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软件测试缺陷管理大揭秘
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编者按:
       Bug一词的原意是“臭虫”或“虫子”。但是现在,在电脑系统或程序中,如果隐藏着的一些未被发现的缺陷或问题,人们也叫它“bug”。中文常称BUG为“缺陷”。而且,“缺陷”一词更能反映事情的本质。因为“臭虫”是从外面飞进去的,并非程序本身有问题。
       软件的Bug,狭义概念是指软件程序的漏洞或缺陷,广义概念除此之外还包括测试工程师或用户所发现和提出的软件可改进的细节、或与需求文档存在差异的功能实现等。
  “BUG”的由来
 
软件测试缺陷管理之新手入门篇

缺陷管理常见问题

       作为一个软件测试人员经常会遇到程序员或者设计人员拒绝修改你提交缺陷的情况,但是往往到最后这个缺陷会被用户提出,不得已再进行修改,给个人和公司带来一定的负面效果,那么测试应该如何说服他人认可、修改你提交的缺陷?欢迎大家各抒己见。下面我们就来看看大家都有什么好办法吧!
会员cityyard:
       首先,开发方必须提供完整详细的式样书和制限事项。式样书是测试人员测试的基础,测试人员如果按照式样书测试得到了不一样的或者奇怪的结果,那么必然是bug无疑,没有任何可以争论的余地......
       其次,测试开始前由开发方review测试方的测试计划,并针对测试方对式样书的疑问答疑......
       第三,建立完备的版本管理系统。
会员sun_0910:
       1. 扭转研发领导的思想,提高研发人员的响应速度:a)让研发团队的领导重视缺陷;b)采用常用的缺陷管理工具(QC9.0),提高缺陷的透明度;c)把开发人员的修改缺陷的响应速度,记入绩效考核内容......
       2. 组建一个合理的研发团队,规范测试规范:a)关键是建立一个完善的研发机制...
软件缺陷管理基本概念 软件测试中BUG的定义
Bug相关知识全覆盖 Bug管理的一般流程
软件测试新手如何快速找出软件中的Bug 软件测试Bug和bug生命周期中的各种状态
测试人员容易遗漏一些隐藏的缺陷 测试新手提交Bug时的注意点
软件缺陷的严重性和优先级 如何写软件测试缺陷管理的报告
软件测试缺陷管理之学习提高篇

测试人员的内功修炼之道 编写优秀Bug报告的艺术
不漏掉一个Bug,你需要怎样做?
测试与开发在缺陷认定上的冲突
巧破软件测试缺陷管理之痛
基于测试流程上的缺陷管理系统
写出高效的Bug测试报告的9点建议
bug状态流程图+bug处理流程+角色
软件测试培训——缺陷管理
kik
李亚伟
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佚名
chenqiuge1984
chenqiuge1984
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测试人员的内功修炼之道


(一)Bug不能重现的原因分析及其对策
找出软件开发过程中的BUG,你需要火眼金睛
“缺陷管理”与团队建设
面对用户反馈的缺陷:我们能做些什么
(二)Bug不能重现的原因分析及其对策
驳”最短时间内测试出更多bug是测试高手”论
软件测试缺陷管理流程图
软件测试的缺陷描述是这样提高的
软件测试缺陷管理之经验分享篇

对于不可重现的缺陷如何处理? 大型外包企业的缺陷跟踪管理经验
软件测试及Bug管理经验谈
TestDirector缺陷流程管理配置实例
软件测试——关于提交bug随笔
缺陷报告对测试团队的重要意义
思考:开发人员为什么拒绝修改我的缺陷
从用户关心的角度对软件BUG进行分类
如何写出高质量的Bug单
佚名
佚名
qiguojie
xuanyan
郑文强
郑文强
未来战舰
小欧
对于不可重现的缺陷如何处理?

对于无法再现的bug如何再现的一点思路
软件测试过程中的BUG管理
软件测试缺陷密度的计算方法
不可重现的BUG的应对策略
测试人员是否需对遗漏bug负责
浅谈软件测试中的Bug
也谈软件测试缺陷跟踪管理
软件测试缺陷报告实用写作技术
更多分析与评论

 

那些令他们难忘的Bug   如何发现更深层次的bug?   注重BUG分析的良好习惯
如何有效地报告Bug 缺陷管理和缺陷跟踪的歧途 熟读bug三百条,bug怎找很明了
产品质量的基石——微软Bug管理 如何估算剩余bug的数量 发一个很详细的bugzilla使用说明
Bug追踪过程中需要注意的问题 编写优秀缺陷报告的艺术 软件缺陷管理交流
为什么Bugs没有被修复? 如何提高缺陷的有效率、修正率 BUG生命周期流程图
Bug报告的流程以及要素分析 缺陷生命周期指导手册 缺陷管理培训PPT
缺陷管理工具BugFree-1.0 软件缺陷分析的几种方法 常用软件缺陷预防技术和缺陷分析技术
零缺陷管理的思想体系 测试的价值不仅仅是找bug 本地化测试软件缺陷分类详解
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