软件测试的入行与转行

上一篇 / 下一篇  2016-05-28 15:15:08 / 个人分类:入行

软件测试作为一个行业繁荣发展,也只是近四五年的事情,相关培训也是雨后春笋,自2011年入行,看过太多人转行,看过一些人带着未知想入行,真真是围城里的人想出去,围城外的人想进来。如果去网络上搜索相关信息,大都说,测试是个门槛低的行业,我曾经认同这个说法,现在对这个说法带保留意见,不过,每次别人问我在做什么的时候,我的回答一成不变:玩儿手机的。

这么说一点儿都没有逗你的意思,2011年的时候,诺基亚虽已迟暮,但还顽强的支撑着很多团队的运转,我从那个时候开始手机系统的测试,后来到android app的测试,然后就一直是app的测试,这两种测试,都是每天对着手机各种玩,目的就是把目标玩儿死。所以针对我理解的软件测试,作为QA,我简单的闲聊下。我先来讲两个例子。

第一个,有个朋友的朋友本来的行业与IT毫不沾边,非常唾弃那些动不动就拽英语的人,觉得别人中汉交杂的说话是故意拽,当然,他自己的英文貌似很差。因为自己的行业经常加班,工资貌似在7-8K的样子,觉得暗无天日,就辞了职,去报了个软件测试培训班,说是包就业的,朋友知道我是做测试的,过来咨询我的意见,但他的目的,主要是打听我的工资水平,而不是软件测试工程师的工作内容与必备技能,我非常真诚的听了下这个朋友的朋友的具体情况,然后得出了个结论,他目前职业发展到了迷茫期和瓶颈期,而且听说做IT的工资都很高,因为听说,就像海市蜃楼在你眼前,迷茫的现有工作如魔鬼一样在后面推你,稀里糊涂的你就往前走了。但是,第一,每个职业都有自己的瓶颈。第二,对于将要入行的职业一无所知就扑进来,我觉得不是勇气。第三,我来说下行业里普遍的一些现象/概念。

一,     我们确实经常会中英文交杂的说话,我们会经常说,“这个bug很难reprorepro rate30%”,“可以跟我说下这个bugroot cause嘛?”“明天之前我准备好test case,我们没在炫耀什么,只是很多词语确实只有那个英文单词能确切的表达这个意思。我说的这种情况是中国团队合作的情况。如果你处于外国团队合作的情况,那么对你的听说能力就会有更高的要求,不过他们都很nice,跟中国的工作人员沟通,在不了解你英文水平的情况下都会特意放慢语速。所以你看,“nice”这个词我真的不知道该用哪个词来代替,你想说“很好”?但其实味道挺不一样的。

二,     如果你的听说很差,也一定要有一定的读写能力,因为可能你写报告要用英文,即使不写报告,提交bug也要用英文,即使不用英文提交bug,一些文档你还是要看的吧?比如http://developer.android.com/index.html你说你可以看翻译的?我也不知道该怎么回答,我身边的大牛都是能直接看原文书籍和文档的,在我看来,QA尤其需要这项技能,因为测试技术在中国发展的很缓慢,中国顶尖的测试人才也许很多,但出来的书籍,参考文档,先进的还是国外的多些。阅读原文的能力,是很重要的一点。

三,     众人眼中IT人才普遍工资高,这一点我还真不知道。仅就行业内来说,你的工资水平是跟你的个人能力严格挂钩的。不挂钩的情况分几种,第一,企业急招,但是实在招不到人,所以**招人,据说这种都是创业型小公司为了赶项目,会给应聘者超出能力范围的薪资,但项目结束后呢?(这只是我的了解,并没有实例)第二,企业急召,并且你的能力与职业有相对较高的匹配度。第三,HR和面试你的人要么是土豪,要么是傻X。所以,在了解市场行情,个人能力的前提下你再跟别人谈钱。

四,     软件测试也叫QA,我是玩儿手机的,但不是所有QA都是玩手机的。还有一种叫SDET也是QA的一种。QA又因为工作内容不同而有不同的工种,PC端和客户端,他俩分别有同工种的仔仔。黑盒,白盒,自动化,性能等等。这些概念性的知识是你入行前就需要大致了解和准备的。每个工种都可以说是不同的行业,代表着你以后的职业路径,所以,入行需谨慎。

五,     QA也是有职业发展瓶颈的,就像女汉子也需要谈恋爱一样正常。而遇到瓶颈后是逃避还是寻找答案,跟行业没关系,跟人有关系。

六,     外包这个词你要知道,典型的几个IT外包公司,文思海辉,博彦,软通动力。这个词当时我怎么都理解不了,后来在外包公司待了两年,才切身体会到。(哎,笨人没的医)通俗点说,A(雇主)公司把一部分活给B(外包公司)公司,你签约B公司,但干的是A公司项目的活。外包又分两种,一种是外派到A公司去,另一种是公司内部有个团队,在B公司里面做这个活儿。外包的话有些人很排斥,在我看来倒是各有利弊。如果你想进入这个行业,但是不能直接和一些大牛公司牵手,那借助外包就会是一个很好的平台。而对于新人来说,平台很重要。这块要展开来说的话也可以但开个题了,暂且点到为止。

七,     沟通。对于开发,很多人的固有印象是每天埋头写代码,对于测试呢?其实无论开发,测试,都不是每天埋头写代码的。我们每天话30%~70%的精力去沟通,沟通需求,沟通repro step,沟通测试结果,修复方法……

第二个例子,遇到的新人,聪明,高EQ,高IQ,就是因为什么都高,自己没办法低下来。然后自然而然的衍生出很多问题。而我的另一个朋友,同样高EQ,高IQ,还是个大美女,但态度放的很低,再加上元认知能力强悍,毅力强悍,能力自然跟的上。同样双高的人,但她们的距离太远了,这个距离是态度。我可以接受你不聪明,可以接受你效率低,我甚至可以接受你偶尔的懒散,但我的底线是你对工作的态度,我的最低期望是可以把最简单的工作放心的交给你。我想,态度这个问题不只是IT这个行业,应该是通用的。你可以不喜欢,但你得认真。就像有人跟你表白,你可以拒绝或接受,拒绝请利落,接受请认真。

这个引子貌似有点儿长而啰嗦,我想说的是什么呢?入行。

如果你打算进入这个行业,那有些概念是你需要清楚的。

1.    软件测试的概念

2.    软件测试的分类

3.    软件测试的工作流程

4.    软件测试的测试方法分类

5.    bug的定义

6.    bug的生命周期

7.    测试策略的概念

8.    软件测试常用的工具有哪些

9.    哪些技术是必备的?哪些是辅助的?

还有一些软技能是你需要具备的:

1.    沟通能力

2.    自我驱动力

3.    学习能力

4.    快速的适应能力

5.    责任心

6.    态度

可能远远不止这些,但你连这些都不知道,那你选择入行一定是过于鲁莽了。知道不一定是让你熟练掌握,你知道有这个概念就行了,等你实际工作了,遇到你就会对它有更深远的理解。这是我最近才总结出来的,温故知新,工作5年后重新去看那些基本概念,一些新的理解会冒出来。

那接下来说下转行。从事软件测试后转行的有很多,有转成产品经理的,项目经理,UI设计,交互设计,开发,还有跟IT毫不相关的职业。有工作10多年后转的,有工作12年后转的,有遇到瓶颈转的,有因为职业路径规划转的。而我遇到最多的,是QA转产品经理,以及QA转开发测试。如果是行业内的转,你要知道,不同的行业,不止需要的是该行业的专业技能,还有思维方式。就像开发的思维方式是创造,测试的思维方式则是破坏。在我看来,这个是比技能更重要的转变。写到这突然觉得针对转行这个话题,我没啥能说的。

第一次写跟工作相关的文档,还有稍许不适,如果你读的云里雾里,就当坐了一圈过山车把。


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TAG: 软件测试

 

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