1.尽快报告软件缺陷
软件缺陷发现的越早，在进度中留下的修复时间就越多。
软件缺陷发现的越晚，越不可能被修复，特别是小缺陷。
2.有效描述软件缺陷
有效的表现如下：
a.简短：只解释事实和演示、描述软件缺陷必需的细节。
b.单一：每一个报告只针对一个软件缺陷，应该分别报告缺陷，不能堆在一起。
c.明显和通用：用使用者容易看懂的、展示通用性的、简单易行的步骤描述软件缺陷，得到的修复机会更大。
d.再现：要想得到重现，软件缺陷报告必须展示其再现的能力，按照预定步骤可以使软件达到缺陷再次出现的相同情况。
e.在报告软件缺陷时不做评价：报告缺陷时，要不带倾向性、个人观点和煽动性。
f.补充完善软件缺陷报告。
