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怎样做一个优秀的测试经理

发表于:2009-1-04 15:41

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 作者:sun_0910    来源:51Testing论坛

  6.力争多给下属争取福利

  在公司条件允许的条件下,多给下属争取福利!但是做这件事的时候,一定要在公司利益和员工利益之前要平衡。若过分的给员工争取福利,会造成公司对你有意见,同样,过分的以公司利益为重,员工对你也会意见大!总之,每种情况都要有度,力所能及的事,一定不能放过。很多时候,为员工申请比较多的福利,即时没有成功或者工资变化不大,但是下属都看在眼里,还是很感激你的,因为他知道你已经尽力了,觉的你很够哥们,为你工作很值。

  7.多给下属锻炼机会,培养下属能力:

  作为测试经理不可能向测试工程师那样什么事情都自己做,并且事事都自己做也不现实。可以在不同的测试项目中,安排测试主管。然后对测试工作进行协调,参与测试中发现重大问题的讨论。这就要求测试经理懂得用人,懂得计划。在制定详细的测试计划的同时,自己把握测试项目中的关键点和时间表,给下属更多的实践机会,让下属做事更具有责任心和成就感。测试主管在做好测试项目的同时,又减少了测试经理的工作量,学到了不少东西,能力变强了,开心了,达到了上下级和谐共处的双丰收。

  8.多给下属精神鼓励,奖惩公私分明:

  很多时候,部门周例会上偶尔的一个口头表扬,更会让下属铭记于心,因为他觉的很有面子,很体面,也许他会再接再厉,给自己创造机会,争取后面再受表扬。下属也乐开了,工作也更加努力、拼命了,效果相当明显。并且奖赏要公私分明,不能有所偏袒,更不能让部门的人觉得你搞私人关系,力争做到一视同仁,对事不对人,也许你就成功了一半。但是,对于工作做的比较差的下属,也要私下单独谈心,帮助找出原因,给他打气,并鼓励他继续努力工作。

  9.知人善用,用人之长,合理分工:

  现在很多公司的测试工程师,都是网上外招的,分别来自不同的行业和不同的工作岗位,他们有着不同的专业知识和行业、业务背景。这就要求测试经理,对每个人的长处非常了解,将合适的人安排到合适的工作岗位上,用人之长,避人之短,合理分工,争取达到双赢。

  10.较强的行业和业务知识背景:

  测试经理作为一个部门的Leader必须对相关的产品和行业的知识背景了如指掌,要不然下属做了什么,怎么做的,正确与否,你都没法判断。一般来说,在某个行业待3年左右,做了几年的测试,那你对这个行业就非常了解。即使你不参加项目的测试,你问很多的问题,下属也不敢乱讲,毕竟你了解很多。再比如说:某些税务的项目,很多的业务知识,你不是很了解,那也没法做,还有一些隐含的行业需求,没有3、5年的行业背景,更是没法发掘出来,到了客户缺陷才被发现,你就太被动了。当然,如果时间允许的话,你也可以介入部分模块的测试,这样虽然你测试不是很多,往往会发现很多问题,检验检验下属测试成果。

  11.多给下属讲解一些职业发展方面的东西:

  从我带过的团队成员来说,一般干了3、4年测试的测试工程师,大部分的测试工程师,对自己的职业生涯都很迷茫,没有完整的规划。由于大部分都是做黑盒测试,技术含量较低,抱怨时常是有的。尤其在这个关键的节骨眼上,对他们的心里辅导和安慰非常必要。多给他们展望一些测试的前景,经常组织测试职业发展的方向类似的讨论会,让大家有一个稳定的心,认真干活,而不是时时刻刻在寻找机会,想立马跳槽。

  最后希望测试强人继续补充,谢谢!!!

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本文出自51Testing软件测试网,感谢会员sun_0910在每周一问(08-08-11)中的精彩回答。
http://bbs.51testing.com/forum-157-1.html

22/2<12
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精彩评论

  • hryxm88
    2014-7-16 14:41:24

    总结的不错啊,做人和做事同样重要!

  • momoajd
    2011-8-16 11:27:13

    写的不错 收益了

  • ∮随风而去~
    2009-1-23 11:45:27

    第二条就提到硬技能了啊?~
    其实做事做人是分不开的~
    软技能也是自身很需要提高的啊,且有时候软技能才能让你得到更多的收益~!

  • 我爱测试组
    2009-1-09 08:54:44

    谢谢,收益了。

  • allenzgw
    2009-1-04 17:48:17

    讲的基本都是软技能,

  • 51teststudy
    2009-1-04 17:01:09

    Nice

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