高质量的需求工作

发表于:2015-7-07 10:25

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 作者:℃appuccino    来源:51Testing软件测试网采编

  任何一项工作都需要有一个评定其好坏的标准,软件需求工作也不例外。这里所说的软件需求工作包括以下几个方面:需求管理和需求本身的质量。具体如下:
  需求管理
  需求管理包括需求计划,需求调研,变更管理及文档管理
  需求计划评定:
  需求计划制定是否符合项目计划
  需求计划是否能够被坚定执行
  制定计划时是否考虑客户的可用时间
  需求调研:
  需求收集的方法是否符合项目实际情况(需求收集方法有许多,会在以后的文章中介绍)
  调研前是否告知客户调研内容
  调研时是否做好调研记录
  调研后是否有会议纪要或确认信息
  变更管理及文档管理
  软件实施项目无不涉及到需求变更,针对不同性质的变更需要有不同的应对策略。做好应对策略管理
  文档管理,确保需求能够落地并及时得到更新。
  需求本身
  需求本身指的是需求的质量,包括需求的完整性,准确性及精确性
  完整性
  不能漏掉主要的功能点,这里说的需求的完整性是相对的,不是说所有的功能都必须要考虑到,有些定制化开发的项目,有功能遗漏是不可避免的,只要主要功能点不遗留,就可以认为需求是完整的。
  准确性
  需求是否准确指的是需求方向是否正确,本来一个功能要做成A,你给它成功能B,两个功能不一致,最后反而在B的身上花上大量的时间,这就是需求不准确导致的后果。把事情做好固然重要,但把事情做对是把事情做好的前提。
  精确性
  需求是否精确指的是需求的细致程度。同样的一个功能A,你可以分析到不同的程度。正常的功能及功能异常存在的风险是否有考虑。一个精确的需求能够使客户更深层次地了解业务及方案本身,这也是不同级别需求分析师的差异之处。
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