缺陷跟踪流程实践

发表于:2011-3-04 11:14

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 作者:czyno1(CSDNblog)    来源:51Testing软件测试网采编

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  6)测试请求

  开发人员修正缺陷后,需要通知相应的测试人员进行测试。

  该步骤中缺陷报告的状态变化包括:

  COR -> RFT。

  7)缺陷修正测试

  当测试人员对修正进行测试后,要将测试结果填入缺陷报告的Follow-up部分。测试结果描述应包括:测试环境,所抓Trace的描述,测试过程的描述,结论。

  该步骤中缺陷报告的状态变化包括:

  RFT -> VAL;

  RFT -> NVL。

  8)缺陷报告的关闭(Release)

  当测试通过,并且缺陷的修正已经包含在新发布的软件版本中后,RCA(问题根源分析)需要被加入到缺陷报告的follow-up部分。然后缺陷报告就可以被关闭了。

  该步骤中缺陷报告的状态变化包括:

  VAL -> CLOSE(REL)。

  9)信息的请求(RFI)

  FRR或开发人员发现缺陷报告中信息不足,可以向Originator请求更多的信息。

  该步骤中缺陷报告的状态变化包括:

  OPEN -> RFI;RFI -> OPEN;

  RFA,RFC -> RFI;RFI -> RFA,RFC;

  ANA,WAIT -> RFI;RFI -> ANA,WAIT。

  10)WAIT状态

  缺陷报告转入WAIT状态大致有以下四种情况:

  WAITNEXT:通常情况的WAIT,出现在RFI之后且RFI的前置情况不是OPEN,RFA,RFC或ANA;

  WAITCRB:冲突问题,等待下次NCB会议的决策;

  WAITEVER:等待问题的再现;

  WAIT:通常是缺陷报告从上一个版本传送到当前版本时的初始状态。

  可能的状态变迁:

  RFI,NCR,WAIT -> WAIT。

  11)缺陷报告的关闭情况

  缺陷报告除了在缺陷修正发布后可关闭外,还有许多其他情况。(详见2.2.1)

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