商城要独立

　　对于淘宝商城的未来任务，集团的要求是在B2C正面战场上要“保持绝对领先优势”。

　　电子商务发展到今年，B2C模式的市场地位如日中天。根据第三方调研机构艾瑞的统计，2010年淘宝商城的交易额为300亿元，集纳商家已过5万家，在整个中国B2C市场的份额接近50%。

　　“但是我今年会忘记交易额。”张勇告诉财新记者，今年商城的最大目标是增强品牌影响力。他丝毫不掩饰对于独立的渴望，他最希望看到的，是淘宝商城的独立品牌影响力扩大，尽快摆脱主要依靠通过C2C集市分流人气的方式来给商城增加流量。“毫无疑问我们要开拓商城自己的人气。”张勇说。

　　曾鸣也表示，集团希望淘宝商城今年底或者明年的某个时刻，每天光顾的用户数“至少是千万级的，而且是从淘宝网那边原来拿不到的外部客户”。

　　据张勇透露，仅从淘宝带出了七八百人，其中超过三分之一为技术人员，而且主要是做系统的高手。他表示，未来商城技术团队的核心任务就是做系统。独立以后的淘宝商城将按照公司化标准配置和运作。

　　“原来的淘宝最强项是做应用、特别是前端应用，所谓机动灵活、快速多变，完全是互联网的玩法。”张勇解释说，“当电子商务发展为平台型的B2C阶段后，如何在这些快速多变的应用基础上建立为不同商家和合作伙伴共享的基础服务平台，这项任务就是做系统。”

　　除此之外，张勇眼前列为优先级的还有另一件大事：如何避免品牌商将淘宝商城变成处理存货“下水道”？这涉及到如何调节店铺内的货品结构、如何进行流量的分流，最终可以根据零售商的产品生命周期进行运营，而不只是鼓励打折。

　　至于颇受外界关注的品牌“单飞”现象，张勇表示，自己最关心的只是消费者在哪里。“只要消费者跟我们在一起，就没什么可担心的。”商家在淘宝商城是“来去自由”，他相信未来6到12个月，外界就可以看到“出逃”的商家再度回归。

　　此外张勇还准备将整个商城升级，升级后不以名牌论英雄，而是根据消费者喜好来定标准和导向。“我们已经找到很多在平台角度下如何来管理供应链、如何来跟零售商合作建设供应链的方法。”他认为，当市场规模超过1000亿元时，越往上走，平台B2C会比自营B2C更具优势，运营更顺畅。

　　集市：KPI指标是创新

　　三家“小淘宝”公司的总裁中，执掌淘宝商城的张勇是淡定中带着点职业化的威严，一淘的吴咏铭是典型的工程师风格，而淘宝网的当家人姜鹏永远笑容可掬、憨厚中透着乐观。

　　拆分后的淘宝网，手里的业务只剩下了C2C的集市，因此多被外人解读为三大板块中业务相对过时、前景最为暗淡的一个。但姜鹏“不怎么发愁”。“阿里集团整个C2C的电子商务业务，其用户信用的体系、交易的体系、类目的体系，都留在了淘宝集市。”用曾鸣的话说，“最核心的东西都在淘宝”。

　　“集团对我有两个任务，一是做好集市，二是做服务共享平台。”姜鹏告诉财新记者，集团对淘宝网的KPI考核，不是业绩，而是创新。

　　去年上半年，淘宝推出团购产品“聚划算”，从贩卖淘宝上的网货到逐步推进线下的本地化服务，依靠淘宝平台的巨大人气，不费吹灰之力就占得中国团购网从交易额到用户数的绝对第一，与第二名之间的巨大差距，足令后来者望尘莫及。

　　曾鸣暗示，到2011年年底，淘宝网至少要再拿出两到三个“创新质量不低于聚划算”的新产品。姜鹏透露，很快他们会基于现有的二手货平台，推出一款全新的二手市场产品。

　　淘宝是创新产品最好的试验田，因为其积聚八年的巨大用户基数和流量，对新产品有“点石成金”的奇效——这也是最羡煞竞争对手的优势所在。有业内人士预测，二手市场产品一旦推出，将令国内一批主营二手集市的网站如58同城和赶集网马上面临生存威胁。

　　姜鹏的第二个任务是探索淘宝的SNS化（社会性网络服务）。他向财新记者格外强调，这项任务不是单独新建一个SNS社区产品，而是“SNS化”——通过关系来强化在站内对于购物经验的分享。