[原创] DP Defect Prevention

参加过两个人的DP training,说说自己的心得

谈到DP，首先想起的是：

• “柏拉图”
• “鱼骨头”
• “5-WHY”
• “散点图”

DP的作用：发现并预防缺陷。龟兔赛跑的故事从另外一个角度看，也是龟兔相互进行Defet发现的过程。预防就像打预防针一样。

DP方法：

“柏拉图”--用于发现主要缺陷发生的原因，根据80/20原则，80%的缺陷都是由20%的原因引起的，发现20%的原因并进行预防，就会降低缺陷发生率

“鱼骨头”--用于ROOT-CAUSE的形象的表达方式

“5-WHY”--同上

“散点图”--用于发现两个参数之间的关系，正比，反比，无关...