从“最后一公里”问题谈起

发表于:2013-3-13 10:37

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 作者:飞林沙    来源:51Testing软件测试网采编

  也许从眼前来看,这样的进度效率上是慢了,但是从整个项目的进度来说,这样来做会让我们交付的每个版本都是一个可靠的版本,换句话说,“增加了开发成本,减小了维护成本”。

  对于产品公司来说,每个公司都不希望客户天天打客服电话抱怨Bug;对于网站来说,每个人都不希望用户点了某个按钮却来到了一个错误页面。

  对于某些由用户来代作测试的做法,个人更认为是极其可笑的!这正如某个程序员写了一段效率极低的代码,当Code-Review时,他说,这是CPU太差,换个好的硬件,加内存,加CPU,就好了。都是非常不负责任的做法。

  也许这个时候会有人说,大到微软,小到豆瓣还搞两个Beta版呢,可是这里不得不说一句,兄弟,你又错了,他们发布Beta版不是为了让你点出哪个按钮出错误,而是为了搜集用户的需求,更好地完善功能而已,改进!=改Bug。

  5、关于测试环境

  什么是测试环境?我的定义是可以基本模拟真实生产环境的供开发,测试人员使用的虚拟的,不对外公开的环境。

  在这里我突出两个要点:A. 基本模拟真实环境 B. 虚拟的环境

  A否定了把本机作为测试环境。B否定了把真实环境作为测试环境。

  本机的作用用于保证代码的基本逻辑无误,但是想用本机的简单测试来作为发布的测试环境,是非常可怕的。首先,本机连接的数据库与真实的环境一般来说都是有较大差距的,其次,本机的配置与服务器的配置差距是很大的,用本机做出的测试的响应时间几乎是没有任何参考价值的。最后,很多的真实环境是本机无法模拟出来的。

  对于产品公司来说,一台测试服务器,对于互联网公司来说,一个测试站点的重要性都是不言而喻的。也许有些朋友认为我在说废话,可是我们看看身边,没有去投入去做的公司,我想大大存在。

  6、理想的测试

  在Roy的文章中,提到了要把测试脚本,安装脚本,配置文件也作为产品交付的一部分。

  从理论上说,我认同这样的观点,迭代不仅仅是对代码的迭代,同样应该包含对这些测试脚本的迭代。

  可是考虑中国大多数公司的现状,这一点,只能停留在理论阶段。

  7、“最后一公里”的根源

  Roy在文章中举了一个让我觉得非常恰当的例子。大致意思是这样的:

  一个人白手起家开公司,做了一个软件,功能很少,加上这个人的人手很紧,时间很急,项目做的很垃圾,但是因为功能很少,所以还看不出来,也涉及不到什么维护的成本。软件的销量不错。

  但是逐渐的,这个软件庞大了起来,这个人一想,唉,在这个基础上加功能吧,这样比较容易,好吧,功能还是很少,没有问题。

  这个项目越做越大,终于有一天,原来的项目已经被修得惨不忍睹了,维护成本也大得惊人了,不得不对产品进行重构了。可是这个时候,项目已经太大了,重构的成本也太大了。

  这就是存在“最后一公里”问题的软件的根源!

  一句话总结,“得过且过”成全了“最后一公里”。

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