3）用例设计

　　好的测试用例可以更好的找出系统中存在的问题，每个人看待问题的角度不一样，所以用例设计前进行评审和交换意见，可以有效的改进测试的准确性。

　　4）测试执行

　　测试执行过程中，首先，确认bug，反复测试重现bug并尽量找出问题的所在原因；其次，留测试证迹是主要工作，可以让开发人员更好的了解问题；最后，有疑问的地方要向相关人员沟通确认。

　　5）测试统计

　　把测试工作中的用例数、缺陷数进行统计，确认无法测试的用例并说明不能测试的原因。

　　6）需求跟踪和bug跟踪

　　开发中需求变更，要了解其是否对现有功能产生影响，如果有则除了对新增功能的测试外还需要重新测试影响模块。Bug跟踪主要是对已经修改后的bug进行回归测试，确定其通过测试并且修改地方未对其他相关功能产生影响。

　　3、改进与总结

　　理论总归是理论，要想更好的做好测试，按部就班是远远不够的，很多时候都需要自己去发现，去探索，在总结中弥补不足。

　　1）业务学习：测试的很大一部分工作都取决于对业务的了解程度，对于既有的业务和新添加的业务要深入了解，主要通过文档学习和相关人员的沟通，从而形成对项目的一个整体认识，对于项目的业务有一个完整的概念。

　　2）需求分析：充分利用各类资源，只有知道的多了你才能更好去测试，不理解的问题要及时发问，多沟通。

　　3）用例设计：用例的设计决定了测试的好坏，好的用例不仅覆盖率高，而且还可以发现一些不易发现的bug，所以要不断优化测试用例，实现用例的可重复利用，并加入评审。

　　4）Bug跟踪：确认bug完全修改完毕，且没有影响其他相关模块，特别是如果处于系统的上游，需对于下游功能做相关测试，对于常见同类bug进行总结统计，多看别人的bug记录，特别是高手的，可以学到不少。

　　5）测试方法：多种方法综合。黑盒测试方法包括等价类划分、因果图、正交实验设计法、边值分析、判定表驱动法、功能测试等，这些在实际中不是都能用到，但是可以从不同角度去发现问题。另外还有兼容测试、极值测试、容错测试、性能测试。

　　6）自动化测试：不管工作中是否用到这些工具，但是自己必须要去学习、充实。

　　最后：在实践中总结，在学习中进步。