这篇文章讲述的并非是一个菜鸟的Linux探索记，而是一个老Unix系统管理员在使用Ubuntu的过程中遭遇烦恼的过程。在80年代到90年代之间入行的系统管理员大多熟悉Unix系统，而随着x86服务器和Linux的流行，大多数Unix系统管理员转入Linux只是一个时间问题。大多数技术人和媒体都想当然的认为从Unix转入各种Linux发行版是一个很容易的事情，但事实真是如此么？

　　本文作者Brian Proffitt是一位Linux和开源专家，曾经是Linux.com和Linux Foundation的社区经理，也是19本Linux和开源著作的作者。下面就请看看他的记述：

　　最近我的一个朋友要为一个客户把大量AVI格式的视频文件转换成Windows Media文件。这个朋友虽然喜欢使用微软的系统，但他不想花很多钱来购买批量转换的软件。

　　我推荐他设法得到一个Ubuntu，在里面安装视频解码器以及编辑软件，然后使用ffmpeg（具有方便的WinFF GUI用户界面）进行文件的批量转换。通常我就是这么做的。在Ubuntu和openSUSE中能够很方便的寻找并且安装合适的软件，正好能帮他解决这个问题。

　　我的朋友按照我的建议在Hyper-V上安装了Ubuntu，因为在这项工作中他需要的只是一个虚拟机。我认为我不需要再协助他做什么了，因为我已经给了他一个需要安装的详细软件列表，而且我知道他原来在Unix系统上工作，所以Linux对他而言也应该很容易上手。

　　然而，一个小时后，我们开始通过即时通讯进行交谈：

　　“终端在哪里？”

　　终端在哪里？他是不是在跟我开玩笑？这就像一个医生问胃在哪里一样。

　　我淡定的回复：Applications 应用程序| Accessories附件 | Terminal终端

　　一分钟后他说：“我不能获得根用户。”

　　什么？？？

　　“你用的是你安装时的密码吗？”我问到。

　　“是的。电脑返回‘su： Authentication failure’错误，”他答道。

　　su，su..等一下……

　　“你用的是su还是sudo命令？”我问道。

　　“su，”他回答道。