缺陷报告的分类

1、按处理状态分类：待确认的，新提交的，已分配的，问题末解决的，待返测的，待归档的，已归档的。

2、按处理意见分类：已修改的，不是问题，无法修改，以后版本解决，保留，重复，无法重现。

再现与优化缺陷方法

1、不要想当然地接受任何假设。

2、查找时间领带和竞争条件问题。

3、与压力和负荷相关的边界条件软件缺陷，内存泄漏和数据溢出缺陷的发生有一定的前提条件。

4、状态缺陷仅在特定软件状态中显露，状态缺陷的典型例子是软件缺陷仅在软件第一次运行时或者在第一次运行后出现。

5、考虑资源依赖性和内存，网络，硬件共享的相互作用。

6、关注硬件的失效问题，硬件可能不按照预定方式工作。

7、关注软件的失效问题，对缺陷的修改可能性会引发新的缺陷。

8、从阅读缺陷报告入手。

测试计划包括

1、测试计划的简介

2、测试项目说明

3、需要测试的项目清单

4、测试手段和策略

5、面目通过或失败的标准

6、暂停和重新启动测试的标准

7、测试的可交付性

8、测试任务

9、环境的需求

10、职责

11、人员和培训需求

12、进度表

13、风险及偶然事故的预测

软件测试分类

（一）、按测试策略分类

1、静态测试与动态测试

2、白盒测试与黑盒测试

3、手工测试与自动测试

4、冒烟测试

5、回归测试

（二）、按测试阶段分类

1、单元测试

2、集成测试

3、系统测试

（三）、其他常见测试方法

1、功能测试

2、性能测试

3、压力测试

4、负载测试

5、易用性测试

6、安装测试

7、界面测试

8、配置测试

9、文档测试

10、兼容性测试

11、安全性测试

12、恢复测试