如何写好产品需求文档

发表于:2010-9-20 15:18

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 作者:未知    来源:51Testing软件测试网采编

  第七步:写

  当然你需要把这些都写下来,大多数的PRD都是word文档,但也有一些是帮助文档,PowerPoint,或则写在白纸上。当然用什么格式不是很重要,重要的是让团队成功能轻松的看懂,不会遗漏,还有就是PRD可以随着项目开发而更新。

  记住对话是两个人之间的,但是PRD是要沟通整个小组。你也要记住获得产品的销售才是是重要的,所以不必担心要有什么漂亮的外观、PRD写的有多厚,只要它是可读的、可理解的、是需要的内容。

  PRD文档主要有四个部份组成

  产品用途

  你的工作就是指出目标,团队需要知道他们的目的是什么,目标说明要尽可能的明确,请确保你的内容包括:

  *那些问题你要解决,不是解决方案

  *谁是目标用户

  *细节很多,但是大图片必须清晰

  *情景描述

  多开展集思广益的会议和临时口头的讨论,从而更好的写出来,更会让团队深入了解。

  产品功能特性

  产品需求文档最主要的当然是需求。 具体的需求完全地将取决于您的领域,但是不管你是什么行业,您的产品团队将受益于陈述需求的清楚,毫不含糊的要求,而不是模糊的解决方案。

  描述每个功能的互动设计和使用案例。您必须非常清楚每个功能和用户体验,还需要给工程团队留下足够多的灵活自主空间。

  同样重要的是确定那些要求满足哪个目的。这里就需要提到“需求跟踪”,对于关键的产品这是一个重要的流程。每种产品规范可能受益于清楚确定那些要求满足哪个目的,如果某人决定削减要求,想要深入了解就会非常困难。 从要求到目的明确说明将会是文档更加清晰。

  发布标准

  发布标准经常是不断变化的,但是好的PRD应该考虑到为每种标准定一个最低要求。典型的如:性能,可测量性,可靠性,可用性,可控性。

  时间进度

  其中很困难的一个问题就是描述产品需要的时间进度表。随便列出一个时间是没用的,你需要描述环境、动机、预计目标。你需要整个团队都和你一样达到预计目标,最终完成一个成功的产品。

  第八步 优先级

  除了明确的要求,对每一个您的要求给予优先和排列秩序是很重要的。多数产品经理,如果他们给予优先级,一般都是表明要求是否是“必须有, “重要”或“希望拥有” (或其他一些分类系统)。分类是很重要的,不可掉以轻心。

  产品经理对任何一个标记“必须拥有”都需要有高度的标准。如果还没有找到必须拥有的功能意味着产品还不应该产生。所以小心标注“必须拥有”,这些标注“必须拥有”的功能直接反应出产品的核心价值。

  “重要”的分类也很重要,在产品销售前只要有机会就要满足这些功能。

  “希望拥有”产品团队也应该注意到,即使大多数也都没有实现,在未来版本也适当的慢慢实现。

  这些有时候是不够的,从1到n每一个分类优先排序都是很重要的。有几个原因:

  首先,上市时间总是被关注,并且日程表经常下降,您说不定被迫使削减有些特点为了尽快进入市场。 你也不想产品团队先开发简单的功能而放松重要的功能,导致最后客户使用的关键功能还没完成。

  其次,在产品设计和开发阶段,团队将会发现更多的问题产生并解决这些问题,所以很有可能有更多关键功能出现。优先顺序会可以帮助你如何平衡以容纳更多的功能。

  这点就是说产品经理如何不给出优先级和重要等级,其他相关较少的因素也会跟着无法确定。

  整个PRD是一个不断完善和思维提高的过程,明朗锐利就是可以成功的产品的,模糊就是失败的产品。在争论最激烈的时候也能容易做决定,并且帮助工程师做出计划。

  第九步 测试完整性

  现在你有一个PRD草稿,你需要测试它的完整性。工程师是否可以充分了解并达到目标?OA Team(质量管理团队)是否有足够的信息来做出测试计划,是否可以开始做案例?

  当投资人或相关人审核了PRD,确定了各个需要说明的方面,所有的问题得到解决,现在你就可以按PRD进行产品开发。

  第十步 管理产品

  在产品实施期间,就算是最好PRD,也有不计其数的问题被解决。解决所有PRD中存在问题,如果不在PRD中就写进去。你的任务就是迅速解决问题并记录在PRD。

  如果你做了你的工作并准备记录在PRD,项目审查就会变得非常简单,因为任何一个部份都历历在目。

  记住PRD是一个“活”的文件,在要跟踪记录在产品开发期间的所有功能过程。最后你会发现很多额外的东西,如果你认为是必要的就在PRD中写进。

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精彩评论

  • pu_putao
    2010-9-28 16:48:09

    【这些理由都是违反我们直觉的,我们大多数人都不能和我们的用户一样,我们在自己的行业中愿意比用户花费更多的时间去探索功能和容忍复杂性。】

    这句话读不懂。

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