规划,规划,执行,执行!

发表于:2009-5-26 12:23

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 作者:littlebig    来源:51Testing博客

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  项目已经到尾声,产品就要发布,可是心里依然没有底,分析一下原因,总结一下。

  A> 项目回顾

  1、项目是从原来的C/S版本转变成WEB版本;项目从头到尾都是按照USE CASE,编写程序和测试用例,总体执行应该说是有计划的;同时这个项目是按照产品的思想做的,也就是这个产品会给不同用户使用,所以配置很多,见到的产品(Build完成之后,默认配置的产品)或许只有实际功能的一半都不到

  2、QA按照USE CASE以及SPRINT的安排,一个SPRINT差不多一个月一个月进行测试

  3、Developer 按照USE CASE执行各个功能的实现,每个SPRINT不仅实现新功能,同时解决上一个功能的BUG

  4、在新的一个SPRINT之后,QA只是验证上一轮的BUG是否已经解决,不进行全部的回归测试,而总体的BUG数量从感觉上不够的,简单的统计一下,没千行BUG数量可能只有个位数,这个只是老板曾今的统计,我也不懂这个代表的意义,只是以此和CMM的标准比较老板感觉上是不够的

  5、项目持续了大概有2年左右,我是中间加入的;总体上有序的,但是由于业务复杂,QA和DEVELOPER的业务知识储备显然是不够的

  B> 目前要做的事情--针对最后几个版本的测试

  1、这个产品的全部的REGRESSION TEST

  2、所有新的BUG,新功能的测试

  3、新用户导入需要做的针对配置,用户定制部分的测试,目前至少有3个客户需要这个产品

  C> 人力情况,以及工作的态度

  1、总共有11个左右QA,这个产品主要分3个子系统,功能复杂;同时还有3个小产品

  2、3个客户测试估计每周需要80个小时的工作量

  3、QA基本上没有熟悉全部系统的人,都只是熟悉一个系统

  4、需要在不耽误新客户导入的情况下进行完全的测试

  5、组织架构是扁平的,基本都是老板看每个人,有小的Team Leader但是基本上Team Leader不会进行工作的分派,习惯的风格是如果有100个BUG要测,一个人从上往下作,一个人从下往上做,做完为止,基本没有详细的Review和对于个人测试过程中的追踪(这个指日常的Status Meeting,以及最后看绩效的时候不会考虑测试以及报告Bug的数量,还有就是个人对于系统的理解的考核);老板主观上是相信每个人,但是实际过程中由于DEVELOPER对于BUG的逆反心理,以及确实由于需求不清楚的问题,QA只是不够,有误报BUG,或者FAIL BUG的(DEVELOPER会被REWORK的指标)最后造成不太愿意主动的报不太肯定的BUG,和测试没有提及的可能的功能(说的不太准确,但是态度上是这样的)

  D> 老板的要求,以及员工的反应

  1、每人在后面一周时间里面每天至少加班2个小时

  2、对于每个系统都需要深入的测试,但是他说没有办法保证每个人都这么做,需要我们表现出态度

  3、QA不太愿意加班,以及不太愿意完全担负最后产品的质量问题,理由是USE CASE的质量不高;我只要做完我需要做的事情就可以了,如果做完为什么还要加班?

  ------ 加班没有钱而且不能调休,这也是公司的风格,会把这些事情先说清楚,但是不太说直接责任的事情,但是万一出事,似乎会有严重后果,但是却不会在平时过程中把这种义务和责任的关系看的很重,最新想到的是我要多做多少事情,所以就会有QA和DEVELOPER沟通不好的问题------题外话

  由于没有具体的要求,所以我觉得最后一周的工作不一定是有效的,而且老板提出要求之后,气氛有点不好,考虑到最后一段时间可能高强度的工作,但又起不到实际的效果的时候,老板可能会最后秋后算账的问题,我不知道这么做?我的担心是,由于只是储备的不足,实际测试的时候,很多配置不会测,最后加班也是磨时间,因为如果配置不测的话,功能至少减半,按照老板的说法是,他没有办法跟踪……

  我的想法是:

  1、列出每个人要做的事情,分优先级,同时估计需要的时间

  2、每半天看进度(因为不是每个人愿意帮其他人测试的),动态调配人力分配

  3、测试的内容的根据的按照USE CASE写的测试用例进行测试(要分优先级)----估算人力分配情况也应该按照这个方法进行

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