2.2.5 出差反馈
1、在各类售前、售中、售后性质的出差过程中,其他领域同事(售前、销售、办事处、客户等)的反馈和评价意见。
2、出差后的个人总结文档质量:软件测试建议、客户关心的业务功能、完善测试场景构建、经验技巧分享等。
2.2.6 业务评审
1、在产品立项过程中,各项评审活动提出的意见和建议数目、质量。
2、在各类同行评审、技术评审过程中,提出的意见和建议数目、质量。
3、在组内用例、文档、案例评审中,提出的意见和建议数目、质量。
2.3 态度
2.3.1 主动性
1、针对目前团队存在的问题和薄弱环节,能否从内部主动性的角度出发,改善或解决问题。
2、周期性总结团队建设和规划方便的计划,制定组内学习计划,组内总结例会。
2.3.2 务实性
1、针对项目、团队建设提出的方案务实可行。
2.3.3 责任心
1、遇到问题,合理判别,不任意推诿责任,也不盲目承担责任,做好份内的工作。
2、明确知晓自己的岗位职责,外部冲击较大时,明确区分哪些是不可抗力,哪些是借口理由,率领团队努力应对。
2.4 360°考核
2.4.1 上级
2.4.2 同事
2.4.3 下级
2.4.4 内部客户
2.4.5 外部客户
由产品线和部门领导、人力资源共同出面,约请各角色,对此人在能力、态度、业绩方面做综合考评。