被遗忘的角落--CMMI的团队管理

发表于:2007-8-23 11:46

字体: | 上一篇 | 下一篇 | 我要投稿

 作者:张传波    来源:赛迪网

分享:
        CMMI中没有规定企业要制定怎样的企业文化、怎样的行为规则、指南等,但我们应该可以想象得到,好的企业文化应该具备公开坦诚、积极向上、推崇共享等特点,很难想象等级严明、安守本分的企业文化,如何能推动好团队建设,如何能推动好项目管理。CMMI越要做到高级,越需要好的企业文化做支持!

  所以,如果您的团队中出现一些风气问题,您就需要进一步考虑,是不是整个公司都有这样的风气,是不是公司倡导的文化有问题?要通过招聘、解雇、培训、规划公司远景、制定行为准则、制定相关制度等办法来改善企业文化。

  团队的远景

  CMMI中与之对应的是:

  IPM的SP3.1 Establish the Project’s Shared Vision

  团队的远景,就是所谓的团队的目标。项目的远景要从几方面来考虑:从客户的角度,希望我们的最终系统是怎样的一个样子;从公司的发展战略,我们希望最终系统会是怎样的一个样子,最终系统会对组织财富库带来什么价值;从项目组本身发展需求,大家希望最终系统会是怎样的一个样子,对大家自身发展带来什么收益。

  远景是由团队成员共同制定的,平衡了各方面的考虑,是大家的共同目标,所有成员都是为同一个远景工作。

  您的团队成员是不是整日疲于奔命,而毫无成功感?考虑一下制定一份团队的远景吧。

  团队的决策机制

  CMMI中与之对应的是:

  OPD的SP2.1 Establish Empowerment Mechanisms

  做项目过程中,各个层面都可能出现很多问题,各个层面都可能需要做决策。小决策小至某个bug是否修改,大决策大至版本是否发布,都可能涉及到需要不同的人用不同的方法去做决定。组织级别应该定义好各种层次的关键决策由哪些人参与,采用什么方法和标准,这样才能保证好整个团队能顺畅地运作。

  CMMI没有规定要制定怎样的一个决策机制,一个好的团队决策机制应该是充分调动成员的参与性,发挥大家创造力,同时也让关键人物起到关键作用的机制。如果决策机制就是某某人说了算,其他成员就没有参与感了,很难想象这样的团队能有多大的战斗力。

  团队的组成及成员职责

  CMMI中与之对应的是:

  IPM的SP3.2 Establish the Integrated Team Structure

  IP3.3 Allocate Requirements to Integrated Teams

  SP3.4 Establish Integrated Teams

  所有PA的

  GP2.4 Assign Responsibility

  根据项目的特点,我们需要规划相应的团队架构并让合适的人员担当相应的角色,并规划好每种角色的职责。不管采用MSF的6种角色对等的项目团队架构,还是采用常见的项目经理领衔的架构,只要是对实现团队的远景有利的,都是合适的。

  同样,CMMI也没有告诉我们应该如何规划团队的组成,团队应该包含什么角色。当您的团队有问题时,您可以考虑一下,是不是团队的架构没有定义好,团队各角色之间的职责没有划分好?

  沟通管理

  CMMI中与之对应的是:

  OPD(组织过程定义,Organizational Process Definition)的

  SP2.2 Establish Rules and Guidelines for Integrated Teams

  IPM(集成项目管理,Integrated Project Management)的

  SP3.5 Ensure Collaboration among Interfacing Teams

  所有PA的

  GP2.7 Identify and Involve Relevant Stakeholders

  沟通管理应该是制度化的管理,组织要定义沟通的一些规则和指南,保证沟通是有序的而且有效的。我们公司对如何进行内部沟通、如何进行对外沟通都进行了详细的定义。没有规则和指南,天天说要加强沟通J就是废话。

  另外我们看到,CMMI中很多地方出现了要让相关的人或者组卷入进来的描述,CMMI很强调组间协调,在CMM的时候就专门有一个组间协调的KPA。“要注意多协调”,也成为我们团队管理中最常见的废话之一。协调也是需要制度化的,制度化的协调办法有:
32/3<123>
100家互联网大公司java笔试题汇总,填问卷领取~

精彩评论

  • Fireball1975
    2007-9-09 05:22:15

    文章出处:
    http://cmmionline.net/blogs/zongshu/archive/2007/04/25/542.aspx

关注51Testing

联系我们

快捷面板 站点地图 联系我们 广告服务 关于我们 站长统计 发展历程

法律顾问:上海兰迪律师事务所 项棋律师
版权所有 上海博为峰软件技术股份有限公司 Copyright©51testing.com 2003-2023
投诉及意见反馈:webmaster@51testing.com; 业务联系:service@51testing.com 021-64471599-8017

沪ICP备05003035号

沪公网安备 31010102002173号