1、 测试计划和实际情况的偏差过大 在项目开发中，这个问题并不是我们测试管理个别问题，几乎每个项目的计划都和实际存在偏差，而对于这个问题，很多的团队都是采用滚动式计划方式，及时根据环境条件和实际完成情况定期或者临时的来进行小范围的调...
1、术语解释 测试程序：提供给测试组测试的程序； 测试计划：对测试程序（构件、应用程序、系统等）及其目标进行简要说明； 测试bug：不符合测试需求的错误，也就是缺陷； 错误跟踪系统：是某个程序或应用系统，使得项目组可以报告...
项目中，测试最开始一段时间，Bug总是不断的蹦出来，Bug指缺陷或故障，区别在于项目发布之前发现的叫缺陷，项目发布之后发现的叫故障，通常故障会对用户造成伤害，团队里也制订了相应的惩罚机制。这次不妨从Bug的角度来说说项目，下图是我们使用过的一...
引言 现在软件开发公司越来越重视产品质量，很多软件公司纷纷成立了自已的测试团队，测试在软件开发的周期中显得越来越重要。软件测试是为发现错误而运行一个程序或者系统的过程。软件测试的主要目的是发现软件中的错误或缺陷。这里软件中的一个错...
目的：可知当前系统的质量情况，也可预知新功能的质量，开发人员修复BUG效率，BUG出现原因 1：BUG分布图（可明确知道哪些模块存在BUG多） 2：BUG严重性（BUG严重性，严重错误和次要错误占有比例大，相对系统的功能不稳定） 3：严重BUG打...
最近公司的运营部提出的已上线产品问题较多，如果这些都发邮件给技术这边处理，实在是太难管理，总监找我聊天时我提议让他们使用TD来汇报和跟踪处理过程，而我们也可以对线上存在的问题进行归纳统计，总之对于质量工作好处多多。 但是运营和技术支...
最近在某个系统的应用中碰到了token无法解决重复提交的问题。 在经过询问和研究后总结如下： 1、通过添加令牌在客户端，在请求中验证令牌的方式无法防止用户通过浏览器快速点击多次提交； 原因：用户快速点击提交的时候，服务器端处理了...
本人在测试项目实践中经过总结，制定了一份供测试人员提交BUG时给BUG的严重程度定级的参考标准。 这里首先强调缺陷的严重程度与优先级的区别。严重程度是测试人员提交BUG时给BUG定性，以便给开发组一个参考。而优先级则是项目经理根据项目进度和缺...
我们大部分人都知道所有的测试执行完成后，都会有测试报告，而测试报告的一个最关键的因素就是bug曲线图，一般都会有2种曲线：一个是open bug数量的曲线；另一个是fixed bug 的数量的曲线。 同样也要考虑收敛的问题，这里还有一个相关的曲线也是很...
一、缺陷密度 基本的缺陷测量是以每千行代码的缺陷数(Defects/KLOC)来测量的。称为缺陷密度(Dd)，其测量单位是defects／KLOC。缺陷密度=缺陷数量/代码行或功能点的数量。 二、计算方法 可按照以下步骤来计算一个程序的缺陷密度： ...
缺陷报告应该包含以下基本项： 1、缺陷概要 2、简要的缺陷描述 3、产生缺陷的先决条件及重现的步骤 4、实际结果 5、预期结果 6、严重性及优先级 7、必要的屏幕截图，及AUT日志 8、应用程序测试在版本上产生的...
缺陷管理是和软件开发的项目管理、需求、设计、开发、测试严密相关的，因此缺陷管理系统如果能够在某些方面做得更好，那么它将会给用户的使用带来更多的方便： 1）和其他开发工具紧密结合：比如测试管理系统、配置管理系统、项目管理系统等等，缺...
1.Bug的Description的描述 Report Bug时，描述有效的Description的关键点： Condense－精简，清晰而简短； Accurate－准确，确定是Bug； Neutralize－用中性的语言描述事实，不带偏见，不用幽默或者情绪化的语言； Precise－...
软件测试使用各种术语描述软件出现的问题，通用的术语如下： ● 软件错误（software error） ● 软件缺陷（software defect） ● 软件故障（software fault） ● 软件失效（software failure） 区分这些术语的概念很重要，它...
1．引言： 生产软件的企业安排很多人来测试它们的软件产品。测试的目的就是发现bug（缺陷，defect）以便修正它们。正常情况是尽快处理可能的bug，从而减少修正bug的成本。因为，众所周知，bug越早被发现并修正，所消耗的资源越少。问题是在很多情...
Bug被later了，可能会在下个项目中重新激活这些bug，这个问题，在部门周例会上不只一次的被提起。 Bug为什么会被later，有历史遗留问题，有新的问题最终被决定later。因为： 1、有时不修改程序错误反而是个更好的办法，最重要的理由之一就是...
一、软件缺陷的定义及主要类型 我们对软件缺陷分析一下,所谓"软件缺陷（bug）"，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。一般来说，软件缺陷的属性包括缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷优先级...
会员mr.bee： 1、尽可能的描述清楚该缺陷的重现方式，尽可可能的提供系统信息，包括相关可能的设置； 2、在缺陷管理针对不可重现的缺陷增加一个字段，方便他人查看，若再出现了不可重现的缺陷，可以通过该字段过滤查看，确认是否之前已经在被其他...
测试中难免会有这样的Bug，就像UFO一样随即飘逝，不可捉摸的到。怎样处理这样的Bug。 一、这样的Bug必须提交： 1、它就像一个定时炸弹一样，说不定就会再次发生。如果发生在客户使用时，可能会带来伤害。 2、程序员拥有测试员不具备的工...
缺陷不可重现的情况有很多种，按照我个人的工作经验和理解可以分为一下几类。 1. 自动化工具执行回归测试发现缺陷，之后单跑一个测试用例不会无法重现 2. 自动化工具执行测试用例发现缺陷，之后手动无法重现问题 3. 手动执行测试用例发...
