测试人员 VS 质量工程师
测试人员：如同出考卷通过考试来考察学生，发现问题。介入时间较晚、被动、单一。
质量工程师：是一个系统的工程，在前期介入，发现学生的不足、进而制定提高的计划和方法。是积极主动的，能产生多方面影响的。
敏捷的测试：以feature为单位，快速介入测试，测试完成后直接发布
测试向前一步：早期介入，看需求、看dev design
如何做需求分析
1、编写需求：
a、了解用户/用户场景：产品真的能满足用户的需求吗？
如何了解用户场景？下面给出一些案例分析：
微博：微博被N多人关注&转发，满足自我实现需求；360：安全需求，开机速度领跑则满足成就感；豆瓣：高级豆粉评论的权威性；Alipay：支付安全需求；Online game：在网络世界中实现自我需求
b、有自己的设计原则：需要经验的累积，站在设计的角度，假设自己就是这个产品的设计者，从自己认为最优的方式去设计产品.
2、产品简单和易用、非二义性：一步到位而不是两步或者三步、避免做重复的事情、批处理任务。设计test case时，也遵循这个理念。
一个不太好的login case：以前淘宝login时，输入正确的用户名和密码，点击登录后会再跳出输入验证码的提示
3、查阅文档：“每个人看到的都是一样的吗？”、“将要”vs“可能、应该、可取”
4、可测试性与可持续性
5、智能
