WEB网站测试总结
1. 输入框:1.正常的字母/文字/数字(正常流程的测试);
2.重复提交(输入内容后,重复点击提交按钮);
3.纯异常字符/正常输入夹杂异常字符(!@#¥%……&**等等);
4.长度限制(边界值测试,假设最小长度为N,最大长度为M,则测试N-1,N,M,M+1);
5.重复输入(已经存在记录,重复输入);
6.空提交(什么都不输入直接提交,看程序如何处理);
7.含有空格(开头,中间,结尾);
8.含有回车(输入内容中含有回车,查看如何处理,如何保存,以及如何显示);9.复制粘贴操作(如密码需二次确认验证,此时复制粘贴不可生效,其余的情况应该生效);
10.如有格式要求,请验证格式(如电话号码的格式要求,运营商号段的要求);11.输入非法字符集,如:null,\n;
12.全/半角的符号是否区分;
13.对于搜索输入框:若输入*是否能搜索出全部的内容;若输入空格能否搜索出全部的内容;若输入比要搜索的全部内容超长的字符,能否搜出相应的内容;输入脚本/html语言,是否会过滤(此处涉及安全测试,可暂不考虑)。
2. 提交/确定按钮:
1.对于提交/确定按钮,点击后,数据是否成功处理,页面跳转是否正确;
2.连续点击提交/确定按钮页面如何处理,注意连续提交时操作要快,达到签个提交尚未处理完成,点击下一个提交,程序如何处理,是否报错;
3.对于取消按钮,点击“取消”按钮后,查看数据有没提交。
3. 后退按钮,返回键:
1.对于页面的操作,大家要注意测试下浏览器上的后退按钮操作,查看下做完操作后点击后退按钮后,之前的操作是否会撤销?
2.连续点击后退按钮,查看页面会做何种处理,是否会报错;
3.比如已经退出登录的页面,点击后退按钮,页面是否仍是登录状态?
4.对于有返回键的页面,对于已经成功提交的记录,点击返回键后,看如何处理之前的操作;
5.对于有连续返回键的页面,连续点击返回键,页面如何处理,是否报错。
4. 链接测试:
1.首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;
2.其次,测试所链接的页面是否存在;
3.最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。
要注意的是:未登录时各功能跳转页面的测试;对于网站测试各个页面的跳转都是需要点击测试的,以及需要登录的操作,在未登录的情况下去操作,跳转是否正常都需要验证;
5. session超时/失效:
1.登录后长时间不操作,session超时,查看页面跳转;
2.这涉及所有需要登录的才能操作的页面;
3.测试这种情况的简便方法:登录网站,将需要测试的页面Page1在另一个标签中打开,然后再在原来的页面中退出登录,此时session已经失效;这样再去操作Page1,即可达到session失效或超时的条件。
6. 图形界面测试:
1.首先要确保图形有明确的用途。
2.网站的图片尺寸要尽量地小,并且要能清楚地说明某件事情,一般都链接到某个具体的页面。
3.其次验证所有页面字体的风格是否一致;在这要验证背景颜色应该与字体颜色和前景颜色相搭配。
7. 操作流程测试:测试中不仅测试界面友好性,还要对操作流程易用性或者友好性做测试.
1.不仅要验证操作流程是否符合大部分用户的操作习惯;
2.是否有多余的操作流程,对于多余的流程是没有任何好处的,不仅使操作繁琐还有可能出现不必要的漏洞;
3.操作流程是否顺畅,会不会产生让用户误解的步骤;
4.每个步骤操作完以后,需要给出提示的是否明确给出。
8. 列表及翻页功能测试:对于页面中的各项列表,都要测试其翻页功能,
1.此时不仅要注意测试各个翻页相关按钮(注意:tab键,enter键的测试),特别是首页,尾页;
2.还要测试当该列表中含有的页数超过5页,10页甚至更多页的情况;同时要验证5页以后,或者10页以后,或者很多也以后的页面是否正常;
9. 页面提示语测试:页面提示语不仅要友好,还要做到整个网站风格(字体大小,字体颜色,提示的排版,背景,提示语气等)要统一;对于这种提示语的测试,在测试的过程分别提出来可能会比较繁琐,而且浪费时间和体力;对于这一类问题,最好是统一提出,统一总结,因为此类情况大部分会是比较类似的情况,可统一整理出文档,反馈给开发人员,统一修改,这样能够提高双方的工作效率。
10. 浏览器兼容性:现在新开发的项目对浏览器的兼容性要求也是比较高的,比较主流的浏览器就是IE6,IE7,IE8以及FireFox,苹果的浏览器Safari等,通过我们测试的情况,IE6是最不容易兼容的浏览器,其次是IE7,Safari;IE8和FireFox差不多,一般问题不大。在测试的时候大家最好用IE6浏览器,容易发现问题;对于其他IE的测试可以通过IETester工具,这个并不是完全精准的,但是鉴于一个电脑只能安装一个IE浏览器,只能退而求其次了;当然也可以用其他同事的浏览器确认测试。
11. 是否支持tab键,enter键:在测试网站的按钮或者输入框时,要测试是否支持tab键和enter键,利用这两个键做操作是用户习惯性的操作;所以这种测试还是比较重要的。
12. 页面title测试:一个网站的页面title是最好要统一的;要验证页面title的显示是否正确;风格是否统一;类似操作的不同页面的title是否与对应的页面相一致。
13. 刷新键:点击浏览器上的刷新键,检查页面如何处理,是否报错?
14. 滚动条测试:对于滚动条的测试,要注意测试拉动滚动条是否异常