安装前

在添加删除程序中Windows组件中安装相关服务：

1.       安装“消息队列”，"消息队列"组件又对服务中的"Distributed Transaction Coordinator"（即msdtc服务）有依存关系，这个服务必须启用，才可以安装消息队列组件！启动方法运行 msdtc –resetlog，安装消息队列时可能发生以下错误时：

无法启动MSMQ服务

错误代码：0x420c

错误描述：依存服务或组无法启动。

     可以在CMD中解决：

net stop msdtc  

msdtc -uninstall

msdtc -install  

net start msdtc 

2.         安装IIS服务，在安装完消息队列的前提下安装此服务。

3.         装TD前需要完成配置数据库，Oracle9i具体配置如下（举例，具体名称可自定义）：

1)        创建数据库TD212，创建一个用户TDADMIN并授予DBA权限。

2)        创建一个表空间TD212，空间大小修改为1G，其他设置默认即可。

3)        编辑刚才创建的用户TDADMIN，将其“默认表空间”设置成刚创建的TD212。

4)        Oracle--Configration and Migration Tools--Net Configuration Assistant中删除当前监听程序，在oracle中为TD创建新的监听程序：TD,新的监听程序全部使用默认值。

5)        安装TD7.6成功后， 进入TD > Site Administrator > DB Servers 中，击new新建一个DB Server,类型选择Oracle，注意这里有个容易出错的地方，Server Alias一定要填写Oracle中全局数据库名称，也就是安装过程中让填写的SID。DB Admin User要填写当初我们在 Oracle中建立的那个帐号TDADMIN/ADMIN。全填写好后，可以点‘Ping’试试，如果前面步骤都正确，这里就能ping成功。

4.         安装TD7.6：

按照安装手册步骤即可，我们来到Projects中，Create一个project。Project name 可以随便写，Database Type 选择Oracle。Server Name 就是我们上一步在DB Server中新建的那个，DB Admin User和DB AdminPassword是我们在Oracle中建立的那个帐号。Create in TableSpace这里要选择我们当初在Oracle中建立的表空间，Temporary TableSpace选择默认的TEMP就行，然后进行创建，如果前面都正确，那么就会创建成功了。

备注:tnsping '别名'，我理解别名就是Service_Name。

 

安装调试时遇到问题

1.           用TD的TestDirector Checker检查了一下，提示报错如下：

Web directory IDBIN|Report does not exist. TestDirector was installed incorrectly,pls reinstall it.

解决方法：进入“Internet信息服务”对话框，在“默认网站”下选择“TDBIN”，再TDBIN下把reports目录的“执行权限”设置为“纯脚本”，再次执行checker，全部通过。

2.           用TD的TestDirector Checker检查了一下，报错如下：
   The TestDirector installation process creates a virtual directorywhich it attempts to places in High (Isolated)Application Protection,If,after the installationprocess,the virtual directory is otherwise protected,TestDirector cannot word properly,To rectify thissituation,you must resynchronize the IWAM_XXXX accountpassword,or place the virtual directory in Low(IIS process)
Application Protection,For instructions onsynchronizing IWAM_XXXX account passwords,refer toArticle#324 on the following Web site:www.IISFAQ.com
    根据报错的提示，到IIS里面的TDBIN目录里修改了属性“应用程序保护”，选择“高（独立）”。

3.           设置时出现com+无法与Mircrosoft分布式事务协调程序交谈，步骤如下：

1  重新设置IIS的IWAM账号密码。右键单击 我的电脑->管理，打开计算机管理界面打开 本地用户和组->用户　右键单击 启动IIS进程帐号　IWAM_****（注：****一般是计算机名）点击设置密码，设置为一个你想要的密码。
2同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER的密码，在CMD中：c:\inetpub\adminscrīpts>adsutil set w3svc/wamuserpass "yourpassword"也可：选择

站点”属性"->目录安全性标签->编辑"匿名访问和验证控制"->在弹出的框中选中匿名访问，单击编辑按钮->用户名浏览，选择IWAM_MACHINE，密码框中输入同一的密码，选中"允许IIS控制密码"->确定。
注意：在WIN2000中，查看到的密码为星号，若要不为星号，必须要先修改adsutil.vbs文件。
a.到c盘 inetpub\adminscrīpts　找到adsutil.vbs　 （根据装系统时设定的不同，有的路径可能不一样）。
b.右键单击，用记事本打开。
c.查找 IsSecureProperty = True，注意” =”前后各有一个空格。
d.将 IsSecureProperty = True 改为 IsSecureProperty = False 。
获取 IWAM 帐户密码命令： cscrīpt.exe adsutil.vbs get w3svc/wamuserpass
获取 IUSR 帐户密码命令： cscrīpt.exe adsutil.vbs get w3svc/anonymoususerpass
输入以上命令，按回车可分别查看IWAM和IUSR的密码。
修改密码命令：
修改 IWAM 帐户密码 cscrīpt.exe adsutil.vbs set w3svc/wamuserpass "password"　
修改 IUSR 帐户密码 cscrīpt.exe adsutil.vbs set w3svc/anonymoususerpass "password" 。password 设置为你想修改的密码，即与第一步中你设置的用户IWAM_****的相同，按回车即可修改完成。
修改密码前请一定停止所有的Internet信息服务，否则后面可能会出错，并且IWAM帐户可能会被锁定。

3同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER密码，在CMD中：c:\inetpub\adminscrīpts>cscrīpt synciwam.vbs –v， 不成功也可如下操作：
（1）启动组件服务管理单元： “运行”->“mmc”，启动管理控制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。
（2）找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“com+应用程序”->“out-of-process pooled applications”，右击“out-of-process pooled applications”->“属性”。
（3）切换到“out-of-process pooled applications”属性对话框的“标识”选项卡。选择“此用户”，浏览，选择用户名“IWAM_MACHINE”。这些都是缺省的。在下面的“密码”和“确认密码”文本框内输入正确的密码，确定退出。
（4）系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品支持吗？”时确定即可。
（5）如果在iis中将其它一些web的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”,那么这个web所使用的com+应用程序的iwam账号密码也需要同步。
    但是在进行第三步操作时总是报8004e00f错误。进入组件服务，查看组件服务/计算机/我的电脑/COM+应用程序，结果报错"COM+ 无法与 Microsoft 分布式事务协调程序交谈"，无法查看里面的对象。在事件查看器中msdtc服务没有正常启动。解决方法：运行 msdtc –resetlog。
    最后解决："COM+ 无法与 Microsoft 分布式事务协调程序交谈"在安装了Windows组件中的消息队列后，就不会出现这个错误了，同时"消息队列"组件又对服务中的"Distributed Transaction Coordinator"（即msdtc服务）有依存关系，这个服务必须启用，才可以安装消息队列组件！消息队列装好后，COM＋应用程序菜单就可以打开了，表示其已正常工作！如果在这个时候再装IIS或者把IIS卸载重装，就正常了！

4.           报错The RPC server is unavailable解决方法：

1. RPC服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；
2.服务器端IIS没装。解决：安装IIS。以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步……
3.你的系统没有打过补丁。如果你的系统是win2000，那么最好是打上sp3或者sp4补丁。根据个人猜测：如果你的TD的补丁是sp4，那么最好你的2000系统也打上sp4补丁（注意：别搞错了！一个是操作系统的补丁，一个是TD的补丁）。

TD服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。
以下几种可以结合起来尝试：
①清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD_76目录，重新下载一次插件；
②进入TD后，点add-ins page；进入后点TestDirector Connectivity ；然后点download add-in；手动下载插件安装；
③启动一下TD。到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；
④TD补丁没打，可以试安装TD sp4；
⑤密码被改了，请询问管理员；
⑥TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；
⑦把 http://IP/tdbin/start_a.htm 改为 http://计算机名/tdbin/start_a.htm 试试；
⑧如果TD被移植过，到TD所在的那台机器上，点右键的CHANGE RUNAS，更改一下账号；
⑨TD数据库文件毁坏，和管理员沟通一下吧；
⑩TD服务器的那台机器有问题。或许是中毒了，或许是操作系统问题（可能系统内存泄露导致服务器崩溃，可能是注册表问题，可能是其它问题……），或许是硬盘坏道问题--这几种情况的共性是有时有问题，有时又没问题，莫名其妙的。
在尝试了上述几种方案恢复均告失败后，这个情况的可能性大之又大，千万别忽略了。
重装TD的那台机子的系统或者把TD转移到另一台机器上试试。

5.           完全卸载TD的问题，注意如果你的机器上装了一系列MI的工具，那卸载TD的时候要小心了。

卸载TD的步骤见下：
①选择开始菜单的“TestDirector7.6”-“Uninstall TestDirector7.6”，点击；
②卸载后，系统会提示你重启；
③重启后删除TD安装目录，如 C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive 下的全部文件，注意：你如果有需要备份某些文件比如 doms.mdb的话，请自行备份好。

④删除TD_Dir目录，比如 C:\TD_Dir同样注意先备份好里面的库文件，如果你需要的话。
⑤搜索C:\winnt目录下的所有mercury开头的文件如mercury.ini文件。
⑥查找注册表所有键值包含“td_dir”的键值，删除之。（建议不要搜索mercury关键字来删除，其实很多冗余信息根本不必删除，完全没有影响）
⑦在『计算机管理』里，把TD_user的相关用户删掉。

6.           解决IE7.0和TD7.6部兼容的问题：Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727) is not supported!

在安装目录一般为C:\Inetpub\TDBIN下找到Start_a.htm和SiteAdmin.htm文件，用记事本打开，即看到了文件源代码，找到fMSIE3456参数，修改在|| (ua.lastIndexOf('MSIE 6.0') != -1)后黏贴|| (ua.lastIndexOf('MSIE 7.0') != -1)，保存即可。打开IE7.0再次访问，下载插件，安装插件，没有问题了。

目前遇到的问题就是上边的，不同的机子会出现不同的问题，有什么问题可以提出来大家一起解决 。

遗留问题：

windows 2003 server 的IIS设置！无法设置其IIS为的“应用程序保护”设置为“高（独立的）”，因为2003 server的IIS以安全为主，不让用户自行修改，我也不知道在那里进行解决，知道的朋友告诉我一下啊！