--ms sql server 2005 --sql server management studio
选择需要恢复的数据库，右击，任务--还原--文件和文件组
进入还原文件和文件组页面：
常规：选择目标数据库，还原的源选择源设备，添加备份文件
选项：还原选项为覆盖现有数据库

要注意数据库之间要对应好，A对应A

1. 可以运行QC站点管理中的导出功能，导出的文件为.QCP文件，在恢复的时候，可以通过对应的导入功能来完成，导入后任何设置都不会改变；
2. 可以通过将数据库备份-还原的方式，恢复QC的数据库，数据库的路径为sql默认路径下的DATA目录下；
3. 可以通过分离-附加的方式，恢复QC的数据库；

如果是平时的备份可以选择以上3种，建议用第一种，方便；

如果QC需要重新安装的情况下，可以通过第一种，也可以通过第三种方法，其中第一种方法在导入的时候会由于数据库的一些设置不同，有时会带来导入的麻烦；第三种方法需要注意的是，将data目录下的数据备份出来，千万要保存着，在sql数据库中将data目录下的数据库全部附加到数据库中，可以和QC使用的数据库安装在sql的同一个组内，再通过将备份的data数据库中的数据导入到QC已经存在的数据库中，一定要注意数据库之间要对应好，A对应A。

要在添加项目之后在数据库服务器上启用文本搜索，请执行以下操作：

1、在“Site Administration（站点管理）”中，单击“DB Servers（数据库服务器）”选项卡。
2、在“Database Servers（数据库服务器）”列表中，选择某个数据库服务器。
3、单击“Text Search（文本搜索）”链接并单击“Yes（是）”确认。 在“Set CTXSYS Password（设置 CTXSYS 密码）”对话框中键入 CTXSYS 用户的密码，然后单击“OK（确定）”。 “Text Search（文本搜索）”值将从“Disabled（禁用）”更改为“Enabled（启用）”。 请注意，您无法禁用它。
4、在“Default Search Language（默认搜索语言）”列表中，设置数据库服务器的默认文本搜索语言。
5、单击“Site Projects（站点项目）”选项卡。
6、对于要启用文本搜索的各个项目，请单击“Enable/Rebuild Text Search（启用/重建文本搜索）”按钮。 单击“Yes（是）”确认。

qc安装最后一步提示安装失败（接前日志）

查看数据库日志，部分日志信息如下：

Messages:
CMSSQLCreator : Unable to create database qcsiteadmin_db;
Unable to add login 'td';
[Mercury][SQLServer JDBC Driver][SQLServer]密码有效性验证失败。该密码不够复杂，不符合 Windows 策略要求。;

应是windows对密码要求较高。2个方法如下：

1.降低windows中密码要求。

2.在输入数据库信息时选择“显示高级选项”，然后将安装过程中自动创建的密码手动修改成低风险的密码。

1.安装过程中Jboss服务键入windows系统用户名密码域时提示用户名密码不正确！

解决方法：

我的电脑->属性->高级->性能设置->数据执行保护：选择第一项，不要选择第二项！重启一下电脑。

2.连接数据库，提示“属性不正确  试图连接数据库时出现错误。请检查该数据库是否可用以及给定的参数是否正确。

解决方法：

a.程序->SQL2005->配置工具->SQL Server外围应用配置器->远程连接->选择“仅使用TCP/IP”选项。
b.程序->SQL2005->配置工具->SQL Server configuration manager->将网络配置下面协议里面的VIA禁用，Named Pipes禁用；将客户端协议下面的VIA禁用，Named Pipes禁用，一定要SQLServer重启一下服务。

卸载QC,四步：

1）打开“控制面板”进入“添加/删除程序”，把mercury quanlity center项删除；

2）手动删除你安装QC的目录；

3）删除所有与QC相关的文件及注册表；在“开始”菜单的“运行”中输入regedit进入到注册表编辑器，用Ctrl+F查找mercury quality center，查找下一个，直到把所有的quanlity center删完。

 4）如果C:\Program Files\Common Files目录下有Mercury Interactivet文件未被删除，也手动把它删除！

要想重新安装QC，就不能在电脑上留下任何QC的痕迹，不然是无法重新成功安装的。

获取版本方法：http://www.cnblogs.com/chenkai/archive/2009/09/12/1565501.html

1. TD客户端无法正常登入解决方案：

1) 删除客服端两个文件夹：TD2000_80和 TDAPICLient，一般在C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive这个目录下，然后进入td主页，重新下载客户端add-in

2) 如果仍旧不行，重启TD服务

2. TD系统信息修改在C：\Program Files\Common Files\Mercury Interactive\目录中的DomsInfo文件夹，该文件夹中保存TD系统的关键信息，其中有TD系统配置信息的数据库doms.mdb文件，该数据库文件已默认被加密，密码为tdtdtd.在Templates文件夹中的文件为初始化生成的项目模板文件，包括TestDir.mdb，该文件为生成项目的初始数据库表。这样的话我们，就可以在每次创建项目时初试化出我们想要的，预定好的数据库表和相关数据来。就可以避免每次创建项目时重复的手工定义字段了，我们可以定制自己的项目数据库模板。

如当遗忘TD中ADMIN的密码时，可以通过往doms.mdb的ADMIN表中的ADMIN_PSWD字段更换写入“456711”，登陆时输入密码“test”即可进入。

3. IE7.0兼容性安装TD后，并不能顺利支持IE7.0的客户端浏览器。此时可以用记事本等打开服务器TDBIN/目录下的start_a.htm源文件，然后进行编辑。
　
　　查找“ var fMSIE3456”
　
　　然后在该行的末尾处分号前添加一段语句“|| （ua.lastIndexOf（'MSIE 7.0'） ！= -1）”
　

snagit 个人使用，留作备份。

下载地址：http://download.pchome.net/multimedia/capture/detail-5593-0.html