市场研究公司Gartner已作出预测称，自动化的发展将在十年时间里导致三分之一的工作岗位就此消失。那么，人工智能是否会让你丢掉饭碗呢？这要视情况而定。
在任何一个职业领域中，你都必须具备前瞻的眼光，精确地找到那些能让你在未来变得更有价值的技能。在我们的一生当中，人工智能将在工作场所中带来根本性的变化，在社会中也是如此，但事实是未来仍将有很多的工作、任务和职能是其处理不了的。
就存储和操作数据而言，计算机占据着优势，但它们还不能洞察非文字的社会线索，也无法理解集体动态或文化精髓。机器学习（Machine Learning）能对原始数据进行分析，有些时候还能为下一步的行动提供建议，但如果没有一名专业人士在整体环境中对这些建议进行解读，那么其价值就会减弱。
人工智能的发展潮流是不可阻挡的，但如果你能勤勉而始终如一地为自己开发出计算机无法有效复制的技能，那么你就不会丢掉工作。这些技能比你的职位头衔更重要，而且其重要性只会随着时间的推移而不断上升。以下列出的就是五种独特的科技业工作岗位，它们在人工智能的时代里仍旧是以人为中心的。
1.故事守护人
Lost My Name是一家全能的出版公司，专门出版针对儿童的个性化娱乐书刊，将尖端技术与传统的讲故事结合到了一起。这家公司的处女作是一本名为《失去名字的小男孩/女孩》（The Little Boy/Girl Who Lost His/Her Name）的个性化实体图画书，到目前为止其销量已经达到了60万本。
在Lost My Name公司内部，故事守护人（story guardian）负责指导一个技术和创意团队，专门为一个故事服务，这个故事可能会通过多种形式来讲述，比如说实体书或是在线漫画等。故事守护人的职责类似于电影导演，也就是控制和协调团队成员多种多样的技术和创意技能，以便落实统一的视角。团队的成员可能包括开发者、写手、设计师、素描画师和动画师等。
“虽然一名故事守护人需要深刻理解其手头能够动用的技术，从而以最有效的方式来讲故事，”Lost My Name的首席执行官Asi Sharabi说道，“但对于人类情感和社会的敏感才是这份工作的头号要求。”
2.“超人”销售员
根据市场研究公司Forrester作出的预测，到2020年美国将失去100万个B2B（企业对企业）销售岗位，被电子商务和自助服务所取代，而人工智能的崛起肯定会在其中扮演一定的角色。预见性分析已经可以决定哪些人会是目标客户、何时针对目标客户发起攻势以及沟通交流的最佳模式，但也就技止于此了。如果想要避免变成电话销售员，那么就需要销售人员来将这种分析与超人类的社会技能结合到一起。
到目前为止，只有人自己才能真正理解人际互动的精髓，发现那些重要的非文字社会线索。人工智能没办法让你知道你的客户这一天过得怎么样，没办法让你知道客户听起来是不是有点儿分心，也没办法让你知道当客户称其明白了你所解释的东西时，到底是不是还需要你作出进一步的阐释。
你会提出一些引导性的问题来加深你对目标客户的了解，或是探知道他们最看重的产品功能，但软件不会这样做。计算机还不能理解集体动态，也不能理解人际关系的复杂性。因此，如果你想要保住自己身为一名出色的B2B销售员的地位和工作，那么就要尽你所能地成为最好的心理学家。
