PMP ,专注于WEB功能测试、性能测试、安全测试的研究,从事全面质量管理工作。曾任多家公司测试经理、测试主管。在电子政务、银行、电商、跨境电商、直播电商领域工作多年,曾获得某龙头集团公司公测一等奖,曾任职某头部直播电商公司测试团队负责人,具有业务敏感性,擅长从0到1搭建测试团队,具有海外工作经历,以及质量管理体系搭建。邮箱:89233502@qq.com

QC 出错方案

上一篇 / 下一篇  2010-09-02 09:51:04 / 个人分类:测试管理

解压QC安装包,运行setup.exe一路 '下一步' 中间需要输入参数的地方很多同学都已经介绍过,就不啰嗦了。
倒数几个步骤的时候,系统托盘就会出现一个带红杠的小图标。最后启动jbos服务,完成安装。QC服务启动。就可以使用了。
之后运行你就会发现很多问题
第一,
先解决插件问题,把三个qc插件安装完

第二解决test_type.cab问题,你可以使用QC Explorer,但是不能要求每个开发和测试人员去add这个插件
插件下载http://www.genilogix.com/downloads/qualitycenter/qc-patches/10.0/
这个链接很不错,下载对应操作系统补丁,我使用QC10_Patch10_Windows.zip

第三解决IE访问问题

 1. 在服务端QC的安装目录下jboss\server\default\deploy目录下找到20qcbin.war这个war包。

 2. 用winrar打开这个目录,可以看到start_a.js这个文件。

 3. 把start_a.js这个文件copy出来修改添加|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 7.0′) != -1)|| (ua.lastIndexOf(’MSIE 8.0′) != -1)后替换 war包中的start_a.js 文件。这里也可以直接在原文件修改。

  修改配置成功后,下次重启QC服务也不会有问题。原因是重启服务器的过程中会把20qcbin.war中的内容解压出来到临时目录下的。

  这里注意:改完上面的配置需要重启QC服务

还有几个问题如下
1、重新启动后QC服务没有随windows一起启动。需要手动运行C:\Program Files\HP\Quality Center\jboss\bin下面的 run.bat.。运行了 InstallJbossService.bat 之后QC服务器可以随windows启动,不知道这两者有什么关系。。。貌似是把jboss启动作为了windows的服务。

2、重启后系统托盘没有图标。解决方法:运行C:\Program Files\HP\Quality Center\bin目录下面的RunQCTrayIcon.bat 系统托盘图标就会出来了(可以把这个文件放在系统启动项里面)。不能直接运行jboss\bin下面的 QCTrayIcon.exe 会报错的!

3、确保你的 管理工具---->服务中有一个名为HP Quality Center的服务它的可执行文件为C:\Program Files\HP\Quality Center\JBoss\bin\QCJavaService.exe。设置成自动启动。

4、确保你的磁盘有足够的空间。。。我第一次安装的时候虚拟机默认的8g空间,在安装完毕启动jboss服务的时候会解压缩很多包。导致磁盘空间不足。。启动失败。

客户端配置:打开IE8,然后选择工具-Internet选项-高级-安全,找到“启用内存保护帮助减少联机攻击”,把前面的勾去掉,点应用。 就可以用IE8了。


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