测试规划篇-003测试方案

上一篇 / 下一篇  2014-12-17 15:37:49 / 天气: 晴朗 / 心情: 郁闷 / 精华(3) / 置顶(3) / 个人分类:职业感悟

上篇说到了《002测试需求》部分,需求作为所有人都应该重视的一环,至关重要,很多人要将需求的理解深入下去,这样开发,测试工作起来也会很顺畅,即使来了新员工,也可以根据之前演进的流程,快速了解需求。(技术会有code,需求表现形式可以有录音,视频等,参考资料则需要书籍等)关于需求部分,还有一点就是要注重参考。好了,本节开始《测试方案》部分。
测试方案作为将来测试计划,测试执行的重要依据之一,有举足轻重的作用,所有的方案都不应该作为表面wen,而应该实际确实写到点子上。具体要说明测试方案的参考依据,测试方案的可行性,测试方案是否真正能够提高测试效率。
首先明确,你要测试的产品是一个手机app,还是web应用程序,亦或者是一个操作系统的driver。
再次分析测试产品的特点:是要求强烈的UE/UI/UX体验,是强烈要求实时性,是强烈要求安全性
最后根据产品设定:分析要进行的测试,使用的测试方法,测试用例的设计思路,测试环境的规划
【1.手机APP类】
定位:面向大众的app类,这些app通常都要求非常高的用户体验,那么我们定位的时候就要从需求或者产品那边感知到这款产品的颜色基调是什么,主题什么,是否有功能亮点,是否可以快速完成,是否支持guest登陆等,从用户下载这个app开始,到决定是否开始使用,一般只有10s的时间,一般10s后,用户还不知道app是什么用途,那么这个app就会进入回收站。所以,针对该类产品,如果市场定位比较清晰的话,那么就需要从下载后开始体验测试:比如是否支持免账号登陆,有的app打开后直接就是注册界面,用户一看,需要注册,马上就会逃避,像很多现在的趋势是针对复杂的app,一般第一次打开后,出现的是绚丽的功能介绍,类似于电影的开场,这样既有利于帮助用户了解app的功能特性,吸引用户的兴趣,也有利于缓存用户对待新产品的陌生,现在app的更新也采用此种方式。所以,面对app类的产品,非常需要有想法的测试,有@感觉@的测试,很有feeling的测试,还有就是类似亚马逊的一键下单,购物车漫游,心愿单(收藏),礼品功能等都是解决用户的体验而产生的,所以针对app类的测试要讲究吸引+易用+解决问题,如果产品经理的规划能够体现这个,app就基本**。我们要测试这类产品的时候,其实首先我们就是一个用户甚至于@发烧友@,这样才能有效体验测试,用户才基本会买单。
(PS:现在很多app都是多平台版本,所以安装测试是很多重要的一环,甚至于app也会有网页形式,比如wechat微信的网页版等,还有很多笔记软件的网页版,多平台和跨平台的复杂性有需要进行相应的测试)
测试策略:多参考成功的UE体验例子,把自己模拟成为各种类型的用户和角色
测试类型:安装测试(从下载到注册或者直接使用),功能测试性能测试,流程测试,兼容性
测试方法:UI/UE/UX体验-体验标准
测试用例思路:针对产品定义来提到的风格进行case树设计,比如色调作为一个大项,比如按钮的平滑性作为一项等
测试环境就要根据app特点规划即可。
【2.web环境类】
定位:相对于app较传统的应用,现在看来,以前的应用都是基于实体媒介的,后来有应用软件出现,基于pc端的,比如office,现在主要是pc端,而现在pc端,web端,app端互相融合,pc端,web端,手机app端都有office,但是总体趋势是业务和流程都在趋于应用化,而应用的形式是趋向于移动化,瘦客户端化。从此不难看出移动互联网的爆发。有人说20年后,pc将消失,但是在我看来消失与否都会存在web端,因为它轻且跨平台。
测试策略:流程+功能+ue体验,将自己模拟成web用户进行体验,比如开店流程
测试类型:切换多种浏览器进行功能,流程的测试
测试方法:常规的等价类,边界值+ui,ue测试
测试用例思路:同上。
【3.操作系统driver类】
定位:针对底层的应用,比如一个虚拟化的feature(balloon),由于这些特性都非常前沿,所以需要测试者有一定的计算机原理知识,能够分析理解功能特点和走向。
测试策略:使用开源的工具进行辅助测试
测试类型:使用开源的框架+工具结合测试
测试方法:多用于压力测试中的边界值
测试用例思路:充分理解类型的情况下,边界值划分即可。

附录上我们小组写的疯狂的功能用例模板(我上传后黏贴后都提示我敏感,晕倒)-有需要的可以发邮件给我索取。
暂时先写这些。欢迎大家拍砖。另外,如果你需要咨询问题或者讨论问题,可以向qeegoo@foxmail.com发邮件,说明来意,我会尽量及时回复。也可以向qeegoo@foxmail.com支付宝转账+扫码(数额不限),打赏下我。您的支持是我最大的动力。


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