网站测试囊括许多领域,包括配置测试、兼容性测试、易用性测试、文档测试、安全性测试,并且假如网站是面向全球范围的浏览者,还包括本地化测试。当然,黑盒、白盒、静态、动态测试都是要用上的。
要关注:
(1)网页的哪些基本部分需要测试
(2)在网页测试中要运用哪些基本的白盒测试技术和黑盒测试技术
(3)如何运用配置测试和兼容性测试
(4)为什么易用性测试是网页的主要问题
(5)如何使用工具协助网站测试
1、网页基础
简单来说,网页就是由文字、图片、声音、视频和超级链接组成的文档。
在这些程序中,网站用户可以通过单击具有超级链接的文字和图片在网页间浏览,搜索单词或者短语,查看找到的信息。
网页的特性:
(1)不同大小、字体和颜色的文字;
(2)图片和照片;
(3)超级链接文字和图片;
(4)不断滚动的广告;
(5)下拉式文本选择框;
(6)用户输入数据的区域。
使网站更加复杂的特性如下:
(1)自定义的布局,允许用户更改信息出现在屏幕上的位置;
(2)自定义的内容,允许用户选择想看的新闻和信息;
(3)动态下拉式选择框;
(4)动态变化的文字;
(5)取决于屏幕分辨率的动态布局和可选信息;
(6)与不同网络浏览器、浏览器版本,以及硬件和软件平台的兼容性;
(7)大量加强网页易用性的隐藏格式、标记和嵌入信息。
安全电子商务网站更为复杂。
2、黑盒测试
最容易的测试起步是把网页或者整个网站当做是一个黑盒子。
注意:在测试网站时,首先应该建立状态表,把每个网页当做不同的状态,超级链接当做状态之间的连接线。完整的状态图有利于对整个任何更好地进行审视。
(1)文本
网页文本应该当做文档对待,并依据文档测试的方法进行测试。
检查核实读者的水平、术语、内容以及题目素材、准确度——特别是可能过期的信息,经常不断地检查拼写。
注意:不要依赖拼写检查工具来做,尤其是用在网页文本内容的检查上。
拼写检查工具可能只检查常规文本,但不检查包含在图片、滚动块、表单等中的文字。用拼写检查工具执行完所谓的完全拼写检查之后,检查者可能认为检查很彻底,但事实上网页中仍然会有拼写错误。
如果有电子邮件地址、电话号码或者邮政编码等联系信息,要检查是否正确。
保证版权声明正确、日期无误。
测试每个网页是否都有正确的标题,标题文本的正确性。
常常被忽视的一种文本是文字标签(ALT text),用以替代文字(ALTernate text)。当用户把鼠标光标移动到网页中的图片上时,可以看到弹出对图片语义信息的说明。
注意:并非所有的浏览器都支持显示文字标签。
通过大幅缩放浏览器窗口来检查文字布局问题。
(2)超级链接
链接可以和文字或者图片拴在一起。每一个链接都要检查,确保它的正常跳转。
超级链接一定要明显,文字链接一般有下划线。
如果链接打开电子邮件信息,就填写内容并发送,要确保能够得到回应。
查找孤页,它是网站的一部分,但是不能通过超级链接访问,因为网页作者忘记把它挂接上。需要向网站设计人员索取网页清单,与自制的状态图进行比较。
(3)图片
图片中可能出现的许多软件缺陷在易用性测试时被掩盖下来,但是利用简单的黑盒测试方法可以检查一些明显的地方。图片的正确载入和显示的问题。
如果网页中文本和图片交织在一起,要保证文字正确地环绕在图片周围。
载入网页时的性能如何?