目前还没有参加工作,谈下我最近三次的面试经历,给大家借鉴一下.我面试的职位是:软件测试工程师.第一家公司是天地纵横,主要产品为开发管理软件,由于自己是应届毕业生,这家公司对应届毕业生有一项硬性指标,必须交纳3万RMB做为培训费用和办理北京市户口,当时我拒绝了.

  面试的第二家公司泰亚东方,面试职位:无线数据传输测试工程师.这家公司给人感觉不错,待人也很好,主要产品是CDMA/GPRS系列的终端产品,以及手机平台.这是我第一个真正意义上的面试,所以当时没抱太大的心态,主要是想通过面试测试自己的能力,同时也想多了解一下测试方面的内容.现在想起来,有点遗憾.

  面试的第三家公司是阳光凯讯,面试职位:软件测试工程师.面试之前做的准备有些不足,对他们公司的业务不太了解,公司网站在维护当中,只知道他们主要是做CDMA系列的产品.如果有谁有兴趣的话,不妨去试试,不过前提是你得具备网络工程师的能力,对LINUX系统有一定了解.应届生去的话先考虑下,这公司的管理层怀疑并轻视应届生的能力.

  对于应届生,我要提醒的是,在填写个人资料的时候千万不要面面惧到,别什么都写,把你的个人突出能力写出来就好,同时也要在面试官前表现自己的个人能力,如自学,思考,解决问题,不会的只是时间问题,个人能力比经验重要.对于自己会的力求更具体,不会的说自己有涉及到,别夸张的没谱.

  希望以上的对大家有些用处.

感谢大家的关注,这些天因为项目的原因,总加班,就少了些时间在这上面.不过,我会继续把我的面试历程尽可能的详尽的写出来,分享给大家,当然也会在中间穿插一些自己这些年面试的经验及学习心得,希望对大家能起到借鉴的作用,增大成功的机率,尽可能快的提升自己,从而减少中间的弯路,ok,闲话少说,开始正题了:-)

    在正式开始面试之旅前,先说一下我在面试前一个月所做的一些准备吧,俗话说:不打无准备的仗:-),现在大大小小的公司在面试这一关都卡的很严(除非你是内部介绍进去的,或是那里些什么起决定作用的人),不过我在这一点不行,到现在也没能有机会认识些那些大公司里面的牛人,也没有什么特硬的关系(注:基本是没有:-)),所以只能凭自己了,在面试时这些公司都会从你的毕业时间,学校,学历,到会些什么技术,到哪个层次,到管理,管理过几个人,都是如何管理的等等方方面面的考核你,其实如果你有幸真的能进去的话,你会发现,其实大多他们考查人的那些点,在实际工作上都是不怎么用的,或是跟本不用.这里也不排除有些公司在这点做的很好,他们考查你的都是你要进来就用的.当然这种情况很少,最好我遇到的很少.所以说,针对我们这一行,这一领域,需要准备的东西也会多一些.以下列一些特,特,特常用的几个点.如果你现在也正在找工作,确定一下以下几点,自己是否已掌握,也许你在笔试的时候会发现它的价值:-)

1.数据库.
 1).最少熟悉一种数据库(SQLServer容易上手)
 2).会手写简单的Insert, Update, Select, Delete语句.
 3).会其于二个表的查询,并按一定的顺序显示
2.程序
 1).最少熟悉一种开发语言(不需要太精)
 2).能看懂代码,能写一些简单的代码(如排序,查最大公共字符子串等)
 3).知道i++和++i之间的差别
3.测试基本概念
 1).测试的流程
 2).测试有哪些策略,如何应用
 3).BUG的管理流程
 4).高效的测试用例(记住写测试用例的几种方法,如边界值呀什么的)
4.测试工具(最好了解或熟悉一种以上的测试工具,虽然真的工作当中你很少用,但要会,以后才好发展)
 1).了解QTP
 2).了解WinRunner
 3).了解LoadRunner(了解几个概念即可,事务呀,聚合点)
 4).了解性能测试的几个要点(
5.BUG管理工具/配置管理工具
 1).了解Bugzila
 2).TestDerector
 3).CVS/VSS
6.英语
 1).写一个自我介绍(最好包括你哪年毕业,从哪个学校毕业,然后去了哪个公司,做了些什么工作)
 2).背一些面试时常问的针对你自己的回答.

    说着说着就走题了,开始正题了:-)根据自己当前的情况,英语好一些,做过JAVA开发,接触过自动化测试(当时用的是IBM的Ration Functional Tester),也在业余时间从51testing.com网上下载了好多技术文档(这里再顺便为51testing做下广告,在51testing里,好东西真的特别特别多,各种各样的资料,心得,录音,PPT等等,我大概就从上面下载下来近2个G的资料,有点时间就看看,充实自己,也好在之后的面试中充分发挥),也从IBM里也拷回去好多技术资料,在家利用业余时间也学了很多测试相关的东西,包括流程呀,策略呀,用例,工具呀等等.所以就把这次找工作的重点目标锁定一些规模比较大的外企.之所以没选择国企和民企是因为当时我的薪金还不错:-),相信那些小规模的公司一般是给不了那个钱的:-)

    在找工作之前的一个月里,系统的学了一遍MI的几个工具(QTP,WinRunner,PC,LoadRunner),因为在公司里都用的是IBM自己的工具,但真的要出来的话,可能会用MI公司的工具,所以做个充分的准备来应对面试,防止在面试时被问的什么也不知道.
QTP:安装->读文档->实际用QTP测一些自带的航空售票系统.
 花了一周的时间,把 QTP8 Tutorial_oldsidney走了一遍(这里要谢谢oldsidney,共享了自己整理的资料),
 然后又把安装完QTP后自带的用户指南也过了一遍,因当时没有合适的项目实践,也只能跑一些自带的航空售票系统Flight.
WinRunner:安装->读文档->实际用QTP测一些自带的航空售票系统.
     这次用了三天的时间把WinRunner使用教程中文版走了一遍(如果你已经会一种自动化功有测试工具,再学其它自动化功能测试工具时,你会感觉其实各个公司的工具都大同小异.都是先录制或是先抓对象,再进行一些正则化的处理,以适应在随便哪台机器上,哪个目录下执行.然后添加一些验证点,比对后显示到log里,如果你擅长程序的话,你也可以控制每个出错的Testcase,让它在之后再运行几次来确定这个功能,直到超过多少次后都为错.最后再用手工确定一下,如果还是有问题,就可以开defect了,这样可以让自动化工具来缩小你所需要值的关注的Testcase.以上两个自动化工具,因自己没有具体运用的实际的项目,所以像好多技术性的东西,
 例如无法识别对像呀,运行出错呀,编写代码来跑起来呀至今也没遇到过,当然也就不太知道如果处理,也就只能算是了解级别吧.
QC:安装->读文档->自己捉摸着建些东西
 QC9.0试用版(也是从51testing的FTP上下载下来的),简单了解了一下.
LoadRunner:安装->读文档->实际用LoadRunner测一些自带的航空售票系统.
 当然只看了一个做了一个简单的LoadRunner应用,也是从51testing上下载下来的,然后开始看装完后自带的UserGuide,共四本,记的其中有一本有1000多页,看的后来就晕了.所以后来也就没怎么看,只学了些基本的性能认识.
英语方面,也把自己的简要介绍,包括哪年毕业,在哪个学校,有过什么工作经验,做过些什么项目,那些项目是什么,用到什么工具,什么语言等等,然后再就背一些简单的问答.什么爱好呀,为什么要换工作呀等等.

    语言方面,以前是用JAVA语言开发的,但因近一年多没做具体的项目了,也忘的差不多了,只看了一下基本的语法.
Unix方面,因平时常和它打交道,总装系统呀,装软件呀,配置呀等等,所以也就简单看了一下

 
     在面试结束前，大多数的主考官都会丢问题给求职者，最常见的就是：你有没有什么问题或疑问，想要提出来的？无论求职者是否有提出问题，其实，这个问题背后的真正含意，通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。

      因此，如果你害怕发问不妥当，或是不知道该从何问起，甚至回答没有问题时，都很可能会让主考官认为，你想要这份工作的企图心、决心还不够强。

       相反的，求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会，适时的提出问题，这不但有助于主考官对你的印象能够加深，而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景、企业文化是否适合你。

       最重要的是，如果能够在面试时，提出漂亮的问题，录取的机率将会大大提高。所以，无论如何，前往面试前，先谨记10个可以反问主考官的问题，以便到时候可以提出。

  1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和？有没有什么部分是我可以努力的地方？

  2.贵公司是否有正式或非正式教育训练？

  3.贵公司的升迁管道如何？

  4.贵公司的多角化经营，而且在海内外都设有分公司，将来是否有外派、轮调的机会？

  5.贵公司能超越同业的最大利基点为何？

  6.在项目的执行分工上，是否有资深的人员能够带领新进者，并让新进者有发挥的机会？

  7.贵公司强调的团队合作中，其它的成员素质和特性如何？

  8.贵公司是否鼓励在职进修？对于在职进修的补助办法如何？

  9.贵公司在人事上的规定和作法如何？

  10.能否为我介绍一下工作环境，或者是否有机会能参观一下贵公司？

     至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题，有些公司的主考官在面试时，会直接向求职者提出。如果对方没有提及，对社会新鲜人来说，在找第一份工作时，比较不适合提出，除非你有对方不得不录取你的条件。

      另外，也有人在结束前，谦虚的请教主考官：您认为我今天的表现如何？录取的机率有多大？通常，这个问题也会让对方认为，你对这份工作抱有很大的决心和企图心，而你也可以试着从对方的回答中，约略猜测出自己成功的机率有多大，并且作为下一次面试时表现的参考！

使用风险分析，确定测试的重点。

由于很少有机会对一个应用软件进行所有可能的测试 (包括所有可能的事件组合、所有的相关性、或者一切可能出错的东西)，对大多数软件开发项目来说，利用风险分析是适当的。这需要判断技能、常识、感觉和经验。如果有正当理由，也可采用正式的方法。需要考虑下列因素：

ü        对于该项目的用途而言，哪种功能最重要?

ü        哪种功能对用户最明显?

ü        哪种功能对安全影响最大?

ü        哪种功能对用户最有用?

ü        对客户来说，该应用软件的哪个部分最重要?

ü        在开发过程中，该应用软件的哪个部分可以最先测试?

ü        哪一部分代码最复杂，容易导致出现错误?

ü        哪一部分的应用程序是在急迫或在惊恐的情况下开发出来的?

ü        哪一部分程序与过去项目中引起问题的部分相类似/有关?

ü        哪一部分程序与过去项目中需要大量维护的部分相类似/有关?

ü        需求和设计的那些部分不清楚或不容易读?

ü        开发人员认为在应用软件中哪些部分是高风险的?

ü        哪些问题能造成最差的发行?

ü        哪些问题最能引起用户抱怨?

ü        哪些测试可以容易地覆盖多种功能?

ü        哪些测试在覆盖高风险部分的测试时使用时间最少?

如果需求一直在变化怎么办?

这是一个常见的令人头疼的问题。

ü        如果可能，尽早与承担该项目风险的人接触，以便了解需求会怎样改变，从而可以尽早地改变测试计划和策略。

ü        如果在对应用程序进行初始设计时多考虑一些适应性，那么以后在发生需求的改变时，就不需要再为改变做很多事情了。

ü        好的代码注释和好的文档有助于开发人员作出相应的改变。

ü        只要有可能，就应使用快速原型 (rapid prototyping)，以帮助用户确认他们的需求，从而减少变更。

ü        在项目的时间表中应当留出余量，以应付可能出现的变更。

ü        尽量把新的需求纳入应用软件的“下一版”，而把原始需求作为“第一版”。

ü        通过谈判，把易于实现的新的变更列入项目，而把难于实现的新需求列入该应用软件的以后的版本。

ü        要确保让客户和管理人员了解变更对进度表的影响、所带来的风险、以及因变更所引起的大量资金消耗。

ü        在应付改变时，应在为建立自动测试而作的努力和重新进行测试所做的努力之间取得平衡。

ü        在设计自动测试剧本时，试图使其有一些灵活性。

ü        在对应用软件进行自动测试时，要把注意力集中在看来不大会改变的部分。

ü        对变更进行适当的风险分析，以减少回归测试的要求。

ü        在设计测试案例时要有一定的灵活性。做到这一点并不容易，所以要降低测试案例的详细程度，或者只建立高级的通用型的测试计划。

ü        少注意详细的测试计划和测试案例，要把重点放在专门的测试 (ad hoc testing) 上。

  面向对象的设计如何影响测试?

好的面向对象的工程设计使得从代码追溯内部设计、再到功能测试，最后追溯到需求，成为一件容易的事。因为它对黑盒测试的影响很少 (不需要了解应用软件的内部设计) ，而白盒测试只需针对该应用软件的对象。如果该应用软件设计得好，就可简化测试设计。

 问题一："请你自我介绍一下"2
        思路： 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害，不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰，层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。

        问题二："谈谈你的家庭情况"
思路：1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己查看更多教育的内容教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。

        问题三："你有什么业余爱好？
思路： 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来"点缀"你的形象。

        问题四："你最崇拜谁？
        思路： 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能"搭"上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
　
        问题五："你的座右铭是什么？
        思路： 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案——"只为成功找方法，不为失败找借口

        问题六："谈谈你的缺点";
        思路： 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作"无关紧要"的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。G

        问题七："谈一谈你的一次失败经历"
        思路： 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历， 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。
　　_
        问题八："你为什么选择我们公司？"P}
        思路： 1、 面试官试图从中了解你的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案——"我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

        问题九："对这项工作，你有哪些可预见的困难？
        思路： 1、 不宜直接说出具体的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——"工作中出现一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备，任何困难都是可以克服的。"}u_{
　　
        问题十："如果我录用你，你将怎样开展工作
        思路： 1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法， 2、 可以尝试采用迂回战术来回答，如"首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。

        问题十一："与上级意见不一是，你将怎么办
        思路： 1、 一般可以这样回答"我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。" 2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答："对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。

        问题十二："我们为什么要录用你？
        思路： 1、 应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。 2、 招聘单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。 3、 如"我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力 ，完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵 公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的栋梁！

        问题十三："你能为我们做什么？
        思路： 1、 基本原则上"投其所好"。 2、 回答这个问题前应聘者最好能"先发制人"，了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。 3、 应聘者可以根据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

        问题十四："你是应届，缺乏经验，如何能胜任这项工作？
        思路： 1、 如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明招聘单位并不真正在乎"经验"，关键看应聘者怎样回答。 2、 对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。 3、 如"作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。

       问题十五："你希望与什么样的上级共事？
       思路： 1、 通过应聘者对上级的"希望"可以判断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。 2、 最好回避对上级具体的希望，多谈对自己的要求。 3、 如"做为刚步入社会新人，我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境，而不应该对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。
_
       问题十六："您在前一家公司的离职原因是什么？
       思路： 1、 最重要的是：应聘者要使找招聘单位相信，应聘者在过往的单位的"离职原因"在此家招聘单位里不存在。 2、 避免把"离职原因"说得太详细、太具体。 3、 不能掺杂主观的负面感受，如"太幸苦"、"人际关系复杂"、"管理太混乱"、"公司不重视人才"、"公司排斥我们某某的员工"等。 4、 但也不能躲闪、回避，如"想换换环境"、"个人原因"等。 5、 不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。 6、 尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。 7、 如"我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。" 同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效，关键在于应聘者掌握了规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景，然后投其所好。

从诸葛亮的失败看领导者的定位

（泰亚东方）

功盖三分国，名成八阵图。江流石不转，遗恨失吞吴。

　　在这首诗中，大诗人杜甫对诸葛亮的敬仰与惋惜之情跃然纸上，千百年来，诸葛亮是作为智慧与道德双重象征留在中国人心目中的，他未出茅庐，先知三分天下，他草船借箭，火烧赤壁，赚荆州，取成都，夺汉中，七擒孟获，形成三分天下中的蜀汉基业，他忘我工作，积劳成疾，直至病死军中，他的“鞠躬尽瘁，死而后已”，成为后世为官的最高准则.

然而，诸葛亮不仅没能实现匡复汉室的理想，而且蜀汉集团还是三国中最先破产的一个。诸葛亮是个有得有失的人物，他的“得”在于他的“小我”，是作为个人的诸葛亮，他的“失”在于他的“大我”，是作为一人之下，万人之上的诸葛亮。借用西汉初年的一句话，蜀汉的霸业真是“成也孔明，败也孔明”。

　　诸葛亮之败，败在错位。用今天的话说，就是没有明确领导者的定位。

　　领导者的定位，就相当于把握着梯子，要确定靠到哪一面墙才是对的，还要让别人相信自己的选择是正确的，愿意沿着梯子向上，直到“手可摘星辰”。除了需要敏锐的判断力和战略的眼光外，用好人才，充分授权，选好接替自己的人，恐怕是领导者最重要的任务了。

　　现在我们就来看看，诸葛亮在用人、授权和***人选择这三个方面做得如何。

　　用人

　　用人之道，是领导才能的最重要组成部分，它是领导者实施领导过程的重要工作，正确用人必须实现能者上、平者让、庸者下、劣者汰，达到“人尽其才，才尽其用”。

　　比如马谡，才气过人，有一定的军事理论知识，是个不可多得的参谋人才。建兴三年，诸葛亮征南中，马谡为其献计：“夫用兵之道，攻心为上，攻城为下，心战为上，兵战为下，愿公服其心而已。”

诸葛亮采纳马谡的计策，七擒孟获，平定南方，使南方多年不敢复反。马谡还曾献计离间魏帝与司马懿，为蜀汉暂时除却一心腹大患。

　　但马谡虽然跟随诸葛亮多年，却一直仅是“高参”，从未担任过主将，他精于战略，拙于战术，也有言过其实的缺点，刘备向诸葛指出过这点，说马谡“不可大用”。

然而，由于诸葛与马谡有着深厚的个人交情，诸葛不仅对刘备之言不以为然，而且一意孤行，建兴六年亮出军向祁山，时有宿将魏延、吴懿，诸葛亮力排众议，令马谡为先锋，统军在前，与魏将张郃战于街亭，为郃所破，士卒离散。

诸葛如果能接受大家的意见，令魏延等为先锋，可能不至于会有街亭惨败。街亭之败，不仅使蜀汉遭到重创，断送了首次北伐，也断送了一位良好的参谋人才。

　　马谡这样一个善出奇计的谋士在街亭惨败，从表面看是马谡无知所致，而实质上是诸葛亮用人不当所致。而且事后还反省自己，斩马谡后哭曰：“吾想先帝在白帝城临危之时，曾嘱吾曰：‘马谡言过其实，不可大用。’今果应此言。”他想到的仍然只是把庸才当成了人才用，始终没有明白自己用人失当是失街亭的根本原因.

授权

　　在团队协作中，时常有这样一个现象，很多领导者看到员工做工作不如自己，总是忍不住要加以指点，甚至越俎代庖。殊不知，这种指点在团队成员看来已经成了一种干涉。每个人都有自己的空间，领导者过多的干涉会挤压这种空间，员工有可能变得消极、怠惰、唯命是从，失去主观能动性，团队更不会有战斗力可言.

诸葛亮为蜀汉丞相，工作勤勤恳恳，“自校簿书”，“罚二十以上亲览”，以至积劳成疾，过早离开人世。其在上后主的《自贬疏》中道：“街亭违命之阙，箕谷不戒之失，咎皆在臣授任无方。”其对手司马懿有评价诸葛亮说：“孔明食少事烦，其能久乎！”。

　　而在西汉时期，陈平任汉左丞相，皇帝刘恒一日问，全国一年审决了多少案件，全国一年的财政收支有多少，右相周勃答不出来，刘恒问陈平，陈平说：“这些事有人主管。”刘恒问：“谁主管？”陈平答道：“陛下要了解司法问题，可以问廷尉；陛下要了解财政收支，应该问治粟内史。”

刘恒又追问：“如果什么工作都有人主管，那么你管什么？”陈平答：“宰相者，上佐天子，理阴阳，顺四时，下遂万物之宜；外镇抚四夷诸候；内亲附百姓，使卿大夫各得任其职也。”帝乃称善。

　　陈平、诸葛亮是当时的***，作为领导者，一个重要职责是“授权原则”，把精力集中在重要事务，下属获得一定的职权和责任，就能独立地发挥自己的才能并取得成就，在成就感的激励下取得更大的成就。

一个优秀的领导者不一定要在各个方面都比别人强，而在于具有调动下属积极性。不授权的领导不仅对领导者本人不利，他的下属还会感到自己不被信任，独立创造力不能得到发挥，因而会失去工作的积极性，这种领导方式还会失去发现人才、培养人才的机会。

　　因此，领导者不妨暂时把自己比员工多出的那些能力束之高阁，把更多的精力用于拓展员工的发挥空间，激发他们的创造性，赋予下属充分的职权，同时创造出每一个人都能恪尽职守的环境。

　　当企业处在起步期，往往呈现出一个三角形的状态，领导人就像站在顶端上的将军，发号施令、呼风唤雨，强有力地推动企业朝前发展；但当公司趋向成熟，组织就应该变为一个同心圆，领导人隐含在这个圆形体中，成为“主心骨”，宛如灵魂一般，虽然弱化了自己，但组织更强大了。如此，以个人的“弱治”实现一个组织的“强治”。

　　诸葛亮鞠躬尽瘁，死而后已，其精神可嘉，其法则不足取。毕竟，没有团队的整体战斗力，只有一个诸葛亮是很难实现“天下计”的。管理层如果能施行黄老之术，让团队达到“无为胜有为”的状态，那么他们收获的将不仅是充裕的时间和精力，还有整个团队的和谐及坚强的战斗力。

　　育人

　　培养人才是领导的重要职责，正如松下幸之助所说：“松下首先是生产人，其次才是生产电器”。培养人才，对于被培养人而言是一种激励，有利于加强下属的参与管理，将繁琐的较小的工作交给下属完成，领导可抽出更多时间从事组织的战略及策略研究。

　　蜀汉初期，诸葛亮所领导的集团还勉强算是一支实力比较雄厚的人才队伍，有五虎上将关羽、张飞、赵云等人，又有魏延、王平等人，然而，由于诸葛亮长期的亲历亲为，蜀汉的人才梯队最终没有形成，最后诸葛亮指定降将姜维为帅，也只因朝中无能人不得已而为之，正所谓“蜀中无大将，廖化为先锋”.

诸葛亮非常清楚蜀汉人才状况，但并没有引起对诸葛亮培养人才的高度重视。

　　首先，未选拔任用才能超过自己之人。

虽然他从下层提拔了蒋琬、董允、杨洪等人物，但这些人比诸葛亮更谨小慎微，更没有开拓进取的精神。《三国志》之作者陈寿评：蒋琬、费祎“咸陈诸葛亮之成规，因循而不革”，姜维“黩旅，明断不周，终致陨毙".

其次，不给人才改过自新的机会。

第一次北伐，失街亭而斩马谡。第四次北伐，李严负责督运粮草，北伐由于劳师远征，得汉中并未得民，粮草皆得从险难的蜀道运送，加上天雨，李严运粮不济，情有可原。可诸葛亮厉斥李严“受恩过量，不思忠报，横造无端，危耻不办”，并撤销李严一切职务。

　　第三，不锻炼人才。

仅以诸葛亮第一次用兵博望坡为例，诸葛亮以“恐关、张二人不肯听吾号令”为由向刘备“乞假剑印”而掌握军政大权，之后的战术分工更是让常人琢磨不定，张飞只管“纵火烧之”，关羽则“放过中军”，“纵兵袭击后军”，关平、刘封负责“ 查看(384) 评论(0) 收藏 分享 管理