在日常工作中，不免会谈到需求或者想到个需求，每个部门的理解还有一定的差异。即使同一个部门的不同人员，可能理解也有不同。这里来讨论下“需求”。
什么是需求
这个问题章鱼哥仅仅对日常以及工作中的常见需求类型说下。
需求：是对用户已经出现或者潜在的欲望的满足
使用上的满足
例如我们想到增加某个功能、改进某个功能等，这些都属于产品的操作使用。用户使用这些功能可以更好、更方便或者更有效地去做一些事情（解决一些问题），从而认可产品，这是产品的根本价值。
精神上的满足
例如将产品的颜色调整的更美观、操作界面调整的更友好等，这些都属于产品的精神层面。用户操作产品会感觉更愉快，更舒心，从而喜爱上产品。这是产品的粘性。
需求的采集
1、用户的表达的不一定是准确的
有时候做用户调研，会发现用户的表达是千人千面，如果不加限制用户说词更是天马行空。很多时候，采访的用户都是盲目的，有存在一种想法但是不能具体描述的（毕竟脑子里，在现实不存在的啊）。
2、需求是有限制的
比如地域的限制、法律的限制、性别的限制、操作环节的限制等，所以采集需求的时候，将限制条件搞清楚，才能为下面的决策做好准备。
3、需求是逻辑的产物
绝大多数人在生活中都是习惯的本能反应。行为科学研究结论“一个人一天的行为中大约有5%是非习惯性的，而其他95%的行为都源自习惯。”
面对各种需求，需要追根究底，挖掘真相；发现背后的动机以及出现场景做出结论。避免习惯性地做结论。
例如：“天鹅都是白的，如果有黑色的不应该归属到天鹅”，这种黑天鹅的归属就需求调研天鹅的特点，习性，生活方式等，从而判断黑天鹅是不是需要归属到天鹅里面。
需求的决策
有时候，面对一些需求：会发现你说你有理，他说他有理，似乎大家都没错。这种情况就需要对需求进行有效决策。
《原则》书中达利奥解决问题的方法是：目标-问题-诊断-方案-践行，然后进行再次更新循环直到达成目标。第一步目标也就是做决策的基础判断，前文提到需求的根本价值是解决一些问题。
决策1：需求是否是在产品的当前范围
例如抖音的根本价值是给用户提供一个视听记录与分享平台。所以起始阶段需求都是围绕如何做好视听与分享这件事情，等基本成熟了再围绕视听用户做更多相关联的事。
决策2：需求是否是紧迫的
例如：一天没吃饭肚子饿了，吃一顿饭吃一个苹果都能缓解饥饿感，但是对于饥饿者来说，吃顿饭是紧迫的。收集的需求是否建立在用户的迫切满足上是重要的筛选依据。
决策3：需求能落地
能落地的需求才是有效的需求。即使很美好、很强大、很有吸引力的需求实际上不能落地，最终也是没有任何价值的。
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