软件测试行业职业发展路径——管理方向

发表于:2021-1-14 09:57  作者:小文讲测试   来源:简书

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  管理方向大致有以下几个职级:组长(主管)、部门经理、部门总监。
  一、组长(主管)
  这组长和主管比较类似,都是基层的一线管理者,就是主责一块业务,比如一个App,一个平台的测试工作,再有在大团队和小团队的叫法可能不太一样,基本都是经验丰富测试人员担当,负责带5人左右的测试人员,主要工作为指导小组成员进行测试工作开展,项目测试,小组成员的人员培养等工作(大团队组长可能带的人数会多些有10人左右,随着人数增加其管理工作逐渐增多),其汇报对象一般是部门测试经理或测试总监。
  基本偏业务方向较多,具体看职位是什么,如果是自动化或测试开发,可能负责一个平台的测试、开发、建设工作。
  二、部门经理
  部门经理一般是一个测试部门的负责人,一般来说,管理一个测试部门,部门经理管控多个测试小组,有的经理也会有自动化测试团队、测试开发团队等 ,其汇报对象为部门总监。
  ·工作内容大致为以下:
  1、参与重点项目的需求分析,关注各项目需求并能预先评估项目的风险;
  2、负责重点项目的测试方案制定、人员分配、排期;
  3、负责与产品,开发沟通配合,挖掘产品内部逻辑, 并结合用户使用场景进行测试方案和测试用例的设计、讨论、完善和维护;
  4、负责对系统问题进行跟踪分析和报告,参与重要产品的测试技术攻关及复杂问题定位;
  5、负责管理测试团队,负责关键测试技术和测试工具的研究、开发和技术推广;
  6、通过总结、对内交流、技术钻研和培训,进行测试过程和测试方法的持续改进;
  7、测试团队人才培养和梯队建设;
  8、负责公司外部门横向沟通、交流、项目对接;
  9、对软件问题进行跟踪分析和报告,整理总结测试执行情况,编制测试报告;推动测试中发现的问题及时合理地解决;
  10、 总结测试过程中的问题,为解决版本历史和遗留问题提供解决方案,为以后的测试闭环提供关键条件;
  11、负责制定和规范测试部门的测试流程。
  三、部门总监
  部门总监这个岗位和经理岗位的工作指责有些是相同的,在中型甚至小企业,测试部门总监岗位职责和测试经理相同,大公司的总监要管多个测试经理,一般经验要求为8年甚至10年以上测试经验,团队管理规模基本上在80-100人以上(管理工作较多),其汇报对象为VP或CTO。
  1、部门总监工作职责除了上述的经理职责外,最注重的是团队测试管理体系的建设和管控。
  2、探究行业最新技术,推广并应用于各测试部门。(例如:负责自动化测试体系的技术规划、创新和应用,提高整体测试技术水平及工作效能,解决测试过程中的复杂技术问题)。
  3、对公司测试工作有总体规划的能力,组织产品/项目的测试实施工作,监督测试的进展和完成情况,及时沟通解决重大测试问题,确保测试目标的达成。
  4、及时追踪、收集软件测试新技术、新动态的资料,通过技术培训、交流等方式,提高测试团队的技术和业务能力,建立学习型组织,提高测试团队的技术和业务能力。
  5、负责测试团队能力建设和文化建设。(如测试能力晋升标准建设和测试部门活动等)
  当然有的公司的厉害的测试总监不只单单负责测试一个部门,有的还负责部分开发部门或产品部门,采购IT等部门。
  关于转行相关
  一般测试工作做了几年后,有很多人想过转行,在我这里不想做太多评价,因为有转行成功的、也有失败的,目前我见过最多的两种、一种是做产品经理、一种是做开发,其实我觉得要看自己适合做什么,兴趣在哪里,喜欢做就去做就好了。因为每个人未来的路都很长,行行出状元,梦想总是有的,万一实现了呢?

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