如何做好测试工作

发表于:2018-4-16 17:10  作者:Penny   来源:个人博客

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  如何做好测试工作
  在平常的过程中,经常会听到有的测试人员这样的抱怨:
  抱怨1:测试进行到中后期了,可我总觉得测试的不充分,总想着再从头再测试一下才放心;
  抱怨2:我经常加班,可还是不能保证测试的速度和质量;
  抱怨3:我从项目一开始就制定的计划不能严格的落实;
  等等类似的抱怨或者苦恼,我想大部分做测试的人都会有此感触吧;那么在我看来,上面的情况归根结底是我们的测试效率太低了,要想去除上面的场景,我们就必须提高测试效率;
  在说到测试效率的时候,我们测试人员首先要明确效率的真正意义,效率不等同于速度,效率是由速度加质量加进度组成,提高效率不仅仅要提高速度,还要保证测试的质量和项目的进度。
  那么我们要如何做才能提高我们的测试效率呢;结合我自身经历的过程,我总结出以下几点:
  1.测试人员在测试前期要充分的了解和把握需求
  一个测试人员在开始着手测试或者测试开始之前,要确保自己对项目的需求有充分的正确的理解,做到知己知彼,方能百战不殆,游刃有余;一个没有掌握需求的测试人员,他所做的工作都是没有实际意义的。对于那种项目周期跨度比较大的项目,提取出重要的测试点和功能点记录下来,才能让你在以后能快速的熟悉需求;俗话说好记忆不如烂笔头嘛。
  2.要多和项目经理,开发甚至是客户经理沟通
  我们不仅要沟通,还要进行有效的沟通,即在双方都对业务或者问题有很好的理解掌握的基础上进行沟通。而且测试人员之间也要进行相互的沟通,才能保证整个测试工作在正确的轨道上行进;测试人员也要和开发人员进行有效沟通,开发人员会告知你他们所做的调整可能会影响哪些模块,让测试人员在测试的时候有一个侧重点,保证项目的测试质量。测试人员也需要和客户经理沟通,多了解客户的和用户的需求,多关注用户场景,帮助测试人员更好的测试项目,提交一个符合用户需求,让用户满意的产品。
  3.根据项目的整体情况以及后续的变化不断的调整我们的测试计划
  虽然在测试前我们制定了详细的测试计划,但计划没有变化快,真正实施测试计划的时候,不管是环境,人员还是需求等等,都有可能发生变化,这些因素迫使我们不能完全按照原先的计划进行测试。这个时候不要固执的抱着原先的计划一成不变,而要根据实际的情况,合理的调整原计划,让其适应新的形式,更好的开展测试工作。
  4.每次测试结束之后都要总结和反思
  反思是纠正错误的第一步,不断反思,才能不断完善。测试人员在每次的测试结束之后,都要反思本次的测试情况,包括本次测试了什么,关注了什么,遇到了哪些问题,有哪些新的调整,落实的情况如何等等,以方便自己在下一轮测试的时候不会手忙脚乱,没有侧重点,毫无头绪的开展工作,也能更好的保证自己的测试质量。
  5.在整个测试过程中,要学会调整自己的状态,时刻保持愉悦的心情工作
  做任何事情,态度决定一切,你以什么样的心态和态度做事,将直接左右着你的做事质量。测试工作有的时候是繁琐重复枯燥无味的,我们机械的点击鼠标执行用例,或者我们不断重复的做某个操作,反复的回归验证已经重复了很多次的场景,这样的生活可能会枯燥无味,让你丧失激情。如果你在这样的心境下进行测试工作,那么将很难保证测试的质量和效率。所以我们要学会调整自己的心情,调整自己的心态,以一个激情向上,愉悦的心情去开展测试工作。
  适当的引入自动化测试,减少繁琐重复的测试工作
  手工测试固然能保证测试的质量,但也是对人耐性的一个考验,而自动化测试既能保证测试质量,又能节省时间。
  对程序的回归测试更方便
  可以运行更多繁琐复杂的测试
  可以执行一些手工测试困难或者不可能进行的测试
  可以开展兼容性测试,减少实际的兼容性测试时间以及提高测试的覆盖率
  所以说为了保证测试的质量和进度,提高测试效率,我们可以适当的引入自动化测试。
  当然,传统的手工测试是必不可少的,以手工测试为主。


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