下面所述的解决方法适用于以前已经安装过了lr其他版本，卸载后，重新安装出现提示licenses无法使用的情况或者执行安装过程时出现“ license security violation.Operation is not allowed ”提示信息 , 安装失败的情况。
Ø 首先查看是否已经完全卸载LoadRunner。卸载后，要对注册表进行清理：
如果只安装了 MI 公司的 LoadRunner 这一个产品，请删除：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMercury Interactive.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMercury Interactive.
否则请删除：
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMercury InteractiveLoadRunner.
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMercury InteractiveLoadRunner.
另外要在硬盘上查找和删除如下两个文件：wlrun.* 、vugen.*
Ø 运行附件里面deletelicense.exe 的程序运行就可以重新安装了。
Ø 同时要注意：安装包不能放在有汉字的目录下，lr安装时是不能识别汉字。
