兼容性测试,是如何做的?有什么建议吗?

发表于:2022-9-23 09:52

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 作者:句号    来源:知乎

  完整的软件兼容性测试涉及领域较广,大体可以分为以下4个方面:
  1.浏览器兼容性,一般覆盖主流浏览器,如chrome、ie、firefox、edge、safari等。
  2.系统兼容性测试,主要看产品官方支持的系统,比如win7系列、win10系列、windows XP系列、windows server系列、mac os等,要注意的是,家庭版、企业版、专业版也会有区别,一般产品说明里明确提到支持的,都要覆盖。
  3.分辨率测试,不同的分辨率会导致用户查看UI体验有差异,一般会选取用户常用分辨率进行测试。
  4.如果是web测试,或者是app测试,会涉及手机系统、平板系统的兼容,app测试尤其要注意安卓和ios的区别。
  由于涉及领域广,兼容性测试消耗的资源一般都比较大,针对测试策略,提供如下5条建议:
  1.对于需要测试的配置,提前调研,包含市场主流的配置、产品官方支持的配置、用户常用配置等,可以问问对应的部门,如市场部、产品部、研发部等有没有相应的数据。
  2.提前准备资源,兼容性测试需要的配置比较多,找资源相对复杂,规划的时候要预留时间,提前准备。
  3.分优先级测试,优先测试主流和常用的配置兼容性,如常用浏览器、操作系统、分辨率等。
  4.组合配置测试,提前制定组合规则,多种配置一起测试,可以提高效率。
  5.合理分配测试资源,包含人力和时间,兼容性测试比较复杂,往往一个人测试比较难,建议尽量多人配合,减轻风险。如果是整个产品的兼容性测试,可以按模块划分任务,让熟悉的人做熟悉的事,可以提高效率,多人测试,也可以降低风险。
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