做为系统管理员,你不得不与各色IDC服务商打交道。从业近10年,与之周旋的IDC服务商估计已经超过20家,当然包括合作过的和没有合作过的。归纳起来,这些IDC服务商令人满意的少,而扯淡的不乏其人。今做此文,难免有些偏颇,但愿能对广大系统管理员些许帮助,就是挨骂也值得了。
我的回扣在哪里?
第一份系统管理员工作是承包某研究机构的办公网路,同时也兼管了该单位的所有服务器。本来该单位的互联网是科技网,联网速度还算不错。后来,该所负责人打算弃用科技网而改用其他的商业isp接入。这算第一次跟idc合作吧!虽然算不上真正意义上的idc托管,但这家公司也有idc主机托管业务。
第一年合作得还算可以。
第二年,把带宽突然扩大到100M了。
有一天,有人问我,你这次赚大钱了吧?我很惊诧,我一年承包费也就是几万块,有什么赚大钱之说?
“都传开了,说这次带宽扩容,你搞了10多万的回扣呢”!
我好冤枉啊,赌咒发誓我没有一分钱回扣。
“我在财务那里看到有你名义申请的回扣额度文件呢”,那人继续说。
我终于明白了,别人用我的名义吃了巨额回扣。据估计,甲方(也就是我承包的那个单位)相关负责人吃了大概12万的回扣,那个idc接入商的销售,也应该也吞了数万元的回扣。操作方法是这样的:销售回去说,甲方要18万的回扣,然后领出18万,但只给甲方12万,甲方也不可能去查实;也因为这个事情见不得光,所以账面上也做得没有问题。
这个事情的经验是:
(1)买卖双方都可能吃回扣
(2)你们要吃回扣是你们的事情,不要把我拉上,坏了名声。
以被攻击的理由
承包到期以后,因为生意上的进展问题,我开始出来继续打工。大概是04年的事情,那个公司是做远程教育的,我负责管办公室网络以及idc机房的服务器。服务器托管在亦庄,大概有5-6个服务器(时间太久现在想不起具体的数量)。第一次进去维护是因为中了病毒,我进去加了一个服务器做防火墙。因为防火墙策略问题,把整个段的其他服务器的ip地址都搞得丢失了。当时正是冲击波病毒肆虐的时候,机房的人过来问我是不是服务器中了病毒感染其他机器了?我告诉他:“老兄,我是redhat 9,不是windows呢”!那人失望而去。于是我赶紧调整我的iptables,问题很快解决。实际上这个问题,跟后来的arp病毒机制很相似。
这次维护没超过两月的样子,网站就打不开了,访问时断时续。刚开始以为是中病毒了,但电话过去问,那边说是机房被攻击,正在处理,希望耐心等待。这一等就是一天,打电话过去还是这个答复。当时技术能力有限,没有什么监控手段,就只好隔一段时间ping一下服务器来断定机房服务是否恢复。
第二天,故障继续,我们实在是憋不住了,一行人开车去机房看看到点什么回事。靠!这个叫中索的公司,一屋子都是人,原来,他们都跟我们一样,找中索算账来了。通过与其他中索的客户交流,得知这个idc服务商被基础服务商(也就是网通)终止服务。现场非常混乱,一些其他idc的销售人员甚至乘机跑到中索的办公室挖角,云:“搬我们的机房吧,马上就可以提供服务…..”。我们讨论了一下,决定当场搬走所有的服务器。事后证明,这个决定是正确的。据后来的消息,一些晚些时间想搬走的用户,根本没办法搬走服务器了,因为网通不让搬了。现在,还能从网上搜到相关的内容,如http://article.pchome.net/content-646552.html“中索事件追踪:拿回服务器是维权根本”。
被攻击固然是一件坏事,但什么问题都拿“机房被攻击”来做借口,你以为客户都是傻子啊,能屡试不爽?