我的海外测试经历之测试管理

发表于:2013-10-22 14:02

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 作者:冀方    来源:51Testing软件测试网原创

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  另外一个补充,是后备领导培养机制。这个项目,由于工作关系,测试经理需要经常出差去国外,讨论关于需求和测试方法的问题。出差期间,测试团队怎么能群龙无首呢,这就需要一个临时领导,管理整个测试团队。虽然我没有被选中,有些沮丧,但同时也发现了自己能力的不足,那就向别人学习吧。后来证明这种机制是明智的,使得整个团队能够有序运转,团队成员的工作也没因为测试经理不在而受到影响,实现了无缝管理。
  其次是管理时间。这个项目从一启动,便注定要和时间赛跑,而完成这个项目也注定是一场艰苦的战役。个人感觉时间总不够用,领导也一再强调,面对强大的对手,所有人都不能偷懒,只有比对手更勤奋才能有胜出的希望。为此,项目组每天晚上都会额外加班两小时。而且为了赶进度,周六也要加班。这当然不能算是一种好的时间管理的方法,但是,在世界舞台上与国外强手对决,如果非要期待一种好的结果,中国人唯有凭借一股拼劲。
  加班,是每个做项目的人都会经历的过程。除此之外,提高单位时间内的工作效率也是测试团队成员追求的目标。之前提到的临时领导,也是因为他能合理安排时间,工作效率高,而深得测试经理的器重。有次还在会上表扬他,今日事,今日毕,是我们学习的好榜样。在他的影响和带动下,大家也都尽量在下班之前结束一天的工作。由此看来,树立典型是管理好时间一个行之有效的方法。

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  我们这才完全放弃了使用邮件汇报BUG。这件事印象深刻,幸亏问题纠正的早,如果按照之前的工作方式,我们又需要花不必要的时间。
  最后是管理资源。这个相对容易些,测试过程中编写的脚本,以及产生的文档,比如说测试计划,测试方案,测试用例,评审记录等文档用CC管理,而发现的BUG则用CQ管理追踪。至于车辆,工具箱,测试仪器,待测设备之类的资源则分配到个人,由专人负责。这样,物品的出借归还都能追踪到个人,避免了遗失。
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