的产品，而MI公司的产品占了主流。

二、黑盒测试工具

　　黑盒测试工具适用于黑盒测试的场合，黑盒测试工具包括功能测试工具和性能测试工具。黑盒测试工具的一般原理是利用脚本的录制(Record)/回放(Playback)，模拟用户的操作，然后将被测系统的输出记录下来同预先给定的标准结果比较。黑盒测试工具可以大大减轻黑盒测试的工作量，在迭代开发的过程中，能够很好地进行回归测试。黑盒测试工具的代表有：Rational公司的TeamTest、Robot；Compuware公司的QACenter。

Winrunner 简介：

WinRunner是一种用于检验应用程序能否如期运行的企业级软件功能测试工具。通过自动捕获、检测和模拟用户交互操作，WinRunner能识别出绝大多数软件功能缺陷，从而确保那些跨越了多个功能点和数据库的应用程序在发布时尽量不出现功能性故障。

WinRunner的特点在于: 与传统的手工测试相比，它能快速、批量地完成功能点测试; 能针对相同测试脚本，执行相同的动作，从而消除人工测试所带来的理解上的误差; 此外，它还能重复执行相同动作，测试工作中最枯燥的部分可交由机器完成; 它支持程序风格的测试脚本，一个高素质的测试工程师能借助它完成流程极为复杂的测试，通过使用通配符、宏、条件语句、循环语句等，还能较好地完成测试脚本的重用; 它针对于大多数编程语言和Windows技术，提供了较好的集成、支持环境，这对基于Windows平台的应用程序实施功能测试而言带来了极大的便利。

WinRunner的工作流程大致可以分为以下六个步骤:

1．识别应用程序的GUI

在WinRunner中，我们可以使用GUI Spy来识别各种GUI对象，识别后，WinRunner会将其存储到GUI Map File中。它提供两种GUI Map File模式: Global GUI Map File和GUI Map File per Test。其最大区别是后者对每个测试脚本产生一个GUI文件，它能自动建立、存储、加载，推荐初学者选用这种模式。但是，这种模式不易于描述对象的改变，其效率比较低，因此对于一个有经验的测试人员来说前者不失为一种更好的选择，它只产生一个共享的GUI文件，这使得测试脚本更容易维护，且效率更高。

2．建立测试脚本

在建立测试脚本时，一般先进行录制，然后在录制形成的脚本中手工加入需要的TSL（与C语言类似的测试脚本语言）。录制脚本有两种模式: Context Sensitive和Analog，选择依据主要在于是否对鼠标轨迹进行模拟，在需要回放时一般选用Analog。在录制过程中这两种模式可以通过F2键相互切换。

只要看看现代软件的规模和功能点数就可以明白，功能测试早已跨越了单靠手工敲敲键盘、点点鼠标就可以完成的阶段。而性能测试则是控制系统性能的有效手段，在软件的能力验证、能力规划、性能调优、缺陷修复等方面都发挥着重要作用。

3．对测试脚本除错(debug)

在WinRunner中有专门一个Debug Toolbar用于测试脚本除错。可以使用step、pause、breakpoint等来控制和跟踪测试脚本和查看各种变量值。

4．在新版应用程序执行测试脚本

当应用程序有新版本发布时，我们会对应用程序的各种功能包括新增功能进行测试，这时当然不可能再来重新录制和编写所有的测试脚本。我们可以使用已有的脚本，批量运行这些测试脚本测试旧的功能点是否正常工作。可以使用一个call命令来加载各测试脚本。还可在call命令中加各种TSL脚本来增加批量能力。

5．分析测试结果

分析测试结果在整个测试过程中最重要，通过分析可以发现应用程序的各种功能性缺陷。当运行完某个测试脚本后，会产生一个测试报告，从这个测试报告中我们能发现应用程序的功能性缺陷，能看到实际结果和期望结果之间的差异，以及在测试过程中产生的各类对话框等。

6．回报缺陷（defect）

在分析完测试报告后，按照测试流程要回报应用程序的各种缺陷，然后将这些缺陷发给指定人，以便进行修改和维护。

三、性能测试工具

　　专用于性能测试的工具包括有：Radview公司的WebLoad；Microsoft公司的　　WebStress等工具；针对数据库测试的TestBytes；对应用性能进行优化的EcoScope等工具。   Mercury Interactive的LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。

Loadrunner 简介：

Mercury LoadRunner 是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner 能够对整个企业架构进行测试。通过使用LoadRunner ，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。

目前企业的网络应用环境都必须支持大量用户，网络体系架构中含各类应用环境且由不同供应商提供软件和硬件产品。难以预知的用户负载和愈来愈复杂的应用环境使公司时时担心会发生用户响应速度过慢，系统崩溃等问题。这些都不可避免地导致公司收益的损失。Mercury Interactive 的 LoadRunner 能让企业保护自己的收入来源，无需购置额外硬件而最大限度地利用现有的IT 资源，并确保终端用户在应用系统的各个环节中对其测试应用的质量，可靠性和可扩展性都有良好的评价。

 LoadRunner 是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner 的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。此外，LoadRunner 能支持广范的协议和技术，为您的特殊环境提供特殊的解决方案。

轻松创建虚拟用户

使用LoadRunner 的Virtual User Generator，您能很简便地创立起系统负载。该引擎能够生成虚拟用户，以虚拟用户的方式模拟真实用户的业务操作行为。它先记录下业务流程(如下订单或机票预定)，然后将其转化为测试脚本。利用虚拟用户，您可以在Windows ，UNIX 或Linux 机器上同时产生成千上万个用户访问。所以LoadRunner能极大的减少负载测试所需的硬件和人力资源。另外，LoadRunner 的TurboLoad 专利技术能。

提供很高的适应性。TurboLoad 使您可以产生每天几十万名在线用户和数以百万计的点击数的负载。

用Virtual User Generator 建立测试脚本后，您可以对其进行参数化操作，这一操作能让您利用几套不同的实际发生数据来测试您的应用程序，从而反映出本系统的负载能力。以一个订单输入过程为例，参数化操作可将记录中的固定数据，如订单号和客户名称，由可变值来代替。在这些变量内随意输入可能的订单号和客户名，来匹配多个实际用户的操作行为。

LoadRunner 通过它的Data Wizard 来自动实现其测试数据的参数化。Data Wizard 直接连于数据库服务器，从中您可以获取所需的数据（如定单号和用户名）并直接将其输入到测试脚本。这样避免了人工处理数据的需要，Data Wizard 为您节省了大量的时间。

    为了进一步确定您的Virtual user 能够模拟真实用户，您可利用LoadRunner 控制某些行为特性。例如，只需要点击一下鼠标，您就能轻易控制交易的数量，交易频率，用户的思考时间和连接速度等。

创建真实的负载

Virtual users 建立起后，您需要设定您的负载方案，业务流程组合和虚拟用户数量。用LoadRunner 的Controller，您能很快组织起多用户的测试方案。Controller 的Rendezvous 功能提供一个互动的环境，在其中您既能建立起持续且循环的负载，又能管理和驱动负载测试方案。

而且，您可以利用它的日程计划服务来定义用户在什么时候访问系统以产生负载。这样，您就能将测试过程自动化。同样您还可以用Controller 来限定您的负载方案，在这个方案中所有的用户同时执行一个动作---如登陆到一个库存应用程序----来模拟峰值负载的情况。另外，您还能监测系统架构中各个组件的性能---- 包括服务器，数据库，网络设备等----来帮助客户决定系统的配置。

    LoadRunner 通过它的AutoLoad 技术，为您提供更多的测试灵活性。使用AutoLoad ，您可以根据目前的用户人数事先设定测试目标，优化测试流程。例如，您的目标可以是确定您的应用系统承受的每秒点击数或每秒的交易量。

定位性能问题

    LoadRunner 内含集成的实时监测器，在负载测试过程的任何时候，您都可以观察到应用系统的运行性能。这些性能监测器为您实时显示交易性能数据（如响应时间）和其它系统组件包括application server, web server，网路设备和数据库等的实时性能。这样，您就可以在测试过程中从客户和服务器的双方面评估这些系统组件的运行性能，从而更快地发现问题。

    再者，利用LoadRunner 的ContentCheck TM ，您可以判断负载下的应用程序功能正常与否。ContentCheck 在Virtual users 运行时，检测应用程序的网络数据包内容，从中确定是否有错误内容传送出去。它的实时浏览器帮助您从终端用户角度观察程序性能状况。

分析结果以精确定位问题所在

    一旦测试完毕后，LoadRunner 收集汇总所有的测试数据，并为您提供高级的分析和报告工具，以便迅速查找到性能问题并追溯原由。使用LoadRunner 的Web 交易细节监测器，您可以了解到将所有的图象、框架和文本下载到每一网页上所需的时间。例如，这个交易细节分析机制能

    够分析是否因为一个大尺寸的图形文件或是第三方的数据组件造成应用系统运行速度减慢。另外，Web 交易细节监测器分解用于客户端、网络和服务器上端到端的反应时间，便于确认问题，定位查找真正出错的组件。例如，您可以将网络延时进行分解，以判断DNS 解析时间，连接服务器或SSL 认证所花费的时间。通过使用LoadRunner 的分析工具，您能很快地查找到出错的位置和原因并作出相应的调整。

重复测试保证系统发布的高性能

    负载测试是一个重复过程。每次处理完一个出错情况，您都需要对您的应用程序在相同的方案下，再进行一次负载测试。以此检验您所做的修正是否改善了运行性能。

Enterprise Java Beans的测试

    LoadRunner 完全支持EJB 的负载测试。这些基于Java 的组件运行在应用服务器上，提供广泛的应用服务。通过测试这些组件，您可以在应用程序开发的早期就确认并解决可能产生的问题。

    利用LoadRunner, 您可以很方便地了解系统的性能。它的Controller 允许您重复执行与出错修改前相同的测试方案。它的基于HTML 的报告为您提供一个比较性能结果所需的基准，以此衡量在一段时间内，有多大程度的改进并确保应用成功。由于这些报告是基于HTML 的文本，您可以将其公布于您公司的内部网上，便于随时查阅。

最大化投资回报

   所有Mercury Interactive 的产品和服务都是集成设计的, 能完全相容地一起运作。由于它们具有相同的核心技术，来自于LoadRunner和ActiveTest TM 的测试脚本，在Mercury Interactive 的负载测试服务项目中，可以被重复用于性能监测。借助Mercury Interactive的监测功能－－Topaz TM 和ActiveWatch TM ，测试脚本可重复使用从而平衡投资收益。更重要的是，您能为测试的前期布署和生产系统的监测提供一个完整的应用性能管理解决方案。

支持无线应用协议

    随着无线设备数量和种类的增多，您的测试计划需要同时满足传统的基于浏览器的用户和无线互联网设备，如手机和PDA。LoadRunner 支持2 项最广泛使用的协议：WAP和I-mode。此外，通过负载测试系统整体架构，LoadRunner 能让您只需要通过记录一次脚本，就可完全检测上述这些无线互联网系统。

支持Media Stream应用

    LoadRunner 还能支持Media Stream应用。为了保证终端用户得到良好的操作体验和高质量Media Stream，您需要检测您的Media Stream应用程序。使用LoadRunner ，您可以记录和重放任何流行的多媒体数据流格式来诊断系统的性能问题，查找原由，分析数据的质量。

完整的企业应用环境的支持。

    LoadRunner 支持广泛的协议，可以测试各种IT 基础架构。

 

四、测试管理工具

　　测试管理工具用于对测试进行管理。一般而言，测试管理工具对测试计划、测试用例、测试实施进行管理，并且，测试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。测试管理工具的代表有：Rational公司的Test Manager；Compureware公司的TrackRecord；Mercury Interactive公司的TestDirector等软件。

TestDirector 简介：

TestDirector，它是Mercury Interactive公司推出的基于WEB的测试管理工具，无论是通过Internet还是Intranet，你都可以以基于Web的方式来访问TestDirector。

    应用程序测试是非常复杂的，它需要开发和执行数以千计的测试用例。通常情况下，测试需要多样式的硬件平台、多重的配置（计算机，操作系统，浏览器）和多种的应用程序版本。管理整个测试过程中的各个部分是非常耗时和困难的。

    TestDirector能够让你系统地控制整个测试过程，并创建整个测试工作流的框架和基础，使整个测试管理过程变得更为简单和有组织。

    TestDirector能够帮助你维护一个测试工程数据库，并且能够覆盖你的应用程序功能性的各个方面。在你的工程中的每一个测试点都对应着一个指定的测试需求。To meet the various goals of a project, you organize the tests in your project into unique groups. TestDirector还为你提供了直观和有效的方式来计划和执行测试集、收集测试结果并分析数据。

    TestDirector还专门提供了一个完善的缺陷跟踪系统，它能够让你跟踪缺陷从产生到最终解决的全过程。TestDirector通过与你的邮件系统相关联，缺陷跟踪的相关信息就可以被整个应用开发组，QA , 客户支持，负责信息系统的人员所共享。

    TestDirector提供了与Mercury Interactive公司的（WinRunner, LoadRunner, QuickTest Professional, Astra QuickTest, QuickTest Professional for MySAP.com Windows Client, Astra LoadTest, XRunner, Visual APIand Visual API-XP）、第三方或者自主开发的测试工具、需求和配置管理工具、建模工具的整合功能。TestDirector能够与这些测试工具很好的无缝链接，为你提供的全套解决方案选择来进行全部自动化的应用测试。

    TestDirector会指导你进行需求定义、测试计划、测试执行和缺陷跟踪，即整个测试过程的各个阶段。通过整合所有的任务到应用程序测试中来确保你的客户收到更高质量的产品。

 

 

五、白盒测试工具

　　白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级，根据测试工具原理的不同，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。

　　静态测试工具：直接对代码进行分析，不需要运行代码，也不需要对代码编译链接，生成可执行文件。静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，根据某种质量模型评价代码的质量，生成系统的调用关系图等。静态测试工具的代表有：Telelogic公司的Logiscope软件；PR公司的PRQA软件。

　　动态测试工具：动态测试工具与静态测试工具不同，动态测试工具的一般采用"插桩"的方式，向代码生成的可执行文件中插入一些监测代码，用来统计程序运行时的数据。其与静态测试工具最大的不同就是动态测试工具要求被测系统实际运行。动态测试工具的代表有：Compuware公司的DevPartner软件；Rational公司的Purify系列等。