3.5 测试团队结构
这一节说明测试团队的结构和项目测试人员的数量。
提示和技巧：
查看开发计划确定那些功能需要最多资源。
在各个测试阶段确定需要多少测试人员，各需掌握那些技巧。
多少人做自动测试，是哪些人。
列出项目参与人员的联系方式包括 E-mail 和电话。
3.6 相关信息保存的位置
测试服务器的相关信息；
测试文档保存的位置；
测试工具保存的位置；
测试中需要使用的软硬件的存放地点；
Bug如何记录，存放的位置。
3.7 测试时间安排
包括主要时间点的安排，如各个测试阶段的开始，截至日期，产品预计发布日期等。
3.8 缺陷处理
测试过程中可衡量的是发现的缺陷的状况。因此缺陷的报告和管理必须写成书面文档。
3.8.1 Bug 数据库管理
提示和技巧：
谁负责创建数据库？
谁有权限增加数据库的帐号？
谁有权使用哪类帐号？
数据库使用过程中出了问题和谁联系？
谁负责数据库备份？
多长时间备份一次？
由谁使用数据库？
缺陷管理应该与开发部门的负责人一起讨论。
3.8.2 缺陷处理过程
提示和技巧：
解释缺陷报告和分配过程。
缺陷标题、测试环境应如何填写。
解释如何输入，解决，重新打开，关闭和重新即或一个缺陷。
让测试人员清楚一个缺陷从击活到解决的全过程。
缺陷必须指定由谁负责解决。
定义优先级、严重级别等。
在项目结束时，如何解决这些缺陷。
如果有Bug管理工具，只需遵照工具的流程执行。
