四、避免加班
偶尔任务量的急剧增多造成的加班是正常的，无休止周而复始的加班就是不正常的了。
经常听到有人抱怨工作加班的问题，其实加班与管理有很大的关系，我觉得优秀的管理者能够预测到加班的风险，在加班之前就能采取措施避免加班，就算是真的加班了，也能够总结归纳，以后不要再有类似情况的加班。我的团队就经历了这样的过程，一开始加班了一个月，一个月时间，我总结培训再总结再培训，然后就慢慢步入了正轨，现在超额完成任务，依然朝九晚五。
避免加班的措施有很多，首先需要明确加班的关键问题出现在哪里？任务量太大？内容太繁琐？任务分配不均匀？工作流程不明确？新人太多？然后具体情况具体分析…解决问题的方法有很多，就看你有没有想，愿不愿意做。
大家可能会问，避免加班和为公司赚钱有什么关系呢？真正卓越的团队，是不加班也能完成工作任务，并且能完成的更好的团队，这样的团队能够为公司节省时间做更多其他的项目，多赚了项目的钱，这样的团队更吸引人，可以留住更多的人才，节省了招人的钱......
五、规避风险
还记得非诚勿扰1里面的经典台词“股市有风险，入市需谨慎”，预知风险是管理者应该具备的基本的能力，规避风险也是管理者的价值所在，这也是我做管理最挑战也是最具有成就感的地方。
风险有很多，以我们公司为例，比较明显的风险有：需求变更，任务数突然增多，员工请假。还有很多不太明显的风险：例会，培训，客户问题邮件，网络故障，设备不足，新人效率低，员工对变更的需求不了解，员工没有及时查收任务邮件...（实在太多，先写这些）大家都知道我们公司是外包，客户对我们的要求是准确率不能低于99.96%，而且还有很多竞争对手都在盯着，如果这些风险一旦转化成了错误，那我们全组都会丢饭碗，所以我们的压力是比较大的，庆幸的是，我们还是控制住了这些风险。
总结：
作为从业人员，我热爱我的测试这份职业，作为员工，我珍惜欣赏我才华的领导，作为管理者，我欣赏合作过的每位员工。
我感谢东软给了我这个施展的平台，感谢领导给了我难得的管理机会，感谢51给我指路，虽然在公司曾经夜夜加班到凌晨，我却一点都不觉得苦，我觉得我所付出的不仅仅有了金钱的回报，更增加了经验的积累，才让我有了今天的感悟。
希望能对大家有所帮助，有问题的同学给我发信吧！
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