资深系统管理员十年感悟:闲谈IDC

发表于:2011-9-27 10:08

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 作者:田逸    来源:51Testing软件测试网采编

  你能不能善始善终?

  搬走了服务器,到处找地方托管;同时公司也打算把办公室的ddn换成光钎接入,于是吩咐我联系一个既有idc托管业务又有isp接入的服务商。于是跟“某信痛” 的接上了头。

  其一次来访,一共是2人,一个销售,一个技术。事前曾经电话联络好北大方正,让我们拿一个pc机过去测试,因为北大方正也是用这个“某信痛”的网络接入。于是一行三人,报了一个pc机就往北大方正那个楼去了。

  隔那个方正的大楼,大概不到一站地的距离, 去的途中是“某信痛”的人帮我把主机抱到方正大楼。我们直接去找方正的人沟通,希望能做测试。哪知道方正的人根本不允许,说没有得到通知。唉,白跑了一趟,看来他们事前并没有跟人家商谈好,就冒失的跑过去。我对他们的办事效率表示很失望。另外,在回公司的路上,他们两人连客套话也没说,直接把主机扔给我就走人了。工作这么多年,也与不少服务商打个交道,像他们这种事情没办好直接把准客户撂到一边的,还是头一回。从这个时候起,我就决定:只要我能有决定权,一定会无期限抵制这个公司的服务。

  再后来,也实际跟这个公司合作过(当然是在我去雇主那里上班以前就开始合作的),每次需要他们的技术支持时,总是敷衍了事;根本就没给你处理,还振振有词的给你说正在处理中。

  更有甚者,这个鸟公司的合同还设置消费陷阱。你只要托管进去了,要想正常搬出来,可不是那么容易的。一个网友就曾说起他们有一个服务器一直放在“某信痛”的机房,想搬搬不出来,如果强行搬迁,就属违约。

  有个公司叫“低廉”

  为什么这样称呼它呢?个人认为它的品行实在太低廉了。

  话说我的雇主公司跟这个叫“低廉”的公司签署了一个cdn服务合同,合同期一年,总额是五万元人民币,一个季度付一次款,第一个季度没见什么异常。但是第二个季度,他们的销售上门来收款,是我接待的。我接过收费清单一看,哇塞,一个季度要交17万!这远远超过了合同的总额度。

  我问这个叫某大萎的家伙:“这个费用是怎么算出来的”?

  他说:“你们的流量超了”。

  “按照合同,你们应当在流量超过约定的值的时候,应当事先通知我们,为何三个月都不声不响,现在该收费了,你们就出现了?”我反问道。

  “是忘记通知你们了,问题在我们这边”,某大萎回答到:“但钱还是要按这个清单交”。

  我很愤怒,怕自己按捺不住要扁他,于是敷衍几句让他立马滚蛋。这个家伙很执着,三天两头的来追款,我把这个事情给老板说,老板也被这事烦得不行,骂了几句,说给他5万,终止合同,让他滚蛋。

  虽然,这个事情已经过去了好几年,没想到此事,都让人感到愤怒。这样的公司,只想着怎么设置陷阱让客户上套,基本等同强买强卖。不光我以后永远不使用这个公司的服务,而且还要让大家认清它的丑恶面目,也不要跟它搭上关系。

  后来,“某信痛”跟“低廉”合并了,印证了一个成语:同流合污。

  下面轮到正规军了。

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