评测报告的结论如何写?

发表于:2020-5-20 13:07  作者:木秀   来源:搜狗测试

字体: | 上一篇 | 下一篇 |我要投稿 | 推荐标签: 软件测试 评测报告

  背景
  最近组内同学开始编写评测报告,报告中的结论中存在以下几种情况:
  1. 结论是一大段文字,像散文一样
  2. 评测数据结果中存在多个数据维度,将所有的数据结果都罗列到结论中,主要信息不突出
  3. 只是将评测数据罗列到结论中,没有根据数据推理出结论
  针对上述存在的问题,总结以下几点评测结论表达的原则。希望帮助更多的小伙伴提升评测报告编写能力。
  一、条理清晰
  将结论写成散文是最严重的雷区。想要结论有条理,首先要对结论进行分类归纳,按照相同点,进行“同类项合并” 。然后对归纳出来的类别,进行编号,每一条只一条相同内容的结论,让结论有序且简短。
  结论之间如果有逻辑关系,需要按照逻辑递进的方式写结论。
  最重要的结论放在第一条。
  二、抓大放小,说重点问题
  一次评测中如果评测的维度特别多时,通过数据推导出的结论就会特别多。此时写结论时一定要注意不要将所有的内容都放到最终结论中,而是挑重点问题、影响比较严重、或者问题占比比较大的写到结论中,其他小问题可以与数据详情放到一起。
  重点突出的结论,对产品、开发同学的优化任务优先级也有指导性,先解决影响比较大的主要问题。
  比如说最近评测的汪仔推荐的文字结果,结果不好的原因有十几种情况,但是占比比较大的是不通顺的问题,结论中就可以建议开发优先解决不通顺的问题。
  三、有理有据:数据推导出结论
  评测报告的结论就像上学时写的议论文,有论点和论据。论点是我们的结论,论据是支持论点的数据。
  论点一般可以从以下几个维度进行总结:
  1.评测结果是否符合预期,如不符合,与预期的差距是多少
  2.评测数据的表现,功能是否可以上线
  3.评测结果与竞品的对比情况是什么样,比竞品好还是比竞品差,或者与竞品相当
  4.此次评测结果与历史版本的对比情况,是比历史版本更好还是还差,或者结果一致
  在表述上面几个结论时,要将当前的数据以及相差的额度写在结论中,做到有结论也有数据支持。
  四、结论先行
  最后结论整理完毕后,要将结论放到评测报告中的最上方。方便阅读报告的人快速get最主要的内容。
  
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