看见论坛有兄弟问如何升级mantis。刚开始使用mantis的时候我也没注意mantis如何升级！
原来一直使用1.18但是很多功能不太方便。后来1.20出来了，多处了报表集成，字段筛选自定义等功能。
但是不知道如何升级，后来在一次无意中发现安装过程中那个install按钮是“Install/Upgrade Database”
豁然开朗！“Install/Upgrade Database”这不就是“安装或升级”的意思吗！
下面我将我的操作步骤和大家分享下

首先备份数据库防止升级失败带来问题。（Windows2003+mysql+apache为例）
进入windows命令行(在开始菜单运行处输入cmd之后回车)
第一步备份数据库：
mysqldump -uroot -p密码 数据库名>x:\名称.后缀名

这样就可以在x盘根目录下找到"名称.后缀名"这个文件！这个就是备份后的数据

第二步创建新的数据库：
命令行输入：mysql -uroot -p密码
进入mysql控制台之后输入

CREATE DATABASE `数据库名`;

数据库名可以自己随便起例如mantis1.20

PS.如果用户对数据库编码格式有特殊要求或排序要求可以使用

CREATE DATABASE `mantis1.20`        DEFAULT CHARACTER SET utf8        DEFAULT COLLATE utf8_unicode_ci

uft8和utf8_unicode_ci根据情况自行决定

第三步导入数据库
mysql 数据库名<x:\名称.后缀名

切忌备份与恢复的时候大于号和小于号别弄反了否则后果自负。

完成以上动作道理很简单，为了防止原有数据丢失，毕竟开原的东西没人给你提供什么保证。
与其说升级失败，还不如既有的东西继续使用。接下来我们进行正式升级


寻找apache，工程部署路径，如果不清楚的话可以在Apache\conf目录下的httpd.conf
将mantis1.2安装包  解压到 工程部署目录下！

访问：
http://IP地址:端口号/安装包目录
之后出现安装画面
Type of Database           (数据库类型，我们选择mysql)
Hostname (for Database Server)            (数据库地址，一般都在本机，所以是localhost就可以，如果在其他机器填写IP即可)
Username (for Database)                   （数据库用户名）
Password (for Database)                           （数据库用密码）
Database name (for Database)                   （这个地方是让我们填写数据名称，一般来说新建数据库随便起名字，但是现在我们要进行升级，所以此处填写的名称要写成我们刚刚备份的一个数据库，例如我用备份的数据创建了一个叫mantis1.20的数据库，所以这里就填写mantis1.20）
Admin Username (to create Database if required)        (没明白什么意思，我填的是数据库名)
Admin Password (to create Database if required)                (没明白什么意思，我填的是数据库密码)
Print SQL Queries instead of Writing to the Database        （此处是一个复选框，不用选取，这是用来打印SQL语句用的）
填写完以上内容我们就可以点击
Attempt Installation        后面的Install/Upgrade Database按钮！！此时程序执行。一般如果信息都填写正确，数据库也正常！根据数据量大小一般在5~60秒就可以完成升级安装。

之后我们就可以使用新的mantis了，原来的数据全被导入！而且原来的系统也可以使用。

至于如何配置大家具体情况具体大家要求了！！

我也是刚接触mantis不长时间！！很多东西希望大家指教！由于不知道该如何贴图！所以就写了乱七八糟的一对文字！希望对大家有用

此升级本人自己验证过，别的版本升级没试过！！因为我从1.18开始使用的

[ 本帖最后由 msangel 于 2010-6-25 17:41 编辑 ]