测试日报和测试报告有什么区别?如何了解项目进度?

上一篇 / 下一篇  2024-02-27 17:23:48 / 个人分类:软件测试

软件测试记录,是一项比较考验逻辑思维和想象力的工作。它既不像软件开发那样有实实在在的代码作为工作成果的展示,也没有BA那样,将软件需求拆分为story,就能够决定项目的走向。测试工程师的测试成果则没有那么明显,没有很容易可度量的成果展示,那么为了保证软件质量,同时也要知会给项目相关方,那么测试日报和测试报告就是非常重要的途径了。

测试日报和测试报告,在一定程度上是可以避免冗长的会议汇报,以及反复和项目相关方的沟通,体现了数据一次性报备,同时在原有邮件上全部回复式的更新,可以清晰地体现出测试工作的推进和版本的迭代情况。有助于未能深入了解项目的相关方,从基础数据入手来了解整个项目的运行。同时也避免了项目后期,对于一些用户发现bug的回溯被归因为测试漏测的情况。

一、测试日报

这是一个理论上可以使用Jira或禅道等项目管理软件,生成每日项目情况来进行替代的东东,但碍于各种原因,项目组内的干系人不一定能够及时获得这样的信息,那么对于同步项目进度,特别是测试进度,测试日报就显得非常重要了。

一个合格的测试日报,需要起到以下几种作用:告知测试进度;明确风险因素;现存bug列表中的内容;以及相关信息。

1)相关信息:包括项目的日期、开发测试人员名单、软件版本等等。

项目日期用于表明该项目所属的时间周期和时限,用于确定项目进度的阶段是否在项目周期范围内。

人员名单这个用于告知项目相关方,尤其是项目组之外的干系人,开发和测试分别是谁,这样需要了解具体情况的时候,可以直接找到具体对应的人。

而软件版本,则是用来确定当前的测试对象的版本,是否是目标版本,以及明确当前测试的测试对象。

2)测试进度:就是告知测试进程,一般以百分比表示。这个度量可以是测试工程师针对自己工作总量的比较,也可以是测试用例执行数量和总数量的比较,也可以是日程的进度百分比。作用是直观地体现测试进度,对于很注重项目进展的干系人,会有直观反馈。但其实在敏捷流程下,这个指标的意义并不明显。

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3)现存Bug列表:一般包括Bug在Jira上的编号及链接,严重程度。这个列表是测试日报的核心,用于显示在当前测试周期内未关闭的bug都有哪些。需要注意的是,该列表在周期末未能归零,则当前Sprint是无法进入下一周期的。

这样就可以直观地看出来当前bug中,各个等级的bug占比,用于进行数据统计。

测试日报没有固定的格式,需要注意的几点:

1)测试活动进行的时候,当天才会有测试日报。

2)测试日报发送范围仅包括项目组和项目干系人。

3)如果项目采用的是敏捷流程,那么日报中的数据要能够和Jira的信息相互印证。

4)测试日报不用来体现开发问题,也不用来作为评价开发水平的依据。

以下是测试日报可以参考的模板:

二、测试报告

测试报告是针对一个项目结束,或者一个release节点完成了,针对该项目或者该节点阶段,进行的软件质量总结性的评价。

测试报告的形式也比较多,比较简单的是测试用例表格的执行结果记录,可一直接作为测试报告的内容;稍微复杂一点的,可以进行一些图表的列举,用以呈现在该周期内,质量数据的变化,这里就是对之前日报中bug严重程度占比的引用。各种变化的折线图、饼状图等等,都可以在报告中展示质量指标的变动。

和测试日报一样,在测试报告中,需要标明项目参与人员,测试环境的各项条件,软件版本区间,以及测试对象的拓扑结构。

形式最复杂的,涵盖内容最多的,可以称之为质量分析报告。在这里需要说明的是,质量分析报告仍然是聚焦于分析软件质量本身,而并不用于质量追责或者责任回溯。

质量分析报告中,需要对发现的bug进行归类和分析,用以分析出引发失效的原因,从整体上反映出来问题较为集中的模块,或者失效集中发生的原因,例如需求不够明晰、模块分离度不够,聚合度低耦合度高等。

以下是测试报告可以参考的模板:

测试日报和测试报告,乃至最后的质量分析报告,是测试工程师在项目中,可被直接认定的、可量化的工作输出,需要认真对待,特别是Jira和禅道等项目管理/缺陷生命周期管理软件的报表功能还没有得到充分利用的时候。这些是能够最直观呈现软件质量波动的有力武器,也是软件测试工程师的基本功体现。

最后:

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