全程软件测试实践:从需求到运营

发表于:2016-12-29 08:49

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 作者:李乐    来源:51Testing软件测试网采编

  持续集成
  利用持续集成(Jenkins)平台,做到快速的构建开发代码,自动的单元测试化,来提高开发代码的效率和质量。
  负责单元测试的开发人员,会收到失败构建的邮件;
  负责集成测试的开发人员,会收到失败构建的邮件;
  负责自动化测试(Selenium)的测试负责人员,会收到失败构建的邮件;
  这种方式,确保单元测试、集成测试、自动化测试,有相关人员关注和维护。
  
图-9-持续集成
  Sonar反馈
  Sonar is an open platform to manage code quality. As such, it covers the 7 axes of code quality。
  
图-10-sonar分析结果
  测试人员主要反馈问题如下:
  Code coverage:团队要求代码覆盖率在80%以上;
  Test success:团队要求测试成功率在100%;
  Duplications:团队要求代码重复率在10%以下;
  Violations:团队要求Major类别的代码规则缺陷在20以下;
  开发团队必须保证每个环境的质量目标,才能够保证整个的质量目标。
  小结:
  测试人员与开发人员永远不是敌对关系,而是协助关系,确切来说是质量天枰的两边,任何一边的工作没有做好,都会失去平衡。
  4、发布阶段测试
  在发布阶段,开发人员、测试人员、QA人员主要做的事情,如下表所示:
  作为测试人员的主要实践如下:
  测试报告
  完成验收测试,提供测试报告,给出测试数据度量,例如:
  测试发现缺陷总数:测试过程中产生的去除状态为“无效”、“不用改”的缺陷数目。
  测试发现严重缺陷数:测试过程中产生的并去除状态为“无效”、“不用改”的、且严重性为“Major”和“Critical”的缺陷总数目。
  测试发现缺陷修复数:测试过程中产生的状态为“已关闭”的缺陷数量;
  未解决缺陷数:去除状态为“无效”、“不用改”、“关闭”的缺陷总数。
  缺陷修复率:(测试发现缺陷的修复数)÷(测试发现缺陷总数)×100%
  严重缺陷率:(测试发现严重缺陷数)÷(测试发现缺陷总数)×100%
  严重缺陷修复率:(已修复的严重缺陷数)÷(测试发现严重缺陷数)×100%
  测试需求覆盖率:已测试需求个数÷需求总数×100%
  缺陷统计分析报告
  另外,测试人员还有一项重要工作,对当前版本的缺陷进行统计分析:
  按缺陷级别统计:
  按缺陷来源统计:
  按缺陷状态统计:
  测试进度和问题分析:
  从BUG的严重级别分布来看,Major级别以上的BUG占12%,占的比重不高,说明大部分的主要功能已经实现了;
  其中在sonar定义级别的缺陷,主要集中在代码规范和单元测试覆盖率,说明代码质量有待提高;
  版本测试的前期时间较充足,后期随着开发提交完成的功能点增多,BUG数量增多,剩余测试时间变得紧张;
  在版本测试期间,发现测试环境存在一次代码被覆盖、两次因开发人员操作失误影响测试执行的情况;
  小结:
  测试人员应当持续反馈、改进、总结每个版本发生的问题(不管是缺陷,还是过程中出现的),并对缺陷进行分析,总结出一些规律,帮助开发人员建立良好的习惯,改进代码的质量。
  5、日常运营阶段测试
  在日常运营阶段,开发人员、测试人员、QA人员主要做的事情,如下表所示:
  日常运营阶段,并不是终止阶段,即便需求、开发、发布阶段暂停活动,只要产品提供服务,日常运营都存在着。
  作为测试人员的主要实践如下:
  版本问题反馈和改进提议
  对日常运营发生的问题,总结反馈,提出改进建议,并且跟踪实施。
  生产故障分析
  协助开发排查生产故障,避免测试场景的遗漏。
  6、总结
  软件测试并不是保证产品质量的最后一道防线,测试人员也不是,测试人员的工作完全可以由更加资深的开发人员来完成,不过现实总是残酷的,目前测试与开发的比例为:1:3,在成熟的团队是这样子,另外一些还在持续改进的团队,由于资源不足,可能去到1:7。开发人员在相当长的一段时间内不可能完全替代测试人员,有个关键要素:思维方式不同,有句古话来形容:江山易改本性难移。当开发人员的思维方式改变的时候,那就成为测试人员了,倒不如把测试人员独立出来更好,并且培养给开发人员一定的测试素养,这个对保证产品质量都是有帮助的。
  全程软件测试实践,强调的是贯穿每个阶段的测试活动,不论是开发、还是测试,要理解双方的活动价值,什么时候该做什么事情,什么事情该做到什么程度才算好,保证每个环节的质量,才能够保证产品的全程质量,另外产品质量不是测试出来的,而是构建过程中沉淀下来的,开发人员的素养、测试人员的素养、以及团队对开发测试过程的重视程度,决定了产品质量。产品质量就如同一块蛋糕,应当切分为小块,落实到每个人手里,让每个人尝到甜头,担当起来。
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