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在苹果手机的聊天软件FaceTime可能将手机变成窃听及监视设备的消息席卷网络之际，美国有线电视新闻网(CNN)30日披露，一个名叫格兰特·汤普森的14岁美国少年最先发现了这个惊天漏洞并多次联系苹果公司，但直到9天后有网友将视频发在社交网站上，苹果公司才正式宣布禁用该功能。格兰特想得到苹果产品作为奖励的愿望也随之落空。
报道称，格兰特是一名中学生，他在试图通过FaceTime跟朋友连线通话时发现，即便对方不接受邀请，只要转入群聊模式他就能听到对方的声音。格兰特对记者表示，他跟小伙伴们试了好多次，发现这个漏洞确实存在。格兰特还称，在某些情况下他和小伙伴甚至能获取对方手机的摄像头信息，这样，苹果手机不但成了窃听器，还变成了可怕的监视器。
格兰特确认漏洞后立即告诉了自己当律师的妈妈米歇尔。米歇尔意识到问题的严重性，即刻便联系苹果公司，希望公司能在“坏人利用该漏洞”之前解决问题。1月20日，米歇尔在推特和脸书上披露自己的儿子发现苹果手机的安全漏洞，她特别注意没有披露FaceTime漏洞的细节。米歇尔对媒体吐槽说，她早就向苹果产品安全部门提交了漏洞报告和视频，甚至还给库克发邮件、打电话，但直到该漏洞在社交网络上炸了锅才得到工作人员回复。米歇尔表示，苹果面向用户的漏洞报告机制“设计太糟糕，简直能把人逼疯”。米歇尔认为，自己的儿子格兰特率先发现该漏洞，理应得到苹果公司的奖励。格兰特则希望，如果苹果公司肯承认他发现漏洞的功劳，苹果笔记本电脑、手机和无线耳机等炫酷产品就是最好的奖励。
业界专业人士指出，许多公司包括苹果在内，针对发现漏洞者确实设有奖励机制，凸显自身对产品安全的重视程度。不过问题在于，这种奖励机制往往只针对专业安全人士而非普通消费者。消费者上报的情况，往往被当作客服支持问题而不是安全问题，往往得不到及时有效的处理。
根据苹果官方信息，针对如此惊天漏洞，到本周晚些时候才会推出修正补丁。值得注意的是，这款漏洞被曝光的时间点正赶上财报发布季。美国哥伦比亚广播公司(CBS)指出，市场高度关注本周苹果发布的财报，而iPhone等产品销售承压已让苹果业绩蒙上阴云。
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