前言
项目管理作为一门常用的管理学科,其核心点是通过一系列的活动的完成来达至项目目标。
在这个过程中项目经理及项目团队要通过相应的管理手段、工作方式及方法来控制项目的活动,使其不偏离项目目标方向,持续朝着既定目标前进。
项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。--PMBOK中文第五版
一个项目从启动到结束,会经历过很多的活动,其中所有的活动按其性质或者特性可以归为一类,PMI将其提取整理后,形成了五大过程组。
五大过程组
五大过程组分别为:
· 启动过程组
· 规划过程组
· 执行过程组
· 监控过程组
· 收尾过程组
五大过程组直接的运作顺序逻辑参考下图:
五大过程组逻辑关系.png
以下本人将以本人所在的公司中项目管理方法为例来为各位讲解这五大过程组。
公司背景简单说明:我们公司是一个物流行业信息解决方案公司(IT软件行业),主要的项目目标就是针对不同的客户提供相应的物流信息化解决方案(软硬件)。
注:实际讲解过程中肯定会与PMBOK中所描述的有所差别,请不要纠结为啥实际工作与PMBOK的标准不一样,毕竟实际工作中没有书上所描述的那么理想。
启动过程组
任何事情总得有个开始节点,项目也不例外。对于项目管理来说,由于不同的公司、行业和老板对项目管理的认知是不一样的,因此对项目的启动节点认知也是不一致的。
对于我们公司来说,只有与客户签定了软件开发合同,我们公司才认为项目正式启动。
在这个启动的过程组中,我们将进行以下的项目管理活动:
· 项目前期沟通:与相应的市场人员、售前方案人员沟通该项目客户的相关需求要点,获取第一手关于项目目标的信息。
· 项目内部沟通:获取相应信息后,项目经理需针对获取的项目进行进行初步的项目计划,并与内部的开发团队、运维团队达成初步项目共识。
· 编写项目计划:内部达成共识后,针对当前已获取的信息进行项目计划初稿的制定。根据项目经验及内部资源安排初步制定项目计划及里程碑。
· 项目启动会议:项目计划编写完毕后,召集项目团队成员与甲方项目团队成员共同进行项目启动会议的召开,在此会议上双方进行对该项目的范围、计划等相关要素进行沟通,根据达成的项目计划安排合理安排双方配合团队及工作。
项目启动会议结束后,这个启动过程组即已完成,接下来将进行规划过程组。