当你发现一个缺陷时，你所看到的只是现象，并不是根源。程序的不正常表现是由代码中的错误所导致的结果。由于你看不到代码，因此你也看不到错误本身，你所看到的只是程序运行不正常。根本的错误（代码中的差错）也许在很多步骤前就已经发生了：在缺陷包含的所有步骤中，可能就是其中的某个触发了错误。如果能将这个触发步骤分离出来，你就能够非常容易地重现缺陷，程序员也能够更加容易寺改正它。

   当你执行每一步骤时，应仔细地查找有关错误的任何线索。不太重要的提示常常容易被遗漏或忽略。细微的缺陷很可能是某个错误的最初表现，这个错误最终会暴露自己，成为你所关注的问题。如果这些缺陷发生的路径都通向你正在分析的问题，那么他们与问题之间存在的联系就非常可能了。你应该查找下列问题：

  1. 错误信息

  2. 处理延时

  3. 屏幕闪烁

  4. 光标跳跃

  5. 文本错行

  6. 工作指示灯在设备未使用时亮起